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保险业务精英综合绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分业绩达成率总保费收入40%100万元实际保费收入达到目标值100万元为满分，每低10万元扣5分，最高扣至0分。新单保费收入50万元实际新单保费收入达到目标值50万元为满分，每低5万元扣3分，最高扣至0分。续期保费收入30万元实际续期保费收入达到目标值30万元为满分，每低3万元扣2分，最高扣至0分。高价值保单数量10单实际高价值保单数量达到目标值10单为满分，每少1单扣2分，最高扣至0分。客户满意度95%客户满意度调查得分达到95%为满分，每低1%扣1分，最低扣至0分。团队协作与客户维护团队协作贡献度25%积极支持团队目标达成经团队评议，积极支持团队目标达成者为满分，一般支持者得80分，被动支持者得60分，不支持者得0分。客户流失率低于5%客户流失率低于5%为满分，每高于1%扣2分，最高扣至0分。客户复购率15%客户复购率达到15%为满分，每低1%扣1分，最低扣至0分。客户投诉处理零重大投诉无重大客户投诉为满分，发生1起重大投诉扣5分，发生2起扣10分，最高扣至0分。客户关系维护每年至少拜访100次每年客户拜访次数达到100次为满分，每少10次扣2分，最高扣至0分。专业能力与合规性产品知识掌握度20%通过年度考核通过年度产品知识考核为满分，未通过考核得0分。合规操作执行零违规行为无违规行为为满分，发生1次一般违规扣3分，发生1次严重违规扣5分，最高扣至0分。培训参与度完成年度培训80%以上完成年度培训80%以上为满分，完成60%-79%得80分，完成40%-59%得60分，未完成40%以下得0分。销售技巧提升通过销售技巧认证通过销售技巧认证为满分，未通过得0分。业务创新提出至少1项创新方案提出1项创新方案并实施为满分，提出未实施得50分，未提出得0分。个人成长与影响力学习与成长15%获得至少1项专业认证获得1项专业认证为满分，未获得得0分。新人培养成功培养2名合格新人成功培养2名合格新人为满分，培养1名合格新人得50分，未培养得0分。行业影响力参与至少2次行业交流参与2次行业交流为满分，参与1次得50分，未参与得0分。市场拓展开拓至少3个新渠道开拓3个新渠道为满分，开拓2个得60分，开拓1个得40分，未开拓得0分。团队激励有效激励团队士气经团队评议，有效激励团队士气者为满分，一般激励者得80分，未激励者得0分。本考核表旨在全面评估保险业务精英在业绩、团队协作、专业能力及个人成长等方面的综合表现。请根据各指标实际达成情况，结合评分标准进行客观评价。权重分配反映各维度重要性，最终得分按加权平均计算。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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