保洁服务安全协议书

甲方（委托方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：乙方（受托方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：鉴于：

1.甲方有保洁服务需求，乙方具备提供保洁服务的专业能力和资质。

2.为确保保洁服务活动的安全进行，明确双方在安全管理方面的权利和义务，经双方友好协商，特订立本保洁服务安全协议书。一、服务范围与内容1.服务地点乙方为甲方提供保洁服务的地点为甲方指定的[具体地点]，该地点的具体范围以双方确认的区域为准，包括但不限于办公区域、公共区域、卫生间、走廊等。2.服务内容（1）日常清洁：包括地面清扫、拖擦，桌面、门窗玻璃、办公设备等表面的擦拭清洁，保持环境整洁。

（2）卫生间清洁：对卫生间的马桶、洗手台、地面、墙面等进行全面清洁和消毒，定期更换垃圾袋，确保无异味。

（3）垃圾处理：及时清理各区域的垃圾，将垃圾运送至指定的垃圾存放点，并按照相关规定进行处理。

（4）特殊清洁：根据甲方的要求，对特定区域或物品进行深度清洁和保养，如地毯清洗、地板打蜡等。二、安全责任划分1.甲方安全责任（1）提供安全的工作环境：甲方应确保乙方保洁人员开展工作的场所具备基本的安全条件，如建筑物结构安全、电气设备正常、消防设施完备等。对于存在安全隐患的区域，甲方应提前告知乙方，并采取必要的防护措施。

（2）安全培训与告知：甲方有义务向乙方保洁人员进行必要的安全培训和告知，包括但不限于甲方单位的安全规章制度、特殊区域的安全注意事项等。

（3）提供必要的安全设备和防护用品：根据保洁工作的实际需要，甲方应为乙方提供必要的安全设备和防护用品，如安全帽、安全鞋、手套、口罩等，并确保其性能良好。

（4）监督与检查：甲方有权对乙方的保洁服务过程进行安全监督和检查，对于发现的安全问题及时通知乙方整改。2.乙方安全责任（1）员工安全管理：乙方应配备具有相应专业技能和安全知识的保洁人员，并对其进行定期的安全培训和教育，确保员工熟悉保洁工作的安全操作规程和应急处理措施。

（2）遵守安全规定：乙方保洁人员在工作过程中应严格遵守甲方的安全规章制度和本协议的约定，服从甲方的安全管理，不得擅自违规操作。

（3）安全防护措施：乙方应为保洁人员配备必要的个人安全防护用品，并督促其正确使用。在进行危险作业时，如高处作业、电气设备清洁等，应采取相应的安全防护措施，确保作业安全。

（4）安全事故处理：如发生安全事故，乙方应立即采取有效的应急措施进行救援和处理，保护好事故现场，并及时通知甲方。同时，乙方应按照相关法律法规的规定，对事故进行调查和处理，承担相应的责任。三、安全培训与教育1.甲方培训义务（1）入职培训：在乙方保洁人员入职前，甲方应组织其进行入职安全培训，培训内容包括甲方单位的基本情况、安全规章制度、紧急疏散通道和应急救援预案等。

（2）定期培训：甲方应定期组织乙方保洁人员进行安全培训，培训内容根据实际情况进行更新和调整，如新的安全法规、安全操作技能等。2.乙方培训义务（1）内部培训：乙方应自行组织保洁人员进行内部安全培训，培训内容包括保洁工作的安全操作规程、常见安全事故的预防和处理等。

（2）专项培训：对于特殊的保洁作业，如使用化学清洁剂、进行高空作业等，乙方应组织专门的专项安全培训，确保保洁人员掌握相应的安全知识和技能。3.培训记录与档案管理（1）甲方和乙方应分别做好安全培训的记录工作，记录内容包括培训时间、地点、培训内容、参加人员等。

（2）双方应建立安全培训档案，将培训记录和相关资料进行妥善保存，以备查阅和检查。四、安全防护措施1.个人防护用品（1）乙方应根据保洁工作的实际需要，为保洁人员配备合适的个人防护用品，如手套、口罩、护目镜、安全帽、安全鞋等。

（2）乙方应定期检查个人防护用品的使用情况和性能状况，及时更换损坏或过期的防护用品。2.设备与工具安全（1）乙方应确保所使用的保洁设备和工具符合安全标准，定期进行维护和保养，保证其正常运行。

（2）对于电动设备，乙方应安排专业人员进行操作和管理，严格遵守相关的电气安全操作规程。3.化学清洁剂使用安全（1）乙方应选用符合国家安全标准的化学清洁剂，并按照说明书的要求进行储存、使用和管理。

（2）在使用化学清洁剂时，乙方保洁人员应佩戴相应的防护用品，避免直接接触皮肤和眼睛。同时，应注意通风换气，防止有害气体积聚。4.高处作业安全（1）如涉及高处作业，乙方应制定详细的高处作业安全方案，并报甲方审核同意后实施。

（2）乙方应安排具有相应资质的人员进行高处作业，并为其配备必要的安全设备，如安全带、安全网等。在高处作业过程中，应设置专人进行监护，确保作业安全。五、安全检查与隐患排查1.甲方检查职责（1）定期检查：甲方应定期对乙方的保洁服务工作进行安全检查，检查周期为[具体周期]。检查内容包括保洁人员的安全操作情况、安全防护措施的落实情况、设备和工具的安全状况等。

（2）专项检查：甲方根据实际情况，不定期组织专项安全检查，如针对化学清洁剂使用、高处作业等开展的专项检查。2.乙方检查职责（1）日常自查：乙方保洁人员在工作过程中应进行日常的安全自查，及时发现和消除安全隐患。对于发现的安全问题，应及时报告并采取相应的措施进行处理。

（2）定期检查：乙方应定期对保洁服务工作进行全面的安全检查，检查周期为[具体周期]。检查结果应形成书面报告，并报送甲方。3.隐患整改（1）对于甲方和乙方在检查过程中发现的安全隐患，双方应及时沟通并确定整改措施和整改期限。

（2）乙方应按照整改要求及时进行整改，并将整改情况书面报告甲方。甲方有权对整改情况进行跟踪和复查，确保隐患得到彻底消除。六、安全事故处理1.事故报告（1）如发生安全事故，乙方应立即停止作业，采取有效的应急措施进行救援和处理，并在[具体时间]内以书面形式向甲方报告事故情况。报告内容包括事故发生的时间、地点、事故经过、伤亡情况等。

（2）乙方应按照相关法律法规的规定，及时向有关部门报告安全事故。2.事故调查与处理（1）事故发生后，双方应积极配合有关部门进行事故调查，提供必要的资料和信息。

（2）对于因乙方原因导致的安全事故，乙方应承担全部责任，包括但不限于对受伤人员的救治费用、财产损失的赔偿费用等。

（3）对于因甲方原因导致的安全事故，甲方应承担相应的责任。3.保险事宜（1）乙方应按照国家有关规定为保洁人员购买工伤保险和其他必要的商业保险，以保障员工在工作过程中的人身安全和健康。

（2）如发生安全事故，涉及保险理赔的，乙方应积极协助员工办理保险理赔手续。七、违约责任1.甲方违约责任（1）如甲方未按照本协议的约定提供安全的工作环境、必要的安全设备和防护用品，或未对乙方保洁人员进行必要的安全培训和告知，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

（2）如甲方未按照约定进行安全检查和隐患排查，或对乙方的整改要求不及时处理，导致安全事故发生的，甲方应承担相应的责任。2.乙方违约责任（1）如乙方未按照本协议的约定对保洁人员进行安全培训和教育，或保洁人员在工作过程中违反安全规定，导致安全事故发生的，乙方应承担全部责任，并按照甲方的要求进行整改。

（2）如乙方未按照约定进行安全防护措施的落实和设备工具的维护保养，导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。八、协议变更与解除1.协议变更（1）经双方协商一致，可以对本协议进行变更。变更协议应采用书面形式，并由双方签字盖章后生效。

（2）如因不可抗力或国家有关法律法规、政策的变化导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方应协商变更协议内容。2.协议解除（1）双方协商一致，可以解除本协议。

（2）如一方严重违反本协议的约定，经另一方书面通知后仍未在规定的期限内改正的，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

（3）如因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方互不承担违约责任，本协议自行解除。九、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[具体延续期限]。2.保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密和其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向