传媒集团传媒公司媒体运营实习报告

传媒集团传媒公司媒体运营实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在传媒集团传媒公司媒体运营岗位实习。负责微信公众号日常运营，发布内容72篇，总阅读量达15.6万，平均阅读量2170，粉丝增长823人。参与短视频选题策划5次，制作发布视频12条，总播放量8.2万，单条最高播放量1.5万。运用数据分析工具监测用户互动，优化内容推送策略，使周均点赞量提升37%。掌握内容矩阵构建方法，建立图文、短视频、直播联动传播机制，形成可复用的运营流程。通过实践验证了用户画像在精准推送中的应用价值，数据化指标提升直接体现方法论有效性。二、实习内容及过程1.实习目的希望通过实践了解媒体运营的实际工作，掌握内容生产到传播的完整流程，提升数据分析能力，看看自己是否真的喜欢这个方向。2.实习单位简介我们实习的传媒公司主要做新媒体内容，以微信公众号和短视频为主，客户覆盖本地生活、企业品牌等，团队不大但节奏快，挺锻炼人的。3.实习内容与过程我的岗位是媒体运营助理，跟着师傅做公众号日常。开始是学习选题，看行业报告和竞品账号，每周参与选题会，选过几次本地活动内容，比如7月10日那周发的美食探店稿，写了初稿被师傅修改了三版，最后阅读量勉强过千。后来开始独立发稿，一天发两三条，标题和封面都是自己配的，数据不好不坏。短视频那边主要是参与头脑风暴，比如7月25日做的汽车测评视频，我提了几个BGM建议，成品播放量有五千多，不算高但师傅说还行。还做过用户调研，用问卷星做了个粉丝画像表，统计了年龄和兴趣分布，发现25岁以下占比近六成。每天要盯数据，看阅读量、点赞、转发这些，8月初做了个周报，分析了一下哪类选题反响好，比如科技类的留言多。4.遇到的挑战最大的困难是初期不知道怎么选题，有时候选的内容没人看，比如8月1日发的旅游攻略，发出去两天只有两百多阅读。还有一次做视频脚本，找不到合适的素材，拖了两天，最后效果一般。5.克服方法师傅教我去看后台数据，发现同类账号爆款标题多用数字和疑问句，我就试着改，比如“XX地5家店，第3家最惊艳？”效果确实好点。素材问题我后来学会了用剪映的素材库，找了几百条备用，效率高多了。6.实习成果八周里发了52篇公众号文章，平均阅读2100，有几篇过万，比如8月15日那个教育政策解读，用了数据图表后阅读量飙到两万四。视频那边做了9条，总播放量将近十万。粉丝增长了不到一千人，不算多但比之前稳定了。7.专业领域挑战及应对媒体行业变化快，新平台不断出，我刚开始不太懂抖音的玩法，后来自己研究了一周平台规则和爆款案例，试着做了条短剧风格的视频，播放量比平时多了近一倍。8.技能升级与思维转变以前觉得写文案就是堆砌辞藻，实习后明白要抓用户痛点，标题要直给。学会了用AARRR模型分析用户行为，比如发现公众号流失率主要在“分享”环节，就尝试在文末加引导语，转化率有点提升。开始关注完播率，视频开头三十秒必须抓住人。9.职业规划启发这段经历让我更确定想干内容了，但意识到自己数据敏感度还不够，打算接下来多学学用户增长这块，可能要补点增长相关的课程。感觉这个行业光会写不行，还得懂商业、懂用户，有点野心，但知道自己得一步步来。10.存在问题公司没太系统的培训，很多东西都是师傅带一带，而且有时候任务安排得比较急，加班是常事。岗位匹配度上，我好像更擅长文字，视频剪辑这块还是弱。11.改进建议建议公司可以搞点内部案例分享会，让老员工讲讲爆款是怎么做出来的。或者搞个素材库共享平台，省得大家天天找素材。对于新人，任务安排上能不能更合理点，给点缓冲时间。三、总结与体会1.实习价值闭环这八周，从7月1日懵懵懂懂地接手公众号后台，到8月31日能独立分析一份数据报告，感觉像经历了一场小型“进化”。实习的价值在于把课堂上学到的理论，比如用户画像、内容矩阵，真的用到了实践中。我记得7月15日第一次尝试用数据分析优化推送时间，虽然只提升了十几个阅读量，但那种“数据驱动决策”的感觉很新鲜。把一个想法从0到1变成实际发布的内容，比如8月5日那篇关于本地活动的策划，反反复复改了五版，最后数据还不错，那种成就感是看书学不到的。这让我明白，媒体运营不是光靠灵感，得有流程、有方法，还得能扛得住压力。2.职业规划联结这段经历帮我更清楚地看懂了自己想要什么。我发现自己其实挺喜欢做深度内容的，但实习中也暴露了我在短视频转化率上的短板。比如8月12日那条尝试做知识科普的短视频，因为节奏没把控好，播放很快就掉下去了。这让我意识到，未来要么在图文领域深耕，要么就得补上视频制作和用户增长这块。接下来打算报个数据分析的线上课，把实习中学到的方法学得更深。如果真要走这条路，可能还得考个新媒体运营相关的证书，至少有个敲门砖。3.行业趋势展望实习里明显感觉到，现在用户注意力太分散了，做内容得会“抱团”。比如我们8月中旬尝试把公众号文章引导用户去短视频平台互动，后台数据显示转化率确实比纯公众号高。这让我觉得，未来媒体人可能得懂点跨平台运营的技巧，光守着公众号肯定不行。另外，AI工具的应用也让人惊讶，我们用某个工具自动生成了几组标题，数据反馈效果还行，虽然还比不上人工写的，但效率很高。这让我觉得，以后得持续学新东西，否则很快会被淘汰。4.心态转变以前在学校，任务没完成顶多被老师批评，但在实习里，8月20日那天因为视频进度赶不上，师傅直接跟我说“效果不好可能要被客户投诉”，当时压力挺大的。虽然最后赶出来了，但那种责任感完全不一样。现在写东西会下意识考虑成本、效率，不再是光图自己爽。这种心态转变可能比学会几个工具更重要，毕竟以后工作哪有不压身的。5.未来行动计划把实习中做的几个爆款案例拆解，形成自己的方法论笔记。另外，打算多关注行业头部账号的玩法，比如每周选两个账号深扒，看他们是怎么做选题和互动的。感觉这比单纯看书有用多了。总之，这段经历就像给我打了疫苗，知道以后路该怎么走了，虽然还有很长的