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文档简介
雾化器维修保养协议2025年甲方(委托方/设备所有者):[甲方全称]法定代表人/负责人:[甲方负责人姓名]地址:[甲方详细地址]联系电话:[甲方联系电话]统一社会信用代码/身份证号:[甲方证件号码]乙方(服务提供方/维修保养商):[乙方全称]法定代表人/负责人:[乙方负责人姓名]地址:[乙方详细地址]联系电话:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方证件号码]鉴于甲方拥有雾化器设备并需要专业的维修与保养服务,乙方具备提供相应服务的资质和能力,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1本协议项下的雾化器设备包括但不限于以下型号、序列号的设备:[列出具体型号和序列号或描述设备情况]。1.2乙方提供的服务包括:(1)维修服务:针对甲方雾化器设备因非正常损耗或人为损坏导致的故障,提供诊断、修理、更换零部件等服务。维修范围具体包括设备主体、关键功能模块等硬件部分,耗材更换(如耗材属于易损品且非乙方维修不当导致)根据实际情况另行协商费用。(2)保养服务:定期对甲方雾化器设备进行预防性维护,包括但不限于设备外部及内部清洁、关键部件检查与校准、性能测试、软件更新(如适用)等,旨在保持设备正常运行状态和最佳性能。保养周期为[例如:每年一次/每季度一次],具体保养项目以双方确认的保养清单为准。1.3服务标准:乙方提供的服务应符合国家相关行业标准及乙方公示的服务规范。第二条服务期限与时间2.1本协议有效期为[起始年月日]至[终止年月日]。2.2乙方应在接到甲方报修通知后[例如:4]个工作小时内响应(紧急情况除外),并尽快安排维修。2.3乙方可根据设备状况和保养计划,提前[例如:7]个工作日通知甲方进行保养,双方协商确定具体的上门保养时间。保养应尽量安排在甲方设备使用低峰期进行。第三条服务费用与支付方式3.1费用构成:(1)保养费:甲方选择[例如:年度]保养服务,总费用为人民币[金额]元,包含[列出年度保养包含的具体项目]。此费用为固定费用,适用于本协议有效期内。(2)维修费:维修费用由以下部分组成:a.诊断费:每次报修需收取诊断费人民币[金额]元(如维修费用总额超过[金额]元,则诊断费[全免/纳入总额])。b.零部件费:更换的零部件费用按照[市场价/协议价]结算,并包含相应税费。具体价格清单由乙方提供,甲方确认后支付。c.人工费:维修人工费按照[每小时人民币XX元/每项维修任务人民币XX元]的标准收取。(3)其他费用:如因维修需将设备运至乙方所在地维修产生的运输费、超出约定服务区域的上门服务费、要求加急处理产生的额外费用等,均由甲方承担,具体费用标准由乙方事先告知甲方。3.2支付方式:甲方应通过银行转账方式支付服务费用。(1)保养费支付:本协议签订后[例如:3]日内,甲方向乙方支付年度保养费总额的[例如:50]%作为预付款;剩余[例如:50]%在保养服务完成后[例如:10]日内支付。(2)维修费支付:维修费用在维修服务完成后[例如:15]日内,由甲方根据乙方开具的发票支付。乙方在开具发票前应提供详细的费用清单供甲方核对。甲方支付费用的账户信息如下:开户行:[乙方开户行名称]账户名称:[乙方账户名称]账号:[乙方银行账号]3.3价格调整:如协议有效期内,国家宏观经济政策调整导致的服务成本(如原材料价格、人力成本等)发生重大变化,导致乙方服务成本超出[例如:10]%,经双方友好协商,可对服务费用进行调整。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)甲方的权利:有权要求乙方按照本协议约定提供及时、有效的维修和保养服务;有权对乙方的服务质量进行监督和评价;有权要求乙方在约定时间内到达现场提供服务;有权获得乙方提供的维修和保养记录。(2)甲方的义务:按时足额支付本协议约定的各项服务费用;及时、准确地向乙方描述设备故障现象及相关使用信息;配合乙方进行故障诊断、维修和保养工作,提供必要的操作空间和便利条件;保证雾化器设备的存放和使用环境符合设备要求,避免因环境原因导致的故障;非因乙方维修或保养不当造成的设备损坏,甲方应承担相应责任;遵守乙方的服务流程和要求。4.2乙方的权利与义务:(1)乙方的权利:有权按照本协议约定收取服务费用;有权要求甲方提供维修和保养所需的必要信息与配合;对维修更换的零部件拥有所有权(除非另有约定);对服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息等承担保密义务。(2)乙方的义务:按照本协议约定,在合理时间内提供专业、有效的维修和保养服务;保证所使用的维修零配件具有合格证明,来源合法;对维修和保养过程进行详细记录,并交付甲方存档;对维修或保养后的设备性能负责,确保设备恢复正常功能;承担因自身原因导致的服务失误或设备损坏的赔偿责任;对甲方提供的信息严格保密,未经甲方许可不得泄露给任何第三方。第五条维修与保养流程5.1报修流程:甲方发现设备故障时,应立即通过[电话/在线平台/邮件]等方式通知乙方,并说明设备型号、序列号、故障现象及发生时间。甲方应保留好报修凭证。5.2故障诊断:乙方接到报修通知后,将尽快进行远程或现场诊断,确定故障原因及维修方案,并向甲方说明。5.3维修执行:经甲方确认维修方案及费用后,乙方将安排技术人员进行维修。维修过程中,乙方应尽量减少对甲方正常使用的影响。维修完成后,乙方需对设备进行功能测试,并告知甲方测试结果。5.4保养执行:乙方根据保养计划提前通知甲方,双方约定时间。保养过程中,乙方将执行约定的保养项目,进行清洁、检查、校准等操作,并记录保养内容。保养完成后,乙方应告知甲方保养结果,并交付保养记录。第六条质量保证与保修6.1乙方保证其提供的维修服务能够使设备恢复正常功能和性能。对于维修更换的零部件,乙方应提供相应的质量保证。6.2非因甲方使用不当或外部因素导致的维修后设备故障,乙方应在[例如:7]个工作日内免费为甲方修复。具体保修范围和期限由双方另行约定或在乙方标准保修政策中明确。第七条知识产权与保密7.1双方在合作过程中产生的技术文档、服务记录等知识产权归属,按照国家相关法律法规及双方约定执行。7.2任何一方不得泄露在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等。本保密义务不因本协议的终止而解除。第八条违约责任8.1若甲方未按时支付保养费或维修费,每逾期一日,应按逾期支付金额的[例如:千分之五]向乙方支付滞纳金。逾期超过[例如:30]日,乙方有权暂停提供服务或解除本协议,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。8.2若乙方未按本协议约定的时间提供服务(紧急维修除外),或提供的服务不符合约定标准,甲方有权要求乙方限期改正。乙方逾期未改正或服务效果仍不达标的,甲方有权要求降低服务费用或解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的损失。8.3因乙方原因导致设备在维修后出现新的故障或损坏,乙方应承担全部赔偿责任,并负责免费修复或采取其他补救措施,直至设备恢复正常。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、传染病疫情等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[例如:5]日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与文本11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本协议构成双方关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。11.3本协议未尽事宜,由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.4本协议任何修改均需经双方书面签署补充协议后方能生效。11.5本协议一式[例如:肆]份,甲方执[例如:贰]份,乙方执[例如:贰]份,具有同等法律效力。11.6本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。第十二条其他条款12.1通知:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过书面信函、传真、电子邮件或双方确认的其他可靠方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。12.2完整性:本协议条款被视为一个整体,任何单一条款的缺失或无效不影响其他条款的效力。12.3转让:未经对方事先书面同意,任
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