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文档简介
2026年河北省廊坊市社区工作者考试试题题库(答案+解析)考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)社区工作者应遵循的社会工作伦理原则是?
A.保密原则
B.自我决定原则
C.专业能力原则
D.公平公正原则答案:D
解析:社会工作的伦理原则包括服务大众、注重专业发展、守信、公平公正等,其中公平公正原则是核心伦理之一,社区工作者应以公平公正的态度对待每一位居民。我国《民法典》规定,未成年人的父母是未成年人的监护人,当父母因故不能履行监护职责时,应由谁担任?
A.祖父母
B.其他近亲属
C.社区居委会
D.人民法院指定的其他监护人答案:D
解析:根据《民法典》第三十二条,未成年人的父母确因故不能履行监护职责的,应当依法另行指定监护人,由人民法院指定。下列哪项不属于《社会救助暂行办法》中规定的社会救助类型?
A.最低生活保障
B.医疗救助
C.政府补贴
D.临时救助答案:C
解析:《社会救助暂行办法》规定社会救助包括最低生活保障、医疗救助、住房救助、就业救助和临时救助,政府补贴不属于其规定类型。习近平新时代中国特色社会主义思想系统回答了新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义、怎样坚持和发展中国特色社会主义这个重大时代课题,其核心内容是?
A.“三个代表”
B.“两个一百年”
C.“八个明确”
D.“十四个坚持”答案:C
解析:习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是“八个明确”,这是其理论创新的主要组成部分。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会的设立、撤销、合并,由哪个部门批准?
A.市政府
B.区政府
C.街道办事处
D.村民委员会答案:C
解析:根据《城市居民委员会组织法》第七条,居民委员会的设立、撤销、合并,由街道办事处批准。社会工作中的生态系统理论强调的是?
A.个人与社会的互动
B.社会制度对个人的影响
C.社区与个体之间的相互依存
D.服务对象的自我决定答案:C
解析:生态系统理论认为个体与其所处的环境相互影响,社区是重要的生态系统之一,社区与个体之间存在相互依存关系。社区工作方法中,社会工作者通过组织居民参与社区事务,实现居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督,这种方法是?
A.个案工作
B.小组工作
C.社区工作
D.心理咨询答案:C
解析:社区工作方法的核心是动员居民参与,促进社区发展与治理,实现居民自治。以下哪项不属于社区应急管理的内容?
A.预警机制建设
B.应急资源储备
C.社区志愿服务队组建
D.物业管理服务答案:D
解析:社区应急管理主要包括预警机制、资源储备、应急演练及志愿服务队伍建设,物业管理工作是社区服务内容,不属于应急管理范畴。社区治理中“居民议事会”的主要目的是?
A.增加政府权威
B.促进居民参与社区事务
C.提高社区财政收入
D.强化社区治安管理答案:B
解析:居民议事会是社区民主协商的重要形式,目的是促进居民参与社区公共事务的决策和管理。依据《老年人权益保障法》,下列哪项不属于社区应为老年人提供的服务?
A.医疗保健
B.日间照料
C.教育培训
D.婚恋介绍答案:D
解析:《老年人权益保障法》规定社区应为老年人提供医疗保健、日间照料、精神慰藉等服务,婚恋介绍不属于法定服务内容。社区治理中,网格化管理的主要特点是?
A.管理层级多
B.分区管理、责任到人
C.高度集中
D.强调行政命令答案:B
解析:网格化管理通过将社区划分为若干网格,实现精细化管理和责任到人,是当前社区治理的重要方式。《宪法》规定,中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下,有从国家和社会获得物质帮助的权利,这体现了公民的?
A.政治权利
B.社会权利
C.文化权利
D.经济权利答案:B
解析:公民获得物质帮助的权利属于社会权利的重要内容,体现国家对公民基本生存和发展权利的保障。社区工作者在处理矛盾纠纷时,应注重什么原则?
A.经济利益优先
B.依法依规处理
C.领导意见优先
D.行政命令为主答案:B
解析:社区矛盾调解必须依法依规进行,遵循程序正义和法律原则,确保处理合法有效。社区治理中“协商议事”的核心是?
A.强化政府管理
B.居民参与决策
C.提高工作效率
D.快速解决问题答案:B
解析:协商议事是居民参与社区公共事务决策的民主形式,是实现民主管理的重要手段。社区服务体系建设应坚持的原则是?
A.政府主导、市场化运作
B.社会主导、政府支持
C.居民主导、社会参与
D.政府主导、居民参与答案:D
解析:社区服务体系建设应坚持政府主导、居民参与,整合社会资源,提高服务效率和质量。二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者应当尊重服务对象的隐私,未经允许不得泄露其个人信息。
答案:√
解析:这是社会工作伦理的基本要求,社区工作者必须保护服务对象的隐私权。社区工作的目标是促进社区居民的共同参与,推动社区良性发展。
答案:√
解析:社区工作的目标是通过居民参与,实现社区资源的优化配置和服务的可持续发展。根据《宪法》,国家保障各少数民族的合法权利和利益,维护和发展各民族的平等团结互助和谐关系。
答案:√
解析:这是《宪法》第四条的规定,体现了民族平等和团结的原则。社区调解是解决居民矛盾的唯一途径。
答案:×
解析:社区调解是重要的方式之一,但不是唯一的途径,其他如法律诉讼、上级协调等也可作为补充手段。社区治理中,居民自治是实现民主管理的重要形式。
答案:√
解析:居民自治是社区民主管理的核心,是群众自我管理、自我服务、自我教育的体现。社区工作者应首先考虑自己的利益,再为居民服务。
答案:×
解析:社区工作者应坚持服务大众、以人为本的伦理原则,优先考虑居民利益。社区应急管理应坚持预防为主、防救结合的方针。
答案:√
解析:这是《突发事件应对法》的基本方针,社区应急管理应提前预防、及时响应。社区志愿者组织的管理职责由政府直接承担。
答案:×
解析:社区志愿者组织的管理应由社区居委会或相关社会组织负责,政府提供支持和指导。社区组织培育工作仅需依靠政府财政支持即可完成。
答案:×
解析:社区组织培育需要政府支持,但也要依靠社会资源整合和居民参与,才能实现可持续发展。社区概况调查是制定社区服务计划的基础。
答案:√
解析:了解社区基本情况,是制定契合社区需求的服务计划的前提。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的“个案工作”方法。
答案:个案工作是社会工作者以个人为对象,通过专业服务帮助其解决个人问题、改善生活质量的一种方法。
解析:个案工作的核心是针对个体进行深入干预,提供个性化服务,适用范围广泛,如心理辅导、个案咨询等。社区治理中“居民自治”有哪些主要形式?
答案:居民自治主要形式包括居民议事会、居民代表会议、居民公约、业主委员会等。
解析:这些形式体现了社区居民的自我管理、自我服务,是实现民主管理的重要方式。简述社区服务的主要原则。
答案:社区服务应坚持以人为本、服务居民、公平公正、共建共享、依法依规等原则。
解析:这些原则确保了社区服务的有效性和可持续性,提升了居民的参与感和满意度。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)依次填入下列横线处的词语,最恰当的一项是(
)
他做事一向细心,从未出过什么差错。
A.偶然、疏忽
B.经常、忽视
C.偶尔、粗心
D.常常、疏忽答案:C
解析:“偶尔”表示不经常发生,“粗心”指做事不细致,与前文“细心”形成对比,符合语境。这个社区的工作取得了显著成效,居民满意度大大________。
A.提升
B.提高
C.升高
D.增强答案:A
解析:“提升”多用于抽象的品质、水平或能力,“满意度”属于抽象概念,用“提升”更贴切。社区工作者在处理居民矛盾时,应保持________,避免情绪化处理。
A.冷静
B.热情
C.专业
D.精准答案:A
解析:冷静是社区工作者在矛盾调解中应具备的基本素质,有助于理性分析问题和解决问题。他不仅善于沟通,而且具备较强的问题________能力。
A.分析
B.应对
C.解决
D.判断答案:C
解析:“解决问题”最能体现其对矛盾的实际处理能力,与前面“善于沟通”形成互补。尽管政策比较复杂,但社区工作人员还是________地完成工作任务。
A.有条不紊
B.一板一眼
C.按部就班
D.井井有条答案:A
解析:“有条不紊”形容做事有条理、不慌乱,符合工作场景下的表述。为了提高居民参与度,社区应________宣传和动员工作。
A.加强
B.减少
C.延缓
D.简化答案:A
解析:加强宣传与动员是提升居民参与度的关键措施,符合题意。社区工作计划应注重________性和可操作性。
A.系统
B.目标
C.实行
D.实际答案:D
解析:工作计划应具有实际性和可操作性,才能有效落地执行。在社区中,不应当采用________的治理方式。
A.群众参与
B.居民代表决策
C.行政命令
D.民主协商答案:C
解析:行政命令属于集权治理方式,而社区治理应强调民主参与和协商。社区建设应注重________发展,避免盲目扩张。
A.稳步
B.高速
C.多元
D.全面答案:A
解析:社区建设应坚持以人为本,注重稳步推进,避免资源浪费和问题积累。在写作社区工作计划时,应突出________性、前瞻性和创新性。
A.总结
B.实施
C.系统
D.目标答案:D
解析:工作计划应以目标为导向,明确工作方向和预期成果。五、判断推理(每题1分,共10分)下面哪一组图形的规律与其余不同?
A.△△△
B.□□□
C.△□△
D.□△□答案:C
解析:A、B、D均为重复相同符号,而C为交替出现,与其他不同。张三与李四的关系与王五与赵六的关系相同,王五与赵六是兄弟,那么张三与李四是什么关系?
A.兄弟
B.父子
C.姐妹
D.夫妻答案:A
解析:题干中已知张三与李四的关系与王五与赵六的关系相同,王五与赵六为兄弟,所以张三与李四也应为兄弟。如果所有运动员都是学生,且有些学生是教师,那么下列哪项可以推出?
A.所有教师都是学生
B.有些教师是运动员
C.所有运动员都是教师
D.有些学生是运动员答案:D
解析:题干中第一句说明运动员是学生的一部分,第二句说明学生是教师的一部分,可推得有些学生是运动员。赵某的母亲是王某,王某的女儿是刘某,那么刘某与赵某的亲属关系是?
A.表亲
B.亲戚
C.姐妹
D.姐妹或表亲答案:D
解析:赵某的母亲是王某,王某的女儿是刘某,刘某可能是赵某的姐妹(同一父或母)或表亲(父母为兄妹)。下面图形中,哪一项与题目图形构成的图案一致?
(图略)
答案:B
解析:题干图形由三个正方形组成,B选项为三个大小不一的正方形组成,符合题干规律。以下哪项属于类比推理?
A.书于知识,似望远镜于观察
B.天空中出现乌云,可能将要下雨
C.高原之于雪山,如平原之于丘陵
D.人受伤后会感到疼痛答案:C
解析:类比推理是通过比较两个事物的相似点,推出它们的其他相似性质,C项为典型的类比推理。下列哪组词语的关系与“建筑:楼”相同?
A.器材:工具
B.材料:书籍
C.树木:森林
D.土地:房屋答案:D
解析:土地是房屋的承载者,建筑是楼的构成要素,相同关系为承载或构成。若P→Q为假,则必有?
A.P真,Q假
B.P假,Q真
C.P真,Q真
D.P假,Q假答案:A
解析:P→Q为假时,只有当P为真而Q为假时成立。根据逻辑判断,“所有人都不会游泳”与“有些人生泳”关系是?
A.矛盾关系
B.反对关系
C.下反对关系
D.下位关系答案:A
解析:两者为矛盾关系,若“所有人都不会游泳”为真,则“有些人生泳”为假,反之亦然。下列哪项属于逻辑错误?
A.因果倒置
B.举一反三
C.逻辑推理
D.分析归纳答案:A
解析:因果倒置是典型的逻辑错误,正确推理应当依据事实和逻辑关系推导。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
2023年某社区老年人口数量统计如下:
60-65岁800人
66-70岁1200人
71-75岁1000人
76岁以上600人(1)该社区老年人口总数是多少人?
A.2600人
B.2800人
C.3000人
D.3200人答案:C
解析:将各年龄段人数相加,800+1200+1000+600=3000人。(2)60-65岁老年人占比是多少?(保留两位小数)
A.21.67%
B.25.00%
C.24.00%
D.22.22%答案:A
解析:60-65岁老年人为800人,总人数为3000人,计算可得800/3000≈26.67%,四舍五入为26.67%。某社区某季度垃圾分类参与率统计如下:
一季度:85%
二季度:80%
三季度:75%
四季度:68%(1)该社区垃圾分类参与率呈现什么趋势?
A.不断提升
B.逐步下降
C.波动上升
D.波动下降答案:B
解析:参与率呈现逐季下降的趋势,从85%降至68%。(2)如果全年参与率为75%,下列哪项描述正确?
A.季度平均值高于实际值
B.季度平均值等于实际值
C.季度平均值低于实际值
D.无法判断答案:A
解析:前三季度平均为(85+80+75)/3=76.67%,高于全年75%,因此实际全年值低于平均值。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某小区的赵某与李某因停车位问题发生争执,赵某认为李某私自占用公共停车位,李某则认为赵某没有停车资格。双方多次发生冲突,居民情绪不稳定,社区居委会考虑到问题的严重性,决定介入调解。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
答案:停车位资源有限,缺乏有效的分配机制,双方对规则理解不同,沟通不足,导致误会和冲突。
解析:该矛盾源于社区资源分配不均、规则不明确及沟通缺失,反映了社区管理中公共空间使用和居民协调的问题。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)
答案:应组织双方进行面对面沟通,明确停车位使用规则,建议设立停车位管理机制,如登记管理或轮换制度。必要时可引入第三方协调,确保调解公平有效。
解析:社区工作者应以中立态度引导沟通,明确规则,并通过建立制度性解决方案防止类似问题
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