2026年邮箱维护费合同（1篇）

2026年邮箱维护费合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供邮箱维护服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的邮箱维护服务，包括但不限于邮箱系统安装、配置、故障排除、数据备份、安全加固、性能优化、定期维护以及用户培训等服务。乙方确保具备提供邮箱维护服务的专业资质，并向甲方提供相关资质证明文件，同时提供服务团队的联系方式及组织架构。乙方应按照甲方的要求和实际需求，制定详细的服务方案，并严格按照服务方案执行服务内容。乙方应确保邮箱系统的稳定运行，保障甲方的邮件通信安全可靠，并随时准备应对可能出现的各种故障和问题。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供邮箱维护服务的地点：甲方指定的服务器或云服务提供商的平台。

2、具体服务范围包括：邮箱系统安装与配置、日常故障排除与修复、定期数据备份与恢复、安全漏洞扫描与修复、性能监控与优化、用户权限管理、邮箱使用培训、应急响应与处理等。

3、服务团队：乙方应组建专业的服务团队，团队成员应具备丰富的邮箱系统维护经验和相关技术认证。乙方应向甲方提供服务团队的名单及联系方式，并确保团队成员的稳定性。

4、服务时间：乙方承诺为甲方提供7x24小时的邮箱维护服务，并确保在接到甲方通知后，能在规定时间内响应并解决问题。乙方应建立完善的故障响应机制，确保及时处理甲方的各类需求。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期满后双方可协商续签事宜。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的邮箱系统运行环境及配置信息，并确保提供的信息真实、准确、完整。

2、甲方应配合乙方进行邮箱系统的安装、配置、维护等工作，并对乙方工作人员的合理工作要求予以支持。

3、甲方有权对乙方的服务进行监督、检查，并要求乙方提供相关的服务记录和报告。甲方有权对乙方的服务质量提出意见和建议，乙方应积极采纳并改进。

4、如甲方对乙方的服务不满意，有权以书面形式提出投诉，乙方应在收到投诉后5个工作日内进行调查处理，并给予甲方答复。

5、甲方应按照合同约定支付邮箱维护服务费，如甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期两个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施邮箱维护业务的合法资质，并确保服务团队具备相应的专业技能和资质认证。

2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，并能够熟练掌握各类邮箱系统的操作和维护。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守相关法律法规，保护甲方的邮件通信安全，不得泄露甲方的商业秘密和个人隐私。

5、乙方的服务人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备工作所需的工具和设备。

6、乙方如发现邮箱系统存在安全或性能隐患，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、邮箱维护服务费及支付方式

1、邮箱维护服务费实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后15日内向乙方付款。

2、邮箱维护服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付邮箱维护服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方邮箱系统损坏、数据丢失或泄露甲方的商业秘密和个人隐私的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：