2026年河北省邢台市社区工作者考试试卷带答案

2026年河北省邢台市社区工作者考试试卷带答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.坚持和完善中国特色社会主义

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.坚持改革开放

D.坚持全面依法治国答案：B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是“坚持和发展中国特色社会主义”，这是其理论体系的主旨，贯穿于所有论述中。我国《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确规定，居民委员会由（

）

A.居民代表选举产生

B.民政部门直接任命

C.乡镇政府指定

D.社区党员代表大会决定答案：A

解析：居民委员会由社区居民依法选举产生，代表居民行使自治权利。社会工作的基本价值观中，最核心的是（

）

A.专业性

B.服务对象自决

C.知情同意

D.保密原则答案：B

解析：服务对象自决是社会工作价值观的核心，尊重服务对象的自主选择权，是社会工作伦理的基本要求。《民法典》中规定，相邻关系应遵循（

）

A.有利于生产的原则

B.有利于提高社区和谐度的原则

C.有利于广大居民的原则

D.有利于便利生活、公平合理的原则答案：D

解析：《民法典》中关于相邻关系的处理原则强调“有利于便利生活、公平合理”。社区治理中推行的“三社联动”是指（

）

A.社区、社会、社会组织

B.社会服务、社会管理、社会治理

C.社会工作者、社会组织、社区志愿者

D.社区、社会、社会工作者答案：A

解析：“三社联动”指的是社区、社会组织、社会工作者的协同机制，是推进社区治理现代化的重要抓手。社区应急管理工作的核心目标是（

）

A.提高居民生活水平

B.保障居民生命财产安全

C.改善社区环境

D.完善社区服务体系建设答案：B

解析：社区应急管理工作的核心目标是预防和减少突发事件对居民生命财产安全造成的威胁。我国社会救助制度的最高法律依据是（

）

A.《社会救助暂行办法》

B.《宪法》

C.《民法典》

D.《刑法》答案：A

解析：《社会救助暂行办法》是目前我国社会救助工作的主要法律依据。社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是（

）

A.依法依规

B.公平公正

C.注重调解效果

D.以人为本答案：D

解析：社区工作者在处理矛盾纠纷时，必须坚持以人为本，注重维护居民的合法权益和情感需求。社区公共文化服务的重点对象包括（

）

A.外来务工人员

B.儿童、青少年、老年人、残疾人

C.社区志愿者

D.社区企业答案：B

解析：社区公共文化服务重点关注弱势和特殊群体，如儿童、青少年、老年人、残疾人等。《老年人权益保障法》中规定，子女应履行的义务不包括（

）

A.保障老年人基本生活

B.尊重老年人的意愿

C.对老年人实施经济赡养

D.对老年人进行思想改造答案：D

解析：《老年人权益保障法》中子女的义务主要包括经济赡养、生活保障和尊重意愿，不包括思想改造。社会工作中的生态系统理论认为（

）

A.个人问题源于家庭环境

B.要从系统的视角理解个体

C.社区是解决问题的主要力量

D.政府是唯一解决社会治理问题的主体答案：B

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的互动关系，从系统的角度分析个体的问题。社会工作者在服务中应遵循的伦理守则不包括（

）

A.保密原则

B.知情同意原则

C.价值中立原则

D.服务对象自决原则答案：C

解析：社会工作者应保持价值中立，避免将个人价值观强加于服务对象。社区协商议事的主要方式不包括（

）

A.居民议事会

B.社区听证会

C.网络议事平台

D.小组讨论会答案：D

解析：社区协商议事的主要方式包括居民议事会、听证会、网络议事平台等，小组讨论属于个案或小组工作方法。社区应急管理应坚持的工作原则是（

）

A.以人为本、生命至上

B.以经济发展为核心

C.以社会稳定为主要目标

D.以资源节约为中心答案：A

解析：社区应急管理要始终坚持“以人为本、生命至上”的原则，保障居民安全。社区公文写作中，“通知”适用于（

）

A.发布重要决定

B.公布社会事项或法定事项

C.布置工作任务

D.批评错误答案：C

解析：“通知”主要用于布置工作任务、传达安排等，是社区工作中常用的公文种类。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应积极引导居民参与社区治理，推动居民自治。

答案：√

解析：推动居民自治是社区治理的重要体现，社区工作者应鼓励居民参与社区事务。《社会救助暂行办法》规定，国家对基本生活暂时遇到困难的公民给予救助。

答案：√

解析：该办法是我国社会救助制度的重要法律依据，明确救助对象为基本生活困难的公民。社会工作中的系统理论认为社会问题的解决应以个人为主体。

答案：×

解析：系统理论强调从整体社会生态系统出发看待问题，不是以个人为唯一主体。社区社会组织培育是提升社区治理能力的重要手段之一。

答案：√

解析：培育社区社会组织有助于增强社区自我服务能力，促进多元共治。社区应急管理中应坚持“预防为主、防救结合”的工作方针。

答案：√

解析：这符合国家对应急管理工作的总体要求。社区工作者可以代替居民做决定，以提高工作效率。

答案：×

解析：社区工作者应尊重居民的自决权，不能代替居民做决定。社会工作伦理中最基本的原则是“服务对象自决”。

答案：√

解析：服务对象自决是社会工作伦理的核心原则之一。社区服务体系建设应以政府为主导，社会力量为补充。

答案：√

解析：社区服务体系建设是政府主导、多方参与的系统工程。老年人在社区中应享有优先照顾和福利待遇。

答案：√

解析：这是《老年人权益保障法》中明确规定的。未成年人受到侵害时，社区应配合有关部门进行干预。

答案：√

解析：社区有责任配合相关部门对未成年人进行保护和干预。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的系统理论的基本观点。

答案：系统理论认为，个人问题无法孤立看待，应从人与环境的关系出发，分析个体所处的系统结构，包括家庭、学校、社区等。

解析：系统理论强调环境与人的互动，将社会问题理解为系统失衡的结果，注重整体性、关联性和动态性。简述社区治理中的网格化管理主要特点。

答案：网格化管理以精细化管理为目标，将社区划分为若干网格，每个网格落实责任人，实现对社区事务的全面覆盖和动态管理。

解析：网格化管理是社区治理的重要方式，有助于提高管理效率和服务精准度。请简述社区应急处理能力的重要性。

答案：社区应急处理能力是保障居民生命财产安全、维护社会稳定的重要环节。提高应急处理能力有助于快速响应突发事件，减少损失。

解析：应急处理能力是社区工作者必备素质之一，直接关系到群众生命安全和社会稳定。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个地区近年来发展迅速，________成为当地经济的重要支柱。

A.旅游业

B.重工业

C.加工业

D.服务业答案：D

解析：语境提示该地区有较强的服务业发展，因此选D。他________完成了所有工作，并且质量非常高。

A.独立

B.团队协作

C.互相配合

D.依靠他人答案：A

解析：该句强调独立完成任务且质量高，典型表现是“独立”。所有居民都________区的物业管理满意度。

A.开展了

B.参加了

C.参与了

D.进行了答案：C

解析：“参与了”是动词“参与”的正确形式，用在此处符合语法和语义。为了提高社区服务效率，应________居民的需求。

A.认真分析

B.详细规划

C.迅速处理

D.严格审查答案：A

解析：提高服务效率需要对居民需求进行深入分析，才能开展有针对性的社区服务。社区工作者应具备良好的________能力，以便有效沟通和协调。

A.书写

B.说话

C.组织

D.应急答案：C

解析：社区工作需要组织协调能力，因此选C。在开展社区活动时，应优先考虑居民________的参与。

A.自愿

B.被动

C.强制

D.义务答案：A

解析：社区活动应以居民自愿为前提，增强参与积极性。民主协商议事能有效提升居民________意识。

A.公共服务

B.政治参与

C.环境保护

D.法律教育答案：B

解析：民主协商议事的核心是鼓励居民参与公共事务，提升其政治参与意识。社区在宣传政策时应注重语言的通俗易懂和________。

A.精准

B.科学

C.普遍性

D.可操作性答案：D

解析：政策宣传要“通俗易懂、可操作性强”，便于居民理解和执行。社区志愿者在组织开展中，应注重团队建设与________。

A.稳定发展

B.高效执行

C.持续优化

D.激励机制答案：D

解析：激励机制是调动志愿者积极性的关键因素。社区工作应坚持________、服务群众、依靠群众。

A.依法治国

B.政府主导

C.群众路线

D.协同发展答案：C

解析：群众路线是社区工作的根本工作路线。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：

下列各组图形中，哪一组的排列规律与其他不同？

A.△□○

B.□△○

C.○△□

D.□○△答案：A

解析：A组是“三角形、正方形、圆形”的排列，其他三组的顺序都不同，符合规律差异。定义判断：

“社区服务”是指什么？

A.社区开展的商业活动

B.社区组织的公益活动

C.为居民提供各类生活服务的活动

D.社区进行的法律宣传答案：C

解析：社区服务的定义是为居民提供各类生活服务的活动，包括物质和精神层面。类比推理：

“共享单车：便捷出行”相当于“________：健康生活”。

A.健身器材

B.公共交通

C.智能手机

D.快递服务答案：A

解析：共享单车与便捷出行的关系，类似于健身器材与健康生活的关系，都是实现某种生活目标的工具。逻辑判断：

如果社区工作人员认为某个政策不利于居民，就应及时提出意见，而不是盲目执行。

A.正确

B.错误答案：A

解析：社区工作者应具备独立思考和监督执行的能力，不是盲目服从命令。数字推理：

下面数列中，哪项是下一个数字？

2、4、6、8、10、（

）

A.12

B.11

C.13

D.14答案：A

解析：数列呈现偶数递增规律，后续应为12。类比推理：

“居民委员会：自治”相当于“党组织：________”。

A.领导

B.指导

C.服务

D.基础答案：A

解析：“自治”是居民委员会的职能，“领导”是党组织的主要职能，形成类比关系。逻辑判断：

社会工作者可以自行决定是否向居民透露其个人信息，只要不影响工作。

A.正确

B.错误答案：B

解析：社会工作者必须严格遵守保密原则，未经同意不得泄露服务对象个人信息。图形推理：

下列图形中，哪一项与其它图形不同？

A.正方形

B.等边三角形

C.长方形

D.圆形答案：D

解析：A、B、C都是具有边界的几何图形，D是无边界的圆形。定义判断：

“应急管理”是指（

）

A.预防和应对突发事件的过程

B.社区组织的日常事务管理

C.政府的行政管理

D.社区环境整治答案：A

解析：应急管理的核心是预防和应对突发事件，因此选A。类比推理：

“邻里关系：和谐”相当于“家庭关系：________”。

A.平等

B.稳定

C.信任

D.互助答案：B

解析：邻里关系走向和谐，家庭关系应走向稳定，形成逻辑对应。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1-6月居民投诉情况如下：

|月份|投诉次数|投诉类型|

|——|———-|———-|

|1月|20|垃圾清理|

|2月|15|物业管理|

|3月|30|广告设置|

|4月|10|秩序维护|

|5月|25|环境卫生|

|6月|18|噪音扰民|（1）哪个月份的投诉次数最多？

答案：3月

解析：3月投诉次数为30次，是六个月中最高。（2）垃圾清理的投诉次数占总投诉次数的百分比是多少？（保留一位小数）

答案：27.9%

解析：总投诉次数为20+15+30+10+25+18=118次，垃圾清理投诉次数为20，20÷118×100≈27.9%。某社区拟开展老年人日间照料中心建设项目，根据调查，居民支持率如表所示：

|年龄段|支持人数|总人数|

|——–|———-|——–|

|60-69岁|80|100|

|70-79岁|75|100|

|80岁以上|60|100|（1）哪类老年人支持率最高？

答案：60-69岁

解析：60-69岁老年人支持人数为80人，是三组中最高。（2）支持人数在总人数中所占比例最高的年龄段是哪个？

答案：60-69岁

解析：支持率=支持人数÷总人数，60-69岁为80%，最高。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区的张大爷与邻居因停车位问题产生纠纷，张大爷认为物业未合理安排停车位，而邻居觉得自己的停车权受到侵犯。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位资源有限，物业分配不合理，居民缺乏沟通和理解，导致误解和冲突。

解析：停车位问题之所以成为矛盾，往往源于资源不合理配置、沟通不足和双方诉求未被有效协调。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先与双方沟通了解实际情况，其次开展相关政策宣传和调解会议，最后建议社区成立停车管理小组，制定公约并定期巡查。

解析：社区工作者在调解中应做到公平公正、引导沟通、协调利益，同时建立长效机制以减少矛盾产生。案例二：社