2026年企业社会声誉管理下的ESG试题

2026年企业社会声誉管理下的ESG试题一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.在ESG框架下，企业社会责任报告的发布频率对声誉管理的主要影响是？A.降低投资者关注度B.增加媒体负面报道风险C.提升利益相关者信任度D.减少监管机构审查压力2.某科技公司因数据泄露事件引发公众质疑，其声誉修复的关键措施是？A.加大营销投入掩盖问题B.公开道歉并建立数据安全机制C.指责竞争对手散布谣言D.延迟报告以争取更多时间3.中国企业在“双碳”目标下，将ESG理念融入供应链管理的核心价值在于？A.提高原材料采购成本B.增加企业运营负担C.降低环境风险并提升品牌竞争力D.削弱行业话语权4.某制造业企业在东南亚市场因劳工权益问题被曝光，其声誉受损的主要原因可能是？A.本地法规宽松可规避责任B.媒体对国内企业监督不足C.全球供应链透明度不足D.当地文化对劳工标准宽容5.在ESG评级中，企业环境信息披露不充分可能导致的直接后果是？A.提升银行贷款利率B.降低投资者风险评估权重C.增加政府补贴额度D.减少竞争对手模仿风险6.某能源企业通过投资可再生能源项目改善ESG表现，其最直接的声誉效益是？A.增加短期财务收益B.提升政府政策支持力度C.增强消费者品牌认同感D.降低税务审计风险7.在处理环境诉讼时，企业声誉管理的首要原则是？A.维护法律团队利益优先B.快速采取行动减少负面影响C.推卸责任给第三方供应商D.等待法院判决后再公开回应8.某零售企业在社交媒体上因产品环保标签虚假宣传被投诉，其声誉危机管理的关键是？A.指责消费者过度敏感B.联合环保组织背书澄清C.暂停所有线上销售活动D.强调公司历史贡献淡化问题9.在ESG实践中，企业将减排目标与员工激励机制挂钩的主要作用是？A.增加人力成本支出B.提高运营效率并降低环境风险C.减少工会组织参与度D.削弱政府环保监管压力10.某跨国企业因子公司在非洲市场贿赂事件被调查，其声誉管理最有效的策略是？A.强调母公司合规体系完善B.要求子公司独立承担后果C.公开披露所有调查细节D.主动退出相关市场二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1.企业ESG表现对声誉管理的主要支撑因素包括？A.提升媒体曝光率B.增强利益相关者信任C.降低诉讼风险D.减少政府监管审查E.提高员工忠诚度2.在全球化背景下，企业ESG声誉管理需考虑的地域差异因素有？A.法律监管标准差异B.文化价值观冲突C.媒体监督强度不同D.利益相关者诉求差异E.财务披露要求差异3.某化工企业在ESG转型过程中，需重点关注的风险包括？A.技术更新迭代风险B.员工安全培训不足C.环保政策变动D.下游供应链污染转嫁E.消费者认知偏差4.企业通过ESG项目改善声誉的典型案例包括？A.资源循环利用计划B.社区公益捐赠活动C.员工多元化招聘D.碳中和目标承诺E.产品生命周期管理5.在ESG评级中，企业治理（G）维度对声誉管理的影响体现在？A.提升透明度增强信任B.降低财务造假风险C.减少利益冲突D.提高董事会独立性E.增强危机应对能力三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.企业ESG报告的披露频率越高，声誉管理效果越好。（×）2.环境事件对科技企业声誉的冲击通常小于传统制造业。（×）3.中国企业“走出去”过程中，ESG合规是避免国际纠纷的主要手段。（√）4.社交媒体负面舆情对企业声誉的影响通常短期内更显著。（√）5.企业ESG表现与财务绩效呈正相关关系。（×）6.劳工权益问题在发达市场比发展中市场更受关注。（√）7.环保信息披露不充分会导致ESG评级直接下降。（√）8.企业投资ESG项目的主要动机是提升短期股价。（×）9.文化差异对企业ESG声誉管理没有实质性影响。（×）10.企业ESG数据造假的风险仅存在于环境维度。（×）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述企业在东南亚市场进行ESG声誉管理的特殊挑战。2.如何通过供应链管理提升企业ESG表现并降低声誉风险？3.分析企业ESG评级与媒体曝光度的关系。4.描述跨国企业在处理全球ESG纠纷时应遵循的原则。五、论述题（共2题，每题10分，共20分）1.结合中国制造业的实际情况，论述ESG理念如何重构企业声誉管理策略。2.分析科技行业ESG实践对全球供应链声誉的影响机制，并提出应对建议。答案与解析一、单选题1.C（ESG报告提升透明度增强信任）2.B（公开道歉并建立机制是危机修复标准流程）3.C（环境合规降低长期风险并提升品牌价值）4.C（供应链透明度不足易引发劳工问题）5.B（信息披露不充分会导致评级下调）6.C（消费者对环保品牌认同增强）7.B（快速响应是危机管理核心原则）8.B（联合第三方背书可权威澄清）9.B（激励机制促进减排效率提升）10.A（母公司合规体系是重要背书）二、多选题1.B,C,E（利益相关者信任、风险降低、员工忠诚度）2.A,B,C,D（法律差异、文化冲突、媒体差异、诉求差异）3.A,B,C,D（技术风险、安全风险、政策风险、供应链风险）4.A,B,C,D（资源循环、公益捐赠、多元招聘、碳中和）5.A,B,C,D,E（透明度、财务风险、利益冲突、独立性、危机能力）三、判断题1.×（过度披露可能引发无效关注）2.×（科技行业环境风险更隐蔽但影响广泛）3.√（国际市场对合规要求严格）4.√（社交媒体传播速度快）5.×（ESG与财务存在非线性关系）6.√（发达市场劳工标准更严格）7.√（评级机构对数据真实性严格）8.×（ESG投资更多关注长期价值）9.×（文化差异影响利益相关者诉求）10.×（数据造假存在于所有维度）四、简答题1.东南亚市场ESG管理挑战：-文化多元性（如劳工标准认知差异）；-法律监管不统一（各国环保法规差异）；-媒体监督差异（部分市场更激进）；-利益相关者诉求复杂（社区、政府、NGO）。2.供应链ESG管理对声誉的影响：-通过环保认证（如ISO14001）提升透明度；-劳工权益保障减少负面曝光；-可再生能源替代降低环境风险；-供应链韧性增强应对突发事件。3.ESG评级与媒体曝光度关系：-高评级企业受正面报道比例增加；-评级下调会引发媒体负面关注；-媒体对ESG话题敏感度提升；-评级机构成为媒体重要信息来源。4.跨国企业ESG纠纷处理原则：-优先遵循当地法规；-保持全球标准一致性；-及时透明沟通；-聘请当地法律顾问。五、论述题1.中国制造业ESG重构策略：-从“合规驱动”转向“价值驱动”（如光伏、新能源汽车行业案例）；-推动产业链协同（如建立碳排放联盟）；-加强数字化透明度（区块