2026年黑龙江省牡丹江市社区工作者考试考试题库(含答案)

2026年黑龙江省牡丹江市社区工作者考试考试题库(含答案)考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的二十大报告指出，要健全基层社会治理体系，完善基层民主制度，加强（

）建设。

A.社区党组织

B.居民自治组织

C.社区居委会

D.社区服务站

答案：C

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确居民委员会是基层群众性自治组织，其建设是完善基层民主制度的重要内容，也是加强社区治理的重要基础。社会工作中的生态系统理论强调社会工作服务应关注（

）。

A.个人心理状态

B.家庭关系网络

C.个人与环境之间的互动

D.社区资源分配

答案：C

解析：生态系统理论认为个人与环境之间存在持续的相互作用，社会工作应帮助个人理解并调整其与环境的关系，以实现更好的社会功能。《民法典》中明确规定，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比（

）以上的业主参与。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4

答案：C

解析：根据《民法典》第二百七十八条，业主共同决定事项需要由专有部分面积占比三分之二以上的业主参与，才能形成有效决议。根据《社会救助暂行办法》，对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、扶养、抚养义务人，或者其法定赡养、扶养、抚养义务人无赡养、扶养、抚养能力的老年人、残疾人、未成年人，给予（

）。

A.临时救助

B.最低生活保障

C.医疗救助

D.教育救助

答案：B

解析：《社会救助暂行办法》规定，对无劳动能力、无生活来源、无法定赡养义务人或赡养义务人无力赡养的群体，应给予最低生活保障。社区工作者在处理社区事务时，应遵循（

）原则。

A.公平、公正、公开

B.专业、客观、公正

C.科学、民主、法治

D.服务、沟通、协调

答案：A

解析：社区工作者在处理社区事务时，应当坚持公开、公平、公正的原则，保障居民知情权和参与权。在社区工作中，（

）是指通过组织各类活动，引导居民参与社区建设，增强归属感和责任感。

A.社区治理

B.社区服务

C.社区教育

D.居民自治

答案：D

解析：居民自治是社区工作的重要内容，强调居民自我管理、自我服务、自我教育，增强社区凝聚力。《未成年人保护法》规定，未成年人的合法权益应受到（

）保护。

A.家庭

B.学校

C.政府

D.社会各方面的

答案：D

解析：《未成年人保护法》明确未成年人的合法权益应受到家庭、学校、社会、司法等各方面的保护。《老年人权益保障法》规定，国家建立和完善（

）制度，保障老年人的基本生活需要。

A.养老保险

B.医疗保障

C.社会福利

D.社会救助

答案：D

解析：《老年人权益保障法》强调社会救助制度是保障老年人基本生活的重要手段。社区工作的核心要素包括（

）。

A.治理、服务、协调

B.合作、沟通、整改

C.服务、参与、支持

D.管理、宣传、监督

答案：C

解析：社区工作的核心要素是服务、参与和支持，这是社区工作开展的基本条件。社区应急管理中，应优先保障（

）的安全。

A.居民财产

B.社区设施

C.居民生命

D.社区环境

答案：C

解析：在社区应急管理中，保障居民生命安全是首要任务，特别是在突发事件发生时。社会工作伦理中，（

）是最重要的原则。

A.保密

B.专业

C.公正

D.尊重

答案：D

解析：社会工作伦理强调尊重服务对象的人格和尊严，这是所有服务活动的基础。社区治理的“多元共治”模式中，（

）是治理主体之一。

A.政府

B.社会组织

C.企业

D.居民

答案：D

解析：“多元共治”模式包括政府、社会组织、居民等多方共同参与，形成合力。社区网格化管理的核心是（

）。

A.分类分级管理

B.属地管理

C.业务管理

D.信息化管理

答案：B

解析：网格化管理强调属地管理，即按照区域划分管理责任，提高服务效率。社区协商议事会议应由（

）主持。

A.社区工作人员

B.居民代表

C.社区居委会

D.物业公司

答案：C

解析：社区协商议事由居委会主持，确保居民意见的公正传达和认真处理。社区工作者在开展工作时，应具备的最基本能力是（

）。

A.沟通协调能力

B.文字写作能力

C.系统分析能力

D.信息技术能力

答案：A

解析：沟通协调能力是社区工作者与居民、组织和相关部门有效合作的基础，是开展工作的前提。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作伦理要求社区工作者尊重服务对象的隐私权，但不包括知情同意权。

A.正确

B.错误

答案：B

解析：社会工作伦理包括尊重隐私和知情同意，二者都是保护服务对象权益的重要内容。社区应急管理应注重预防为主，及时发现和处置风险隐患。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：预防为主是社区应急管理的基本原则，旨在降低突发事件发生的可能性。《中华人民共和国宪法》规定，居民委员会是基层群众性自治组织。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：《宪法》第111条规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社区工作方法中的社区工作法强调以社区为本，动员社区居民共同参与。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：社区工作方法以社区为单位，强调动员居民参与，共同推动社区发展。社会工作中的个案工作法适用于需要深入心理支持的居民。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：个案工作法注重对个人的深入了解，适合需要心理支持或问题复杂的居民。社区治理中，网格化管理仅适用于户籍管理，不涉及公共事务。

A.正确

B.错误

答案：B

解析：网格化管理不仅用于户籍管理，还承担着公共事务的监管和服务职能。社区老年人服务应注重康复与精神慰藉相结合。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：老年人服务要兼顾生理和心理需求，康复和精神慰藉需要同步开展。社会工作中的“助人自助”理念是指帮助他人实现自我改变。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：“助人自助”是社会工作的基本理念，通过支持服务对象，帮助其自我发展。社区文化建设应优先考虑经济利益，其次才是精神需求。

A.正确

B.错误

答案：B

解析：社区文化建设应以满足居民精神文化需求为主，避免功利化倾向。社区工作者应依法履职，不得超越法定职责范围。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：社区工作者必须依法开展工作，不得擅自扩大或缩小工作范围。三、简答题（每题5分，共15分）简述社区治理中居民自治的主要内容。

答案：居民自治是指在政府指导下，社区居民通过自我管理、自我教育、自我服务的方式参与社区事务的决策与执行，包括居民会议、民主协商、民主监督等具体形式。

解析：居民自治是社区治理的基本方式之一，强调居民的主体地位，是实现社区民主管理和发挥作用的重要途径。社区工作者在处理矛盾纠纷时应遵循哪些原则？

答案：应遵循依法依规、公正公平、以人为本、及时有效等原则。

解析：社区工作者在处理纠纷时，应以法律法规为准绳，维护各方合法权益，注重解决实际问题，促进社区和谐。简要说明《民法典》中关于物业管理的法律规定。

答案：《民法典》规定业主大会和业主委员会由业主共同组成，物业管理应接受业主监督，保障业主合法权益，任何单位和个人不得侵犯小区的共有部分。

解析：《民法典》对物业管理提出了明确的法律规范，强调业主的主体地位和权利保障，确保社区管理依法有序进行。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然（

）年轻，但做事非常认真。

A.很

B.非常

C.稍微

D.并不

答案：D

解析：“虽然……但是……”是转折结构，后文提到“做事认真”，说明前文的“年轻”并非优点，因此用“并不”更符合逻辑。社区（

）居民的满意度，是衡量工作成效的重要指标。

A.所有

B.只有

C.高

D.提升

答案：D

解析：社区提升居民满意度是其工作的重要目标，具有明确目的性。某社区要开展（

）活动，以提高居民的法律意识。

A.法律宣传

B.体育比赛

C.文艺演出

D.健康讲座

答案：A

解析：“法律宣传”是提高居民法律意识直接有效的方式，其他选项不符合题意。在社区工作中，（

）是最重要的沟通方式。

A.电话

B.面谈

C.书面

D.网络

答案：B

解析：面谈是社区工作者与居民直接交流最有效的方式，能够及时了解需求和问题。社区工作者要（

）居民的意见，提高服务的针对性和有效性。

A.倾听

B.拒绝

C.忽视

D.拒收

答案：A

解析：倾听居民意见是了解社区真实需求、改进服务质量的重要步骤。面对居民的不合理诉求，社区工作者应（

）处理。

A.直接拒绝

B.恰当引导

C.拖延时间

D.公开批评

答案：B

解析：社区工作人员应通过恰当引导，帮助居民理性表达诉求，提出可行解决方案。社区服务计划中，（

）是制定服务内容的重要依据。

A.政策导向

B.居民需求

C.财政预算

D.社区反馈

答案：B

解析：服务内容应基于居民真实需求而制定，体现服务的针对性和实效性。公文写作中，“通知”适用于（

）事项。

A.公布社会重要事件

B.责令有关单位执行

C.指导工作

D.汇报情况

答案：C

解析：“通知”适用于传达工作要求、指导具体事项执行。以下哪个选项是“通报”的适用范围？

A.表彰先进

B.情况汇报

C.责令改正

D.传达指示

答案：A

解析：“通报”用于表彰先进、批评错误，具有导向和警示作用。公文中，“情况报告”一般用于（

）。

A.下级向上级汇报工作

B.上级对下级布置任务

C.平级单位之间商洽工作

D.向社会公布事项

答案：A

解析：“情况报告”是下级向主管部门汇报情况和问题，便于上级做出决策。五、判断推理（每题1分，共10分）以下哪一项推理与“正方形是长方形”属于同一逻辑关系？

A.鸡是动物

B.正三角形是等边三角形

C.三角形是多边形

D.圆形是曲线图形

答案：B

解析：本题考察的是定义类比关系。“正方形是长方形”属于种属关系，而“正三角形是等边三角形”也属于同样的种属逻辑。城市居民委员会组织法规定，居民委员会成员由（

）选举产生。

A.乡镇政府

B.街道办事处

C.居民大会

D.社区企业

答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会成员由居民大会选举产生，体现了居民自治的原则。以下哪项是“定义判断”的例子？

A.什么是社区服务？

B.哪些人可以享受低保？

C.为何要进行社区治理？

D.社区工作者应做到什么？

答案：B

解析：“定义判断”要求根据定义判断某个对象是否符合特定条件。如果甲比乙高，乙比丙高，则（

）。

A.丙比甲高

B.丙比乙低

C.甲和丙一样高

D.无法比较

答案：B

解析：逻辑推理题，A>B，B>C，因此A>C，所以丙比乙低。以下哪项是图形推理中常见的图形规律？

A.颜色变化

B.位置变化

C.图形对称

D.以上都是

答案：D

解析：图形推理常见规律包括颜色、形状、位置、对称、数量等变化。以下哪项不属于逻辑判断题的常见类型？

A.考查推理是否成立

B.考查结论是否合理

C.考查词语之间的关系

D.考查常识判断

答案：D

解析：逻辑判断题主要考查推理和结论的逻辑关系，不直接考察常识。社区工作者需要具备（

）的能力，以提高工作效率。

A.沟通协调

B.信息技术

C.情绪管理

D.以上都是

答案：D

解析：社区工作者需多方面能力，沟通协调、信息技术和情绪管理均可提升工作效果。“分析”类题目一般考查的是（

）。

A.理解题目意思

B.找出事物之间的关系

C.识别错误逻辑

D.计算题目数据

答案：B

解析：“分析”类题目注重事物间的逻辑关系，如因果联系、包含关系等。在判断推理中，如果题目出现“所有”“都”等词，通常提示（

）。

A.逆否命题

B.全称肯定

C.全称否定

D.特称命题

答案：B

解析：“所有”“都”通常提示全称肯定命题，分析时注意逻辑结构。下列哪项是类比推理的典型应用？

A.年龄与健康的关系

B.正方形与长方形的归类

C.物价上涨与居民生活水平变化

D.雨天与出行方式

答案：B

解析：类比推理是通过两个事物之间的相似性推断其逻辑关系，如“正方形是特殊的长方形”属于类比关系。找出下列句子中的逻辑错误：“有些人不喜欢吃蔬菜，所以所有学生都不喜欢吃蔬菜。”

A.以偏概全

B.因果倒置

C.矛盾否定

D.无关比较

答案：A

解析：该句子存在以偏概全的逻辑错误，从部分推断全体，缺乏依据。下列哪项句子与最高级搭配不当？

A.这是最漂亮的花

B.这是最优秀的社区工作者

C.这是最快速的解决方案

D.这是最棒的社区

答案：D

解析：“最棒的社区”搭配不当，因为“棒”是口语化词汇，不构成语法上的最高级。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区内，有两位居民因停车位问题产生矛盾，老李认为小张占用了他的停车位，小张则认为自己有停车需求，不应被剥夺。双方多次发生争执，影响了社区氛围。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：矛盾产生的主要原因包括停车位资源有限、缺乏沟通机制、居民之间缺乏相互理解与尊重。

解析：停车位不足是引发矛盾的根本原因，而缺乏有效的沟通和调解机制及社区居民之间的相互理解是导致矛盾升级的重要因素。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织双方进行面谈，倾听各自诉求；协调社区物业或居委会制定停车位使用规划，公平分配；引导双方达成共识，建立互信关系。

解析：调解应注重倾听和沟通，明确问题焦点，寻找合理的解决方案，引导居民协作共处。案例二：社区服务策划

某社区计划在暑假期间为青少年