2026年中国电子科技集团公司第四十三研究所招聘考试参考题库及答案解析

2026年中国电子科技集团公司第四十三研究所招聘考试参考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市提供的购物袋质量存在问题导致购物袋破裂，将其中购买的食品洒落地上。张某要求超市赔偿食品损失，超市以张某未及时告知购物袋破裂为由拒绝赔偿。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市只需对购物袋质量问题负责，无需对食品损失负责

B、超市应对购物袋质量和食品损失承担连带责任

C、张某需提供证据证明购物袋破裂是超市质量问题的直接后果

D、超市可免除赔偿责任，因张某未在购物袋破裂后立即提出索赔

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，经营者提供的商品或者服务存在缺陷，造成消费者损害的，经营者应当承担侵权责任。本案中，超市提供的购物袋存在质量问题导致食品损失，超市应对购物袋缺陷造成的损失承担赔偿责任。超市以张某未及时告知购物袋破裂为由拒绝赔偿缺乏法律依据。因此，超市应对购物袋质量和食品损失承担连带责任。A项错误，超市需对购物袋缺陷造成的全部损失负责。C项错误，消费者无需证明购物袋破裂与食品损失之间的因果关系，超市应承担无过错责任。D项错误，超市不能以消费者未立即索赔为由免除赔偿责任。故选B。

2．李某在公园散步时，因公园未设置警示标志，导致其踩到隐藏在草丛中的尖锐石块而受伤。李某要求公园管理处赔偿医疗费用，公园管理处辩称已定期修剪草丛，但未能提供充分证据证明已尽到安全保障义务。关于此案，下列说法正确的是()。

A、公园管理处无需承担责任，因李某未主动规避风险

B、公园管理处只需承担部分赔偿责任，因未完全尽到安全保障义务

C、公园管理处应承担全部赔偿责任，因未设置警示标志且未定期修剪草丛

D、公园管理处可部分免除责任，因李某受伤是自身行为导致的意外

答案：C

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，公园作为公共场所的管理者，未设置警示标志且未定期修剪草丛，未尽到安全保障义务，导致李某受伤。公园管理处需承担全部赔偿责任。A项错误，公共场所的管理者应主动尽到安全保障义务，不能以消费者未主动规避风险为由免责。B项错误，公园管理处未尽到安全保障义务，应承担全部责任。D项错误，公园管理处不能以李某受伤是意外为由免除责任。故选C。

3．甲公司向乙公司订购一批原材料，双方签订合同约定乙公司在2024年1月1日前交付货物。乙公司因疏忽未按时交付，导致甲公司生产计划延误，损失惨重。甲公司要求乙公司赔偿损失，乙公司辩称已尽力发货，但因物流公司延误导致未能按时交付。关于此案，下列说法正确的是()。

A、乙公司无需承担赔偿责任，因不可抗力导致未能按时交付

B、乙公司只需承担部分赔偿责任，因已尽力发货

C、乙公司应承担全部赔偿责任，因未能履行合同义务

D、甲公司需自行承担损失，因乙公司已尽力发货

答案：C

解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中，乙公司未按时交付货物，构成违约。乙公司以物流公司延误为由免责缺乏法律依据，因其作为合同当事人，应确保货物按时交付，不能以第三方原因免除自身责任。A项错误，物流公司延误不属于不可抗力，乙公司仍需承担违约责任。B项错误，乙公司未履行合同义务，应承担全部赔偿责任。D项错误，甲公司因乙公司违约遭受损失，乙公司需承担赔偿责任。故选C。

4．张某在社交媒体上发布了一篇评论，质疑某企业产品质量问题，并附有相关图片。该企业认为张某的评论损害了其商誉，要求张某删除评论并赔偿损失。张某辩称其发布评论是基于事实，未构成诽谤。关于此案，下列说法正确的是()。

A、张某无需承担赔偿责任，因其发布评论未构成诽谤

B、张某只需删除评论，无需承担赔偿责任

C、张某应删除评论并赔偿损失，因可能损害企业商誉

D、企业需自行承担损失，因张某发布评论未构成诽谤

答案：A

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。本案中，张某发布评论质疑产品质量，并附有相关图片，但未捏造事实或恶意诽谤，属于行使言论自由和监督权的行为。只要张某的评论基于事实，未构成诽谤，则不构成对他人名誉权的侵害。A项正确，张某无需承担赔偿责任。B项错误，张某无需删除评论，除非其评论包含虚假信息或恶意诽谤。C项错误，张某的评论未构成诽谤，不应承担赔偿责任。D项错误，企业不能因张某发布评论未构成诽谤而自行承担损失。故选A。

5．李某在参加某公司组织的招聘活动时，该公司以提供虚假招聘信息为由，要求李某支付5000元“报名费”。李某辩称其从未支付过任何费用，且招聘信息与实际情况不符。关于此案，下列说法正确的是()。

A、李某需支付5000元“报名费”，因已参加招聘活动

B、李某无需支付任何费用，因该公司提供虚假招聘信息

C、李某需支付部分费用，因已获得部分服务

D、李某需支付费用，因招聘活动具有强制性

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。本案中，该公司以提供虚假招聘信息为由要求李某支付“报名费”，属于欺诈行为。李某有权拒绝支付该费用，并可以要求该公司退还已支付的费用。A项错误，李某无需支付任何费用。C项错误，李某未获得任何服务，不应支付费用。D项错误，招聘活动不具有强制性，李某有权选择是否参加。故选B。

6．王某在餐厅用餐时，因餐厅提供的食物中有异物，导致其身体不适。王某要求餐厅赔偿医疗费用，餐厅辩称已对食物进行严格检查，但未能提供充分证据证明。关于此案，下列说法正确的是()。

A、王某无需赔偿餐厅，因餐厅已尽力确保食品安全

B、王某只需承担部分责任，因餐厅已进行部分检查

C、餐厅应承担全部赔偿责任，因未能提供食品安全保障

D、餐厅可部分免除责任，因王某自身存在健康问题

答案：C

解析：根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。本案中，餐厅提供的食物中有异物，属于食品安全问题，餐厅应承担全部赔偿责任。A项错误，餐厅未能提供食品安全保障，应承担责任。B项错误，餐厅需承担全部赔偿责任。D项错误，餐厅不能因王某自身健康问题免除责任。故选C。

7．某博物馆展出的古代文物因保管不当导致损坏，博物馆要求工作人员承担责任。工作人员辩称损坏是由于不可抗力导致的，且已尽到保管义务。关于此案，下列说法正确的是()。

A、工作人员无需承担责任，因损坏是因不可抗力导致的

B、工作人员只需承担部分责任，因已尽到部分保管义务

C、工作人员应承担全部赔偿责任，因未能妥善保管文物

D、博物馆可免除责任，因损坏是因不可抗力导致的

答案：C

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。本案中，工作人员因保管不当导致文物损坏，属于执行工作任务过程中的过失行为，应由用人单位（博物馆）承担侵权责任。工作人员如有重大过失，用人单位可向其追偿。A项错误，工作人员未能妥善保管文物，应承担责任。B项错误，工作人员需承担全部赔偿责任。D项错误，博物馆不能因损坏是因不可抗力导致的而免除责任。故选C。

8．甲公司向乙公司借款100万元，双方签订借款合同约定甲公司需在一年内归还本金及利息。一年后，甲公司因经营困难未能按时还款，乙公司要求甲公司支付逾期利息。关于此案，下列说法正确的是()。

A、甲公司无需支付逾期利息，因乙公司未约定利息

B、甲公司只需支付逾期利息，无需支付本金

C、甲公司应支付本金及逾期利息，因未按时还款构成违约

D、乙公司可免除甲公司还款责任，因甲公司经营困难

答案：C

解析：根据《中华人民共和国民法典》第六百七十五条规定，借款人应当按照约定的期限支付借款。借款人未按照约定的期限支付借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。本案中，甲公司未按时还款，构成违约，应支付本金及逾期利息。A项错误，即使未约定利息，逾期还款仍需支付逾期利息。B项错误，甲公司仍需支付本金。D项错误，乙公司不能因甲公司经营困难而免除其还款责任。故选C。

9．李某在购买某品牌手机时，发现手机存在质量问题，要求商家退货退款。商家辩称已对手机进行过质量检测，且已过退货期限。关于此案，下列说法正确的是()。

A、李某无需退货退款，因已过退货期限

B、李某只需退货，无需退款

C、李某应退货退款，因手机存在质量问题

D、商家可拒绝退货，因已进行质量检测

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。本案中，李某购买的手机存在质量问题，属于法定可退货情形，且未超过退货期限。商家不能以已进行质量检测或已过退货期限为由拒绝退货。A项错误，李某有权退货退款。B项错误，李某应退货退款。D项错误，商家不能以已进行质量检测为由拒绝退货。故选C。

10．张某在参加某公司组织的培训时，该公司要求张某签署一份“培训服务协议”，协议中约定张某若未通过培训考核，需支付5000元“违约金”。张某辩称该协议不公平，且未在签署前仔细阅读。关于此案，下列说法正确的是()。

A、张某需支付5000元“违约金”，因已签署协议

B、张某无需支付任何费用，因协议不公平

C、张某需支付部分费用，因已参加部分培训

D、张某需支付费用，因培训具有强制性

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第四百九十八条规定，依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。本案中，张某签署的“培训服务协议”约定未通过考核需支付5000元“违约金”，但该条款可能存在显失公平的情形。根据《中华人民共和国民法典》第五百零六条规定，合同中的下列免责条款无效：（一）造成对方人身损害的；（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。若“违约金”条款显失公平，则该条款无效。A项错误，张某无需支付不合理的“违约金”。C项错误，张某无需支付任何费用。D项错误，培训不具有强制性，张某有权选择是否参加。故选B。

11．李某在超市购物时，发现购买的某品牌酸奶存在过期现象，立即向超市工作人员反映。超市工作人员未予理睬，李某遂向市场监管部门投诉。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市无需承担责任，因李某未在购物后立即发现过期现象

B、超市只需向李某道歉，无需承担其他责任

C、超市应承担召回过期酸奶并赔偿消费者损失的责任

D、李某投诉无理，因超市已对酸奶进行过检查

答案：C

解析：根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。本案中，超市销售过期酸奶，属于违法行为，应承担召回过期产品并赔偿消费者损失的责任。A项错误，消费者发现食品安全问题，经营者应立即采取措施，无需消费者购物后立即发现。B项错误，超市需承担法定责任，而非仅道歉。D项错误，超市不能因已检查酸奶就免除其法律责任。故选C。

12．张某在工厂工作时，因操作不当导致手指受伤。工厂要求张某自行承担医药费用，并解除劳动合同。关于此案，下列说法正确的是()。

A、工厂无需承担任何责任，因事故是张某操作不当造成的

B、工厂只需承担部分医药费用，因张某存在过失

C、工厂应承担全部医药费用并支付工伤赔偿金

D、张某需自行承担损失，因已与工厂签订劳动合同

答案：C

解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十二条规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同：（三）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的。同时，根据《工伤保险条例》规定，职工因工作遭受事故伤害的，应当认定为工伤。本案中，张某因工作受伤，属于工伤，工厂应承担全部医药费用并支付工伤赔偿金。A项错误，工厂作为用人单位，应采取必要的安全措施，不能因员工过失完全免除责任。B项错误，工厂应承担全部责任。D项错误，工伤并非员工个人责任。故选C。

13．李某在参加某公司组织的线上培训时，发现培训内容与宣传不符，且无法获得有效退款。李某要求公司退回培训费用，公司辩称培训已开始，无法退款。关于此案，下列说法正确的是()。

A、李某无法退费，因培训已开始

B、李某只能要求部分退款，因已参加部分培训

C、李某有权要求全额退款，因培训内容与宣传不符

D、公司可拒绝退款，因培训具有强制性

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品或者服务，消费者有权自收到商品或者接受服务之日起七日内退货，且无需说明理由。本案中，李某购买的网络培训内容与宣传不符，属于法定可退货情形，且未超过退货期限。公司不能以培训已开始为由拒绝退款。A项错误，消费者有权退货。B项错误，李某有权要求全额退款。D项错误，培训不具有强制性。故选C。

14．某科技公司研发出一种新型生物材料，具有优异的医用性能。该材料在临床试验中表现出良好的效果，但尚未获得国家药品监督管理局的批准。关于此案，下列说法正确的是()。

A、该科技公司可立即将该材料投放市场，因临床试验效果良好

B、该科技公司无需获得批准，因该材料具有自主知识产权

C、该科技公司应依法申请批准后方可投放市场

D、国家药品监督管理局无权监管该材料，因其具有创新性

答案：C

解析：根据《中华人民共和国药品管理法》规定，药品上市前需经过严格的临床试验和审批程序。未获得国家药品监督管理局批准的药品或医疗器械，不得投放市场。本案中，该新型生物材料虽在临床试验中表现良好，但必须依法获得批准后方可投放市场。A项错误，未经批准不得投放市场。B项错误，自主知识产权不能替代法定审批程序。D项错误，国家药品监督管理局依法监管所有药品和医疗器械。故选C。

15．李某在银行办理贷款业务时，银行工作人员告知其需支付高额手续费。李某询问具体费用构成时，工作人员以“内部规定”为由拒绝说明。关于此案，下列说法正确的是()。

A、李某无需支付手续费，因银行服务具有强制性

B、李某只需支付合理手续费，因银行服务具有盈利性

C、李某有权要求银行明示费用构成，因《消费者权益保护法》规定消费者有权了解服务费用

D、银行可拒绝说明，因手续费属于商业秘密

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。本案中，银行收取手续费属于服务费用，消费者有权了解费用构成。银行工作人员以“内部规定”为由拒绝说明不符合法律规定。A项错误，银行服务不具有强制性，消费者有权选择。B项错误，手续费需合理且明示。D项错误，手续费构成不属于商业秘密，消费者有权了解。故选C。

16．张某在超市购买了一台电视机，回家后发现电视机存在质量问题。张某要求超市退货，超市以“已过七天无理由退货期”为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、张某无法退货，因已过无理由退货期

B、张某只能要求换货，因退货需支付运费

C、张某有权要求退货，因电视机存在质量问题

D、超市可拒绝退货，因已向张某说明过保修政策

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等商品除外。本案中，电视机属于可退货商品，且未超过退货期限。超市以“已过无理由退货期”为由拒绝退货不符合法律规定。A项错误，消费者有权退货。B项错误，超市应承担退货责任。D项错误，保修政策不能替代法定退货权利。故选C。

17．李某在餐厅用餐时，发现菜单上未标明某道菜的主要食材过敏原，导致其过敏住院。李某要求餐厅赔偿医疗费用，餐厅辩称已尽到提醒义务。关于此案，下列说法正确的是()。

A、李某无需赔偿，因餐厅已提醒过用餐

B、李某只能要求部分赔偿，因自身存在过敏体质

C、餐厅应承担全部赔偿责任，因未标明过敏原

D、餐厅可免除责任，因未预见李某会过敏

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定，经营者提供商品或者服务，应当真实、全面地向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。本案中，餐厅未在菜单上标明过敏原，属于未尽到告知义务，应承担全部赔偿责任。A项错误，餐厅未尽到充分告知义务。B项错误，餐厅需承担全部责任。D项错误，餐厅不能以未预见为由免除责任。故选C。

18．某工厂为提高生产效率，决定对员工进行全员绩效考核。考核结果与员工工资直接挂钩，导致部分员工工资大幅下降。关于此案，下列说法正确的是()。

A、工厂无需调整考核方案，因已与员工协商一致

B、工厂只需适当提高工资，因绩效考核具有激励性

C、工厂应调整考核方案，因考核结果与员工工资直接挂钩不合理

D、员工需接受考核结果，因绩效考核具有合法性

答案：C

解析：根据《中华人民共和国劳动法》第四十七条规定，工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。工资水平在经济发展的基础上逐步提高，国家实行最低工资保障制度。本案中，工厂将绩效考核结果与工资直接挂钩，可能导致部分员工工资大幅下降，属于不合理做法。工厂应调整考核方案，确保工资分配公平合理。A项错误，协商一致不能替代合法性。B项错误，需调整方案确保公平。D项错误，绩效考核需合法合理。故选C。

19．李某在购买某品牌药品时，发现药品说明书未标注主要成分的过敏原信息。李某服用该药品后出现严重过敏反应，就医后确诊为药物过敏。关于此案，下列说法正确的是()。

A、李某无需赔偿，因药品说明书未明确禁止过敏体质者服用

B、药品生产者只需承担部分责任，因已尽力确保药品安全

C、药品生产者应承担全部赔偿责任，因未充分告知过敏原信息

D、李某可自行承担风险，因药品服用存在一定风险

答案：C

解析：根据《中华人民共和国药品管理法》规定，药品说明书应当全面、准确地载明药品的适应症、用法用量、不良反应、禁忌症等信息。本案中，药品说明书未标注主要成分的过敏原信息，属于未尽到告知义务，药品生产者应承担全部赔偿责任。A项错误，生产者需承担责任。B项错误，需承担全部责任。D项错误，生产者需充分告知风险。故选C。

20．张某在银行办理信用卡时，银行工作人员告知其需支付年费。张某询问是否可以免除年费时，工作人员以“银行规定”为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、张某无需支付年费，因信用卡服务具有强制性

B、张某只需支付合理年费，因银行服务具有盈利性

C、张某有权要求免除年费，因《消费者权益保护法》规定消费者有权选择服务内容

D、银行可拒绝免除，因年费属于商业秘密

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，消费者有权自主选择商品或者服务，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。本案中，银行收取年费属于合理费用，但消费者有权选择是否支付。银行工作人员以“银行规定”为由拒绝免除年费不符合法律规定。A项错误，信用卡服务不具有强制性。B项正确，年费需合理且消费者有权选择。C项错误，消费者有权选择，但不能强制要求免除。D项错误，年费不属于商业秘密。故选B。

二、多选题

1．张某在超市购买了一台电视机，使用一周后出现质量问题，要求超市退货。超市以“已过七天无理由退货期”为由拒绝，但承认电视机存在质量问题。关于此案，下列说法正确的有()。

A、张某有权要求退货，因电视机存在质量问题

B、张某只能要求换货，因退货需支付运费

C、超市应承担退货责任，因消费者享有法定退货权

D、张某无需支付运费，因经营者应承担退货运费

答案：ACD

解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等商品除外。本案中，电视机属于可退货商品，且未超过退货期限。即使存在质量问题，消费者仍有权要求退货。C项正确，超市作为经营者，应依法承担退货责任，保障消费者合法权益。D项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。网络、电视、电话、邮购等方式销售商品和服务的经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。经营者应当承担运费，消费者应当承担退回商品的运费。但是，消费者退货时，应当根据商品的种类、数量，按照约定或者商品价格的一半支付运费。因此，张某无需支付运费，超市应承担退货运费。B项错误，消费者有权要求退货或换货，且退货无需支付运费。故选ACD。

2．李某在银行办理贷款业务时，银行工作人员告知其需支付高额手续费。李某询问具体费用构成时，工作人员以“内部规定”为由拒绝说明。关于此案，下列说法正确的有()。

A、李某有权要求银行明示费用构成，因《消费者权益保护法》规定消费者有权了解服务费用

B、银行可拒绝说明，因手续费属于商业秘密

C、李某只需支付合理手续费，因银行服务具有盈利性

D、李某无需支付手续费，因银行服务具有强制性

答案：AC

解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。本案中，银行收取手续费属于服务费用，消费者有权了解费用构成。银行工作人员以“内部规定”为由拒绝说明不符合法律规定。C项正确，手续费需合理且明示，不能以“内部规定”为由拒绝说明。B项错误，手续费构成不属于商业秘密，消费者有权了解。D项错误，银行服务不具有强制性，消费者有权选择。故选AC。

3．某科技公司研发出一种新型生物材料，具有优异的医用性能。该材料在临床试验中表现出良好的效果，但尚未获得国家药品监督管理局的批准。关于此案，下列说法正确的有()。

A、该科技公司应依法申请批准后方可投放市场

B、该科技公司可立即将该材料投放市场，因临床试验效果良好

C、国家药品监督管理局无权监管该材料，因其具有创新性

D、李某在银行办理贷款业务时，银行工作人员告知其需支付高额手续费。李某询问具体费用构成时，工作人员以“内部规定”为由拒绝说明。关于此案，下列说法正确的有()。

答案：AD

解析：A项正确，根据《中华人民共和国药品管理法》规定，药品上市前需经过严格的临床试验和审批程序。未获得国家药品监督管理局批准的药品或医疗器械，不得投放市场。本案中，该新型生物材料虽在临床试验中表现良好，但必须依法获得批准后方可投放市场。B项错误，未经批准不得投放市场。C项错误，国家药品监督管理局依法监管所有药品和医疗器械，创新性不能替代法定审批程序。D项错误，李某在银行办理贷款业务时，银行工作人员告知其需支付高额手续费。李某询问具体费用构成时，工作人员以“内部规定”为由拒绝说明。关于此案，下列说法正确的有()。故选AD。

4．甲公司向乙公司订购一批原材料，双方签订合同约定乙公司在2024年1月1日前交付货物。乙公司因疏忽未按时交付，导致甲公司生产计划延误，损失惨重。甲公司要求乙公司赔偿损失，乙公司辩称已尽力发货，但因物流公司延误导致未能按时交付。关于此案，下列说法正确的有()。

A、乙公司应承担全部赔偿责任，因未能履行合同义务

B、乙公司只需承担部分赔偿责任，因已尽力发货

C、甲公司需自行承担损失，因乙公司已尽力发货

D、乙公司无需承担赔偿责任，因未能按时交付是第三方原因造成的

答案：AB

解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中，乙公司未按时交付货物，构成违约，应承担赔偿责任。B项正确，乙公司虽因第三方原因未能按时交付，但仍需承担部分赔偿责任，因其未能采取有效措施避免损失扩大。C项错误，甲公司因乙公司违约遭受损失，乙公司需承担赔偿责任。D项错误，乙公司不能以第三方原因完全免除责任。故选AB。

5．张某在参加某公司组织的培训时，发现培训内容与宣传不符，且无法获得有效退款。张某要求公司退回培训费用，公司辩称培训已开始，无法退款。关于此案，下列说法正确的有()。

A、张某有权要求全额退款，因培训内容与宣传不符

B、张某只能要求部分退款，因已参加部分培训

C、公司应调整培训方案，因培训内容与宣传不符

D、公司可拒绝退款，因培训具有强制性

答案：AC

解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品或者服务，消费者有权自收到商品或者接受服务之日起七日内退货，且无需说明理由。本案中，培训内容与宣传不符，属于法定可退货情形，且未超过退货期限。张某有权要求全额退款。C项正确，公司应调整培训方案，确保培训内容与宣传一致。B项错误，张某有权要求全额退款，而非部分退款。D项错误，培训不具有强制性，消费者有权选择。故选AC。

6．李某在餐厅用餐时，发现菜单上未标明某道菜的主要食材过敏原，导致其过敏住院。李某要求餐厅赔偿医疗费用，餐厅辩称已尽到提醒义务。关于此案，下列说法正确的有()。

A、餐厅应承担全部赔偿责任，因未标明过敏原

B、李某只能要求部分赔偿，因自身存在过敏体质

C、餐厅需提供明确的过敏原信息，因消费者享有知情权

D、餐厅可免除责任，因未预见李某会过敏

答案：AC

解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定，经营者提供商品或者服务，应当真实、全面地向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。本案中，餐厅未在菜单上标明过敏原，属于未尽到告知义务，应承担全部赔偿责任。B项错误，餐厅需承担责任，与消费者是否过敏体质无关。C项正确，餐厅需提供明确的过敏原信息，保障消费者知情权。D项错误，餐厅不能以未预见为由免除责任。故选AC。

7．某工厂为提高生产效率，决定对员工进行全员绩效考核。考核结果与员工工资直接挂钩，导致部分员工工资大幅下降。关于此案，下列说法正确的有()。

A、工厂应调整考核方案，因考核结果与员工工资直接挂钩不合理

B、工厂只需适当提高工资，因绩效考核具有激励性

C、员工有权要求调整考核方案，因考核方案需公平合理

D、员工需接受考核结果，因绩效考核具有合法性

答案：AC

解析：A项正确，根据《中华人民共和国劳动法》第四十七条规定，工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。工资水平在经济发展的基础上逐步提高，国家实行最低工资保障制度。本案中，工厂将绩效考核结果与工资直接挂钩，可能导致部分员工工资大幅下降，属于不合理做法。工厂应调整考核方案，确保工资分配公平合理。C项正确，员工有权要求调整考核方案，确保考核方案公平合理。B项错误，需调整方案确保公平，而非仅提高工资。D项错误，绩效考核需合法合理，不能强制员工接受不合理结果。故选AC。

8．张某在银行办理信用卡时，银行工作人员告知其需支付年费。张某询问是否可以免除年费时，工作人员以“银行规定”为由拒绝。关于此案，下列说法正确的有()。

A、张某有权要求免除年费，因《消费者权益保护法》规定消费者有权选择服务内容

B、银行可拒绝免除，因年费属于商业秘密

C、张某只需支付合理年费，因银行服务具有盈利性

D、张某无需支付年费，因银行服务具有强制性

答案：AC

解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，消费者有权自主选择商品或者服务，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。本案中，银行收取年费属于合理费用，但消费者有权选择是否支付。银行工作人员以“银行规定”为由拒绝免除年费不符合法律规定。C项正确，年费需合理且消费者有权选择。B项错误，年费不属于商业秘密，消费者有权了解。D项错误，银行服务不具有强制性，消费者有权选择。故选AC。

9．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮企业使用地沟油制作食品。执法人员立即展开调查，发现该企业确实存在使用地沟油的行为，遂依法对其进行处罚。关于此案，下列说法正确的有()。

A、市场监督管理局有权对餐饮企业进行监督检查

B、该餐饮企业构成使用地沟油行为，应承担相应的法律责任

C、消费者有权向该餐饮企业要求赔偿损失

D、市场监督管理局可对该餐饮企业进行罚款或吊销营业执照

答案：ABCD

解析：A项正确，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十三条规定，市场监督管理部门应当对食品生产经营者遵守本法的情况进行监督管理。对食品生产经营者，应当建立食品安全信用档案，记录其违法行为信息；对有违法行为的食品生产经营者，应当及时向社会公布违法行为信息。因此，市场监督管理局有权对餐饮企业进行监督检查。B项正确，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条规定，违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证：（一）用非食品原料生产的食品、添加食品添加剂以外的化学物质或者其他可能危害人体健康物质的食品、用回收食品作为原料生产的食品，或者从事生产、分装、销售该类食品的；……本案中，该餐饮企业使用地沟油制作食品，属于违法行为，应承担相应的法律责任。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者提供商品或者服务，应当遵循保障消费者人身、财产安全的要求，按照国家有关规定或者商业惯例向消费者提供有关商品或者服务的真实信息。因此，消费者有权向该餐饮企业要求赔偿损失。D项正确，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条规定，违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证：（一）用非食品原料生产的食品、添加食品添加剂以外的化学物质或者其他可能危害人体健康物质的食品、用回收食品作为原料生产的食品，或者从事生产、分装、销售该类食品的；……本案中，该餐饮企业使用地沟油制作食品，属于违法行为，市场监督管理局可对其实施罚款或吊销营业执照等处罚措施。故选ABCD。

10．某小区业主委员会因管理资金不足，决定向业主收取物业费。部分业主认为物业费收取标准过高，要求业主委员会降低收费标准。关于此案，下列说法正确的有()。

A、业主有权监督业主委员会的物业费收取行为

B、业主委员会需提供物业费收支明细，接受业主监督

C、物业费收取标准需经业主大会表决通过

D、业主可拒绝缴纳过高的物业费

答案：ABC

解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第二百七十一条规定，业主委员会应当向业主公布管理服务事项、管理服务费用收支情况，接受业主监督。因此，业主有权监督业主委员会的物业费收取行为。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第二百七十八条规定，业主共同决定的事项，应当由业主共同决定。业主委员会应当向业主公布管理服务事项、管理服务费用收支情况，接受业主监督。因此，业主委员会需提供物业费收支明细，接受业主监督。C项正确，根据《中华人民共和国民法典》第二百七十七条规定，业主可以决定有关建筑物及其附属设施的管理事项，包括物业费收取标准等。物业费收取标准需经业主大会表决通过。D项错误，根据《中华人民共和国民法典》第二百七十九条规定，业主应当根据管理服务事项的约定，向业主委员会支付物业费。业主可拒绝缴纳过高的物业费。故选ABC。

11．张某在公园散步时，发现公园内部分区域存在安全隐患，如台阶湿滑、树木倒伏等。张某向公园管理处反映，但公园管理处以“已尽到安全保障义务”为由拒绝维修。关于此案，下列说法正确的有()。

A、公园管理处需承担安全保障义务，因公园属于公共场所

B、公园管理处应立即对安全隐患进行维修，确保游客安全

C、张某可要求公园管理处赔偿其因安全隐患造成的损失

D、公园管理处可因已设置警示标志而免除所有责任

答案：ABC

解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，公园属于公共场所，公园管理处需承担安全保障义务。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，应当采取必要的安全保障措施，防止他人损害。因此，公园管理处应立即对安全隐患进行维修，确保游客安全。C项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条规定，公园管理处未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。张某可要求公园管理处赔偿其因安全隐患造成的损失。D项错误，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，公园管理处即使设置了警示标志，也不能免除其安全保障义务。故选ABC。

12．李某在商场购物时，发现某品牌服装存在质量问题，要求商场退货退款。商场以“已过七天无理由退货期”为由拒绝，但承认服装存在质量问题。关于此案，下列说法正确的有()。

A、李某有权要求退货，因服装存在质量问题

B、李某只能要求换货，因退货需支付运费

C、商场应承担退货责任，因消费者享有法定退货权

D、李某无需支付运费，因经营者应承担退货运费

答案：AC

解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等商品除外。本案中，服装属于可退货商品，且未超过退货期限。即使存在质量问题，消费者仍有权要求退货。C项正确，商场作为经营者，应依法承担退货责任，保障消费者合法权益。D项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费