中高级管理人员考核制度

PAGE中高级管理人员考核制度一、总则（一）目的为了加强公司中高级管理人员队伍建设，建立科学合理的考核评价机制，激励中高级管理人员积极履行职责，提高工作绩效，促进公司持续健康发展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司中高级管理人员，包括但不限于各部门经理、副经理、总监等职位。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见，确保公平公正。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等多个维度对中高级管理人员进行全面考核。3.激励与约束并重原则：考核结果与薪酬、晋升、奖励、培训等挂钩，充分发挥考核的激励和约束作用。4.动态调整原则：根据公司发展战略和实际情况，适时调整考核指标和方法，确保考核制度的有效性和适应性。二、考核内容与指标（一）德1.政治品德：拥护党的路线方针政策，遵纪守法，具有良好的职业道德和社会公德。2.职业操守：诚实守信，廉洁奉公，保守公司机密，维护公司利益。3.团队协作：具有较强的团队合作精神，能够与同事、下属和上级有效沟通协作，共同完成工作任务。（二）能1.领导能力：具备较强的领导组织能力，能够有效地领导团队，制定和实施工作计划，推动工作进展。2.业务能力：熟悉本岗位业务知识和技能，具有较强的分析问题和解决问题的能力，能够独立承担工作任务并取得良好的工作成果。3.创新能力：具有创新意识和思维，能够不断提出新的工作思路和方法，推动业务创新和管理创新。4.学习能力：具有较强的学习能力，能够不断学习新知识、新技能，适应公司发展和市场变化的需要。（三）勤1.工作态度：工作认真负责，积极主动，勤奋敬业，具有较强的工作责任心和敬业精神。2.出勤情况：严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。（四）绩1.工作业绩：根据公司年度经营目标和部门工作计划，对中高级管理人员的工作业绩进行考核，主要考核指标包括但不限于销售额、利润、市场份额、客户满意度、项目完成情况等。2.目标完成情况：考核中高级管理人员是否完成年度工作目标和重点工作任务，以及工作目标的完成质量和效率。（五）廉1.廉洁自律：严格遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种腐败行为，做到廉洁从政、廉洁从业。2.廉洁风险防控：建立健全廉洁风险防控机制,加强对权力运行的监督制约,有效防范廉洁风险。**三、考核方式与周期**（一）考核方式1.上级评价：由上级领导对中高级管理人员进行评价，评价结果占考核总成绩的一定比例。2.自我评价：中高级管理人员对自己的工作表现进行自我评价，评价结果作为考核的参考。3.同事评价：组织同事对中高级管理人员进行评价，评价结果占考核总成绩的一定比例。4.下属评价：组织下属对中高级管理人员进行评价，评价结果占考核总成绩的一定比例。5.客户评价：对于与客户直接接触较多的中高级管理人员，可组织客户对其进行评价，评价结果占考核总成绩的一定比例。（二）考核周期1.年度考核：每年进行一次年度考核，考核时间为每年的[具体时间]。年度考核结果作为薪酬调整、晋升、奖励、培训等的重要依据。2.季度考核：每季度进行一次季度考核，考核时间为每季度末。季度考核主要对中高级管理人员的工作进展和阶段性工作成果进行考核，及时发现问题并采取措施加以解决。3.专项考核：根据公司重点工作任务和项目安排，适时组织专项考核，对中高级管理人员在特定工作任务或项目中的表现进行考核评价。四、考核流程（一）制定考核计划人力资源部门根据公司年度经营目标和管理要求，制定年度考核计划，明确考核的目的、范围、内容、方式、时间安排等，并下发给各部门和中高级管理人员。（二）组织考核实施1.成立考核小组：由公司领导、人力资源部门和相关部门负责人组成考核小组，负责考核工作的组织实施和结果审定。2.开展考核评价：考核小组按照考核方式和周期，组织上级评价、自我评价、同事评价、下属评价和客户评价等工作。评价过程中，考核人员应认真填写评价表，客观公正地评价被考核人员的工作表现。3.收集考核资料：考核人员应收集与被考核人员工作表现相关的各种资料，如工作总结、工作业绩数据、工作成果报告、客户反馈意见等，作为考核评价的依据。（三）汇总考核结果人力资源部门负责汇总各考核主体的评价结果，按照考核指标权重计算出被考核人员的考核总成绩，并进行排序。（四）撰写考核报告人力资源部门根据考核结果，撰写考核报告，内容包括被考核人员的基本信息、考核内容与指标完成情况、考核结果分析、存在的问题及改进建议等。考核报告应客观、准确、全面地反映被考核人员的工作表现。（五）反馈考核结果人力资源部门将考核报告反馈给被考核人员及其上级领导，被考核人员如有异议，可在规定时间内提出申诉。考核小组对申诉进行调查核实，并根据调查结果做出处理决定。（六）应用考核结果1.薪酬调整：根据年度考核结果，对中高级管理人员的薪酬进行调整。考核结果优秀的人员，给予适当的薪酬晋升；考核结果不合格的人员，可适当降低薪酬。2.晋升与降职：将年度考核结果作为中高级管理人员晋升与降职的重要依据。考核结果优秀且具备晋升条件的人员，优先给予晋升；考核结果连续两年不合格的人员，予以降职或辞退。3.奖励与惩罚：对考核结果优秀的中高级管理人员给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、晋升机会等；对考核结果不合格的人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、降职等惩罚措施。4.培训与发展：根据考核结果分析中高级管理人员存在的问题和不足，为其制定个性化的培训与发展计划，帮助其提升能力素质，更好地适应工作需要。五、考核结果申诉（一）申诉范围中高级管理人员如对考核结果有异议，可在收到考核结果反馈后的[具体天数]内，向考核小组提出申诉。（二）申诉方式申诉人应提交书面申诉材料，详细说明申诉理由和事实依据，并提供相关证明材料。申诉材料应提交至人力资源部门。（三）申诉处理考核小组收到申诉材料后，应及时进行调查核实。调查