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文档简介
2026年广西壮族自治区钦州社区工作者考试题库及答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)我国的根本政治制度是:
A.人民代表大会制度
B.民主集中制
C.多党合作和政治协商制度
D.民主选举制度社会主义核心价值观中的国家层面价值目标是:
A.富强、民主、文明、和谐
B.自由、平等、公正、法治
C.爱国、敬业、诚信、友善
D.创新、协调、绿色、开放《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的制定时间是:
A.1989年
B.1998年
C.2000年
D.2010年《民法典》中规定,居民委员会应当依法协助人民政府或者______的各项工作。
A.基层党组织
B.社会组织
C.民政部门
D.下属单位社区是城市社会的______,是居民生活的共同体。
A.核心单元
B.基本单元
C.重要单元
D.特殊单元社区社会工作中的“生态系统理论”是谁提出的?
A.韦伯
B.布鲁姆
C.罗杰斯
D.佩恩社区工作者在服务过程中应坚持的核心价值是:
A.尊重、平等、保密
B.专业、独立、自决
C.诚信、公正、奉献
D.服务、正义、参与社区应急管理的首要原则是:
A.快速反应
B.预防为主
C.全员参与
D.协同联动《社会救助暂行办法》规定,最低生活保障的申请应由______提出。
A.乡镇政府
B.村委会
C.申请人本人或其法定代理人
D.社区服务中心社区矛盾调解中,调解员应遵循的首要原则是:
A.公平、公正、公开
B.依法调解、自愿调解
C.以人为本、化解矛盾
D.预防为主、教育为主社区治理中,推动居民自治的重要方式是:
A.政府直接管理
B.单位主导
C.社区居民代表大会
D.社会组织介入儿童青少年服务中,以下哪项是重点服务对象?
A.低收入家庭子女
B.失学青少年
C.留守儿童
D.以上都是社区的心理健康服务主要包括:
A.心理咨询
B.心理疏导
C.心理危机干预
D.以上都是社区应急管理的核心任务是:
A.减少事故
B.保护居民生命财产安全
C.提高应急响应速度
D.以上都是社区公文写作中,使用频率最高的文种是:
A.通知
B.请示
C.报告
D.议案二、判断题(每题1分,共10分)民法典中,居民委员会具有一定的民事权利能力。
A.正确
B.错误社会工作伦理要求社区工作者要保持中立和客观。
A.正确
B.错误社区应急管理体系由政府主导,社区参与。
A.正确
B.错误社区老年服务的重点是保障老年人的基本生活需求。
A.正确
B.错误社区网格化管理强调精细服务、精准治理。
A.正确
B.错误未成年人保护法中规定,未成年人的合法权益不受侵犯。
A.正确
B.错误社区工作者可以对居民个人隐私进行公开。
A.正确
B.错误社区社会组织培育属于社区治理的重要内容之一。
A.正确
B.错误社区治理应以法治为前提,以德治为补充。
A.正确
B.错误社区工作方法中,个案工作主要针对个别复杂问题。
A.正确
B.错误三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作的基本伦理原则。社区服务体系建设的主要内容有哪些?简述社区应急管理的基本流程。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)他虽然工作很忙,但______能抽出时间来参加社区活动。
A.仍然
B.依然
C.还是
D.仍旧面对困难,我们要保持冷静,______才能找到解决问题的办法。
A.临危不乱
B.稳定情绪
C.总结经验
D.沉着应对她不仅工作能力强,而且______,深受居民信赖。
A.德高望重
B.为人正直
C.乐于助人
D.无私奉献他提出了一个______的建议,得到了大家的一致认可。
A.创新性
B.实用性
C.前瞻性
D.可行性社区工作者应具备良好的______能力,以便更好地与居民沟通。
A.表达
B.听取
C.协调
D.理解在社区活动中,志愿者的角色主要是______。
A.组织者
B.协助者
C.服务者
D.策划者他总是______地完成每一项任务,深受领导好评。
A.一丝不苟
B.从容不迫
C.刻意为之
D.随机应变她对社区工作充满热情,______地投入其中。
A.精益求精
B.精诚所至
C.脚踏实地
D.脚踏实地面对复杂问题,社区工作者应保持______的态度。
A.理性
B.热情
C.坚定
D.主动在社区服务中,注重______是提高服务质量的关键。
A.专业性
B.系统性
C.连续性
D.灵活性五、判断推理(每题1分,共10分)下面图形中,哪一个与左边图形的规律相同?(略)
A.图A
B.图B
C.图C
D.图D定义判断:下列哪项属于“社区服务中心”的职责范围?
A.审批企业资质
B.开展居民公益活动
C.行政执法
D.教育培训类比推理:居民委员会:物业管理公司,相当于:
A.小区:街道
B.行政区划:群众组织
C.社会组织:政府机构
D.管理单位:服务单位逻辑判断:如果一个人是社区工作者,那么他一定是社会工作者。
A.正确
B.错误图形推理:下面哪一幅图与已知图形构成完整的对称图案?(略)
A.图A
B.图B
C.图C
D.图D六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
2025年钦州市社区工作满意度调查显示,居民满意度为85%,其中60%的居民对社区安全表示满意,70%的居民对社区环境表示满意,50%的居民对社区服务表示满意。(1)社区安全满意率比社区服务满意率高多少?
A.5%
B.15%
C.20%
D.30%(2)居民对哪方面满意度最低?
A.社区安全
B.社区环境
C.社区服务
D.其他2025年钦州市老年人口占比为22%,其中独居老人占比为15%。(1)独居老人占老年人口的比例是多少?
A.68%
B.75%
C.85%
D.15%(2)老年人口在全市总人口中占比是多少?
A.15%
B.22%
C.30%
D.40%某社区共有1200户家庭,其中600户是空巢家庭,200户是双职工家庭,其余为三口之家。(1)空巢家庭占总家庭数的比重为多少?
A.40%
B.50%
C.60%
D.30%(2)三口之家有多少户?
A.600
B.500
C.400
D.2002024年钦州社区活动参与人数统计如下:活动类型参与人数文体活动400人志愿服务300人法律讲座200人医疗咨询100人(1)哪类活动参与人数最多?
A.文体活动
B.志愿服务
C.法律讲座
D.医疗咨询(2)文体活动参与人数是医疗咨询的多少倍?
A.2
B.3
C.4
D.5社区每月发放低保金,2024年1至6月发放情况如下:月份发放人数发放金额(万元)1月150852月1601003月140704月170955月1801106月200120(1)哪个月发放金额最高?
A.1月
B.3月
C.5月
D.6月(2)1至6月发放人数的平均数是多少?
A.160人
B.165人
C.170人
D.175人第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某小区内有一对夫妻因噪音问题经常发生争吵,双方均不愿让步。丈夫经常在晚上10点后播放音乐,导致妻子无法正常休息,向社区居委会投诉多次未果。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
A.居民法律意识淡薄
B.房屋结构设计不合理
C.社区管理水平不足
D.缺乏有效的沟通机制(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划
某社区拟开展“关爱独居老人”活动,旨在提高独居老人的生活质量,增强其安全感和归属感。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
A.活动主题、对象、时间地点、内容安排、组织分工
B.活动宣传、志愿者培训、活动执行、效果评估、后续服务(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:
社区将于6月15日(星期六)召开“居民议事会”,主要内容包括:讨论社区环境整治方案、听取居民对社区服务的意见和建议,会议地点设在社区服务中心,时间为9:00下午16:00,请各居民代表准时参加。要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题
1.A
解析:人民代表大会制度是我国的根本政治制度。A
解析:社会主义核心价值观的国家层面价值目标包括富强、民主、文明、和谐。A
解析:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》于1989年颁布。C
解析:根据《民法典》相关规定,居民委员会在法律授权范围内协助政府开展工作。B
解析:社区是居民生活的共同体,是城市社会的基本单元。D
解析:“生态系统理论”是由生态系统理论的提出者佩恩提出的。D
解析:社区工作者的核心价值包括服务、正义、参与。B
解析:社区应急管理的首要原则是保护居民生命财产安全。C
解析:《社会救助暂行办法》规定,最低生活保障的申请由申请人本人或其法定代理人提出。D
解析:社区工作方法中,调解过程中应保持对居民情绪的稳定,同时注重服务的主动性。C
解析:社区居民代表大会是推动居民自治的重要方式。D
解析:儿童青少年服务应涵盖各类群体,包括留守儿童、特殊家庭等。D
解析:社区心理健康服务涵盖心理咨询、疏导、危机干预等。D
解析:社区应急管理的核心任务是保障居民生命财产安全,化险为夷。A
解析:社区工作者应具备良好的表达能力以便更好地与居民沟通。二、判断题
16.A
解析:居民委员会具有一定的民事权利能力,可以依法参与社会事务。A
解析:社会工作伦理要求社区工作者保持中立、客观、公正。A
解析:社区应急管理以政府为主导,社区参与合作。A
解析:社区老年服务重点保障基本生活需求,包括医疗、生活照料等。A
解析:社区网格化管理强调精细化治理,提升服务效率。A
解析:《未成年人保护法》明确规定,未成年人的合法权益不受侵犯。B
解析:社区工作者不得擅自泄露居民个人隐私。A
解析:社区社会组织培育是社区治理的重要内容之一。A
解析:社区治理中应依法进行,同时注重道德引导。A
解析:个案工作主要针对个别复杂问题,需要专业介入。三、简答题
26.答案:社会工作的基本伦理原则包括服务对象利益优先、保密性、专业性、公正性、尊重与接纳等。
解析:社会工作伦理是指导社会工作者行为的核心准则,必须以服务对象的利益为首要考量。答案:社区服务体系建设包括完善服务体系、优化资源配置、提升服务质量、促进多元参与、加强队伍建设等。
解析:服务体系涵盖生活、医疗、文化、法律等多方面内容,需多方联动协作。答案:社区应急管理基本流程包括:监测预警、应急响应、应急处置、事后恢复、总结评估。
解析:流程体现了危机管理的系统性和科学性,确保社区安全稳定。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达
29.B
解析:“依然”表示持续的状态,符合语境。A
解析:保持冷静有助于找到解决问题的方式。D
解析:无私奉献是社区工作者的重要品质。D
解析:可行性是衡量建议是否能实施的重要标准。A
解析:良好的表达能力是社区工作有效沟通的基础。B
解析:志愿者的职责是协助开展社区活动。A
解析:一丝不苟表示工作态度认真严谨。C
解析:脚踏实地表示工作态度务实。A
解析:理性是面对复杂问题时应有的态度。D
解析:灵活性有助于适应不同居民需求。五、判断推理
39.A
解析:图A与左图构成对称图案。B
解析:法律讲座属于社区服务中心的服务内容。D
解析:前者为服务与管理关系,后者为组织与工作的关系。B
解析:该推理为错误,社区工作者不一定都是社会工作者。六、资料分析
49.(1)B
解析:60%与50%的差值为10%。
(2)C
解析:居民对社区服务满意度最低。(1)D
解析:独居老人占老年人口的15%。
(2)B
解析:老年人口占比为22%,非空巢家庭占比为50%。(1)C
解析:空巢家庭占比为50%。
(2)A
解析:三口之家为1200-600-200=400户。(1)A
解析:文体活动参与人数最多。
(2)C
解析:文体活动参与人数是医疗咨询的4倍(400/100=4)。(1)D
解析:6月发放金额最高为120万元。
(2)C
解析:平均人数为(150+160+140+170+180+200)/6=170人。第三部分社区工作实务七、案例分析题
54.(1)答案:D
解析:矛盾产生的主要原因包括缺乏有效的沟通机制,居民之间缺乏相互理解。(2)答案:积极参与沟通,协调双方诉求,制定噪音控制规范,跟进整改,召开居民会议宣传相关法规,提升居民法律意识与社区参与感。(1)答案:A
解析:活动方案应包括主题、对象、时间地点、内容安排、组织分工。(2)答案:通过居民反馈、活动参与度、服务满意度调查等方式评估效果。八、公文写作题
56.答案:
钦州市某社区
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