门口卫生制度

门口卫生制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国环境保护法》以及《XX集团母公司企业内部管理规范》等法律法规、行业准则及企业内部管理需求制定，旨在加强公司门口区域环境卫生管理，防范环境安全风险，规范员工行为，提升企业形象，保障员工健康与公共安全。第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工，以及所有进入公司办公区域的访客、合作方人员及其他第三方人员。门口卫生管理范围包括公司主入口、外围道路、绿化带、垃圾收集点、车辆出入口等所有对外开放及半开放区域。第三条本制度下列术语定义如下：（一）“XX专项管理”是指公司针对门口区域环境卫生开展的系统性管理活动，包括风险识别、标准制定、过程监督、应急处置及持续改进等环节。（二）“XX风险”是指因门口区域环境卫生管理不善可能引发的安全事故、环境污染事件、舆情负面事件或法律责任风险。（三）“XX合规”是指门口卫生管理活动符合国家法律法规、行业规范及公司内部制度要求，确保管理行为的合法性、合理性及规范性。（四）“XX责任”是指各层级、各部门及个人在门口卫生管理中应承担的职责，包括直接管理责任、监督责任及协作责任。第四条门口卫生专项管理应遵循以下原则：（一）“全面覆盖”，确保所有管理区域无死角、无盲区；（二）“责任到人”，明确各层级管理主体的职责，实现分工负责；（三）“风险导向”，重点防控环境卫生管理中的高风险环节；（四）“持续改进”，定期评估管理效果，优化管理制度；（五）“以人为本”，保障员工及访客的身体健康与安全。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对公司门口卫生专项管理负全面领导责任，负责统筹资源配置、制度审批及重大风险处置；分管后勤或安全管理工作的领导为公司门口卫生专项管理第一责任人，负责具体组织实施及监督考核。第六条设立公司门口卫生专项管理领导小组（以下简称“领导小组”），由公司主要负责人担任组长，分管领导担任副组长，相关部门负责人为成员，负责统筹协调、决策审批及监督评价门口卫生管理工作。领导小组办公室设在后勤管理部，承担日常事务及联络协调职能。第七条牵头部门（后勤管理部）职责：（一）负责制定、修订并解释门口卫生专项管理制度；（二）组织开展门口区域的环境卫生风险评估，编制风险防控清单；（三）监督各责任单位的日常卫生管理情况，组织开展专项检查与考核；（四）统筹协调外部服务供应商（如清洁公司）的工作，审核服务质量；（五）组织开展门口卫生管理的培训宣贯，提升全员意识。第八条专责部门（安全环保部）职责：（一）负责审核门口卫生管理中的环境安全合规性，提供技术支持；（二）参与制定环境卫生管理标准，优化作业流程；（三）牵头处置环境卫生引发的突发事件，开展事故调查与风险处置；（四）监督危险废弃物（如电池、废弃化学品）的规范处置。第九条业务部门及下属单位职责：（一）负责本部门入口及办公区域延伸至门口的卫生管理，落实“门前三包”制度；（二）组织开展员工卫生习惯教育，监督垃圾分类投放；（三）配合领导小组办公室开展专项检查，及时整改发现的问题；（四）涉及门口区域改造或设施维护的项目，须提前报专责部门审核。第十条基层执行岗（如保洁员、保安）职责：（一）遵守岗位操作规范，按时完成清扫、保洁、消毒等工作；（二）发现安全隐患（如垃圾堆积、设施损坏）及时上报；（三）严禁擅自处置危险废弃物，服从管理指令；（四）签署岗位合规承诺书，明确自身责任。第三章专项管理重点内容与要求第十一条主入口区域管理门口主入口30米范围内为重点管控区域，每日清扫2次，保持地面无污渍、无积水、无杂物。禁止在入口区域堆放物品、停放非工作车辆，严禁露天晾晒衣物或垃圾。第十二条垃圾收集点管理（一）垃圾收集点应设置标准化分类垃圾桶，并配备灭蝇灯、洗手设施；（二）生活垃圾应日产日清，厨余垃圾需单独收集并委托合规机构处理；（三）禁止倾倒建筑垃圾、工业废料等非生活垃圾，严禁焚烧垃圾；（四）保洁员需佩戴手套、口罩，定期消毒工具及工作服。第十三条车辆出入口管理（一）车辆出入口设置物理隔离栏或减速带，禁止行人随意穿行；（二）驾驶员需减速慢行，配合保安指挥，严禁鸣笛、抛洒物品；（三）每月检查路面磨损情况，及时修复破损，防止滑倒事故；（四）外来车辆需出示通行证，保安核对信息后方可进入。第十四条绿化带及景观区域管理（一）绿化带每日巡查，及时清理枯枝、杂草，修剪高度超过1.5米的枝叶；（二）禁止踩踏草坪、攀折花卉，严禁在绿化带堆放物品；（三）喷灌系统应控制时长，避免形成长时积水；（四）发现病虫害需立即上报，严禁使用剧毒农药。第十五条卫生防疫管理（一）疫情期间加强门口区域消毒频次，每日早晚各1次；（二）配备足量免洗手消毒液，访客需主动扫码或使用消毒液；（三）发现发热、呕吐等异常人员，保安需第一时间隔离并上报后勤及卫生部门；（四）每年春秋两季开展除“四害”行动，重点灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑。第十六条停车区域管理（一）门口停车区设置清晰限速标识，禁止超时停放；（二）员工车辆需按规定停放，严禁占用访客停车位；（三）定期清理车窗贴纸、车身广告等违规物品；（四）夜间加强照明，配备监控设备，预防剐蹭事件。第十七条禁止性行为（一）严禁在门口区域焚烧物品、排放污水；（二）严禁乱扔烟头、纸屑、食品包装等垃圾；（三）严禁擅自占用公共区域堆放私人物品或经营物资；（四）严禁破坏垃圾桶、隔离栏等公共设施。第十八条专项风险防控点（一）地面湿滑风险：及时清理污水、油渍，铺设防滑垫；（二）垃圾堆积风险：优化垃圾桶布局，增加保洁频次；（三）车辆剐蹭风险：增设减速带、警示标志，引导访客规范停车；（四）传染病传播风险：严格执行消毒制度，建立访客健康监测台账。第四章专项管理运行机制第十九条制度动态更新机制（一）后勤管理部每年评估制度执行效果，结合法规变化及业务需求提出修订建议；（二）领导小组每季度审核修订方案，重大调整需经公司董事会批准；（三）制度修订后30日内发布通知，组织全员培训并考核掌握程度。第二十条风险识别预警机制（一）后勤管理部每月开展门口卫生风险排查，形成问题清单；（二）安全环保部每年组织第三方机构进行独立评估，出具风险报告；（三）遇极端天气（如暴雨、寒潮）需提前发布预警，增加应急巡检频次；（四）发现重大风险（如污水外溢、设施坍塌）须立即上报至领导小组。第二十一条合规审查机制（一）所有门口区域改造项目须通过专责部门合规审查，未经审核不得施工；（二）清洁公司服务合同需明确卫生标准，每月抽查作业记录；（三）访客管理流程（如通行证核验）纳入年度合规审计范围；（四）违反本制度规定的行为，须记录在案并启动整改程序。第二十二条风险应对机制（一）一般风险（如轻微污渍、设施小损坏）：责任部门48小时内完成整改；（二）重大风险（如传染病暴发、垃圾清运中断）：启动应急预案，后勤、安全等部门协同处置；（三）涉及第三方责任事件（如车辆剐蹭），保安需现场取证并移交责任方处理；（四）应急处置流程需纳入年度演练计划，每半年开展1次实战演练。第二十三条责任追究机制（一）部门未落实卫生管理责任，取消年度评优资格，主管领导降级处理；（二）员工违反禁止性行为，视情节轻重要么警告处分、要么解除劳动合同；（三）清洁公司服务质量不达标，扣减当月服务费，情节严重终止合同；（四）发生环境安全事故，按公司《事故处理规定》追究相关责任人法律责任。第二十四条评估改进机制（一）领导小组每半年组织专项评估，考核制度执行率及问题整改率；（二）评估结果作为部门绩效考核指标，与奖金发放挂钩；（三）针对重复发生的问题，需修订制度或完善培训方案；（四）优秀做法纳入公司管理案例库，推广至其他单位。第五章专项管理保障措施第二十五条组织保障（一）公司主要负责人每年听取门口卫生管理工作报告，解决重大难题；（二）分管领导每月召开专题会议，协调跨部门协作事项；（三）后勤管理部配备专职管理员，专责日常监督与考核。第二十六条考核激励机制（一）门口卫生管理纳入部门年度考核，权重不低于5%；（二）每月评选“卫生示范岗”，给予物质奖励；（三）连续3次考核不合格的部门，取消负责人年度评优资格；（四）将员工卫生行为纳入个人诚信档案，与晋升挂钩。第二十七条培训宣传机制（一）管理层需参加合规履职培训，掌握风险管控要求；（二）一线员工每月接受1次操作规范培训，考核合格后方可上岗；（三）制作门口卫生管理手册，张贴于各区域公示栏；（四）每年开展“卫生月”活动，通过知识竞赛、主题演讲等形式提升意识。第二十八条信息化支撑（一）开发门口卫生管理APP，实现问题上报、任务派发、进度跟踪；（二）安装智能垃圾桶，实时监测容量，优化垃圾清运路线；（三）通过视频监控系统，记录门口区域违规行为，作为处罚依据；（四）建立数据分析平台，分析高频风险点，动态优化管理策略。第二十九条文化建设（一）公司网站开设“卫生风采”专栏，宣传先进事迹；（二）每年组织员工签订“卫生承诺书”，强化责任意识；（三）设计门口卫生管理LOGO，融入公司VI体系；（四）定期邀请环保专家开展讲座，树立绿色发展理念。第三十条报告制度（一）后勤管理部每周编制门口卫生管理简报，报送领导小组；（二）每月汇总风险事件台账，包括发现情况、处置结果及改进措施；（三）每年形成年度管理报告，向董事会汇报并发布至全员；（四）遇重大事件须24小时内提交专项报告，附带现场照片及处理方案。