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文档简介
主题教育活动整改措施及落实情况汇报第一章问题溯源:从“三张清单”到“一根主线”1.1群众诉求清单主题教育启动后,党委通过“扫码提、扫码评”小程序收集意见3127条,经去重归类形成183项群众诉求,其中42%集中在“审批慢、多头跑、重复交”。典型案例:某新能源企业办理“能评+环评+安评”三证,需跑6个窗口、交84份材料、耗时118天,企业直言“政策好,但体验差”。1.2巡视反馈清单省委第七巡视组指出5大类18项问题,其中“新官不理旧账”被点名3次,涉及2018年以来9个招商承诺未兑现,涉及扶持资金1.34亿元。1.3自我检视清单班子成员对照“六个方面”撰写检视材料97份,查摆问题236条,经交叉互审剔除“穿靴戴帽”表述后,剩余112条硬核问题,主要集中在“改革攻坚畏难、风险防控口号化、数字赋能盆景化”。1.4主线提炼把三张清单浓缩成“一根主线”:审批服务体验不佳背后,是权力配置碎片化、数据壁垒烟囱化、干部考核GDP化。整改必须聚焦“流程再造、数据共享、干部重塑”三位一体,否则任何单点突破都会回潮。第二章整改设计:四把“手术刀”同时下2.1权力重构——“一颗印章管审批”2.1.1做法将18个部门121项行政许可事项整体划入行政审批服务局,同步撤销9个部门审批科,编制“冻结”三年,人随事走,杜绝“体外循环”。2.1.2创新点引入“否决权上移”机制:窗口人员只能说“行”,不能说“不行”,确实不符合法定条件的,须由局长办公会集体否决并书面说明理由,全程录像留痕。2.1.3成效截至6月底,平均材料压缩62%,时限压缩71%,企业设立实现“即来即办”,政府投资工程项目全流程由118天压至30天。2.2数据共享——“一条链穿透”2.2.1做法搭建“云链通”平台,打通国家、省、市、县四级46个系统,采用“哈希上链+隐私计算”技术,实现“数据可用不可见”。2.2.2创新点建立“数据异议24小时响应”制度:企业发现数据不一致,可在线提交异议,平台24小时内完成溯源、修正、反馈,逾期自动黄牌预警。2.2.3成效累计调用电子证照38.6万次,减少纸质材料94万份,群众办事由“最多跑一次”向“零跑腿”迭代。2.3干部重塑——“三三制”赛马2.3.1做法将全区35岁以下科级干部全部编入“攻坚营”,每季度发布3个“揭榜课题”,榜单来源于群众最不满意的前3项审批堵点,实行“三三制”:三个月为周期、三人组队、三万元启动资金,完不成任务自动退出科级序列。2.3.2创新点引入“负向积分”与“期权激励”并行:任务失败一次积负3分,连续两年负分超6分即降职;任务成功则授予“改革期权”,未来三年内因改革带来财政增收部分的1‰作为团队奖金池。2.3.3成效首批9个课题全部提前收官,带动210名干部从“要我改”到“我要改”,2名表现突出者直接晋升为副处。2.4监督闭环——“四色图”动态预警2.4.1做法依托“云链通”后台数据,自动生成“四色图”:绿色为正常、黄色为超时1天、橙色为超时3天、红色为超时5天,每日8点自动推送至区委书记、区长手机端。2.4.2创新点建立“红色不过夜”机制:出现红色预警,责任单位须在当晚24点前提交书面说明,区委书记次日早8点视频调度,连续两次红色即启动组织调整程序。2.4.3成效运行4个月来,红色预警由首月27次降至0次,群众满意度由78%提升至96%。第三章重点案例解剖:一个项目透视全链条3.1项目背景某生物制药企业拟投资12亿元建设多肽原料药基地,原需办理38个事项、耗时160天。3.2整改介入企业签订土地出让合同当天,行政审批服务局同步启动“多评合一+多测合一+多审合一”集成改革,抽调“攻坚营”第3小组3名成员作为“项目管家”。3.3流程再造将“能评、环评、安评、职评、震评”5项评价报告合并为1本《区域评估综合报告》,由区政府统一采购、统一评审、成果共享,企业直接免费调用;将“规划验线、房产预测、宗地测绘”3次测绘整合为1次,费用由政府买单。3.4数据赋能通过“云链通”自动抓取企业营业执照、法人身份证、土地出让合同等9类数据,生成“项目画像”,后台智能比对历史审批案例,提前推送5项风险点及对应模板。3.5结果输出企业从签订土地出让合同到拿到施工许可证,全程18天,比省内最优案例再缩短7天,节省直接成本430万元。项目提前2个月开工,预计提前1年建成投产,新增年产值30亿元。3.6经验固化将该案例拆解为46个标准动作,形成《生物医药项目极速审批作业书》,已在6个同类项目复制,平均用时19.2天,标准差1.1天,实现“可重复、可预期”。第四章制度固化:让改革长出“牙齿”4.1立法层面推动出台《××市行政审批与政务服务条例》,首次以立法形式明确“否决权上移”“数据异议24小时响应”等改革举措,法规草案已通过市人大常委会一审。4.2考核层面修订《高质量发展综合绩效考核办法》,将“审批时限压缩率”“数据共享调用量”“红色预警次数”纳入考核权重,三项合计占比30%,实行“一票否优”。4.3预算层面建立“改革成本资金池”,每年按一般公共预算支出的1%提取,专门用于支付测绘、评估、专家论证等政府买单费用,2023年预算安排1.8亿元。4.4司法层面与市中级法院建立“行政争议调处中心”,对因审批改革引发的17起行政诉讼案件先行调解,调解成功13起,群众撤诉率76%,既保护改革积极性,也守住法律底线。第五章数字赋能:从“能用”到“好用”5.1AI预审引入大模型技术,对57类高频事项实现AI预审,平均3秒完成材料完整性校验,准确率达98.7%,人工复核工作量下降63%。5.2元宇宙踏勘对涉及现场踏勘的11个事项,采用“元宇宙踏勘”系统,通过无人机倾斜摄影+3D建模,专家远程VR漫游,踏勘时间由平均5个工作日缩短至4小时。5.3区块链存证将审批全过程上链存证,目前已存证6.3万条数据,哈希值同步推送至法院、检察院节点,实现“一键出证、秒级核验”,为可能出现的法律纠纷提供不可篡改证据。5.4数据反哺每月生成《审批健康指数报告》,从时效、材料、环节、满意度4个维度对42个部门打分,连续两次排名末位的部门,由区委组织部启动“熔断”谈话,必要时调整主要负责人。第六章群众评价:让“阅卷人”说了算6.1评价渠道线下:大厅窗口张贴“一事一码”,办事群众扫码即可评价;线上:政务服务网、爱××App、微信小程序三端同步;电话:对65岁以上老年人自动推送语音回访,确保“数字鸿沟”不掉队。6.2评价权重实行“4+3+2+1”权重分配:办事群众40%、企业法人30%、人大代表政协委员20%、第三方评估机构10%,杜绝部门“自说自话”。6.3差评处置建立“135”回应机制:1小时内电话回访、3小时内完成整改、5小时内反馈结果;整改结果必须由群众再次评价,满意率低于90%的,启动“二次整改+纪检约谈”。6.4结果运用2023年1—6月,累计收到评价12.9万条,其中差评342条,占比0.26%,同比下降1.8个百分点;342条差评已整改339条,群众重新评价满意率97.4%。第七章风险防控:把“黑天鹅”关进笼子7.1法律风险针对“否决权上移”可能导致的行政诉讼激增,建立“法律顾问驻窗”制度,司法局每日派驻2名律师坐班,现场出具法律意见书,目前已提供法律咨询1900余次,无一起败诉。7.2廉政风险开发“审批廉政风险地图”,对121项权力事项逐条梳理风险点387个,配套542条防控措施,嵌入系统强制校验。例如,针对“环评审批”自由裁量权过大问题,系统内置5级污染物排放标准,超出任一级即自动触发集体讨论。7.3舆情风险建立“30分钟响应”机制,出现涉及审批负面舆情,区委宣传部、行政审批服务局、涉事部门必须在30分钟内联合进驻现场,24小时内发布权威通报。今年3月,某项目因夜间施工噪音被投诉至微博,28分钟内完成线下核查、线上回复,舆情6小时平息。7.4系统风险与市大数据局、通信运营商签订“三方灾备协议”,核心系统RPO(恢复点目标)≤15秒,RTO(恢复时间目标)≤5分钟,今年4月经历一次3小时光纤中断,系统无缝切换至灾备中心,群众端“零感知”。第八章下一步纵深计划:从“改一件事”到“改一类事”8.1个人全生命周期围绕出生、入学、婚育、退休、身后5件事,打造“人生一件事”集成套餐,计划9月上线,预计年受益群众28万人。8.2企业全生命周期将“设立、变更、注销”拓展至“投资、融资、清算”全链条,与银行、券商、会计师事务所数据互通,实现企业注销“一键公告、一键清算、一键注销”,平均用时由45天压缩至10天。8.3项目全生命周期在“极速审批”基础上,叠加“极简验收”“极优服务”,推动“拿地即开工、竣工即投产、投产即上规”,力争2024年新增规上工业企业100家。8.4干部全生命周期把“攻坚营”升级为“改革学院”,与清华大学公共管理学院共建,每年输送50名科级干部脱产研修,形成“改革—研修—再改革”螺旋上升通道,用五年时间培养300名“改革操盘手”。第九章附件:关键数据一览表指标改革前改革后同比备注平均审批时限118天30天-74.6%政府投资工程项目平均材料份数84份32份-62.0%新能源企业三
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