2026年贵州贵阳社区工作者考试试卷含答案

2026年贵州贵阳社区工作者考试试卷含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.社会主义制度

B.共同富裕

C.中国共产党的领导

D.人民当家作主《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是（

）

A.政府的基层行政机关

B.基层群众性自治组织

C.村民自治组织

D.社区管理机构社会工作价值观中，最核心的是（

）

A.专业能力

B.保密原则

C.服务对象优先

D.个人价值实现在社会工作方法中，社区工作方法以（

）为核心出发点

A.个案工作

B.小组工作

C.社区整体发展

D.单位工作《民法典》中规定，婚姻家庭编确立了（

）原则

A.男女平等

B.无过错原则

C.自愿原则

D.平等原则社区应急管理中，应优先考虑（

）

A.快速响应

B.完善保险制度

C.社区养老

D.儿童教育下列哪项不属于社区服务体系建设内容（

）

A.健全服务体系

B.加强队伍建设

C.推进共建共享

D.开展家政服务社区矛盾调解中，调解员应遵循（

）原则

A.服从上级

B.公平公正

C.保守秘密

D.效率优先社区工作者应优先处理（

）类型的矛盾纠纷

A.商业纠纷

B.家庭纠纷

C.邻里纠纷

D.公共事务纠纷社区协商议事的主体是（

）

A.街道办事处

B.社区居民

C.城市规划局

D.民政部门我国在新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略中，提出要（

）

A.全面建成小康社会

B.建设社会主义现代化强国

C.坚持全面依法治国

D.坚持统一战线老年人权益保障的基本法律依据是（

）

A.《老年人权益保障法》

B.《民法典》

C.《宪法》

D.《社会救助暂行办法》社区服务中，为特殊群体服务不包括（

）

A.未成年人

B.残疾人

C.农村群众

D.慢性病患者社区治理理论中，强调个人与环境相互依存关系的是（

）

A.系统理论

B.生态系统理论

C.社会交换理论

D.优势视角理论习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是（

）

A.统筹安全与发展

B.八个明确和十四个坚持

C.全面依法治国

D.绿色发展二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是城市基层群众性自治组织，依法行使职权。

A.正确

B.错误社会工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作。

A.正确

B.错误社区治理应坚持共建共治共享原则。

A.正确

B.错误《民法典》确立了弱势群体优先保护的法律法规依据。

A.正确

B.错误应急计划的制定应以“预防为主、防救结合”为原则。

A.正确

B.错误社区工作者必须严格执行保密原则，不得泄露服务对象隐私。

A.正确

B.错误社区矛盾调解应以说服教育为主要手段。

A.正确

B.错误社区协商议事是社区民主自治的重要方式。

A.正确

B.错误未成年人保护法明确规定，禁止虐待、遗弃未成年人。

A.正确

B.错误社会工作价值观的核心是尊重、接纳和服务对象优先。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“社会支持网络”理论。请简述社区治理过程中网格化管理的主要作用。社区工作者在矛盾调解中应掌握哪些基本技巧？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他在学习上________，但工作中却常常缺乏主动。

A.十足努力

B.脚踏实地

C.专心致志

D.一丝不苟城市治理是一项复杂的工作，需要________。

A.认真负责

B.团结协作

C.精益求精

D.稳步推进年轻人应当________，勇于承担责任。

A.坚持原则

B.精益求精

C.厚德载物

D.自立自强社区活动开展得________，得到居民一致好评。

A.有条不紊

B.面面俱到

C.井井有条

D.一针见血他处理问题________，让大家很放心。

A.因地制宜

B.模棱两可

C.粗心大意

D.严谨细致为保障居民权益，必须________法律知识。

A.深入研究

B.熟悉掌握

C.简单了解

D.毫无了解社区工作应当做到主动服务、热情周到、________。

A.亲力亲为

B.科学管理

C.公平公正

D.无私奉献小区的环境________，居民满意度较高。

A.不堪设想

B.令人担忧

C.可圈可点

D.绿树成荫社区工作者应具有________和良好的沟通能力。

A.明确的目标

B.复杂的思维

C.快速的反应

D.强大的执行力我们要通过多种方式提升居民的________意识。

A.法律维权

B.政治参与

C.环保理念

D.社区服务五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪项图形与左边图形具有相同的旋转对称轴（

）

A.图形①

B.图形②

C.图形③

D.图形④依法行政是指行政机关必须依照法律的规定行使行政权力。

A.正确

B.错误与“教师”相对应的职业是（

）

A.医生

B.司机

C.工人

D.工程师下列哪项是“能吃苦”属于“诚实守信”的范畴？

A.正确

B.错误下列哪个词与“调解”意思相近？

A.谈判

B.决策

C.执行

D.合同下列哪项不属于社会工作中的伦理原则？

A.保密

B.中立

C.情绪优先

D.服务对象优先民法典中规定的“善意取得”制度，属于（

）

A.物权法

B.合同法

C.婚姻家庭法

D.民事责任法社区居委会主任由居民选举产生，每届任期三年。

A.正确

B.错误社区应急管理中，应急预案的制定应以“人民至上”为宗旨。

A.正确

B.错误依据《老年人权益保障法》，子女应履行赡养义务。

A.正确

B.错误六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年贵阳市某社区8月的居民满意度调查显示，参与活动的居民比例为65%，其中老年人参与比例为45%，儿童参与比例为30%，其他群体参与比例为70%。（1）哪个群体的参与率最高？

A.老年人

B.儿童

C.其他群体

D.全部群体（2）该社区居民整体参与率是否达到70%？

A.是

B.否某社区2024年度居民人数为1200人，其中老年人占30%，儿童青少年占15%，残疾人占5%。请计算残疾人人数。

A.60人

B.120人

C.150人

D.180人2025年某社区计划开展老年人关爱活动，预计覆盖200人，三个小组进行服务，每组平均人数是多少？

A.60人

B.70人

C.80人

D.90人某社区一年内共发生矛盾事件12起，其中调解成功的有8起。请计算调解成功率。

A.60%

B.66.7%

C.70%

D.75%社区服务活动涉及的经费为15000元，其中80%用于宣传，20%用于物资采购。请计算物资采购费用是多少？

A.3000元

B.5000元

C.8000元

D.12000元第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

王阿姨和李大爷因小区停车位问题发生争执，王阿姨认为现有停车位分配不合理，影响其正常停车；李大爷则认为王阿姨停放车辆影响了他人通行。双方情绪激动，多次发生口角，社区工作者接到报告后，介入调解。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展老年人元旦关爱活动，包括健康检查、节日慰问和文娱演出等。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份《关于召开社区议事会的通知》：

社区将于2026年3月5日（星期六）下午3点在社区活动中心召开议事会，讨论社区绿化带改造事宜，望全体居民积极参与。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。

2.B

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居民委员会是基层群众性自治组织。

3.C

解析：社会工作价值观中，服务对象优先是核心原则。

4.C

解析：社区工作方法以社区整体发展为核心。

5.A

解析：《民法典》婚姻家庭编确立了男女平等原则。

6.A

解析：社区应急管理应以快速响应为主。

7.D

解析：社区服务体系建设不包括家政服务。

8.B

解析：社区矛盾调解应遵循公平公正原则。

9.C

解析：邻里纠纷是社区矛盾调解中常见类型。

10.B

解析：社区协商议事的主体是社区居民。

11.B

解析：我国新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略包括八个明确和十四个坚持。

12.A

解析：老年人权益保障的主要法律依据是《老年人权益保障法》。

13.C

解析：特殊群体包括未成年人、残疾人等，不包括农村群众。

14.B

解析：生态系统理论强调个人与环境的相互依存关系。

15.B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是八个明确和十四个坚持。二、判断题

16.A

解析：居民委员会是基层群众性自治组织。

17.A

解析：社会工作方法包括个案、小组、社区工作三类。

18.A

解析：社区治理应坚持共建共治共享原则。

19.A

解析：《民法典》确保护弱群体权益。

20.A

解析：社区应急管理应以预防为主，防救结合。

21.A

解析：社区工作者应严格遵守保密原则。

22.B

解析：社区矛盾调解应以公平为原则，不是以说服教育为主。

23.A

解析：社区协商议事是社区民主自治的重要方式。

24.A

解析：未成年人保护法禁止虐待、遗弃未成年人。

25.A

解析：社会工作价值观中，服务对象优先是最核心的。三、简答题

26.答案：社会支持网络理论认为，个人的福祉与社会发展密切相关，通过建立多层次的支持网络，如家庭、朋友、社区组织、政府机构等，保障个人能够在社会中获得必要的资源和帮助，以促进其社会功能的恢复与提升。

解析：该理论强调个人与社会环境的互动关系，支持系统对于个体的社会适应和帮助具有重要作用。答案：网格化管理是将社区划分为若干网格，实行精细化、网格化管理，提高社区治理效率和居民服务质量。

解析：网格化管理增强了社区服务的系统性和针对性，提高了问题发现和资源调配的效率。答案：社区工作者应掌握倾听沟通、情绪调解、公平公正、专业共情等基本技巧，以有效化解矛盾、服务居民。

解析：良好的沟通和情绪处理能力是矛盾调解的核心，专业共情有助于建立信任关系。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：“十足努力”表示非常努力，对应前后句的情感色彩。

30.B

解析：团结协作是解决复杂问题的必要条件。

31.D

解析：“自立自强”是年轻人应有的品质。

32.C

解析：“绿树成荫”形容环境良好，与“环境”对应。

33.D

解析：冷静严谨是“调解”所需。

34.C

解析：情绪优先属于不道德的行为，不是社会工作伦理原则。

35.A

解析：“善意取得”属于物权法范畴。

36.A

解析：社区居委会主任由居民选举产生，任期三年。

37.A

解析：社区应急管理应以“人民至上”为宗旨。

38.A

解析：子女应履行赡养义务是《老年人权益保障法》中明确规定的。五、判断推理

39.C

解析：图形③与原图形具有相同的旋转对称轴。

40.A

解析：依法行政要求行政机关依法行使权力。

41.C

解析：教师与工人属于职业分类中的不同类别。

42.B

解析：“能吃苦”与“诚实守信”无直接关联，属于不同概念。

43.A

解析：调解与谈判有相似之处，均涉及双方协商。

44.C

解析：情绪优先不属于社会工作伦理原则。

45.A

解析：“善意取得”属于物权法内容。

46.A

解析：社区居委会主任由居民选举产生，任期三年。

47.A

解析：社区应急管理应坚持人民至上、生命至上的原则。

48.A

解析：子女赡养老人是《老年人权益保障法》规定的内容。六、资料分析

49.（1）C

解析：其他群体参与率最高，为70%。

（2）B

解析：整体参与率为65%，未达到70%。

50.D

解析：12000元是15000元的20%，可计算得出。

51.C

解析：200人平均分组三个小组，每组为80人。

52.B

解析：8起成功调解，12起总事件，计算得66.7%。

53.A

解析：15000元的80%为宣传费用，20%为物资采购费用，得出3000元。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：该矛盾的主要原因是停车位资源分配的不公平，导致王阿姨与李大爷的误解和对立。

解析：停车位问题往往因资源有限、缺乏沟通引发争执，而误解则是矛盾激化的重要原因。（2）答案：社区工作者应先了解双方诉求，组织双方进行开放性对话，促进相互理解和妥协，再提出合理的解决方案如增设停车位或制定公平的分配机制。

解析：调解应以公平、理解、沟通为核心，通过协商达成共识，避免冲突进一步升级。55.（1）答案：方案框架应包括：活动目的、时间地点、参与对象、活动内容（如健康检查、节日慰问、文娱演出）、责任分工、经费预算、