2026年广西壮族自治区南宁社区工作者考试题库含答案

2026年广西壮族自治区南宁社区工作者考试题库含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是（

）

A.实现中华民族伟大复兴

B.全面建成小康社会

C.八个明确、十四个坚持

D.推动构建人类命运共同体答案：C

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是“八个明确”和“十四个坚持”，这是其理论体系的纲领性表述。社区工作者在开展工作时应遵循的首要原则是（

）

A.专业性原则

B.服务性原则

C.保密性原则

D.以人为本原则答案：D

解析：社会工作以“以人为本”为核心价值，社区工作者应在工作中坚持服务对象的利益和需求。《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障人权的根本体现是（

）

A.民主集中制原则

B.依法治国原则

C.人民主权原则

D.保护公民基本权利答案：D

解析：《宪法》第33条规定，国家尊重和保障人权，这是人权保障的基本原则。社区治理的基本前提是（

）

A.居民自治

B.政府主导

C.企业参与

D.多方协作答案：A

解析：社区治理强调以居民为主体，实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。《民法典》中规定的高空抛物责任，体现了（

）

A.民主法治理念

B.法律面前人人平等理念

C.以人为本理念

D.基本权利保障理念答案：B

解析：《民法典》对高空抛物责任的规定，体现了“法律面前人人平等”的法治精神。以下哪一项是社区协商议事的基本原则？（

）

A.公开、公平、公正

B.自愿、平等、协商

C.合法、合规、合理

D.服务群众、服务社区答案：B

解析：社区协商议事遵循自愿、平等、协商等原则，确保居民的合法权益和参与性。社区应急管理体系中，第一响应人通常是（

）

A.社区民警

B.社区志愿者

C.物业管理人员

D.社区工作者答案：D

解析：社区工作者在突发事件中担任第一响应人，负责初步处置和居民应急组织动员。社区矫正对象参加社区服务，其主要目的是（

）

A.增强社会责任感

B.促进再社会化

C.获得社会认可

D.满足劳动需求答案：B

解析：社区矫正对象通过参与社区服务，逐步恢复社会功能，实现再社会化。以下哪项不属于社区网格化管理的核心内容？（

）

A.区域划分

B.人员配置

C.信息录入

D.企业发展答案：D

解析：网格化管理主要围绕居民服务、信息采集、问题发现等进行，与企业发展无关。社会工作中的“生态系统理论”强调（

）

A.个人与环境的相互作用

B.个体行为的独立性

C.社会支持的多样化

D.资源分配的公平性答案：A

解析：生态系统理论认为人与环境之间是相互影响、相互依存的关系，强调系统的交互影响。社区工作者在处理居民矛盾时，首要任务是（

）

A.判定责任归属

B.沟通协调

C.查处违法人员

D.通知上级部门答案：B

解析：在处理矛盾时，应优先通过沟通协调缓解情绪，避免冲突升级。社区应急管理中，应建立的机制是（

）

A.全员参与机制

B.专家决策机制

C.信息发布机制

D.灾后重建机制答案：A

解析：应急管理强调预防与应对的结合，要求居民全员参与，共同维护安全。社会工作中的个案工作方法主要适用于（

）

A.小群体问题

B.个体问题

C.社区问题

D.区域发展问题答案：B

解析：个案工作方法是针对个别居民的个性化问题进行专业服务的方法。社区服务体系建设的目标是（

）

A.提高社区信息化水平

B.满足居民多样化需求

C.扩大政府职能范围

D.实现经济快速发展答案：B

解析：社区服务体系建设旨在逐步完善服务内容，满足居民在生活、文化、医疗等方面的多样化需求。社区工作者根据《社会救助暂行办法》，对困难家庭实施救助前应进行（

）

A.社会调查

B.政策宣传

C.现场勘查

D.心理疏导答案：A

解析：社会救助实施前必须进行社会调查，了解困难家庭的真实情况，做到精准救助。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作中的伦理原则应优先考虑服务对象的权益。

答案：√

解析：社会工作伦理要求尊重服务对象的自主决定权和隐私权，以服务对象的利益为首要考虑。社区治理中，政府起主导作用，社区居民为辅。

答案：×

解析：社区治理应以居民为主体，政府提供支持和引导，二者相互协作。《老年人权益保障法》规定，子女应定期探望父母。

答案：√

解析：《老年人权益保障法》第18条规定，子女应依法对老年人履行赡养义务，包括定期探望。社区应急演练应由政府单独组织，不需要居民参与。

答案：×

解析：社区应急演练应注重广泛参与，包括居民、志愿者、物业等，提升整体应对能力。社会工作方法中，社区工作方法侧重于个体层面的问题解决。

答案：×

解析：社区工作方法强调社区整体发展，通过组织动员、资源链接等方式解决社区性问题。社区工作者在处理居民投诉时，应首先保持中立态度。

答案：√

解析：保持中立有助于公平对待双方，避免偏颇，促进矛盾化解。社区协商议事应当由社区居委会单独决定事项。

答案：×

解析：社区协商议事应充分听取居民意见，经过集体讨论决定重要事项。社区矫正对象必须由法院指定服务内容。

答案：×

解析：社区矫正对象参与社区服务的内容可通过协商和需求分析确定，非法院强制指定。《未成年人保护法》明确规定禁止未成年人进入营业性网吧。

答案：√

解析：《未成年人保护法》第58条规定，禁止未成年人进入营业性网吧等场所。社区应急管理中，应当建立信息报告制度。

答案：√

解析：建立信息报告机制有助于及时上报突发事件，提高应对效率。三、简答题（每题5分，共15分）请简要说明社会工作中的“生态系统理论”核心观点。

答案：生态系统理论认为，个人的发展受到家庭、学校、社区、社会等多层次系统的影响，强调人与环境的动态交互关系。

解析：该理论由乌列·布朗芬布伦纳提出，注重从系统性的角度理解个人行为和问题，并提供建立支持系统的干预策略。举例说明社区工作者在开展社区服务时常用的两种方法。

答案：一是小组工作方法，通过组织居民小组，提升其参与感与归属感；二是社区活动方法，组织各类公益活动，满足居民需求。

解析：小组工作方法有助于居民之间建立联系，增强凝聚力；社区活动方法能有效提供服务，提升社区活力。什么是社区网格化管理？它有哪些基本要素？

答案：社区网格化管理是将辖区划分为若干网格，实现精细化管理。基本要素包括网格划分、人员配置、信息采集、问题发现和处理。

解析：网格化管理有助于提高社区服务效率，确保问题及时发现和解决，是现代社区治理的重要手段。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个项目虽然__，但其__的成果仍获得了上级领导的高度评价。

A.成本很高、最终

B.引起争议、最终

C.筹资困难、切实

D.资源匮乏、实际答案：C

解析：语义搭配，“切实”与“成果”搭配更合理，强调实际取得的成效。居民们对社区新政策持__态度，认为其__可行。

A.鼓励、可能

B.警惕、完全

C.赞成、可能

D.反对、需进一步答案：D

解析：此句中“持反对态度”与“认为其需进一步”形成逻辑对应。由于__，许多居民对社区活动的参与度不高。

A.安排不合理

B.安排组织

C.安排时间

D.安排不力答案：D

解析：“安排不力”是常见的表达，用于说明组织工作存在问题。尽管__，但社区仍然坚持开展志愿服务活动。

A.人员不足

B.时间紧张

C.资源有限

D.任务繁重答案：C

解析：语义搭配，“尽管资源有限”符合常用于描述客观条件限制的句式。社区工作者应具备__的沟通能力，以更好地处理居民矛盾。

A.坚强

B.强大

C.沟通

D.有效答案：D

解析：“有效”是最贴切的形容词，强调沟通能带来的实际效果。社区服务的核心在于__。

A.组织活动

B.安排人员

C.满足需求

D.提升形象答案：C

解析：社区服务的根本目的是为居民提供所需的服务，满足其实际需求。本次会议的主持__良好，确保了会议的有序进行。

A.能力

B.技术

C.效果

D.表现答案：D

解析：“表现良好”是对“主持”一词的合理修饰，表达实际情况。社区矛盾调解中，应注重__和调解效果的统一。

A.情感关怀

B.责任划分

C.利益协调

D.法律依据答案：A

解析：在调解过程中，情感关怀和调解效果同样重要，二者需要兼顾。社区治理中，__是实现民主管理的重要手段。

A.户籍制度

B.举报制度

C.公众参与制度

D.审计制度答案：C

解析：公众参与是实现民主管理、推动社区自治的重要方式。阅读材料的目的是为了__问题的解决。

A.发现

B.反映

C.分析

D.解决答案：A

解析：阅读材料通常用于发现和识别问题，进而推动解决问题的进程。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理题：

给出图形依次为：△,■,△,■,△,■……

下一个图形是（

）

A.△

B.■

C.○

D.∞答案：A

解析：该图形是按△和■交替出现的规律排列，因此下一个图形应为△。定义判断题：

“社区工作者”是指（

）

A.在社区进行商业活动的人员

B.在政府机构工作的行政人员

C.在社区提供公益服务的专业人员

D.管理社区事务的志愿者答案：C

解析：社区工作者是以服务居民为宗旨，在社区开展社会工作活动的专业人员，具有公益性和专业性。类比推理题：

“医生：治疗”同于（

）

A.教师：教育

B.建筑师：设计

C.律师：辩论

D.警察：巡逻答案：B

解析：医生的职责是治疗，建筑师的职责是设计，存在职业功能的类比关系。从以下选项中选择逻辑判断正确的说法：

A.所有社区工作者都是公务员

B.社区工作者不能从事商业活动

C.社区工作者应具备良好的沟通能力

D.社区工作者可以不受政策约束答案：C

解析：社区工作者应具备良好的沟通能力，这是其工作内容和职业要求。某社区有200名居民，其中60%是老年人，那么该社区老年人数量为（

）

A.120人

B.100人

C.140人

D.160人答案：A

解析：200×60%=120人，因此正确答案是A。社区中存在某些未被充分识别的困难人群，说明社区服务需进一步（

）

A.体制完善

B.人员扩充

C.方案优化

D.信息采集答案：D

解析：未被识别的困难人群说明存在信息采集不全的问题，应加强信息采集以实现精准服务。某社区举办活动，200人参加，其中80人来自本社区，其余来自周边社区，这表明（

）

A.活动影响范围广泛

B.社区凝聚力不足

C.居民积极性低下

D.活动组织不力答案：A

解析：参与人数来自多个社区，说明活动影响范围较广，具有一定的感召力。文字材料：2024年南宁社区服务满意度调查显示，75%的居民对社区活动表示满意，25%表示一般。

根据该材料，可以推断（

）

A.社区服务工作有待改进

B.家长支持社区活动

C.居民整体满意度较高

D.社区存在严重问题答案：C

解析：75%的满意率表明居民整体满意度较高，符合题干逻辑。某社区办开展了青少年心理健康讲座，最适合的宣传方式是（

）

A.全网发布

B.邮件通知

C.家长会传达

D.社区公告栏张贴答案：C

解析：青少年心理健康讲座应通过家长会等平台，确保信息传达到家长和青少年群体。图形推理题：

图形依次为：正方形→三角形→正方形→三角形……

下一个图形是（

）

A.正方形

B.三角形

C.圆形

D.梯形答案：A

解析：图形呈正方形和三角形交替出现，因此下一个应为正方形。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2024年居民满意度调查结果如下：

医疗服务：85%满意

环境卫生：70%满意

暖通服务：60%满意

消防安全：90%满意（1）居民对哪项服务的满意率最高？

答案：消防安全

解析：消防安全部分的满意率最高为90%，表明该项服务居民最为认可。（2）医疗和环境卫生满意度之和是多少？

答案：155%

解析：85%+70%=155%。某社区今年共举办10场活动，平均每场参与人数为40人，其中2场为老年活动，参与人数分别为35人和42人。

（1）今年社区活动总参与人数为多少？

答案：400人

解析：10×40=400人。（2）老年活动平均参与人数为多少？

答案：38.5人

解析：（35+42）÷2=38.5人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业公司随意挪用公共空间，在居民中引发了强烈不满，部分居民甚至出现辱骂物业人员的行为。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：物业擅自使用公共空间、居民缺乏有效沟通、对公共利益的维护意识不足。

解析：矛盾源于管理权限不清、沟通机制缺失以及居民对社区资源的重视不够。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织居民代表与物业面对面沟通，明确公共空间使用规则，提议设立居民监督机制，加强宣传引导，推动形成共识。

解析：通过沟通协商、建立监管机制和宣传