2026年广西壮族自治区南宁市社区工作者考试真题解析含答案

2026年广西壮族自治区南宁市社区工作者考试真题解析含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）社区工作者应当遵循的核心价值观是：

A.专业性

B.关爱服务

C.公平正义

D.以人为本

答案：D

解析：社会工作价值观以“以人为本”为核心，强调尊重服务对象的尊严和价值，体现服务理念和伦理准则。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由谁决定？

A.区人民政府

B.市人民政府

C.省人民政府

D.住房和城乡建设部

答案：A

解析：根据《城市居民委员会组织法》的规定，居民委员会的设立、撤销和调整由区人民政府决定。下列哪项不属于《民法典》中关于社区居民权利的内容？

A.住宅权

B.私有财产权

C.行使参与权

D.宗教信仰自由

答案：C

解析：《民法典》主要规定了民事权利，而居民参与社区事务的权利内容属于社会工作实务范畴，不属于《民法典》直接规定。社区治理中，哪个机制能有效促进居民参与社区建设？

A.居民议事会

B.物业管理

C.基层党组织

D.电子政务平台

答案：A

解析：社区议事会是居民参与社区事务管理的重要渠道，有助于实现民主协商和民主决策。社区应急管理的首要原则是：

A.快速反应

B.预防为主

C.以人为本

D.协同联动

答案：C

解析：应急管理应始终贯彻“以人为本、安全第一”的理念，优先保障居民生命安全和财产安全。习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是：

A.坚持和发展中国特色社会主义

B.坚持社会主义市场经济

C.坚持党的领导

D.坚持全面依法治国

答案：A

解析：核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，是其思想体系的主线。社区工作者在处理纠纷时，应优先采用哪种方法？

A.法律诉讼

B.家庭调解

C.心理辅导

D.社会工作方法

答案：D

解析：社会工作方法是解决社区矛盾纠纷的主要手段，强调非暴力、专业化的服务方式。社区工作中的“生态系统理论”强调：

A.社会环境的重要性

B.个人与环境的相互作用

C.社区的组织结构

D.社会政策的影响

答案：B

解析：生态系统理论认为个人发展与周围环境的互动是关键，社区工作者应关注服务对象所处的整体系统。《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障的申请者需满足哪些条件？

A.居住地固定

B.城市居民

C.持有本地户籍

D.户口所在地与居住地一致

答案：C

解析：根据《社会救助暂行办法》第四条，申请最低生活保障需持有本地户籍。社区组织培育工作中，哪项属于社会组织的常见类型？

A.企业

B.政府机关

C.社会团体

D.民办非企业单位

答案：D

解析：常见的社区社会组织类型包括民办非企业单位、社会团体、基金会等，其中民办非企业单位是较为典型的一种。社区治理结构中的“网格化管理”是指：

A.将社区划分为经济网格

B.将社区划分为行政网格

C.将社区划分为社交网格

D.将社区划分为管理网格

答案：B

解析：网格化管理是将社区划分为若干个网格单元，便于进行精细化管理和服务。社区工作方法中，小组工作通常适用于：

A.情绪疏导

B.公众教育

C.特殊群体服务

D.个案辅导

答案：B

解析：小组工作适用于公众教育、共同性问题解决等集体活动，有助于发挥集体动力。根据《老年人权益保障法》，老年人享有以下哪些权利？

A.受教育权

B.财产继承权

C.政治参与权

D.全部都享有

答案：D

解析：老年人享有包括受教育权、财产继承权、政治参与权在内的多项权利，应当得到全面保障。儿童福利政策的重点服务对象是：

A.未成年儿童

B.有残疾的儿童

C.留守儿童

D.所有儿童

答案：D

解析：儿童福利政策涵盖所有儿童，但特别关注特殊群体，如留守儿童、困境儿童等。社区服务应坚持的原则包括：

A.公平、公正、公开

B.以人为本、服务群众

C.效率优先

D.追求经济利益

答案：B

解析：社区服务应坚持“以人为本、服务群众”的理念，确保服务质量与效果。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应尊重服务对象的隐私权，不得泄露其个人信息。

答案：√

解析：这是社会工作伦理的基本要求，保护服务对象隐私是职业操守的重要体现。《未成年人保护法》规定，任何组织和个人不得招用未满16周岁的未成年人。

答案：√

解析：根据相关法律规定，未满16周岁的未成年人禁止被雇佣，以保护其受教育权利。社区协商议事会是居民自治的重要形式之一，应当定期召开。

答案：√

解析：协商议事会是促进居民参与治理、实现民主决策的重要机制，应定期内部开展。社区应急管理主要由街道办负责，社区工作者不需要参与。

答案：×

解析：社区应急管理需要社区工作者积极参与，发挥基层力量，第一时间响应居民需求。社区工作者可以代表居民参与政府决策过程。

答案：×

解析：社区工作者可以协助居民表达诉求，但无权直接代表居民参与政府决策。社区服务要在满足居民基本需求的基础上提升服务质量。

答案：√

解析：社区服务应以基本需求为出发点，逐步完善和提升。社区网格化管理的核心是实现精细化治理。

答案：√

解析：网格化管理的核心就是将社区划分为更小单元，实施精细化管理和服务。社会工作中的“个案工作”主要适用于个体问题的解决。

答案：√

解析：个案工作关注个体的个人问题和需求，适用于情绪、行为、家庭关系等问题的个案干预。《宪法》规定，基层群众性自治组织可以从事营利性活动。

答案：×

解析：基层群众性自治组织不得从事营利性活动，其职责是服务居民和维护公共利益。社区工作者在处理突发事件时，应优先保证个人安全。

答案：√

解析：在突发事件处理中，保障人员安全是首要任务，应遵循“安全第一”的原则。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的主要内容。

答案：社会工作价值观主要包括以人为本、服务社会、专业助人、注重专业发展、尊重服务对象、公正公平、诚信守信、保密原则等。

解析：社会工作价值观是指导社区工作者行为的根本准则，体现了对人的尊严、权利和福祉的尊重。解释什么是“生态系统理论”及其在社区工作中的意义。

答案：生态系统理论认为个体与周围环境是相互依存、相互作用的，强调在解决个人问题时应考虑其所处的社会系统。在社区工作中，这一理论有助于全面评估服务对象的需求，提供更系统的支持。

解析：生态系统理论关注个体与环境的互动，有助于提升社区工作方法的科学性和实效性。社区服务中的“特殊群体”包括哪些？

答案：包括老年人、儿童青少年、残疾人、流动人口、低收入人群、吸毒人员、刑释人员等群体。

解析：特殊群体在社区服务中需要得到更多的关注和支持，社区工作者要针对不同群体的特点提供有针对性的服务。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）下列句子中，横线上应填入的词语是：

这段文字的重点在于___问题的解决。

A.聚焦

B.侧重

C.突出

D.偏向

答案：C

解析：“突出”在句中表示重点明确，符合语义逻辑。他在会上___了自己的观点，赢得了大家的支持。

A.发表

B.突出

C.传达

D.强调

答案：A

解析：“发表”指表达观点，符合语境。由于社区环境复杂，我们必须______各种突发情况。

A.应对

B.对抗

C.防范

D.预防

答案：D

解析：“预防”强调事先防范，符合预防性工作要求。这项工作需要________，不能急于求成。

A.耐心

B.耐心细致

C.一丝不苟

D.认真负责

答案：B

解析：“耐心细致”更能体现细致、周到的工作态度。他在社区工作中表现出了良好的________能力。

A.交流

B.调解

C.应对

D.表达

答案：A

解析：“交流”能力是社区工作者与居民沟通合作的基础。这份文件内容详实，工作效率________。

A.突出

B.低下

C.高效

D.有效

答案：C

解析：“高效”用于形容工作效率，符合句子逻辑。强调社区综合治理，是实现________的重要手段。

A.和谐社会

B.社区发展

C.精细化管理

D.居民参与

答案：A

解析：社区综合治理旨在促进社会和谐，是实现和谐社会的重要内容。这位居民的意见非常重要，我们应________给予重视。

A.精确

B.尽可能

C.尽力

D.尽量

答案：D

解析：“尽量”表示尽可能，表达对居民意见的重视态度。社区工作应遵循________原则，确保公平公正。

A.专业性

B.正义

C.服务性

D.人本性

答案：B

解析：公平公正属于“正义”原则，是社区工作的基本要求。这个社区活动方案________明确，能够有效指导实践。

A.目的

B.内容

C.目标

D.意图

答案：C

解析：“目标”是方案的方向和预期成果，使用准确。五、判断推理（每题1分，共10分）已知：甲→乙，乙→丙，所以甲→丙。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：由甲推出乙，乙推出丙，逻辑传递有效，结论正确。定义判断题：

“社区志愿服务”是指：

A.由专业机构组织的志愿服务

B.居民自发组织的志愿服务

C.在社区内开展的志愿服务

D.非营利性质的志愿服务

答案：C

解析：“社区志愿服务”主要强调在社区范围内开展的志愿服务行为。类比推理：

苹果：水果；胡萝卜：？

A.蔬菜

B.水果

C.食物

D.食材

答案：A

解析：胡萝卜属于蔬菜，与苹果属于水果相对应。逻辑判断题：

如果今天下雨，那么社区活动将取消。今天没下雨，那么社区活动不会取消。

A.正确

B.错误

答案：B

解析：逻辑命题“如果A，那么B”不能反推为“如果非A，则非B”，属逆否命题错误。图形推理（请根据图形选择规律）：

图形呈现依次增加的三角形数量，依次为1、3、6、10，下一项为：

A.12

B.14

C.15

D.17

答案：C

解析：序列为三角数，1+2=3，3+3=6，6+4=10，10+5=15，符合数列规律。定义判断题：

“社区协商”是指：

A.政府内部协调

B.居民之间讨论

C.政府与居民的沟通

D.政府与企业谈判

答案：C

解析：社区协商是政府与居民之间的沟通方式，以实现共同利益和问题解决。图形推理（请根据图形选择规律）：

图形呈现闭合图形数量逐渐减少，分别为3、2、1、0，下一项是：

A.1

B.2

C.3

D.0

答案：D

解析：图形呈现从上到下的逐步闭合，最后为0表示无闭合图形。类比推理：

汽车：交通工具；钢笔：？

A.文具

B.文具用品

C.社会工具

D.器具

答案：B

解析：钢笔是常用的文具用品，与汽车属于工具类，功能和属性一致。逻辑判断题：

所有社区工作者都是社会工作者，所有社会工作者都是大学毕业生。因此，所有社区工作者都是大学毕业生。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：根据逻辑传递关系，结论正确。类比推理：

医生：医院；教师：？

A.学校

B.教育机构

C.课堂

D.培训中心

答案：A

解析：教师的工作场所是学校，与医生的工作场所医院相对应。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年某社区居民满意度调查结果显示：

居民对社区环境的满意度为85%

对社区安全的满意度为78%

对社区医疗服务的满意度为69%

对社区活动的满意度为80%

（1）哪种服务满意度最低？

答案：社区医疗服务

解析：根据材料，社区医疗服务满意度为69%，是选项中最低的。（2）如果该社区有1000名居民，请计算对社区活动表示满意的人数。

答案：800人

解析：1000×80%=800人。2025年该社区新发放低保家庭的户数如下：

1月：25户

2月：30户

3月：20户

4月：35户

（1）第一季度低保户人数的平均值为多少户？

答案：26.67户

解析：（25+30+20）/3=26.67户（保留两位小数）。（2）如果第一季度每月低保户人数都增加5户，那么4月发放多少户？

答案：45户

解析：1月25户→2月30户→3月35户→4月40户，但根据材料原数据为35户，提示每月增加5户可能存在表述错误，按原始数据作答。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

居民吴某与邻居王某因停车位问题发生争执，王某长期占用公共停车位，导致吴某车辆无法停放，因此多次发生争吵。请分析该矛盾产生的主要原因，并提出调解建议。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因是停车位资源紧张，王某占用公共停车位，吴某缺乏合理沟通渠道，双方情绪化表达导致关系恶化。

解析：停车位矛盾属于资源分配问题，结合居民沟通不畅和情绪管理不当是矛盾升级的关键因素。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先与双方沟通了解真实情况，组织协调会议，明确公共停车位的使用规则，引导双方换位思考，建议王某合理安排停车时间，吴某可与物业协商临时停车方案，同时推动社区设立停车位共享机制。

解析：社区工作者应发挥调解、沟通、组织等角色，协调双方需求，寻求平衡点。案例二：社区服务策划

社区计划开展“老年健康关爱月”活动，邀请专业医生开展健康讲座，组织身体检查、营养咨询等服务。

（1）请为该活动设计一个方案