2026年家政服务专员家居保洁与收纳知识题库

2026年家政服务专员家居保洁与收纳知识题库一、单选题（每题2分，共20题）1.在清洁厨房油污时，以下哪种清洁剂去油效果最佳？A.温水B.中性洗涤剂C.食醋D.氢氧化钠溶液2.擦拭玻璃时，以下哪种方法能有效避免水渍残留？A.用干布直接擦B.用湿布用力擦C.先喷清洁剂再擦干D.用报纸擦拭3.整理衣柜时，以下哪种方法最适合长期存放夏季衣物？A.直接挂起B.用塑料袋密封C.放入真空压缩袋D.与冬季衣物混放4.清洁地毯时，以下哪种工具最适合吸尘？A.湿拖把B.干吸尘器C.沾水的扫帚D.油漆刷5.整理书架时，以下哪种方法能有效防潮？A.将书籍竖直摆放B.在书架底部垫塑料垫C.使用除湿剂D.将书籍用塑料袋包裹6.清洁卫生间瓷砖时，以下哪种清洁剂最适合霉斑？A.消毒液B.氢氧化钠溶液C.食醋D.洗洁精7.收纳厨房小家电时，以下哪种方式最合理？A.全部堆放在台面上B.用塑料盒分类存放C.直接塞进抽屉里D.用透明袋子统一装好8.清洁冰箱时，以下哪种方法能有效去除异味？A.用酒精擦拭B.放入柠檬片C.用消毒液喷洒D.用热水冲洗9.整理卧室衣物时，以下哪种方法最适合叠放？A.T恤竖直叠放B.衬衫平铺叠放C.裤子卷起来放D.所有衣物都用挂钩挂起10.清洁浴室镜子时，以下哪种方法能有效防止雾气？A.用干布擦B.用湿布擦C.喷上防雾剂D.用报纸擦拭二、多选题（每题3分，共10题）1.以下哪些是厨房清洁的注意事项？A.先清洁灶台再清洁水槽B.用热水清洗油污C.清洁厨具时先洗玻璃碗再洗金属锅D.用消毒液擦拭所有表面2.整理卧室衣柜时，以下哪些做法有助于防虫？A.放入樟脑丸B.保持干燥通风C.使用真空压缩袋D.直接塞满衣物减少空隙3.清洁卫生间时，以下哪些部位需要重点消毒？A.马桶B.淋浴头C.洗手台D.地板4.收纳书房书架时，以下哪些做法有助于防潮？A.使用除湿盒B.书籍用塑料膜包裹C.保持书架离墙一定距离D.定期通风5.清洁冰箱时，以下哪些部位需要重点清洁？A.冷凝管B.脏污的抽屉C.门封条D.冰箱内部墙面6.整理客厅茶几时，以下哪些物品适合收纳？A.常用的茶具B.节日装饰品C.垃圾D.过期的零食包装7.清洁空调时，以下哪些做法有助于除菌？A.用消毒液擦拭滤网B.定期更换滤网C.用热水清洗D.关闭电源再清洁8.整理厨房抽屉时，以下哪些做法有助于防滑？A.在抽屉底部铺防滑垫B.将小工具用分隔盒装好C.直接将物品堆放在抽屉里D.使用透明分隔板9.清洁浴室瓷砖时，以下哪些做法能有效防霉？A.保持干燥通风B.定期使用除霉剂C.用湿布用力擦拭D.在瓷砖上贴防霉贴纸10.整理儿童房时，以下哪些做法有助于安全？A.收好电线B.将玩具分类存放C.地板保持干燥D.桌椅边缘包裹防撞条三、判断题（每题2分，共10题）1.清洁厨房油污时，用热水比冷水更有效。（√）2.整理衣柜时，所有衣物都必须熨烫平整才能存放。（×）3.清洁卫生间时，霉斑可以用食醋快速去除。（√）4.收纳厨房调料时，瓶罐必须竖直摆放。（×）5.清洁冰箱时，不需要清洁冰箱门封条。（×）6.整理书架时，书籍可以随意摆放，无需分类。（×）7.清洁空调时，不需要关闭电源。（×）8.收纳卧室衣物时，所有季节的衣物都可以混放。（×）9.清洁浴室镜子时，用报纸擦拭效果最好。（×）10.整理客厅时，沙发上的抱枕不需要收纳。（×）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述厨房灶台油污的清洁步骤。答：1.先用湿布擦拭表面油污；2.喷上中性洗涤剂或去油清洁剂；3.用海绵或刷子擦洗，重点部位可蘸取少量酒精；4.用清水冲洗干净，并用干布擦干。2.简述卧室衣柜的整理方法。答：1.将衣物分类（如T恤、衬衫、裤子）；2.优先挂放较贵重或需要平整的衣物；3.叠放衣物时保持整齐，避免皱褶；4.长期不穿的衣物可放入真空压缩袋或抽屉。3.简述卫生间瓷砖的防霉方法。答：1.保持浴室通风，避免潮湿；2.定期使用除霉剂喷洒在霉斑处；3.清洁后用干布擦干，避免水渍残留；4.粘贴防霉贴纸或使用防霉瓷砖清洁剂。4.简述冰箱的清洁步骤。答：1.取出冰箱内所有物品并清洁；2.用温水加少量中性洗涤剂清洁内部；3.重点清洁冰箱门封条和冷凝管；4.用消毒液擦拭外部，并通风晾干。5.简述客厅茶几的整理方法。答：1.清洁茶几表面和桌腿；2.将常用物品（如遥控器、水杯）收纳在抽屉或架子上；3.不常用的装饰品可放在柜子内；4.定期清理茶几上的杂物，保持整洁。答案与解析一、单选题答案与解析1.B解析：中性洗涤剂能有效分解油脂，且对厨具无腐蚀性，最适合厨房油污清洁。2.C解析：先喷清洁剂溶解油污，再用干布擦拭可避免水渍残留。3.C解析：真空压缩袋能减少衣物与空气接触，防止虫蛀和霉变，适合长期存放。4.B解析：干吸尘器能高效吸走灰尘和毛发，避免地毯打滑或损坏。5.C解析：除湿剂能吸收书架内部湿气，防止书籍受潮发霉。6.A解析：消毒液能杀灭霉菌，且对瓷砖无腐蚀性。7.B解析：塑料盒分类存放可避免小工具丢失或损坏。8.B解析：柠檬片中的酸性物质能中和异味，且无化学残留。9.B解析：衬衫平铺叠放更整齐，方便拿取。10.C解析：防雾剂能在镜子上形成保护膜，防止水汽凝结。二、多选题答案与解析1.A、B解析：清洁顺序应先易后难，热水能加速油污分解。2.A、B、D解析：樟脑丸、干燥通风和真空压缩袋都能防虫，混放会增加虫害风险。3.A、B、C解析：马桶、淋浴头和洗手台是细菌易滋生部位，地板清洁频率较低。4.A、C、D解析：除湿盒、离墙通风和定期通风能减少湿度，塑料膜包裹反而不利于防潮。5.B、C、D解析：脏污抽屉、门封条和墙面是重点，冷凝管通常在冰箱后部无需频繁清洁。6.A、C解析：茶具和垃圾需及时处理，装饰品和零食包装可收纳或丢弃。7.A、B、C解析：关闭电源可防止触电，热水能溶解污垢，消毒液能杀灭细菌。8.A、B解析：防滑垫和分隔盒能避免物品滑动，堆放和透明分隔反而不利于整理。9.A、B解析：通风和除霉剂是防霉关键，湿擦和贴纸效果有限。10.A、B、D解析：电线、分类存放和防撞条能提高安全性，地板干燥和抱枕可忽略。三、判断题答案与解析1.√解析：热水能加速油脂溶解，冷水清洁效果较差。2.×解析：夏季衣物可折叠存放，无需熨烫；冬季衣物可挂放防皱。3.√解析：食醋的酸性能中和霉菌，且无化学残留。4.×解析：瓶罐应竖直存放，防止滚落；调料盒可横放节省空间。5.×解析：门封条易滋生霉菌，需重点清洁。6.×解析：书籍应按类别或使用频率摆放，方便查找。7.×解析：清洁空调前必须关闭电源，防止触电。8.×解析：不同季节衣物需分开存放，避免串味或损坏。9.×解析：报纸擦拭效果有限，且可能留下油墨印。10.×解析：抱枕需定期清洗，长期不收纳易滋生细菌。四、简答题答案与解析1.厨房灶台油污清洁步骤解析：油污清洁需先溶解再擦拭，避免用力摩擦损伤表面。2.卧室衣柜整理方法解析：分类存放能提高空间利