2026年市场营销专业研究生入学考试市场调研与分析模块

2026年市场营销专业研究生入学考试市场调研与分析模块一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.在市场调研中，用于描述数据分布特征的统计量不包括以下哪一项？A.均值B.中位数C.标准差D.相关系数2.某企业计划通过问卷调查了解消费者对新产品包装的偏好，最适合采用以下哪种抽样方法？A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.配额抽样3.在SWOT分析中，“威胁（Threats）”指的是什么？A.企业内部的优势B.企业外部的机会C.企业外部的挑战D.企业内部的劣势4.某电商平台通过用户购买行为数据预测未来销售额，这种分析方法属于？A.描述性分析B.推断性分析C.聚类分析D.回归分析5.在市场调研报告中，用于展示不同城市市场份额的图表通常是？A.折线图B.饼图C.散点图D.柱状图6.某快消品企业发现某地区市场份额下降，通过调研发现主要原因是竞争对手推出低价产品，这种调研结论属于？A.定性结论B.定量结论C.比较分析结论D.因果分析结论7.在A/B测试中，控制组指的是？A.接受新方案的用户B.接受旧方案的用户C.所有参与测试的用户D.未参与测试的用户8.某汽车品牌通过社交媒体收集消费者对新款车型的评价，这种调研方法属于？A.观察法B.实验法C.访谈法D.二手资料分析9.在市场调研中，信度指的是？A.数据的准确性B.数据的可重复性C.数据的相关性D.数据的完整性10.某企业通过消费者调查发现，某地区对有机食品的需求增长迅速，这种调研结果最适合用于？A.短期促销策略B.长期产品开发C.营销渠道优化D.品牌形象提升二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1.以下哪些属于市场调研的常用方法？A.问卷调查B.实地观察C.店内访谈D.神秘顾客E.竞品分析2.在进行市场细分时，常用的细分变量包括哪些？A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分E.效益细分3.SWOT分析中，“机会（Opportunities）”可能包括哪些因素？A.新兴市场需求增长B.竞争对手退出市场C.技术进步D.政策支持E.消费者偏好变化4.在数据分析中，常用的描述性统计量包括哪些？A.均值B.方差C.标准差D.相关系数E.峰度5.A/B测试的常见优化指标包括哪些？A.转化率B.点击率C.跳出率D.用户停留时间E.客户满意度三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.市场调研报告的结论部分通常不需要提供数据支持。（×）2.随机抽样可以完全消除抽样误差。（×）3.竞品分析属于二手资料分析的一种。（√）4.聚类分析属于探索性数据分析方法。（√）5.定量研究通常需要收集更大量的数据。（√）6.信度高的调研结果一定准确。（×）7.A/B测试只能用于网站优化，不适用于线下营销。（×）8.市场调研的样本量越大越好。（×）9.描述性分析主要用于解释数据背后的原因。（×）10.二手资料分析不需要考虑数据来源的可靠性。（×）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述市场调研的基本流程及其各阶段的主要任务。2.解释什么是市场细分，并列举三种常见的细分变量。3.比较定量研究和定性研究的优缺点。4.简述A/B测试的步骤及其在营销中的应用价值。五、论述题（1题，10分）结合当前中国快消品市场的特点，论述市场调研在产品定价策略中的作用，并举例说明如何通过调研优化定价策略。答案与解析一、单选题1.D相关系数用于衡量两个变量之间的关系，不属于描述数据分布特征的统计量。2.B分层抽样适用于目标群体内部差异较大的情况，如按年龄、收入分层，确保样本代表性。3.C威胁是企业外部的负面因素，如竞争加剧、政策变化等。4.D回归分析用于预测变量间的关系，如销售额与用户行为数据。5.B饼图适合展示占比分布，如不同城市市场份额。6.D调研发现竞争对手低价策略是市场份额下降的原因，属于因果分析。7.B控制组接受旧方案，用于对比新方案的效果。8.C社交媒体评价属于定性调研中的文本分析。9.B信度指调研结果的可重复性，如多次测试结果一致。10.B长期产品开发需要关注市场需求趋势，如有机食品增长。二、多选题1.A,B,C,D,E问卷调查、实地观察、店内访谈、神秘顾客和竞品分析都是常用方法。2.A,B,C,D地理、人口、心理、行为是主要细分变量。3.A,B,C,D,E新兴市场需求、竞争对手退出、技术进步、政策支持和消费者偏好变化都是机会因素。4.A,B,C,D均值、方差、标准差、相关系数是描述性统计量。5.A,B,C,D转化率、点击率、跳出率、用户停留时间都是常见优化指标。三、判断题1.×结论需要数据支持，如数据趋势、统计结果等。2.×随机抽样只能减少抽样误差，不能完全消除。3.√竞品分析通常基于公开信息，如财报、广告等。4.√聚类分析用于发现数据分组，属于探索性方法。5.√定量研究需要大量数据以验证假设。6.×信度高表示结果稳定，但不代表绝对准确。7.×A/B测试也可用于线下活动，如促销方案对比。8.×样本量需根据研究目的和精度要求确定，并非越大越好。9.×描述性分析主要展示数据特征，解释性分析用于深究原因。10.×二手资料需评估来源可靠性，如权威机构报告。四、简答题1.市场调研基本流程-计划阶段：明确调研目的、对象、方法；-数据收集阶段：通过问卷、访谈等方式收集一手资料；-数据处理阶段：清洗、整理数据，进行统计分析；-结果分析阶段：解读数据，形成结论；-报告撰写阶段：撰写调研报告，提出建议。2.市场细分-指将市场划分为具有相似需求的消费者群体。-常见变量：地理（如城市、地区）、人口（年龄、收入）、心理（生活方式）、行为（购买频率）。3.定量与定性研究对比-定量研究：基于数据，样本量大，结果可推广，如问卷调查；-定性研究：基于访谈、观察，样本小，深入理解，如焦点小组。4.A/B测试步骤-设计两个方案（如网页版本A和B）；-随机分配用户，对比效果；-分析数据，优化胜出方案；-应用价值：如优化广告文案、页面布局等。五、论述题市场调研在定价策略中的作用中国快消品市场竞争激烈，消费者对价格敏感度高，市场调研是制定合理定价的关键。调研可通过以下方式优化定价：-需求弹性分析：调研消费者对价格变动的反应，如通过问卷测试不同价格点的购买意愿；-竞品定价参考：分析主要竞品的定价策略，如某品牌发现竞品通过低价策略抢占市场份额，需调整自身定价。-价值感知调研：了解消费者对产品价值的