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文档简介
2026年河南省安阳社区工作者考试试卷带答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是:
A.人民民主专政
B.民主集中制
C.共产党领导
D.人民当家作主社会工作伦理的核心价值是:
A.服务、社会公正、个人尊严、人际关系
B.帮助人、社会公正、个人尊严、人际关系
C.尊重、服务、社会公正、个人尊严
D.服务、社会公正、诚信、人际关系《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居民委员会每届任期为:
A.1年
B.3年
C.5年
D.2年社区工作者在开展工作时应遵循的基本原则是:
A.服务对象利益优先
B.以问题为导向
C.以人为本,服务群众
D.公平公正公开在社会工作理论中,生态系统理论强调:
A.个人与社会环境的互动
B.个人心理发展的阶段
C.社会结构对个体行为的影响
D.社会制度的变迁社区应急管理的核心是:
A.应急演练
B.快速响应
C.资源调配
D.预防为主社区服务的主要目标是:
A.提供物质保障
B.促进社会福利
C.满足居民需求
D.增强社区凝聚力民法典中规定,因故意或重大过失造成他人损害的,需承担:
A.侵权责任
B.过失责任
C.全部责任
D.责任分担社区治理中,居民自治的核心是:
A.居委会领导
B.居民自我管理
C.政府主导
D.社会组织推动社区工作者在处理居民矛盾时应遵循的原则不包括:
A.公平
B.私利优先
C.依法调解
D.尊重当事人社区工作方法中的“社区工作”主要关注:
A.个案的个别需求
B.小组的相互支持
C.社区整体问题解决
D.社会政策实施社区组织培育的主要目的是:
A.增强政府权威
B.培养专业人才
C.激活社区自治力量
D.提高居民收入“十四五”规划中,强调要健全城乡社区服务体系,推动社区服务向什么方向发展:
A.精细化、智能化
B.精简化、集中化
C.一体化、分散化
D.增值化、统一化社区工作者在处理突发事件时,首要任务是:
A.拍照记录
B.危害评估
C.信息上报
D.现场指挥社区协商议事的原则是:
A.快速决策、民主集中
B.以人为本、民主协商
C.依法依规、集中统一
D.服务群众、及时处理二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者在开展工作时,必须遵守相关的法律法规。(√)
《社会救助暂行办法》规定,最低生活保障对象需定期复核。(√)
社区应急管理以志愿服务为主,政府不参与。(×)
社区治理中,政府的公共服务是基础,居民参与是关键。(√)
社会工作伦理要求社区工作者在任何情况下都必须保密居民信息。(×)
民法典中“未成年人保护”体现了对弱势群体的特殊关爱。(√)
社区工作者可单独决定是否公开居民个人信息。(×)
城市居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。(√)
社区协商议事会议对居民问题的决策具有法律效力。(×)
社区服务体系建设应以政府为主导,社会力量为补充。(√)三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作伦理的主要内容。
(答案:社会工作伦理包括服务对象利益优先、尊重个人尊严、社会公正、人际关系等原则,强调以专业态度保护服务对象权益,促进社会和谐。)
(解析:此题考查社会工作伦理的基本认知与核心内容,参考《社会工作价值观与伦理》相关知识点。)简述社区治理的内涵及目标。
(答案:社区治理是指在政府主导下,通过多元主体协同参与,实现对社区公共事务的有效管理。其目标是提升居民自治能力,构建共建共治共享的治理格局。)
(解析:此题涵盖社区治理理论,涉及政府与居民的互动模式及治理目标。)简述《民法典》中对老年人合法权益的保护措施。
(答案:包括家庭赡养与扶养义务、居住权保障、财产继承、医疗保障以及精神慰藉等方面的法律保护。)
(解析:考试内容涵盖《老年人权益保障法》与《民法典》的相关条款,需准确掌握保护措施。)第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)请选出与“欣喜若狂”意思最接近的一项:
A.大惊小怪
B.欢天喜地
C.面如土色
D.哭笑不得下列句子中有语病的一项是:
A.他今天做了一件傻事。
B.由于天气原因,活动取消。
C.人民是历史的创造者。
D.学习经验是重要的,但是也需要实践。这个方案虽然看起来不错,但还存在一些________。
A.问题
B.讨论
C.决策
D.意见观察我国经济社会发展,________是关键。
A.科技创新
B.教育普及
C.环境保护
D.人民富裕城市社区居民委员会属于:
A.政府机构
B.民间组织
C.基层群众性自治组织
D.社会团体开展社区服务时,应优先考虑居民的:
A.个人喜好
B.物质需求
C.服务对象的特殊需求
D.社区整体利益公共政策评估的最重要标准是:
A.方案执行的难易程度
B.政策的公平性和效果
C.政策实施的成本
D.政策宣传力度生活中我们应坚持:
A.唯利是图
B.公平正义
C.贪婪索取
D.个人主义社区工作者在报告中应避免使用:
A.客观数据
B.正式语言
C.情感化描述
D.委婉表达调查显示,大多数居民支持社区开展老年活动。这体现了:
A.政策导向
B.志愿服务精神
C.居民需求导向
D.传统文化影响五、判断推理(每题1分,共10分)请找出下列图形中不属于“轴对称图形”的一个是:(√)
(图形选项为:A.正方形,B.半圆,C.等腰梯形,D.正五边形)定义:“能言善辩”是指:
A.能跟别人讲话
B.能说服别人
C.会讲很多话
D.有丰富知识类比推理:“医生:病人”对应的是:
A.教师:学生
B.律师:客户
C.工程师:项目
D.老师:同学找出与“金榜题名”意义相反的词语:
A.名落孙山
B.胜券在握
C.一鸣惊人
D.鹏程万里逻辑判断:“如果A成立,那么B一定成立”,这属于:
A.充分条件
B.必要条件
C.充要条件
D.无关条件找出以下哪一个是假设推理题的关键:
A.结论
B.前提
C.反例
D.背景信息找出与“逻辑判断”形式相同的一项:
A.图形推理
B.定义判断
C.类比推理
D.逻辑填空定义判断:“志愿服务”是指:
A.非营利性工作
B.为个人谋利的工作
C.以帮助他人为核心的工作
D.自愿参与的社会服务逻辑判断:“只有提高服务质量,才能让居民满意。”该命题的逆否命题是:
A.如果居民满意,说明服务质量提高
B.如果居民不满意,说明服务质量未提高
C.服务质量提高,居民也会满意
D.居民不满意,服务质量一定未提高图形推理:下列选项中,与给定图形构成平行关系的是:(解析:答案为选项C,因图形中斜线方向一致,构成平行)六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
2025年安阳市社区服务平台用户统计数据显示,春节期间访问量达到12000人次,其中80%的访问是因居家养老服务需求。
(1)春节期间社区服务平台访问量最多的其他类型需求是多少人次?
(答案:2400人次)
(解析:总访问量为12000人次,80%为居家养老服务,即9600人次,其余20%即2400人次为其他类型。)
(2)居家养老服务访问占总访问量的百分比是多少?
(答案:66.67%)
(解析:居家养老服务访问量为80%×12000=9600人,占总访问量的比例为9600÷12000=80%。)某社区2025年老年人口为3000人,其中20%需要上门服务。预计明年老年人口增加10%。请计算明年预计需要上门服务的人数。
(答案:660人)
(解析:明年老年人口为3000×1.1=3300人,需上门服务人数为3300×20%=660人。)某社区开展青少年活动,共有120人参加,其中有60人来自外来务工家庭。请问外来务工家庭青少年的参与比例是多少?
(答案:50%)
(解析:60÷120=50%。)某社区组织垃圾分类宣传,共发放资料2000份,实际回收问卷1500份。请问回收率是多少?
(答案:75%)
(解析:回收率=1500÷2000×100%=75%。)某次社区调研显示,80%的居民认为社区绿化需要加强,其中40%要求增加树木,30%希望增加花卉。则希望增加花卉的居民在需要加强绿化的人群中所占比例是多少?
(答案:37.5%)
(解析:希望增加花卉的人数为30%×2000=600人,总绿化需求为1600人,比例为600÷1600=37.5%。)第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
一位居民投诉楼上邻居经常深夜打麻将,影响其休息,多次沟通无效,矛盾升级。
(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
(答案:原因包括:居民生活习惯差异、居民沟通能力不足、社区管理制度不健全。)
(解析:依据矛盾调解相关知识,需从个体习惯、沟通方式及制度保障等方面分析。)(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)
(答案:可组织双方进行面对面沟通,倡导互谅互让;邀请社区调解员介入;推动制定社区噪音管理公约;必要时建议物业或公安机关协助解决。)
(解析:调解应注重沟通协商、制度引导与多方协调,确保问题得到妥善处理。)案例二:社区服务策划
社区拟开展“老年人防诈骗宣传周”活动,为期一周,面向社区所有老年居民。
(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
(答案:活动目的:提升老年人防骗意识;活动时间:2026年6月1日—6月7日;参与对象:60岁以上社区居民;活动内容:举办防骗讲座、发放宣传资料、模拟诈骗演练、设立咨询台等;活动组织:社区居委会、志愿者、公安派出所联合开展。)
(解析:此题考察社区服务策划的基本要素,包括目的、时间、内容及组织形式。)(2)如何评估活动效果?(5分)
(答案:通过问卷调查、居民反馈、参与人数统计、活动资料发放量、后续诈骗案件数量变化等指标进行评估。)
(解析:评估需从定量与定性两个维度展开,涵盖参与度与效果反馈的综合判断。)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:
社区将在2026年7月1日开展“青少年暑期兴趣班”活动,需向全体居民发出通知,告知活动时间、地点、形式及报名方式。
(要求:格式规范、内容完整、语言得体)
(答案:
关于开展2026年“青少年暑期兴趣班”活动的通知
居民朋友们:
为丰富辖区青少年暑期生活,提升其综合素质,社区将于2026年7月1日至7月15日开展“青少年暑期兴趣班”活动。活动地点在社区活动中心,形式包括兴趣课程、手工体验、户外拓展等。报名方式为:携带户口本、身份证前往社区服务中心填写报名表,截止日期为6月25日。欢迎各位居民积极参与,共同营造健康、积极的社区氛围。
特此通知。
安阳市某社区居委会
2026年5月20日)
(解析:本题考查通知写作的基本结构与语言规范,需包括时间、地点、内容、报名方式等关键信息。)参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题
1.C
2.A
3.B
4.C
5.A
6.B
7.C
8.A
9.B
10.B
11.C
12.C
13.A
14.B
15.C解析:
1.党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。
2.社会工作伦理包括服务、社会公正、个人尊严、人际关系等。
3.居民委员会每届任期为3年。
4.社区工作以服务群众为核心。
5.生态系统理论强调人与环境的互动。
6.社区应急管理以快速响应为核心。
7.社区服务的核心是满足居民需求。
8.民法典中“侵权责任”由故意或重大过失导致。
9.居民自治强调居民自我管理。
10.社区工作者有保密义务,但需避免私利影响。
11.社区工作关注社区整体问题解决。
12.社区组织培育旨在激活社区力量。
13.“十四五”规划提出社区服务应向精细化、智能化发展。
14.应急处理首要任务是现场响应。
15.社区协商议事应以民主协商为原则。二、判断题
16.√
17.√
18.×
19.√
20.×
21.√
22.×
23.√
24.×
25.√解析:
16-25题均依据社区治理与社会工作基本理论及《民法典》相关内容。三、简答题
26.答案:社会工作伦理包括服务对象利益优先、尊重个人尊严、社会公正、人际关系等原则,强调以专业态度保护服务对象权益,促进社会和谐。
解析:该题要求掌握社会工作伦理的基本内容及意义。答案:社区治理是指在政府主导下,通过多元主体协同参与,实现对社区公共事务的有效管理。其目标是提升居民自治能力,构建共建共治共享的治理格局。
解析:此题涉及社区治理的基本概念及目标,需准确掌握社区治理理论。答案:包括家庭赡养与扶养义务、居住权保障、财产继承、医疗保障以及精神慰藉等方面的法律保护。
解析:该题考查《老年人权益保障法》的保护措施,需熟悉相关法律条文。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达
29.B
30.A
31.A
32.A
33.C
34.C
35.B
36.B
37.C
38.C解析:
29.“欣喜若狂”和“欢天喜地”意思相近。
30.“他今天做了一件傻事”中“做”为错误用词,构成语病。
31-38题主要考察词语理解与语言运用能力,内容来源于日常工作语言表达及知识应用。五、判断推理
39.√
40.B
41.A
42.A
43.A
44.
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