政府办公室激励考核制度

PAGE政府办公室激励考核制度一、总则（一）目的为加强政府办公室管理，提高工作效率和服务质量，充分调动工作人员的积极性、主动性和创造性，特制定本激励考核制度。（二）适用范围本制度适用于政府办公室全体工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核标准明确，考核过程透明，考核结果真实可靠，确保对工作人员的评价客观公正。2.注重实绩原则：以工作业绩为核心，重点考核工作人员履行岗位职责、完成工作任务的情况。3.激励与约束并重原则：通过合理的激励措施，激发工作人员的工作热情；同时，对工作不力的人员进行相应的约束，促进整体工作水平提升。4.动态管理原则：根据工作发展和实际情况，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（40分）1.文件处理（10分）收文及时登记、传阅、办理，无积压、延误现象，得46分。发文格式规范、内容准确、程序合规，按时限要求完成，得46分。2.会议组织（10分）会前准备充分，会议通知及时准确，资料齐全，得35分。会中服务周到，秩序良好，记录完整准确，得35分。会后及时整理会议纪要，按要求传达会议精神，得23分。3.信息工作（10分）及时收集、整理、报送各类政务信息，信息内容真实、准确、有价值，每月信息报送数量达到规定要求，得46分。信息被上级采用或对工作有重要指导作用，得46分。4.综合协调（10分）能够有效协调政府各部门之间的工作关系，解决工作中的矛盾和问题，得46分。积极参与重大活动、重要工作的协调组织，工作成效显著，得46分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作认真负责，积极主动承担任务，无推诿扯皮现象，得68分。对交办的工作任务按时高质量完成，无差错，得24分。2.敬业精神（10分）热爱本职工作，具有较强的敬业意识，工作勤奋努力，得68分。加班加点无怨言，主动为工作奉献，得24分。3.团队协作（10分）积极与同事沟通协作，互相支持配合，形成良好的工作氛围，得68分。能够主动帮助同事解决工作中的困难，共同完成工作任务，得24分。（三）工作能力（20分）1.业务知识（10分）熟悉政府办公室各项业务知识，能够熟练运用相关政策法规和业务技能开展工作，得68分。不断学习新知识、新技能，业务水平有明显提高，得24分。2.沟通能力（5分）具备良好的沟通能力，能够清晰、准确地表达自己的意见和想法，与上级、同事、基层单位等沟通顺畅，得34分。能够有效倾听他人意见，协调各方关系，解决沟通中的问题，得12分。3.应变能力（5分）面对突发情况和紧急任务，能够迅速做出反应，采取有效措施妥善处理，得34分。具有较强的创新意识和应变能力，能够提出新思路、新方法解决工作中的问题，得12分。（四）工作纪律（10分）1.出勤情况（5分）严格遵守考勤制度，按时上下班，无迟到、早退现象，得34分。全年请假天数不超过规定天数，得12分。2.工作纪律（5分）遵守工作纪律，无擅自离岗、脱岗现象，工作时间不做与工作无关的事情，得34分。严格遵守保密制度，不泄露工作秘密，得12分。三、考核方式与程序（一）考核方式1.日常考核：由各科室负责人对本科室工作人员的日常工作表现进行记录和评价，作为月度考核的依据。2.月度考核：每月末，工作人员对自己当月的工作进行总结自评，科室负责人结合日常考核情况进行综合评价，填写月度考核表，报分管领导审核。3.年度考核：年度考核以月度考核结果为基础，结合民主测评、领导评价等方式进行。年度考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。（二）考核程序1.个人总结：工作人员按照考核内容和标准，对自己一年来的工作进行全面总结，填写年度考核登记表。2.民主测评：组织全体工作人员对被考核人员进行民主测评，测评结果作为年度考核的参考依据。3.领导评价：分管领导根据工作人员的工作表现和测评情况，对其进行评价，提出考核等次建议。4.考核审定：考核领导小组对年度考核结果进行审定，确定最终考核等次。5.结果反馈：将考核结果反馈给被考核人员，被考核人员如有异议，可在规定时间内提出申诉。四、激励措施（一）物质激励1.绩效奖金：根据考核结果发放绩效奖金，优秀等次的工作人员绩效奖金高于称职等次，拉开差距，充分体现激励作用。2.奖励性补贴：对在工作中表现突出、做出重大贡献的工作人员，给予一次性奖励性补贴。（二）精神激励1.荣誉称号：对年度考核优秀的工作人员，授予“优秀工作者”等荣誉称号，并进行表彰奖励。2.晋升机会：在职务晋升、职称评定等方面，同等条件下优先考虑考核优秀的工作人员。3.培训机会：为考核优秀的工作人员提供更多的培训机会，帮助其提升业务能力和综合素质。五、约束措施（一）诫勉谈话对年度考核基本称职的工作人员，由分管领导进行诫勉谈话，指出存在的问题，提出改进要求。（二）岗位调整对年度考核不称职的工作人员，视情况进行岗位调整，如降职、待岗学习等。（三）纪律处分对违反工作纪律、造成严重后果的工作人员，按照有关规定给予纪律处分。六、考核结果的运用（一）与薪酬挂钩考核结果作为发放绩效奖金的依据，直接影响工作人员的收入水平。（二）与职务晋升挂钩考核优秀的工作人员在