2026校招：运营经理题目及答案

2026校招：运营经理题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.运营中常见的AIDA模型中“D”代表什么？A.注意B.兴趣C.欲望D.行动2.用户留存率的计算与以下哪个无关？A.活跃用户数B.流失用户数C.新增用户数D.付费用户数3.哪种渠道推广适合快速提升品牌知名度？A.搜索引擎优化B.社交媒体广告C.用户口碑传播D.电子邮件营销4.运营数据分析的第一步是？A.数据清洗B.数据收集C.数据可视化D.数据建模5.以下哪个不属于用户运营的核心指标？A.日活B.月活C.转化率D.客单价6.产品生命周期中哪个阶段需要加大营销投入？A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期7.社群运营的关键是？A.群成员数量B.群活跃度C.群规则制定D.群管理员数量8.内容运营中，内容的价值不包括？A.吸引用户B.增加成本C.引导转化D.提升品牌形象9.电商运营中，SKU指的是？A.库存保有单位B.销售数量C.客户数量D.商品种类10.以下哪种运营策略可实现用户裂变？A.会员体系B.优惠券活动C.邀请奖励D.售后服务多项选择题（每题2分，共10题）1.运营经理需要具备的能力有？A.数据分析能力B.沟通协调能力C.项目管理能力D.创意策划能力2.产品运营的关键环节包括？A.产品定位B.产品推广C.产品优化D.产品下架3.提升用户活跃度的方法有？A.举办活动B.推出新功能C.发送个性化通知D.提高产品价格4.常见的营销渠道有？A.线下活动B.搜索引擎营销C.短视频平台营销D.行业展会5.用户运营的工作内容有？A.用户分层B.用户激励C.用户留存D.用户投诉处理6.运营数据分析的常用指标有？A.点击率B.转化率C.复购率D.毛利率7.社群运营可以采取的策略有？A.定期分享有用内容B.组织群内活动C.设置群内等级制度D.禁止群成员发言8.内容运营的流程包括？A.内容策划B.内容制作C.内容发布D.内容数据分析9.电商运营的重点工作有？A.商品选品B.店铺装修C.订单处理D.物流管理10.运营策略制定需要考虑的因素有？A.市场环境B.竞争对手情况C.自身资源D.用户需求判断题（每题2分，共10题）1.运营就是卖产品，只要把产品卖出去就行。（）2.数据分析只是为了出报告，对运营决策帮助不大。（）3.用户留存比用户拉新更重要。（）4.社群运营中群成员越多越好。（）5.内容运营只要有高质量内容，不需要关注用户反馈。（）6.电商运营时，店铺销量好就不用管店铺装修。（）7.营销活动一定能提升品牌知名度。（）8.运营经理不需要参与具体项目执行。（）9.产品运营只需要关注产品上线后的表现。（）10.用户运营要把重点放在核心用户上。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述运营经理在产品推广阶段的主要工作。2.说明提升用户复购率的方法。3.列举社群运营活跃群成员的三种方式。4.内容运营中，如何判断内容质量好坏？讨论题（每题5分，共4题）1.讨论在竞争激烈的市场环境下，运营经理如何制定差异化运营策略。2.运营过程中数据造假时有发生，谈谈你对这种现象的看法及应对措施。3.当用户增长遇到瓶颈时，运营经理可以从哪些方面入手解决问题？4.分析私域流量运营的重要性及核心要点。答案单项选择题答案1-5：CDBBD6-10：ABBAC多项选择题答案1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判断题答案1-5：××√××6-10：××××√简答题答案1.负责制定推广方案，选择合适渠道推广；与营销团队协作宣传；收集用户反馈，评估推广效果并调整策略。2.保证产品与服务质量；推出会员体系、积分兑换等激励活动；定期回访用户，推送个性化优惠。3.举办话题讨论或竞赛；分享专业知识及经验；设置等级、勋章等激励机制。4.从阅读量、点赞、评论、转发等数据判断；看是否契合用户需求、具有实用性、趣味性；评估是否与品牌风格一致。讨论题答案1.分析市场和对手，找出差异点；挖掘自身优势资源，打造独特卖点；推出个性化服务和体验，吸引用户。2.数据造假破坏公平，误导决策，应加强数据监控审计，建立诚信文化，严肃处理