宠物耳鼻喉护理协议（2025年预防保健）

宠物耳鼻喉护理协议（2025年预防保健）甲方（宠物主人）：_________，身份证号/统一社会信用代码：_________，联系方式：_________，地址：_________乙方（服务机构）：_________，统一社会信用代码：_________，联系方式：_________，地址：_________，动物诊疗许可证号：_________鉴于甲方拥有宠物（以下简称“宠物”），为保障宠物耳鼻喉系统的健康，结合2025年度预防保健需求，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条宠物信息1.1宠物的名称：_________，物种：_________，品种：_________，性别：_________，年龄：_________岁，体重：_________公斤。1.2宠物的健康状况概述：_________，过敏史：_________，过往耳鼻喉问题记录：_________。第二条护理服务范围与内容2.1本协议涵盖的护理服务为宠物耳鼻喉系统的预防性保健，包括但不限于：(1)每年一次的耳道检查，包括外部耳道清洁指导与必要时使用指定清洁剂进行清洁；(2)每年一次的鼻腔及鼻窦区域检查，包括观察鼻黏膜状况及鼻腔分泌物检查；(3)咽喉部视诊检查；(4)根据乙方专业判断，可能进行的耳道内部窥视检查或鼻腔内窥镜初步检查；(5)提供关于耳鼻喉日常护理的家庭指导，包括环境清洁建议、观察要点及常见症状识别；(6)结合2025年预防保健重点，评估宠物个体耳鼻喉疾病风险，并提供相应预防建议；(7)建议或提供针对耳道环境的改善措施，如环境清洁方案、推荐低敏饮食等；(8)向甲方提供与耳鼻喉健康相关的教育资料或口头指导。2.2护理服务由乙方具有执业资格的兽医或技术人员在乙方场所内进行。第三条服务流程3.1甲方需提前通过电话或网络预约护理服务时间，并提供宠物最新的基本信息。3.2乙方根据预约时间接待甲方及宠物，核对宠物信息。3.3护理服务按照本协议第二条约定的范围执行，乙方进行必要的检查和操作。3.4服务过程中，乙方有义务向甲方解释检查情况、提供护理建议。如发现需要进一步诊断或治疗的问题，乙方应向甲方说明，并可能另行提供治疗方案及费用明细，甲方可选择是否接受。3.5护理服务完成后，乙方应将检查结果和注意事项记录在案，并告知甲方。第四条费用与支付4.1本协议约定的年度耳鼻喉预防护理服务费用为人民币_________元（大写：_________）。4.2该费用包含本协议第二条约定的所有服务项目。4.3甲方应在预约时或服务开始前全额支付本协议约定的护理费用。4.4如因甲方要求进行额外的检查、化验、药物治疗或治疗性操作，产生的费用由甲方另行支付，乙方应提前告知费用明细，甲方确认后方可进行。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：(1)有权获得本协议约定的护理服务；(2)有权了解宠物的耳鼻喉健康状况及乙方提供的专业建议；(3)应如实向乙方提供宠物的相关信息，包括病史、过敏史等；(4)应遵守乙方的服务流程和规定，配合乙方工作；(5)应按时足额支付本协议约定的费用及可能产生的额外费用；(6)应按乙方建议在家中进行日常护理和观察，并定期带宠物回访。5.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定收取服务费用；(2)应由具备相应资质的兽医或技术人员提供服务；(3)应提供专业、规范的耳鼻喉预防护理服务；(4)应确保服务环境符合卫生和安全标准；(5)有义务向甲方提供清晰、准确的宠物健康状况信息和护理指导；(6)应对甲方及宠物的个人信息和健康信息承担保密义务。第六条风险告知6.1甲方确认已充分了解并理解，尽管乙方提供预防性护理服务，但宠物可能因其个体差异、遗传因素、环境变化等原因发生耳鼻喉系统疾病。6.2甲方确认，乙方在服务过程中会尽到合理的注意义务和专业判断，但对于宠物在服务后出现的、非因乙方服务失误或疏忽导致的健康问题，乙方不承担治疗责任或相应后果。6.3甲方同意，乙方不对因不可抗力（如自然灾害、政府行为等）导致的服务中断或宠物健康问题承担责任。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于经营信息、技术信息等）以及甲方的个人信息和宠物的健康信息，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条协议期限与终止8.1本协议有效期为_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。8.2协议期满前_________个月，如双方均无书面异议，本协议可自动续展_________年，续展次数不限/续展次数为_________次。8.3甲方可以提前_________天书面通知乙方终止本协议，并支付截至终止日期的相应服务费用。8.4乙方在协议期内，如因自身原因无法继续提供约定服务，应提前_________天书面通知甲方，并退还甲方已支付但未服务的费用。8.5发生以下情况之一，本协议可立即终止：一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后_________日内仍未纠正的；出现不可抗力导致协议目的无法实现的；法律法规规定应终止的。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条完整性与可修改性11.1本协议构成甲乙双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的沟通、协议、谅解等。11.2对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表书面签署后方能生效。第十二条通知12.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页所列的地