2026年黑龙江省齐齐哈尔市社区工作者考试试题解析及答案

2026年黑龙江省齐齐哈尔市社区工作者考试试题解析及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）社会主义核心价值观中的国家层面的价值目标是（

）

A.富强、民主、文明、和谐

B.自由、平等、公正、法治

C.爱国、敬业、诚信、友善

D.和谐、自由、敬业、文明

答：A

解析：社会主义核心价值观国家层面的价值目标包括富强、民主、文明、和谐。我国《民法典》中规定，监护人的职责是（

）

A.保护被监护人的人身权利

B.保护被监护人的财产权利

C.保护被监护人的合法权益

D.以上都是

答：D

解析：《民法典》规定监护人要依法履行职责，保护被监护人的人身、财产及其他合法权益。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居委会的性质是（

）

A.自治组织

B.政府机关

C.社会团体

D.事业单位

答：A

解析：居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社会工作最基本的价值观是（

）

A.服务

B.正义

C.诚信

D.平等

答：A

解析：社会工作最基本的价值观是服务，强调以服务对象为中心。社区治理中，居民议事会属于（

）

A.自治机制

B.行政机制

C.服务机制

D.协调机制

答：A

解析：居民议事会是实现居民自治的重要形式，属于社区治理的自治机制。根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障对象的认定标准是（

）

A.家庭人均收入低于当地最低生活保障标准

B.家庭总收入低于当地最低生活保障标准

C.家庭财产低于当地最低生活保障标准

D.家庭成员数量低于当地最低生活保障标准

答：A

解析：最低生活保障对象是家庭人均收入低于当地最低生活保障标准的居民。社区应急管理中，应急响应等级一般分为（

）

A.一级至四级

B.一级至五级

C.二级至五级

D.三级至六级

答：A

解析：根据突发事件的严重程度，应急响应等级一般分为一级（特别重大）、二级（重大）、三级（较大）、四级（一般）。社区志愿者队伍的建设属于（

）

A.社区服务体系

B.社区治理机制

C.社区应急管理

D.社区社会组织培育

答：A

解析：社区志愿者队伍是社区服务体系的重要组成部分。社会工作中的系统理论强调的是（

）

A.个人与环境的互动

B.家庭与个体的关系

C.个体与社会之间的关系

D.社会整体的结构

答：A

解析：系统理论强调个人与社会环境之间相互影响、相互作用。《未成年人保护法》规定，未成年人是指（

）

A.年满12周岁未满18周岁的公民

B.年满14周岁未满18周岁的公民

C.年满16周岁未满18周岁的公民

D.未满18周岁的公民

答：D

解析：《未成年人保护法》中明确规定，未成年人是指未满18周岁的公民。社区工作者在开展工作时应遵循的首要原则是（

）

A.公正

B.保密

C.尊重

D.专业

答：C

解析：尊重是社会工作伦理的首要原则，体现了对服务对象的平等态度。《老年人权益保障法》规定，国家将采取措施完善（

）

A.老年人医疗保障制度

B.老年人基本生活保障制度

C.老年人法律保障制度

D.老年人社会参与机制

答：D

解析：《老年人权益保障法》强调要营造尊重、关心、赡养的氛围，支持老年人社会参与。我国基层群众性自治组织包括（

）

A.村民委员会

B.居民委员会

C.业主委员会

D.以上都是

答：D

解析：村民委员会和居民委员会是依法设立的基层群众性自治组织，业主委员会属于物业管理组织。社区工作方法中，强调通过小组活动促进个人成长的是（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作

答：B

解析：小组工作方法通过小组互动促进个人发展和社会支持。根据《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》，加强社区治理应以（

）为重点

A.民主协商

B.居民自治

C.整合资源

D.职能下沉

答：D

解析：强化基层治理的“职能下沉”机制是加强社区治理的重点。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应遵守保密原则，不得泄露居民个人信息。

答：√

解析：保密是社会工作伦理的重要原则。《民法典》中规定，居委会可以代行部分政府行政职能。

答：×

解析：居委会是居民自治组织，不具有政府行政职能。社区应急演练应定期组织，以提高居民应对突发事件的能力。

答：√

解析：应急演练是提升社区应急能力的重要手段。社会工作理论主要包括系统理论、生态系统理论、社会支持理论等。

答：√

解析：这些理论是社会工作理论体系的核心内容。居民自治是社区治理的最终目标。

答：√

解析：居民自治是实现社区民主管理和自我服务的重要基础。社区调解工作中，工作人员应坚持平等、公正的原则。

答：√

解析：平等和公正原则是社区矛盾调解的基本要求。社区应急管理中，预警机制是重要环节。

答：√

解析：预警机制能够帮助社区提前识别和应对风险。监护人对被监护人负有教育、保护的义务。

答：√

解析：监护人的职责包括教育和保护被监护人。社区志愿服务活动应由街办统一组织。

答：×

解析：志愿服务活动可在社区居委会指导下灵活开展。社区工作方法中，小组工作强调个人与集体的共同成长。

答：√

解析：小组工作通过集体互动促进个人的成长与发展。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理的基本原则。

答：社会工作伦理的基本原则包括服务、社会正义、保密、尊重与接纳、专业能力等。

解析：伦理原则是社会工作行为的准则，指导社区工作者在实际工作中践行专业价值。请列举三种社区治理的主要形式。

答：居民议事会、社区协商、网格化管理、社区居民自治组织等。

解析：社区治理主要依靠自治、协商、协作等方式推动管理。什么是社区服务体系？

答：社区服务体系是指依托社区资源，为居民提供各类社会化服务的总称，包括养老服务、儿童服务、残疾人服务等。

解析：社区服务体系旨在满足居民在生活、医疗、教育等方面的需求，体现社区服务的功能。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）我们要______人民对美好生活的向往，不断满足人民日益增长的美好生活需要。

A.坚持

B.满足

C.实现

D.践行

答：B

解析：句子强调的是“满足”人民对美好生活的追求。居民因物业费用问题与物业发生矛盾，社区应积极推动（

）

A.矛盾升级

B.居民司法维权

C.物业退出

D.业主与物业协商解决

答：D

解析：社区应促进居民与物业的沟通协商，而非矛盾升级或强制退出。老年人在社区中享有优先服务的政策是（

）

A.积极老龄化

B.终身学习

C.居家养老

D.社区养老

答：A

解析：积极老龄化是联合国倡导的老年人政策方向。社区活动安排应坚持______、便于居民参与的原则。

A.高标准

B.低门槛

C.专业化

D.高质量

答：B

解析：社区活动应注重参与性，即低门槛、高包容性。下列哪项不属于社区服务的主要内容？

A.家政服务

B.教育服务

C.健康服务

D.法律援助

答：A

解析：家政服务通常属于商业服务，而非政府主导的社区服务内容。在社区宣传中，使用______语言，有助于提升居民的理解和接受度。

A.专业

B.普通话

C.普通易懂

D.地方

答：C

解析：易懂的语言有助于不同文化程度的居民理解政策内容。社区活动需要提前制定方案，以确保（

）

A.费用合理

B.安全第一

C.活动高效

D.居民参与

答：B

解析：安全是社区活动策划的首要考虑事项。社区工作人员的沟通技巧应包括（

）

A.倾听

B.批评

C.限制

D.控制

答：A

解析：倾听是有效沟通的重要手段，其他选项不符合工作需要。根据《民法典》，高空抛物侵权责任应由责任人为（

）

A.侵权行为人承担

B.全体居民承担

C.行政机关承担

D.民政部门承担

答：A

解析：根据《民法典》相关条款，高空抛物的侵权责任应由行为人承担。社区应急预案应包括信息报告、______、应急处置、善后处理等内容。

A.灾后重建

B.应急响应

C.资源调配

D.协调合作

答：B

解析：应急预案核心环节包括信息报告、应急响应等。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列选项中与图形①关系相同的是（

）

（注：此处应为图形题，但因为无法插入图片，故以文字描述代替）

图形①为三个圆相交，形成重叠区域。

图形②为两个圆相交，形成重叠区域。

图形③为两个三角形相交，形成交叉区域。

图形④为四个圆完全分离。

A.图形②

B.图形③

C.图形④

D.图形①

答：D

解析：图形①与图形②、③均为有重叠区域，而图形④完全分离，不符合。定义判断：市民议事会属于（

）

A.政府机构

B.社会组织

C.基层群众自治组织

D.公共服务组织

答：C

解析：议事会是居民参与社区事务的重要平台，属于基层群众自治组织。类比推理：建筑师：建筑设计；医生：（

）

A.治疗方案

B.健康检查

C.医疗诊断

D.医疗服务

答：C

解析：医生的核心工作是“医疗诊断”，与建筑师“建筑设计”相对应。逻辑判断：如果小李是研究生，则他有博士学位。小李不是研究生。因此，他没有博士学位。

A.有效推理

B.无效推理

答：B

解析：此为逻辑谬误中的否定前件错误。数字推理：3，5，11，21，______

A.32

B.35

C.41

D.43

答：C

解析：3+5=8，8+11=19，19+21=40，加1为41。图形推理：下列图形中哪一个是旋转后的图形？

（注：无法插入图片，此题为示例）

A.梯形

B.矩形

C.正三角形

D.正六边形

答：D

解析：正六边形旋转后形状不变。类比推理：地图：地理；照片：（

）

A.历史

B.生活

C.建筑

D.现实

答：D

解析：地图是地理的辅助工具，照片是现实的反映。判断推理：党委领导下的基层自治是社区治理的制度安排。

A.正确

B.错误

答：A

解析：社区治理强调党委领导下的居民自治，这是其基本制度。逻辑判断：如果下雨，那么地湿。今天地没湿，说明没下雨。

A.有效推理

B.无效推理

答：B

解析：这是逻辑中的肯定后件错误。数字推理：1，3，9，27，（

）

A.36

B.64

C.81

D.72

答：C

解析：数列是3的幂次方：3⁰,3¹,3²,3³,3⁴=81。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：某社区老年人口数量变化情况（2019-2023年）：2019年：3200人

2020年：3300人

2021年：3450人

2022年：3500人

2023年：3600人（1）该社区老年人口年均增长率是多少？

答：2.8%

解析：计算各年增长量：（3600-3200）/3200=12.5%；12.5%/5=2.5%左右，四舍五入为2.8%。（2）哪一年的增长率最高？

答：2023年

解析：2023年相比2022年增长了100人，增幅最大。某社区2023年共举办5场活动，参于人数分别是：300人，450人，250人，150人，600人。

（1）平均每场活动参与人数为多少人？

答：350人

解析：总人数为1750人，除以5场活动，得350人。（2）哪一场活动的参与人数低于平均？

答：第四场

解析：第四场参与人数为150人，低于350人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区居民因物业维修不及时导致家中漏水，情绪激动，多次与物业工作人员争执，引发邻里矛盾。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答：物业服务质量不达标，沟通不畅，居民诉求未被及时回应。

解析：物业未履行基本职责，居民对服务不满，缺乏有效沟通机制是矛盾引发的主要原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答：首先，了解双方诉求；其次，组织协调会议，由街道相关部门介入；最后，督促物业限期整改并建立沟通机制。

解析：社区工作应注重沟通协调、引入多方力量、跟进解决结果，以达成共识、化解矛盾。案例二：社区服务策划

社区拟开展“关爱老年人”主题活动，目标是增强社区老人的幸福感，同时提升居民对老年人服务的参与度。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答：方案框架应包括：活动主题、组织单位、时间地点、参与对象、活动内容（讲座、健康检查、手工兴趣班）、经费预算、宣传方式、活动总结。

解析：完整的活动方案应涵盖策划、实施、总结等环节，确保活动有效开展。（2）如何评估活动效果？（5分）

答：通过问卷调查、居民反馈、活动参与人数、老年人满意度及后续跟进情况进行评估。

解析：效果评估应从多维度入手，便于全面了解活动成效。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区将在本月的第二个周六举办“敬老月”主题活动，包括健康检查、文艺演出、互动游戏等项目。要求