物业管理合同协议范文大全

物业管理合同协议范文大全物业管理合同是确立业主与物业服务企业之间权利与义务关系的核心法律文件，其规范性与完备性直接关系到物业管理活动的顺利开展及双方合法权益的保障。本文旨在提供一系列不同场景下的物业管理合同协议范文，供相关方参考使用。请注意，以下范文仅为通用模板，具体条款需根据物业实际情况、当地法规及双方协商进行调整与完善，并在必要时咨询法律专业人士的意见。一、物业管理合同订立的基本原则与注意事项在探讨具体合同范文之前，有必要明确物业管理合同订立时应遵循的基本原则与注意事项，这是确保合同合法有效、切实可行的前提。1.合法性原则：合同内容必须符合国家法律法规、地方性法规及行业规范的要求，不得违反强制性规定。2.平等自愿、协商一致原则：合同双方当事人法律地位平等，应在充分沟通、协商一致的基础上订立合同，任何一方不得将自己的意志强加给另一方。3.公平原则：合同条款应体现权利与义务的对等，合理分配双方的责任与风险。4.诚实信用原则：双方当事人应恪守承诺，善意履行合同义务。5.合同形式：物业管理合同应当采用书面形式。核心注意事项：*明确合同主体：确认签约双方的主体资格，特别是物业服务企业的资质等级与经营范围。*清晰界定服务范围与标准：这是合同的核心内容，应尽可能具体、量化，避免模糊不清导致后续纠纷。例如，安保服务的巡逻频次、清洁服务的标准、绿化养护的等级等。*合理确定服务费用：明确费用标准、计费方式、缴纳周期、逾期缴费的处理办法等。*明确双方权利与义务：特别是关于物业共用部位、共用设施设备的管理、维护、使用及收益分配等问题。*约定合同期限与终止条件：包括合同的生效日期、终止日期，以及提前解除合同的条件和程序。*违约责任：明确双方违反合同约定时应承担的责任形式，如违约金、赔偿金等。*争议解决方式：约定发生争议时是通过协商、调解、仲裁还是诉讼解决。二、普通住宅小区物业管理服务合同（范文）合同双方甲方（业主委员会/业主大会授权代表）：名称：[小区名称]业主委员会地址：[详细地址]负责人：[姓名]联系方式：[电话]乙方（物业服务企业）：名称：[物业服务企业全称]法定代表人/授权代表人：[姓名]资质等级：[资质等级]地址：[详细地址]联系方式：[电话]第一条物业基本情况1.物业名称：[小区名称]2.物业类型：[普通住宅/公寓等]3.坐落位置：[市][区][路/街道][号]4.建筑面积：约[具体面积]平方米，其中住宅[面积]平方米，商业[面积]平方米（如有），其他[面积]平方米。5.物业构成：[简述，如：共X栋住宅楼，X个单元，X套住户，配套有X平方米地下停车场等]第二条服务内容与质量标准乙方同意根据本合同约定，为甲方提供以下物业管理服务，并达到约定的质量标准：1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理：包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、[其他部位]等。*质量标准：[例如：定期检查，发现损坏及时修复，保持完好整洁]。2.共用设施设备的维修、养护、运行和管理：包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、供暖锅炉房及设施、燃气线路及设施、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋[其他设施设备]等。*质量标准：[例如：设备运行正常，定期维护保养，建立台账，故障及时排除]。3.物业管理区域内共用部位的清洁卫生：包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运[及分类处理]等。*质量标准：[例如：每日清扫，垃圾日产日清，公共区域无明显污渍、杂物]。4.公共绿化的养护和管理：包括花草树木的修剪、浇灌、施肥、除虫等。*质量标准：[例如：花草树木生长良好，造型美观，无明显杂草、枯枝]。5.车辆停放管理：对物业管理区域内车辆（机动车、非机动车）行驶、停放进行引导和管理。*质量标准：[例如：车辆停放有序，交通标识清晰，保障消防通道畅通]。6.公共秩序维护与安全防范：包括门岗值守、公共区域巡逻、监控系统运行管理、[协助维护消防安全]等。*质量标准：[例如：实行24小时值班制度，定期巡逻，及时处理突发事件]。7.物业档案资料管理：包括物业工程图纸、住户档案、维修记录等资料的建立与保管。8.其他约定服务：[例如：代收代缴水电费（如有约定）、组织社区文化活动等]。（具体服务内容和质量标准可参照当地《物业管理服务等级标准》或双方另行制定的详细附件）第三条服务期限本合同服务期限为[数字]年，自[起始日期]年[月]日起至[终止日期]年[月]日止。第四条服务费用1.物业管理服务费标准：*住宅物业：[具体金额]元/平方米/月（按建筑面积计算）。*商业物业：[具体金额]元/平方米/月（按建筑面积计算）。*[其他类型物业或特殊收费项目，如车位管理费：XX元/个/月]。2.缴纳方式：[例如：按月/按季度/按半年/按年]缴纳。3.缴纳时间：业主应于每[月/季度/半年/年]的第[数字]日前向乙方缴纳当期物业服务费用。4.费用调整：本合同期内，如遇政府指导价调整或因人力成本、物料价格等发生重大变动，导致乙方运营成本显著变化时，乙方可提出调整物业服务费用的申请，经甲方（或业主大会）同意后，双方可签订补充协议确定新的收费标准。5.空置房物业费：[约定空置房物业费的收取标准，如：按全额的XX%收取]。第五条双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：*监督乙方按照本合同约定履行物业服务义务。*审议乙方提出的物业服务年度计划、财务预算及决算报告（如约定）。*按合同约定筹集和使用专项维修资金（如需）。*组织业主对乙方的服务质量进行评议。*法律、法规规定及本合同约定的其他权利。2.义务：*代表业主大会与乙方签订本合同，并向乙方提供业主名册等必要资料。*督促业主按时足额缴纳物业服务费用。*协调乙方与业主之间的关系。*为乙方提供必要的物业管理用房和作业场地。*配合乙方开展物业服务工作，不得非法干预乙方的正常管理服务活动。（二）乙方权利与义务1.权利：*按照本合同约定提供物业服务，并收取物业服务费用。*制止业主、物业使用人违反物业管理规约和本合同的行为。*选聘专业公司承担专项服务（如保洁、绿化、电梯维保等），但应向甲方备案并对其工作进行监督。*法律、法规规定及本合同约定的其他权利。2.义务：*严格按照本合同约定的服务内容和质量标准提供服务。*建立健全物业管理档案，并负责保管。*定期向甲方和业主公布物业服务费用收支情况（按约定周期）。*接受甲方和业主的监督，对提出的合理化建议进行研究和答复。*协助做好物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，采取应急措施并及时报告有关部门。第六条合同的变更、解除与终止1.本合同经双方协商一致，可以书面形式变更或解除。2.因不可抗力导致合同无法继续履行的，本合同自动终止，双方互不承担违约责任。3.服务期限届满前[数字]个月，甲方应组织业主大会决定是否续聘乙方。如决定续聘，双方应另行签订合同；如决定解聘，甲方应提前[数字]日书面通知乙方，乙方应在合同终止后[数字]日内完成物业交接工作。4.一方严重违反本合同约定，经催告后[数字]日内仍未改正的，另一方有权解除合同并要求赔偿损失。第七条违约责任1.甲方违反本合同约定，导致乙方无法正常提供服务的，乙方有权要求甲方限期改正，并可要求甲方赔偿因此造成的损失。2.乙方提供的服务未达到本合同约定的质量标准，经甲方指出后未在合理期限内改进的，甲方有权要求乙方承担违约责任，可酌情扣减相应的服务费用；给业主造成损失的，乙方应予以赔偿。3.业主未按时缴纳物业服务费用的，乙方有权催缴，并可按约定收取滞纳金（滞纳金标准不超过[百分比]/日）。4.任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的直接经济损失。第八条争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，可依法向物业所在地人民法院提起诉讼（或约定提交[仲裁委员会名称]仲裁）。第九条其他约定1.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（如有《物业管理服务细则》、《专项服务合同样本》等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，[报送相关部门备案份数]份，具有同等法律效力。4.本合同自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：[业主委员会盖章]负责人（签字）：日期：年月日乙方（盖章）：[物业服务企业公章]法定代表人/授权代表人（签字）：日期：年月日三、商业物业管理服务合同（范文）商业物业管理服务合同在服务内容、标准、费用构成及管理模式上与住宅物业有较大差异，更侧重于商业氛围营造、租户服务、设备设施的高效运行及商业价值的提升。合同双方甲方（物业所有权人/业主委员会/委托方）：名称：[物业名称]业主委员会/[产权人名称]地址：[详细地址]负责人/联系人：[姓名]联系方式：[电话]乙方（物业服务企业）：名称：[物业服务企业全称]法定代表人/授权代表人：[姓名]资质等级：[资质等级]地址：[详细地址]联系方式：[电话]第一条物业基本情况（商业物业）1.物业名称：[商业物业具体名称，如XX写字楼、XX购物中心]2.物业类型：[写字楼/购物中心/专业市场/综合商业体等]3.坐落位置：[市][区][路/街道][号]4.建筑面积：约[具体面积]平方米，其中可出租/售面积[面积]平方米，公共区域面积[面积]平方米。5.物业构成：[简述，如：地上X层，地下X层，主要功能为办公、零售、餐饮等，配备X部客梯，X部货梯，X个停车位等]第二条服务内容与质量标准（商业物业特色）除包含类似住宅物业的房屋建筑、共用设施设备维护、清洁、绿化、安保等基础服务外，商业物业更应突出：1.客户服务与租户关系维护：*租户入驻、退租、变更手续办理。*日常租户咨询与投诉处理。*组织租户沟通会议，协调租户间关系。2.商业运营协助（根据约定）：*[例如：协助招商推广、市场调研、活动策划与执行、品牌形象维护等]。*公共区域广告位管理与经营。3.设施设备精细化管理：*中央空调系统、给排水系统、强弱电系统、消防系统、电梯系统、智能楼宇系统（BA、CA、OA等）的专业运行、维护与保养，确保商业运营需求。*能源管理与节能降耗措施。4.公共秩序与安全管理：*更高标准的门岗形象、巡逻频次与应急处理能力。*消防安全管理，定期组织消防演练。*停车场的专业化管理与高效运营。5.环境营造与维护：*商业氛围的营造（如节日装饰、灯光布置）。*公共区域的清洁卫生达到商业场所标准。*绿化景观的高品质维护。6.突发事件应急处理：*制定完善的各类突发事件（如火灾、停电、水浸、治安事件等）应急预案并组织演练。第三条服务期限、服务费用、双方权利义务、违约责任等此部分结构与住宅小区合同类似，但具体内容需体现商业物业特点：*服务费用：商业物业服务费构成通常更复杂，可能包括基础管理费、能源公摊费、空调费、推广费、专项服务费等，计费方式也可能多样（如按面积、按租金百分比等）。*双方权利义务：甲方可能更关注物业保值增值、租金收益；乙方可能在招商、广告经营等方面拥有更多授权或限制。*违约责任：商业物业的违约损失可能更大，需明确更细致的违约情形及赔偿计算方式。（具体条款参照住宅小区合同范文框架，并结合商业物业特性进行详细约定）四、前期物业管理服务合同（范文）前期物业管理服务合同是在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由建设单位（开发商）与物业服务企业签订的，对前期物业管理阶段的权利义务进行约定的合同。合同双方甲方（建设单位/开发商）：名称：[开发商全称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[电话]乙方（物业服务企业）：名称：[物业服务企业全称]法定代表人/授权代表人：[姓名]资质等级：[资质等级]地址：[详细地址]联系方式：[电话]核心特点1.合同主体：甲方为建设单位，乙方为物业服务企业。2.合同期限：自签订之日起至业主委员会代表业主与新选聘的物业服务企业签订的《物业管理服务合同》生效之日止。3.物业承接查验：明确甲方应向乙方移交的物业资料、设施设备及约定的承接查验程序和标准。4.业主临时管理规约：甲方应制定《业主临时管理规约》，乙方应予以协助宣传和执行。5.物业保修责任：明确物业保修期内，甲方对物业质量的保修责任。6.前期物业服务费用：通常由建设单位和业主按约定承担。（具体条款可参考普通住宅小区物业管理服务合同，并重点突出上述前期物业的特点）五、其他类型物业参考除上述常见类型外，还有工业物业、学校物业、医院物业、园区物业等，其物业管理合同的侧重点各不相同：*工业物业：侧重设备设施（如生产线辅助设施、特种设备）的维护