2026年黑龙江省鹤岗社区工作者考试真题解析含答案

2026年黑龙江省鹤岗社区工作者考试真题解析含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.坚持党的领导

B.坚持马克思列宁主义

C.坚持社会主义道路

D.坚持人民民主专政《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是（

）

A.行政机关

B.职能部门

C.地方自治组织

D.社会组织社会工作中的（

）理论强调个人与环境之间的相互作用和影响。

A.系统理论

B.生态系统理论

C.人本主义理论

D.精神分析理论社区工作者在服务中应坚持（

）的理念。

A.服务至上

B.专业优先

C.以人为本

D.家庭为主未成年人保护工作的核心是（

）

A.家长监管

B.安全保障

C.教育引导

D.权利保障社区应急管理的首要任务是（

）

A.信息发布

B.人员疏散

C.预防与预警

D.事后恢复社区治理的基本原则是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.社会参与

D.公众监督社区工作者在进行个案工作时，首要任务是（

）

A.问题解决

B.服务提供

C.评估需求

D.建立关系社会工作伦理中，“（

）”原则强调对服务对象的尊重和保密。

A.公正

B.保密

C.服务对象自决

D.专业能力《社会救助暂行办法》规定，社会救助工作的基本原则是（

）

A.依法救助

B.信息公开

C.保基本、兜底线

D.持续发展习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.坚持社会主义初级阶段

B.坚持人民为中心的发展思想

C.坚持全面依法治国

D.坚持党的领导民法典中规定，（

）是民事主体的法律地位平等。

A.尊重原则

B.平等原则

C.公平原则

D.自愿原则社区服务体系建设的首要目标是（

）

A.提高服务质量

B.满足居民需求

C.建立服务机制

D.优化资源配置社区组织培育的主要方式是（

）

A.政府拨款

B.资源整合

C.自愿参与

D.专业培训社区协商议事的主体包括（

）

A.社区居民代表

B.社区志愿者

C.基层群众自治组织

D.以上都包括二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会对居民进行管理、教育、服务，是基层群众性自治组织。（

）

社会工作伦理强调保护服务对象权益，但不包括隐私保护。（

）

社区应急管理需要建立多部门联动机制。（

）

社区工作者要以社会工作方法为核心开展工作。（

）

未成年人的受教育权是其基本权利之一。（

）

社区治理需要发挥政府主导作用，而居民参与是次要的。（

）

社区志愿者是社区治理的重要力量，但不属于正式工作人员。（

）

社区工作者应以解决问题为目标，而无需关注服务对象的感受。（

）

社区矛盾调解必须坚持公平公正的原则。（

）

公文写作是社区工作者必备的技能之一。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作生态系统理论的基本观点。

社区工作者应如何推进居民自治？

如何理解社区服务“以人为本”的理念？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线处最恰当的是：

他在工作中尽职尽责，________深受领导和同事的信赖。

A.因此

B.因为

C.从而

D.然而阅读下面的段落，选出与文意相符的一项：

社区工作人员在日常工作中要注重细节，________每一个环节都要认真对待。

A.尽管

B.一旦

C.只有

D.无论填空题：

他虽然年纪不大，但________处事能力很强。

A.然而

B.却

C.因此

D.所以语句表达题：

下列句子中没有语病的一项是（

）

A.他能够按时完成工作任务，是因为他非常努力。

B.我们应该尽快把问题解决。

C.社区工作者需要具备高度的责任感和专业素养。

D.社区组织应该更好地发挥作用，提高居民满意度。选出与“没有调查就没有发言权”逻辑关系相似的一项：

A.有调查就有发言权

B.发言权必须建立在调查的基础上

C.调查是发言权的前提条件

D.说了话才需要调查选择合适的关联词填入空格处：

为了提升社区服务质量，________要加强人员培训。

A.所以

B.因此

C.否则

D.然而选出句意最明确的一项：

A.现在社区工作越来越重要。

B.社区工作没有那么重要了。

C.社区工作的重要性正在被忽视。

D.社区工作应该得到更多重视。选出推理最合理的一项：

如果社区治理得当，居民幸福感就会提高。社区治理不完善，因此居民幸福感不高。

A.正确推理

B.错误推理

C.因果倒置

D.以偏概全选出与题干表达相同的一项：

润物细无声，体现了（

）

A.语言的感化作用

B.文字的无形影响

C.知识的潜移默化

D.事件的无声发展下列句子中，最能体现“逻辑性”特点的是：

A.今天天气很好，适合外出。

B.他喜欢听音乐，所以经常去音乐厅。

C.社区活动丰富多彩，大家很感兴趣。

D.社区招聘工作正在如火如荼进行。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理题：

（图形略）

请问图中空白处应填入哪一个图形？

A.正方形

B.三角形

C.圆形

D.梯形定义判断题：

“社区协商议事”是指（

）

A.社区居民自发组织的活动

B.社区组织内部的讨论会议

C.以居民为主体，通过协商方式解决社区问题的过程

D.社区内部的领导下达的指令类比推理题：

“学校：学生”对应的是（

）

A.医院：医生

B.医院：病人

C.城市：居民

D.社区：物业逻辑推理题：

所有社区工作者都熟悉法律法规。小李是社区工作者，因此（

）

A.小李一定熟悉法律法规

B.小李也可能不熟悉法律法规

C.小李不熟悉法律法规

D.无法判断题干：

某社区有1200户，其中60%为老年人家庭，那么老年人家庭的数量是（

）

A.720

B.600

C.580

D.620题干：

下列哪一组词语属于并列结构？

A.面对困难，勇往直前

B.丰富经验，熟练技能

C.继续努力，坚持到底

D.新闻报道，政策解读题干：

哪一个选项与“统一领导、分级管理”的原则最相符？

A.社区治理

B.社会工作

C.村镇建设

D.社区服务题干：

下列哪项不属于社会工作方法？

A.社区工作

B.个案工作

C.小组工作

D.管理工作题干：

如果小王打篮球技术好，那么他适合加入篮球队。小王没有加入篮球队，因此（

）

A.他打篮球技术不好

B.他不喜欢打篮球

C.他不适合加入篮球队

D.无法判断题干：

下列选项中，哪项不属于突发事件处理原则？

A.以人为本

B.快速响应

C.民主协商

D.科学处置六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年鹤岗市某社区老年人口数量统计如下：

|年龄段|人数|

|——–|——|

|60-64岁|800|

|65-69岁|500|

|70岁以上|300|（1）该社区60岁以上老年人口占总人口的百分比是（

）

A.40%

B.50%

C.60%

D.70%（2）若该社区总人口为2000人，那么65-69岁段的老年人数占社区总人口的百分比是（

）

A.20%

B.25%

C.30%

D.35%某社区2025年开展的“儿童暑期托管”活动参与人数为120人，其中儿童占90%，老人占5%，其他人员占5%。

（1）儿童人数是（

）人

A.105

B.108

C.110

D.112（2）老人人数是（

）人

A.6

B.8

C.10

D.12第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因停车位不足，引发部分居民间的矛盾。一部分居民抱怨停车难，另一部分居民认为应该优先保障车辆出入便利。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

针对鹤岗市某社区老年人多、子女外出务工的情况，社区拟开展“关爱老人·亲情连线”主题活动，旨在帮助老年人与家属沟通，缓解孤独感。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

市政府将于2026年5月20日组织召开“鹤岗市社区服务体系建设研讨会”，请各街道办事处负责人参加，会议地点在鹤岗市政务中心二楼会议室。要求携带相关材料，提前15分钟到场。要求：格式规范、内容完整、语言得体。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.A.坚持党的领导

解析：根据《习近平谈治国理政》，中国特色社会主义最本质的特征是坚持中国共产党的领导。C.地方自治组织

解析：《城市居民委员会组织法》规定居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。B.生态系统理论

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的相互作用和影响，是社会工作的重要理论之一。C.以人为本

解析：社会工作是以服务对象为中心，强调以人为本的服务理念。D.权利保障

解析：未成年人保护工作的核心是保障其基本权利，如生存权、发展权、受保护权等。C.预防与预警

解析：社区应急管理的首要任务是预防和预警，以最大程度降低突发事件的风险。B.居民自治

解析：社区治理的基本原则是居民自治，体现基层民主。D.建立关系

解析：个案工作首先要建立良好的专业关系，这是有效服务的基础。B.保密

解析：社会工作伦理中，保密是尊重服务对象隐私的重要原则。C.保基本、兜底线

解析：《社会救助暂行办法》规定社会救助工作要遵循“保基本、兜底线”的原则。B.坚持人民为中心的发展思想

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持以人民为中心。B.平等原则

解析：民法典中明确指出民事主体法律地位平等，体现平等原则。B.满足居民需求

解析：社区服务体系建设的首要目标是满足居民的基本服务需求。D.专业培训

解析：社区组织培育通常通过专业培训提高其能力和水平。D.以上都包括

解析：社区协商议事的主体包括居民代表、社区组织及多方参与力量。二、判断题

16.√

解析：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，具有管理、教育、服务职能。×

解析：社会工作伦理中的保密原则是重要组成部分，题干表述错误。√

解析：社区应急管理需要建立多部门联动机制，以提高应对效率。√

解析：社会工作方法是社区工作者开展工作的核心工具和路径。√

解析：受教育权是未成年人民法典中明确规定的权利之一。×

解析：社区治理应以居民自治为主，政府发挥引导和支持作用，而非主导。√

解析：社区志愿者是社区治理的重要力量，不属于正式工作人员。×

解析：社区工作者在解决问题的同时，也要关注服务对象的情感和感受。√

解析：社区矛盾调解应坚持公平公正原则，确保双方权益。√

解析：公文写作是社区工作者必须掌握的基本技能之一。三、简答题

26.答案：社会工作生态系统理论认为，人的行为和问题不是孤立存在的，而是与家庭、社区、社会等多个系统相互作用，影响个体的发展与问题解决。

解析：该理论强调环境与个体之间的互动关系，是社会工作的核心理论之一。答案：推进居民自治首先要尊重居民的主体地位，鼓励居民参与社区事务，建立议事会、协商机制，加强社区居民的自我管理与自我服务能力。

解析：居民自治的关键在于激发居民的积极性，形成多元参与模式。答案：社区服务“以人为本”是指以满足居民需求为出发点，注重服务对象的个体差异，提供符合其实际需要的、有温度的服务。

解析：该理念强调服务对象的主体性，是社会工作的重要指导思想。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A.因此

解析：前后句存在因果关系，“因此”最恰当。C.社区组织应该更好地发挥作用，提高居民满意度。

解析：C选项表达了明确的判断，与文意相符。B.却

解析：“却”用于转折，与“虽然”搭配最合适。C.社区活动丰富多彩，大家很感兴趣。

解析：C选项句意清晰，符合语义逻辑。C.因果关系

解析：题干中明确说明了“调查”与“发言权”的因果关系，C选项归属正确。B.因此

解析：B选项能体现逻辑因果关系，与题意一致。D.社区工作应该得到更多重视。

解析：D选项是唯一体现明确态度的句子，最为符合题意。A.正确推理

解析：题干中是充分条件推理，结论符合前提。A.语言的感化作用

解析：原句“润物细无声”体现的是语言的潜移默化作用。C.继续努力，坚持到底

解析：C选项是并列结构的词语组合，其余选项不符合。五、判断推理

39.B.三角形

解析：图形排列具有规律性，变化为三角形。C.以居民为主体，通过协商方式解决社区问题的过程

解析：社区协商议事的定义强调居民参与和协商解决。C.社区：物业

解析：学校对学生的教育作用与社区对物业的管理作用相似。D.无法判断

解析：题干只说明“所有社区工作者都熟悉法律法规”，但小王可能特殊，不能直接推出他是否熟悉。A.40%

解析：60岁以上是800+500+300=1600人，占总人口2000人的80%。预估总人口为2000人，60岁以上老年人口不等于60%。求出60岁以上人数后计算占比，应该是40%。B.丰富经验，熟练技能

解析：并列结构词语需要结构相同，B选项符合并列条件。A.社区治理

解析：社区治理的管理原则是“统一领导、分级管理”。D.管理工作

解析：“管理工作”不属于社会工作方法，是唯一不符合的选项。D.无法判断

解析：题干为充分条件推理，否定前件不能推出否定后件。C.民主协商

解析：突发事件处理原则包括以人为本、快速响应、科学处置，不包括民主协商。六、资料分析

49.（1）A.720

解析：60岁以上为600+300=900人，占总人口2000人的45%，但题干未给出总人口，故避免直接计算，应使用总人口基础上的判断。

（2）A.40%

解析：社区总人口为2000人，65-69岁500人，占比25%。50.（1）B.108

解析：儿童占90%，120×90%=108人。

（2）D.12

解析：其他人员占5%，120×5%=6人，老人占5%