安徽省省联社内部考核制度

PAGE安徽省省联社内部考核制度一、总则（一）目的为加强安徽省农村信用社联合社（以下简称“省联社”）内部管理，提高工作效率和质量，确保各项工作目标的顺利实现，建立科学合理、公平公正、有效激励的内部考核机制，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于省联社机关各部门、各办事处及辖内农村信用社各级机构及其员工。（三）考核原则1.客观公正原则：考核依据明确、标准统一，考核过程公开透明，确保考核结果真实、准确、公正地反映员工的工作表现和业绩。2.全面考核原则：对员工的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，注重工作业绩和实际贡献。3.激励约束原则：通过考核结果的运用，充分发挥激励作用，激发员工的工作积极性和创造性，同时强化约束机制，促进员工不断改进工作。4.动态调整原则：根据省联社业务发展和管理要求，适时对考核制度进行修订和完善，确保考核制度的科学性和适应性。二、考核内容与标准（一）员工考核内容1.德：主要考核员工的思想政治素质、职业道德、社会公德等方面的表现。包括政治立场、敬业精神、团队协作、廉洁自律等。2.能：考核员工的业务能力、专业技能、管理能力等。涵盖业务知识水平、工作执行能力、创新能力、沟通协调能力等。3.勤：考察员工的工作态度和出勤情况。包括工作责任心强弱、工作积极性高低、遵守劳动纪律情况等。4.绩：重点考核员工的工作业绩。根据岗位职责和工作目标，对工作任务完成情况、工作质量、工作效率等进行评估。5.廉：考核员工廉洁奉公、廉洁从业的情况。有无违规违纪行为，是否自觉遵守廉洁自律各项规定。（二）部门考核内容1.工作目标完成情况：考核各部门年度工作任务的完成进度、质量和效果，是否达到年初设定的各项工作指标。2.内部管理：包括部门规章制度执行情况、团队建设、工作流程优化、内部协作等方面。3.服务质量：对部门为辖内农村信用社提供服务的及时性、准确性、有效性进行评价，以及对基层反馈问题的处理情况。4.创新工作：考察部门在业务拓展、管理创新、技术应用等方面的工作成果和贡献。（三）考核标准1.德、能、勤、廉方面：优秀：思想政治素质高，职业道德良好，业务能力强，工作态度积极，廉洁自律表现突出，在各方面起到模范带头作用。良好：思想政治素质较好，职业道德合格，业务能力较强，工作态度认真，廉洁自律情况较好，能较好地完成各项工作任务。合格：思想政治素质一般，职业道德基本符合要求，业务能力基本胜任工作，工作态度基本端正，无明显违规违纪行为，能完成本职工作。不合格：思想政治素质较差，职业道德缺失，业务能力不能满足工作需要，工作态度消极，存在违规违纪行为，不能完成工作任务或给单位造成较大损失。2.工作业绩方面：优秀：全面超额完成工作任务，工作质量高，工作效率显著，取得突出的工作成果，为单位带来显著经济效益或社会效益。良好：较好地完成工作任务，工作质量较高，但未达到优秀水平，工作效率较高，工作成果较明显，对单位有一定贡献。合格：基本完成工作任务，工作质量基本达标，工作效率一般，工作成果不突出，但无重大失误。不合格：未完成工作任务，工作质量差，工作效率低下，工作成果未达到基本要求，或出现重大工作失误。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由员工所在部门负责人负责，根据员工日常工作表现，包括出勤情况、工作任务完成进度、工作质量、工作态度等，进行实时记录和评价。日常考核结果作为年度考核的重要依据之一。2.定期考核：分为季度考核和年度考核。季度考核在每季度末进行，由部门负责人组织实施，对本部门员工本季度的工作情况进行全面考核。年度考核在每年年末进行，由省联社统一组织，各部门配合实施，对员工全年的工作表现进行综合评价。3.专项考核：针对特定工作任务、项目或重点工作，省联社可组织专项考核，对相关部门和员工的工作成果进行专门评价。专项考核结果作为对员工和部门工作绩效的补充评价依据。（二）考核周期1.日常考核：贯穿于员工日常工作全过程，实时记录和反馈。2.季度考核：每季度末进行一次，考核周期为一个季度。3.年度考核：每年年末进行一次，考核周期为一年。四、考核程序（一）员工个人总结员工在考核期结束后，按照考核要求，认真撰写个人工作总结，总结自己在德、能、勤、绩、廉等方面的表现，分析自身存在的优点和不足，并提出改进措施和未来工作计划。（二）部门初评1.部门负责人根据员工日常考核记录、个人工作总结以及部门工作实际情况，对本部门员工进行初步评价，填写《员工季度考核表》或《员工年度考核表》，给出考核等级建议。2.部门内部进行民主测评（如有需要），广泛征求员工意见，综合考虑员工在团队协作、工作表现等方面的情况，对部门负责人提出的考核等级建议进行补充和完善。（三）考核审定1.季度考核结果由省联社人力资源部门进行汇总审核，对各部门上报的考核结果进行抽查核实，确保考核的准确性和公正性。审核通过后，将考核结果反馈给各部门。2.年度考核结果由省联社成立专门的考核领导小组进行审定。考核领导小组由省联社领导班子成员、相关部门负责人等组成。考核领导小组对各部门上报的年度考核结果进行全面审查，综合考虑各部门工作业绩、员工整体表现等因素，最终确定员工的年度考核等级。（四）结果反馈与沟通1.考核结果确定后，省联社人力资源部门及时将考核结果反馈给员工本人和所在部门。员工如对考核结果有异议，可在规定时间内提出申诉。2.部门负责人与员工进行沟通，针对考核结果中反映出的问题，共同分析原因，制定改进措施，帮助员工明确努力方向，促进员工成长和发展。五、考核结果运用（一）薪酬调整1.根据员工年度考核结果，确定薪酬调整幅度。考核结果为优秀的员工，给予较大幅度的薪酬晋升；考核结果为良好的员工，给予适当的薪酬调整；考核结果为合格的员工，薪酬基本维持不变；考核结果为不合格的员工，视情况降低薪酬或调整岗位。2.薪酬调整方案由省联社人力资源部门根据考核结果制定，报省联社领导审批后执行。（二）绩效奖金发放1.绩效奖金与员工考核结果挂钩。根据员工季度和年度考核结果，确定绩效奖金发放比例。考核结果为优秀的员工，绩效奖金发放比例较高；考核结果为良好的员工，绩效奖金发放比例适中；考核结果为合格的员工，绩效奖金发放比例适当降低；考核结果为不合格的员工，扣发部分或全部绩效奖金。2.绩效奖金发放按照省联社制定的相关办法执行，由财务部门负责核算和发放。（三）岗位晋升与调整1.在岗位晋升、竞聘上岗等方面，优先考虑考核结果优秀的员工。考核结果连续多年优秀的员工，在同等条件下享有优先晋升的机会。2.对于考核结果不合格的员工，省联社根据具体情况，可进行岗位调整、降职或待岗培训等处理。待岗培训期间，只发放基本工资，培训合格后重新安排岗位；培训不合格的，予以辞退。（四）评先评优1.在评选年度优秀员工、先进集体等荣誉称号时，考核结果优秀的员工和部门将作为重点推荐对象。2.评先评优工作按照省联社制定的相关评选办法进行，确保评选过程公平公正，评选结果具有代表性和权威性。六、申诉与处理（一）申诉受理员工如对考核结果有异议，可在考核结果反馈后的[X]个工作日内，向省联社人力资源部门提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二）申诉调查省联社人力资源部门接到申诉后，应及时组织调查核实。调查人员通过查阅相关考核资料、与员工本人及相关人员谈话等方式，全面了解情况，收集证据。（三）申诉处理1.根据调查结果，省联社人力资源部门提出处理意见，报省联社考核领导小组审定。2.