2026年广西壮族自治区来宾市社区工作者考试试卷及答案

2026年广西壮族自治区来宾市社区工作者考试试卷及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.人民民主专政

B.共同富裕

C.中国共产党的领导

D.社会主义市场经济答案：C

解析：根据《习近平新时代中国特色社会主义思想》相关论述，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。下列哪部法律是规范我国城市居民委员会组织的法律？

A.《宪法》

B.《城市居民委员会组织法》

C.《民法典》

D.《社会救助暂行办法》答案：B

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》是规范我国居民委员会组织职能和运行机制的专门法律。社会工作价值观中，最核心的是：

A.专业伦理

B.人本理念

C.保密原则

D.自决原则答案：B

解析：社会工作价值观以“以人为本，助人自助”为核心，强调尊重和关怀服务对象。社区工作的核心目标是：

A.增强政府权力

B.实现社会和谐

C.提升居民幸福感

D.发展社区经济答案：B

解析：社区工作的核心目标是促进社区和谐发展，提升居民生活质量。下列哪项属于社区应急管理的范畴？

A.社区志愿者培训

B.社区养老院设立

C.社区老年人日间照料

D.寒假期间学生看管答案：A

解析：社区应急管理主要包括突发事件预防、响应和应对，如志愿者培训是应急管理的一部分。根据《老年人权益保障法》，下列哪项不属于社区为老年人提供服务的职责？

A.提供日间照料

B.组织文体活动

C.拒绝赡养义务

D.开展健康检查答案：C

解析：社区有责任组织老年人活动和提供生活服务，但不能拒绝赡养义务。在社会工作伦理中，以下哪一项是最基本的原则？

A.自决原则

B.保密原则

C.专业性原则

D.服务对象利益优先答案：D

解析：社会工作伦理强调服务对象利益优先，这是最基本和核心的伦理原则。社区治理中，以下哪项是实现居民自治的重要方式？

A.社区党员大会

B.居民议事会

C.社区矫正委员会

D.社区志愿者组织答案：B

解析：居民议事会是居民参与社区治理、实现自治的重要平台。按照《民法典》规定，社区工作者在开展工作时应尊重居民的：

A.投诉权利

B.隐私权

C.选举权

D.财产权答案：B

解析：《民法典》中明确公民享有隐私权，社区工作者在开展工作时应尊重并保护居民的隐私权。社区矛盾调解应坚持的原则是：

A.以政府为主导

B.以社区居委为主导

C.以居民为主导

D.平等协商、依法调解答案：D

解析：社区矛盾调解应以居民自愿、平等协商和依法调解为基本原则。社会工作中的生态系统理论强调：

A.个人与环境的互动关系

B.政府与社区的关系

C.服务对象与家庭的关系

D.工作者与居民的关系答案：A

解析：生态系统理论强调个人与环境之间相互作用、相互影响的动态关系。《社会救助暂行办法》规定，社会救助应坚持的原则是：

A.任人唯贤

B.公平、公正、公开

C.依法行政

D.高效优先答案：B

解析：《社会救助暂行办法》明确社会救助应遵循公平、公正、公开的原则。社区应急管理的关键环节是：

A.预警与应急响应

B.社区建设

C.财政投入

D.居民教育答案：A

解析：社区应急管理包括事前预警、事中应急响应、事后恢复重建等环节。社区组织培育中，应重点发展的是：

A.干部能力

B.社区自治组织

C.政府审批机构

D.大型企业答案：B

解析：社区组织培育应以发展基层自治组织为目标，增强社区自我服务和管理能力。根据“十四五”规划，我国社区治理要实现的目的是：

A.建设现代化社区

B.扩大政府职能

C.加强居民控制

D.推行商业管理答案：A

解析：“十四五”规划提出要建设现代社区治理体系，推动社区治理现代化。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应始终坚持“助人自助”的服务理念。答案：√

解析：这是社会工作核心价值观的体现，强调帮助服务对象自我成长。社区治理中，政府应扮演主导角色，居民只需配合。答案：×

解析：社区治理应以居民为主体，政府是支持者和服务提供者，而非主导者。老年人权益保障法规定，社区应为老年人提供全天候照料服务。答案：×

解析：社区应提供日间照料等服务，而非全天候照料服务。社区工作方法中，小组工作主要适用于个体问题的解决。答案：×

解析：小组工作适用于群体性问题的解决，而个案工作适用于个体问题。社区突发事件的处理应以事前预防为重点。答案：√

解析：社区应急管理应以预防为主，做好预警和风险排查。社区居民有权参与讨论与决策本社区公共事务。答案：√

解析：这是居民自治和社区民主管理的重要体现。社区矫正对象属于社区特殊群体，应重点关爱。答案：√

解析：社区矫正对象是需要社会支持的特殊群体，社区应给予更多关注和帮助。社区工作者必须确保所有服务对象的隐私权不受侵犯。答案：√

解析：保密原则是社会工作伦理的重要内容，社区工作者须保护服务对象隐私。社区组织培育应以政府为主导，居民配合参与。答案：×

解析：社区组织培育应以居民为主体，政府起引导和支持作用。社区应急预警机制是社区应急管理的基本前提。答案：√

解析：预警机制是社区应急管理的起点和基础，有利于提前防控风险。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理中的“尊重与保密”原则。答案：社会工作伦理中的“尊重与保密”原则要求社区工作者尊重服务对象的人格尊严、权利和隐私，不得泄露服务对象的个人信息，除非在合法合规的情况下。解析：该原则强调在服务过程中保护服务对象的权益，是社区工作者职业操守的重要体现。请简述社区治理中的“网格化管理”概念和作用。答案：网格化管理是将社区划分为若干网格单元，通过建立网格员制度，实现对居民的精细化服务和管理，提升社区治理效能。解析：网格化管理能实现资源整合、信息共享和高效服务，是现代社区治理的重要手段。社区服务体系建设应包括哪些主要内容？答案：社区服务体系建设主要包括基本公共服务、专项服务、志愿服务、社会组织参与等多个方面。解析：社区服务体系建设需要构建涵盖各类群体需求的多层次服务网络，提升服务的精准性和覆盖面。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）请选出下列句子中词语使用不当的一项：

A.他在这次比赛中表现卓越，脱颖而出。

B.她的一言一行都显示出她的修养。

C.社区工作人员尽职尽责，始终如一。

D.面对困难，他们毫不气馁，迎难而上。答案：C

解析：C选项“始终如一”多用于形容坚持某种态度或行为不变，用于描述“尽职尽责”稍微显冗余，其他选项均使用恰当。按照逻辑关系，依次填入下列句子中的词语应为：

“他不仅唱歌唱得好，而且跳舞也跳得____，真是多才多艺。”

A.有声有色

B.有板有眼

C.有滋有味

D.有条有理答案：B

解析：“有板有眼”形容做事认真、有条理，与“跳舞”搭配合适。请选出下列句子中与“决定性”含义相同的一项：

A.重要性

B.关键性

C.代表性

D.稳定性答案：B

解析：“决定性”指起关键作用，与“关键性”含义相近。下列词语中，与“协调”关系最密切的是：

A.调整

B.矛盾

C.调制

D.调和答案：D

解析：“调和”与“协调”含义相近，均指通过努力使各方关系和谐。请选出下列句子中语病最明显的一项：

A.他工作很努力，而且学习也十分认真。

B.社区里面有很多居民，他们各家情况都不一样。

C.为了提高工作效率，我们应尽快完善工作制度。

D.今天天气很好，我们决定去郊游。答案：B

解析：“居民”是群体，因此“各家情况都不一样”表述不当，应为“各家的情况都不一样”。下列各句中，哪一项属于因果关系的复句？

A.因为下雨，所以道路湿滑。

B.虽然下雨，但道路通畅。

C.尽管困难重重，我们依然坚持。

D.雨停了，道路变得干燥。答案：A

解析：因果关系复句表示两个事件之间的因果关联，如“因为……所以……”。下列各句中，哪一项存在逻辑错误？

A.社区是居民生活的共同体，应当团结互助。

B.只有了解居民需求，才能制定合理的服务方案。

C.社区服务的目的是提升生活质量，而非增加居民负担。

D.社区工作者的目标是服务好居民，而不是评价好居民。答案：D

解析：D选项逻辑错误，社区工作者的目标应是服务好居民，不存在评价居民之说。语句表达题：

“社区活动丰富多彩，有助于增进邻里感情，______。”

A.提升居民收入

B.丰富居民精神生活

C.增加政府财政支出

D.降低物业投诉率答案：B

解析：活动的目标应为提升居民生活质量，尤其是精神层面的满足。请选出与“充分发挥”对应搭配最恰当的一项：

A.潜力

B.作用

C.功能

D.价值答案：B

解析：“充分发挥作用”是常用搭配，表示使某人某物最大限度地起作用。辨析题：

“优化”与“优化”是否为同义词？答案：×

解析：“优化”与“优化”为同音词，但“优化”为动词，指改善；“优化”为形容词，多用于评价。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一项属于轴对称图形？

（图：三角形、平行四边形、梯形、正方形）答案：D

解析：正方形具有对称轴，是典型的轴对称图形，其他图形不具有对称轴。定义判断题：

“在社区治理过程中，社区居民通过投票选出代表，参与社区事务的决策，这种做法叫什么？”

A.民主协商

B.公众参与

C.居民自治

D.社区评估答案：C

解析：居民自治是居民通过民主选举等方式自主管理社区事务，符合题干定义。类比推理题：

“图书：阅读”相当于“电脑：____”。

A.操作

B.看书

C.打印

D.使用答案：D

解析：图书的功能是阅读，电脑的功能是使用。逻辑判断题：

“如果一个人是社区工作者，那么他一定是服务居民的。”

A.正确

B.错误答案：A

解析：社区工作者的职责是服务居民，因此该命题正确。图形推理题：

（图：三角形、正方形、五边形、圆形）

请判断下列哪项是下一个图形：

A.五边形

B.六边形

C.梯形

D.七边形答案：B

解析：题目给出的图形是按边数递增排列（3、4、5、6），下一个应为六边形。定义判断题：

“社区协商议事是居民通过不同渠道参与社区事务决策的一种方式。”

A.正确

B.错误答案：A

解析：该定义准确体现了协商议事的核心内容。逻辑判断题：

“所有社区活动都离不开居民的参与。”

A.正确

B.错误答案：A

解析：居民是社区活动的主体，没有居民的参与，活动无法开展。类比推理题：

“居民议事会：居民自治”相当于“社会保障：____”。

A.政府干预

B.公共服务

C.个人需求

D.社会福利答案：D

解析：居民议事会是实现居民自治的方式，社会保障是实现社会福利的手段。图形推理题：

（图：一个正方形内画有一条对角线）

请判断下列哪一项是其规律？

A.图形递增

B.图形对称

C.图形递减

D.图形变化答案：B

解析：画有对角线的正方形呈现出对称的特征，符合对称图形规律。定义判断题：

“社区应急管理是一种预防、准备、响应和恢复的管理方式。”

A.正确

B.错误答案：A

解析：该定义准确概括了社区应急管理的全过程。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某市2025年社区服务满意度调查显示：

|项目|满意度|

|——|——–|

|公共服务|90%|

|健康服务|85%|

|老年人服务|82%|

|青少年服务|78%|

|物业管理|65%|（1）居民对哪种服务的满意程度最低？答案：物业管理

解析：根据材料中“物业管理满意度”为65%，低于其他项目，是最不满意的服务。（2）若该市共有10万个居民参与调查，满意度在90%以上的有多少人？答案：9万人

解析：10万×90%=9万人。某社区居民人数统计如下：

普通居民：5000人

老年人：1200人

儿童：800人

残疾人：300人（1）老年人占社区总居民的比例是多少？答案：12%

解析：（1200÷（5000+1200+800+300））×100%≈12%。（2）若为所有居民统一进行健康体检，共需准备多少份体检表？答案：6900份

解析：5000+1200+800+300=6900（份）。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

【案例描述】某小区住户张先生因楼上漏水导致家中墙面发霉，与楼上李女士多次发生争执，物业调解无果，矛盾升级，引发邻里关系紧张。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）答案：主要原因包括沟通不畅、责任归属不清、物业协调失效、情绪化处理等问题。解析：张先生与李女士对漏水责任产生分歧，缺乏有效沟通，物业未能及时介入调解，导致矛盾激化。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）答案：应组织双方面谈，明确责任归属，联合物业检查房屋状况，提出可行的修复方案，并建议建立长期沟通机制，避免矛盾再次发生。解析：调解应以事实为依据，协调各方利益，通过沟通、公正处理、制度建设等手段达成共识，维护社区和谐。案例二：社区服务策划

【案例描述】某社区计划在暑期开展青少年公益活动，需策划一次“社区爱心夏令营”活动。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）答案：活动方案框架包括活动目的、时间地点、活动内容、参与对象、人员分工、经费预算、宣传方式、安全保障等。解析：方案框架应涵盖活动的全流程，确保计划的可行性和有效性。（2）如何评估活动效果？（5分）答案：通过参与人数、满意度调查、活动成果展示、后续跟进反馈等方式进行评估。解析