2026年河北省邯郸社区工作者考试真题及答案

2026年河北省邯郸社区工作者考试真题及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）。

A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.精神文明和物质文明之间的矛盾

D.人民对物质文化需求和对美好生活需求之间的矛盾答案：B

解析：党的十九大报告明确指出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。《中华人民共和国宪法》规定，中华人民共和国的国家机构实行（

）的原则。

A.民主集中制

B.集中统一制

C.民主协商制

D.群众自治制答案：A

解析：宪法第三条规定，国家机构实行民主集中制原则。社区工作中的核心价值理念是（

）。

A.利润最大化

B.社会公正

C.个人利益优先

D.政府主导答案：B

解析：社会工作价值观强调社会公正、服务对象利益优先、专业能力提升等，其中社会公正是核心理念。以下哪项属于《民法典》中对社区居民权利的明确规定？（

）

A.个人隐私权

B.社区组织权

C.公民荣誉权

D.受教育权答案：A

解析：《民法典》明确保障了居民的隐私权、财产权、人格权等基本权利。社区治理中，居民自治的核心是（

）。

A.完善政府职能

B.增强居民参与

C.提高社区管理效率

D.加强法律监管答案：B

解析：居民自治强调居民的自主管理与参与，是实现社区民主治理的重要途径。《社会救助暂行办法》规定，社会救助对象主要包括（

）。

A.犯罪人员

B.残疾人

C.优抚对象

D.困难群众答案：D

解析：社会救助的对象是因各种原因导致生活困难的群众，不包括犯罪人员。社区工作中的生态系统理论强调（

）。

A.社区作为一个孤立系统

B.社区与环境之间的相互影响

C.个体与社会的隔离

D.政府对社区的绝对控制答案：B

解析：生态系统理论强调整体性和系统性，社区是人与环境相互作用的系统。在社区突发事件中，下列哪项属于应急处理的原则？（

）

A.情绪优先

B.以人为本

C.以政府为主

D.随机应变答案：B

解析：突发事件处理应坚持“以人为本、生命至上”的原则。社区应急管理中，信息发布应当（

）。

A.完全公开，无保留

B.及时准确，避免恐慌

C.选择性公开，以稳定为主

D.由上级统一发布答案：B

解析：社区应急信息发布应做到及时准确，防止谣言传播导致居民恐慌。《未成年人保护法》规定，国家对未成年人的保护应以（

）为主。

A.社区

B.家庭

C.学校

D.政府答案：B

解析：家庭保护是未成年人保护的第一道防线，法律强调家庭责任的重要性。社会工作方法中，个案工作最注重的是（

）。

A.任务完成

B.专业关系

C.自我实现

D.社区参与答案：B

解析：个案工作强调与服务对象建立良好的专业关系，以促进其改变和成长。社区工作者在工作中应当遵循的基本伦理是（

）。

A.以服务对象为中心

B.追求经济收益

C.强调政府指令

D.以个人价值为重答案：A

解析：社会工作者应坚持“以人为本，服务社会”的伦理准则。《老年人权益保障法》规定，家庭成员应当关心、爱护老年人，不得（

）。

A.默许其晚婚

B.劝导其养老

C.抛弃或遗弃老年人

D.提供养老保障答案：C

解析：《老年人权益保障法》强调不得抛弃或遗弃老年人，以保障其基本权利。社区矛盾调解中，应坚持（

）的原则。

A.公平优先

B.效率优先

C.公正、公平、公开

D.安全优先答案：C

解析：社区矛盾调解应遵循公正、公平、公开的原则，保障各方合法权益。社区工作实务中，开展活动前应首先进行（

）。

A.预算制定

B.需求评估

C.资源调配

D.宣传动员答案：B

解析：活动策划前必须评估居民实际需求，确保活动的可行性和针对性。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应主动了解居民情绪，积极化解潜在矛盾。

答案：√

解析：这是社区工作者的重要职责之一，有助于维护社区和谐稳定。《城市居民委员会组织法》规定，居委会成员由街道办事处任命。

答案：×

解析：居委会成员由居民选举产生，不是由街道办事处任命。社区治理中，网格化管理是一种基层治理的新模式。

答案：√

解析：网格化管理是将社区划分为若干个网格，实现精细化服务和管理。社会工作基本理论中，系统理论强调个体与环境的互动关系。

答案：√

解析：系统理论认为人与环境是相互影响的系统整体。社区活动策划中，目标设定应以满足政府要求为首要任务。

答案：×

解析：社区活动应以满足居民实际需求为导向，而非单纯服务于政府。社区应急处理要注重预防为主，综合治理。

答案：√

解析：这是社区应急管理的基本原则，强调事前预防和事中处理相结合。社会工作实践中，应避免与服务对象建立亲疏关系。

答案：√

解析：保持专业关系是社会工作伦理的基本要求。社区组织的行为规范应完全以国家法律为准。

答案：×

解析：社区组织行为除遵守国家法律外，还应符合相关规章制度和道德规范。社区居民通过议事会表达意见是实现民主权利的重要方式。

答案：√

解析：社区议事会是推动居民自治、民主决策的有效形式。公文写作要求语言简练、格式规范、表意清晰。

答案：√

解析：公文写作应遵循正式性和规范性，避免冗长和歧义。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的生态系统理论。

答案：生态系统理论认为人与环境是一个相互关联的整体，个人的行为和心理状态受到家庭、社区、社会等多重系统的影响，社区工作者应从个体与系统之间的互动关系出发，提供全面支持服务。

解析：此题考察社会工作理论的掌握，生态系统理论是社区工作的重要理论基础。请列举《老年人权益保障法》中规定的老年人基本权利。

答案：人格尊严权、婚姻自由权、财产所有权、继承权、身体健康权、文化教育权、社会福利权等。

解析：此题考查法律知识的具体应用，属于公共基础知识部分。请说明社区矛盾调解中应遵循的“三步走”原则。

答案：第一步是了解情况、倾听诉求；第二步是寻找原因、分析问题；第三步是协调关系、达成共识。

解析：社区矛盾调解一般遵循步骤性原则，确保调解过程科学有效。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他每天早起锻炼，________身体健康。

A.投入了大量精力

B.每次坚持

C.目的在于提高

D.并不是为了答案：C

解析：根据句子逻辑，“目的在于提高”能自然衔接前面的“早起锻炼”。这种做法________是合法的，但在现实中却难以推行。

A.并没有

B.并未

C.并且

D.并因此答案：B

解析：“并未”用于强调在某种情况下不成立，句意才通顺合理。由于交通拥堵，________公交车的准点率明显下降。

A.各条

B.所有

C.一些

D.多数答案：D

解析：语境中表达“多数”情况，更符合逻辑和表达习惯。这位市民________提出建议，同时也能积极参与社区治理。

A.有时

B.不仅

C.并且

D.除了答案：B

解析：“不仅……同时……”是典型的递进关系连接词。这个社区的公益活动________广泛开展，居民参与度也很高。

A.相当

B.越来越

C.早已

D.已经答案：C

解析：“早已”强调过去的时间久远，符合“广泛开展”的语境。他在工作中总是________，因此获得了大家的一致好评。

A.和谐相处

B.放弃个人利益

C.以身作则

D.任劳任怨答案：C

解析：前后句逻辑表明他是通过自身行为赢得尊重。社区活动部门要________举办多样化的文体活动，提高居民满意度。

A.精心

B.高效

C.每月

D.持续答案：D

解析：“持续”符合语境中时间的延续性。他提出的问题有深度，________体现了专业素养。

A.并不是

B.更能

C.才能

D.仅仅答案：B

解析：“更能”是递进关系的体现，句意更通顺合理。由于工作认真，他总是________提前完成任务。

A.设法

B.不仅

C.全面

D.适当答案：A

解析：“设法”表达出努力达成目标的意图，更加符合语义。社区书记________听取群众意见，并根据实际情况调整方案。

A.能够

B.虽然

C.始终

D.有时答案：C

解析：“始终”说明他一贯践行这一做法，符合语境。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一项与其它三项不同？（假设图形为：△、□、○、√）

答案：D

解析：前三个图形均为几何图形，而√是符号，不属于几何图形类别。定义判断：下列哪项属于社会救助的范畴？（选项：①慈善活动②基本医疗保险③公共租赁住房④职业技能培训）

答案：②③

解析：基本医疗保险和公共租赁住房属于国家社会救助内容，而慈善活动和职业技能培训属于补充或自愿性质。类比推理：小王是小李的哥哥，小李是小张的弟弟，那么小王和小张的关系是？

答案：小王是小张的哥哥

解析：小李是小张的弟弟，小王是小李的哥哥，因此小王也是小张的哥哥。张三到李四的超市购物，李四是他朋友，这是哪一类关系？

A.经济关系

B.朋友关系

C.消费关系

D.法律关系答案：B

解析：关系是人与人之间的对应，属于朋友关系。假设A→B，B→C，则A→C属于哪一类推理？

A.转换推理

B.类比推理

C.逻辑推理

D.演绎推理答案：D

解析：A通过B导致C，是典型的演绎推理过程。某次活动参加人数为50人，参与率为60%。那么该社区总人数为？

A.70人

B.80人

C.90人

D.100人答案：B

解析：总人数=50÷60%=83.3，四舍五入为83，最接近的选项是80人。某个社区有3000户，其中900户选择绿色出行，那么绿色出行的比例是多少？

答案：30%

解析：900÷3000×100%=30%。某小区300户，其中100户是空置房，其余均入住，该小区的空置率是多少？

答案：33.3%

解析：空置率=100÷300×100%≈33.3%。数据分析当前社区居民满意度调查中，80%的居民满意，那么不满意的是多少？

答案：20%

解析：100%-80%=20%。一对夫妻有1个孩子，孩子在社区服务中心办理了入学手续，则该家庭的“适龄儿童”数量是？

A.1人

B.2人

C.3人

D.不确定答案：A

解析：一对夫妻加一个孩子共3人，但题目只问“适龄儿童”，即孩子，因此答案是1人。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1月至6月每个月的老年人活动参与人数如下表：

|月份|参与人数|

|——|———-|

|1月|80|

|2月|75|

|3月|90|

|4月|95|

|5月|100|

|6月|110|（1）请计算6月的参与人数比3月增长的百分比。

答案：22.22%

解析：（110-90）/90×100%≈22.22%。（2）请计算上半年的平均参与人数。

答案：91.67

解析：（80+75+90+95+100+110）/6=91.67。某社区去年下半年共举办12次文体活动，其中3次因场地问题取消，请问活动成办率是多少？

答案：75%

解析：（12-3）/12×100%=75%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业维修不及时引发居民不满，部分居民擅自拆卸防盗门，影响了其他居民的安全。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括物业服务质量不到位、居民维权意识增强、社区沟通机制不完善、法律法规意识淡薄。

解析：该矛盾的产生涉及多方因素，包括责任归属、沟通机制及法律意识。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先安抚情绪，倾听居民诉求；然后组织物业与居民召开协商会议，明确责任和解决流程；第三步建议物业加强服务意识，社区提供监督渠道；最后通过宣传引导居民依法维权，建立长效机制。

解析：调解应注重沟通、协调、监督及法律教育，才能从根本上解决问题。案例二：社区服务策划

某社区计划开展针对老年人的健康讲座。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：社区老年人健康讲座活动

时间：每月15日周末

地点：社区活动中心

内容：健康知识普及、常见病预防、心理健康疏导

参与人员：社区服务中心、卫生服务中心、志愿者

宣传方式：社区公告栏、微信群通知、入户宣传

解析：方案框架需具备明确的时间、地点、内容、参与方和宣传方式，确保活动有效开展。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过参与人数、居民反馈满意度、话题覆盖率、后续健康行为改变情