公司门卫考勤与考核制度

PAGE公司门卫考勤与考核制度一、总则（一）目的为了加强公司门卫管理，规范门卫工作秩序，提高门卫工作效率和服务质量，保障公司安全，特制定本考勤与考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体门卫工作人员。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度。2.坚持公平、公正、公开的考核原则，确保考核结果真实、准确。3.注重工作绩效，激励门卫人员积极履行职责，提高工作质量。二、考勤管理（一）工作时间1.门卫实行轮班制，具体班次安排如下：早班：[具体上班时间][具体下班时间]中班：[具体上班时间][具体下班时间]晚班：[具体上班时间][具体下班时间]2.因工作需要，门卫人员应服从公司的临时工作安排，调整工作时间。（二）考勤方式1.门卫人员应严格按照规定的工作时间上下班，不得迟到、早退。2.采用打卡或签到的方式进行考勤记录，门卫人员应在规定时间内到达公司门卫室，进行打卡或签到。3.如有特殊情况无法按时打卡或签到，应提前向门卫主管请假，并说明原因。（三）迟到、早退处理1.迟到或早退10分钟以内，每次扣除当月绩效奖金[X]元。2.迟到或早退10分钟以上30分钟以内，每次扣除当月绩效奖金[X]元，并给予警告处分。3.迟到或早退30分钟以上1小时以内，按旷工半天处理，扣除当月绩效奖金[X]元，并给予记过处分。4.如果迟到或早退超过1小时，按旷工一天处理，扣除当月绩效奖金[X]元，并给予辞退处理。（四）旷工处理1.未经请假或请假未批准而擅自离岗的，按旷工处理。2.旷工半天，扣除当月绩效奖金[X]元，并给予警告处分。3.旷工一天，扣除当月绩效奖金[X]元，并给予记过处分。4.连续旷工三天以上或一年内累计旷工五天以上的，公司将予以辞退处理。三、考核内容与标准（一）工作纪律（30分）1.遵守公司各项规章制度，服从工作安排，听从指挥，无违规违纪行为。（10分）违反公司规章制度，每次扣2分。不服从工作安排，每次扣3分。2.坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗、串岗。（10分）擅自离岗、脱岗超过5分钟，每次扣2分。擅自串岗，每次扣1分。3.工作时间内不得做与工作无关的事情，如玩手机、看电视、睡觉等。（10分）发现一次做与工作无关的事情，扣2分。（二）安全保卫（30分）1.严格执行门禁制度，对进出公司的人员、车辆进行认真检查、登记，严禁无关人员和车辆进入公司。（10分）在检查登记过程中，发现一次漏登或误登，扣1分。因工作失误导致无关人员或车辆进入公司，每次扣3分。2.加强公司巡逻，及时发现和处理安全隐患，确保公司安全。（10分）巡逻过程中，发现安全隐患未及时处理，每次扣2分。因巡逻不到位导致公司发生安全事故，酌情扣510分。3.妥善保管和使用安全保卫器材，确保器材完好有效。（5分）安全保卫器材损坏未及时报修，每次扣1分。因保管不善导致器材丢失，照价赔偿，并扣3分。4.协助公安机关等有关部门做好公司的安全保卫工作，积极配合调查处理各类案件。（5分）不配合相关部门工作，每次扣2分。（三）服务态度（20分）1.对待来访人员热情礼貌，主动询问，耐心解答问题，不得态度生硬、冷漠。（10分）接到投诉服务态度不好，每次扣2分。2.及时传达公司内部通知和外来文件，确保信息传递准确、及时。（5分）传达信息有误或不及时，每次扣1分。3.积极为公司员工和外来人员提供必要的帮助和服务。（5分）接到投诉未提供必要帮助，每次扣2分。（四）环境卫生（10分）1.保持门卫室及周边环境整洁卫生，无杂物、垃圾。（5分）发现门卫室及周边环境不整洁，每次扣1分。2.定期对门卫室进行清扫和消毒，做好卫生防疫工作。（5分）未按要求进行清扫和消毒，每次扣1分。四、考核实施（一）考核周期与方式1.考核周期为每月一次，每月底进行考核评分。2.考核方式采用自评、上级评价和综合评价相结合的方式。自评：门卫人员每月底对自己当月的工作表现进行自我评价，并填写自评表。上级评价：门卫主管根据门卫人员的日常工作表现，对其进行评价，并填写评价表。综合评价：综合自评和上级评价结果，得出最终考核得分。（二）考核评分1.各项考核指标满分为100分，根据考核标准进行评分。2.考核得分=工作纪律得分+安全保卫得分+服务态度得分+环境卫生得分。（三）考核结果反馈1.考核结束后，门卫主管应及时将考核结果反馈给门卫人员，使其了解自己的工作表现和存在的问题。2.对于考核结果不满意的门卫人员，可在接到反馈结果后的[X]个工作日内，向门卫主管提出申诉，门卫主管应进行调查核实，并将处理结果及时反馈给申诉人。五、奖惩措施（一）奖励1.当月考核得分在90分以上的门卫人员，给予当月绩效奖金上浮[X]%的奖励。2.连续三个月考核得分在90分以上的门卫人员，除给予绩效奖金上浮外，还将给予荣誉证书和一定的物质奖励。3.在安全保卫、服务态度等方面表现突出，为公司做出重大贡献的门卫人员，公司将给予特别奖励，如晋升、加薪等。（二）惩罚1.当月考核得分在60分以下的门卫人员，给予警告处分，并扣除当月绩效奖金的[X]%。2.连续两个月考核得分在60分以下的门卫人员，给予记过处分，并扣除当月绩效奖金的[X]%。如果连续三个月考核得分在60分以下，公司将予以辞退处理。3.因工作失误给公司造成经济损失或不良影响的门卫人员，公司将根据损失大小和影响程度