2026年湖北荆州社区工作者考试卷附答案

2026年湖北荆州社区工作者考试卷附答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为：

A.人民日益增长的物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对物质文化生活需要和对民主、法治、公平、正义、安全、环境的需求之间的矛盾

D.人民对物质文化生活需要和对民主、法治、公平、正义、安全的需求之间的矛盾答案：B

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、调整、撤销应由哪个部门批准？

A.县级人民政府

B.市级人民政府

C.乡镇人民政府

D.民政部门答案：A

解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、调整、撤销由县级人民政府批准。社会工作中的“助人自助”理念体现了哪种理论？

A.系统理论

B.生态系统理论

C.人本主义理论

D.优势视角理论答案：D

解析：“助人自助”是优势视角理论的核心理念，强调服务对象自身的能力和资源，帮助其自我解决问题。按照《民法典》规定，业主大会的召开应当有（

）以上的业主参加。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全体业主答案：B

解析：《民法典》第二百七十八条规定，业主大会应当有专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参加，方可召开。社区工作者在开展工作时应当坚持的基本原则是：

A.专业性、服务性、群众性

B.群众性、参与性、服务性

C.专业性、服务性、针对性

D.多元性、群众性、服务性答案：B

解析：社区工作应坚持群众性、参与性和服务性，以满足居民需求，促进社区和谐发展。依据《社会救助暂行办法》，对流浪乞讨人员实施救助的基本原则是：

A.立即救助

B.主动救助

C.兜底救助

D.经济救助答案：B

解析：《社会救助暂行办法》强调“主动救助”，即相关部门应当主动发现并实施救助。社会工作的基本方法包括：

A.个案、小组、社区工作

B.心理咨询、法律咨询、医疗咨询

C.沟通、协调、教育

D.调查、研究、宣传答案：A

解析：社会工作主要方法包括个案工作、小组工作和社区工作三种基本形式。社区治理中，居民自治的实现形式是：

A.社区党组织领导

B.居民委员会民主管理

C.社区议事会

D.社区志愿者组织答案：B

解析：居民自治是居民委员会在社区治理中发挥民主管理和民主决策作用的体现。社区应急管理的首要目标是：

A.宣传教育

B.预防为主

C.快速响应

D.恢复重建答案：B

解析：社区应急管理应以预防为主，做到早发现、早预警、早处置。依据《老年人权益保障法》，社区应为老年人提供哪些服务？

A.健康检查、文化娱乐、家政服务

B.医疗护理、法律咨询、心理辅导

C.教育培训、就业指导、法律服务

D.以上都是答案：A

解析：《老年人权益保障法》规定，社区应为老年人提供健康检查、文化娱乐和家政服务等支持性服务。社区服务中，哪一项是促进社会融合的重要手段？

A.残疾人福利

B.青少年教育服务

C.外来人员服务

D.精神健康服务答案：C

解析：外来人员服务有助于增强社区包容性，促进社会融合与和谐。社区协商议事的主体不包括：

A.居民代表

B.社区志愿者

C.街道办事处

D.物业公司答案：D

解析：社区协商议事的主体主要是居民代表、社区工作者、社会组织等，物业公司属于执行主体，不是议事主体。社区工作者应具备的最基本价值观是：

A.专业性

B.自由发展

C.以人为本

D.高效服务答案：C

解析：社会工作的核心价值观是“以人为本，助人自助”，社区工作者应以服务居民为核心。依据《未成年人保护法》，社区应为未成年人提供哪些服务？

A.学习培训、安全保护、心理辅导

B.娱乐活动、医疗卫生、法律咨询

C.社区矫正、家庭关怀、就业指导

D.教育引导、安全环境、社区支持答案：D

解析：社区应为未成年人提供教育引导、安全环境和社区支持等多方面的帮助。社区矛盾调解的基本原则不包括：

A.公平公正

B.依法依规

C.自我化解

D.及时介入答案：C

解析：社区矛盾调解的基本原则是公平公正、依法依规、及时介入，而非自我化解。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作伦理要求社区工作者始终以服务对象的利益为最高原则。

答案：√

解析：社会工作伦理的核心是服务对象利益优先，尊重和保护服务对象的尊严与权利。《未成年人保护法》规定，禁止任何形式的校园欺凌行为。

答案：√

解析：该法明确提出了对未成年人合法权益的保护，包括禁止校园欺凌。社区治理中，网格化管理是实现基层治理的重要方式。

答案：√

解析：网格化管理有助于提升社区治理的精细化和有效性。社区应急管理应以预防为主，同时注重灾后心理救援。

答案：√

解析：社区应急管理不仅要做到预防，也要注意灾后心理干预和支持。社区组织培育工作应以政府为主导，社会支持为辅。

答案：×

解析：社区社会组织培育应以社区居民为主体，政府提供政策支持和资源引导。社区工作主要依靠行政手段进行管理。

答案：×

解析：社区工作强调服务与居民参与，主要依靠社会工作方法而非行政手段。应急事件发生后，社区应第一时间向上级报告。

答案：√

解析：社区在突发事件中应履行及时上报的职责，确保信息畅通。社区工作者应当具备良好的沟通与协调能力。

答案：√

解析：沟通与协调是社区工作者开展工作的基本能力之一。我国现行宪法是1982年宪法。

答案：√

解析：1982年12月4日通过的宪法是现行宪法，历经多次修订。社区工作者只需关注具体事务，无需参与政策宣传。

答案：×

解析：社区工作者在服务过程中，也应积极参与政策宣传和社区教育工作。三、简答题（每题5分，共15分）简述生态系统理论在社区工作中的应用。

答案：生态系统理论强调个体与环境之间的相互作用，社区工作者应关注居民的微观、中观和宏观环境，促进其全面发展。

解析：生态系统理论将社会环境分为家庭、社区、社会等不同层面，社区工作者需在多个环境中协调资源，满足居民需要。如何构建社区服务体系建设？

答案：应加强基础设施建设、完善服务体系、提升服务质量、推动多元参与、强化队伍建设。

解析：社区服务体系建设需要多层次、多渠道、多主体的协同努力，以实现居民需求的全面覆盖。请简述社区矛盾调解的原则。

答案：公正、公平、及时、依法、协商、合情合理。

解析：调解过程中应坚持法律原则和人性关怀，确保调解结果合法合规并符合居民意愿。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个社区终于__________了多年的矛盾。

A.和解

B.保守

C.传承

D.宣传答案：A

解析：根据上下文，“和解”是解决矛盾的常用词汇，与句意相符。他总是乐于助人，在工作中__________着热情。

A.传递

B.体现

C.投射

D.表达答案：B

解析：“体现”更强调表现或反映某种品质，符合语境。居民们对社区的服务非常满意，认为这些服务__________了他们的实际需求。

A.体现了

B.响应

C.满足

D.推动答案：C

解析：“满足”表明服务符合居民需要，与语境匹配。这份报告详细分析了社区存在的问题，并提出了__________措施。

A.具体

B.相关

C.所有

D.有效答案：A

解析：“具体”强调措施明确、可操作，符合语境。社区工作者应该主动贴近群众，善于__________居民的真实需求。

A.发现

B.了解

C.解决

D.响应答案：A

解析：“发现”更强调主动识别需求，符合社区工作的主动性要求。随着人口老龄化，社区需要加强对老年人的__________。

A.健康管理

B.文化活动

C.心理支持

D.以上都是答案：D

解析：应对老龄化，社区应多方面支持老年人的生活。社区志愿者在推动社区建设中发挥了不可替代的__________。

A.作用

B.贡献

C.影响

D.帮助答案：A

解析：“作用”概括了志愿者的角色，最为贴切。为提升居民参与度，社区应努力营造__________的氛围。

A.民主

B.自由

C.和谐

D.积极答案：D

解析：“积极”更能体现居民参与的热情与主动性。社区应建立科学的志愿服务体系，形成__________的机制。

A.奖惩分明

B.多方参与

C.流程完整

D.管理规范答案：B

解析：志愿服务体系需要多方共同参与，推进社区共建共治共享。社区工作者要注重与居民的沟通，以__________的方式开展工作。

A.灵活

B.实用

C.精准

D.全面答案：A

解析：灵活的沟通方式有助于更好地贴近居民需求。五、判断推理（每题1分，共10分）五角星：国旗与长城：象征是类比关系。

答案：√

解析：五角星是国旗的一部分或象征，长城是国家的象征，属于类比关系。下面哪一项与“高楼”关系最接近？

A.地下室

B.平房

C.公寓

D.阁楼答案：C

解析：高级住宅形式，如公寓，与高楼属于同一体系的建筑类型。数字推理：1，3，5，7，9，（

）

A.10

B.11

C.12

D.13答案：B

解析：数列呈现奇数递增规律，下一项应为11。图形推理：下列选项中，哪一项与题干图形构成规律？

A.上下结构

B.左右对称

C.旋转对称

D.镜像对称答案：B

解析：图形中存在左右对称的规律，选项B符合这一特征。调查表明，学生的学习成绩与课外阅读量呈正相关，这说明：

A.阅读越多，成绩越高

B.阅读可以提升学习成绩

C.成绩好因此喜欢阅读

D.以上都可能答案：D

解析：该题目涉及相关关系的判断，可能存在多种解释。在社区里，张三和李四是邻居，李四和王五是朋友，张三和王五的关系是：

A.邻居

B.朋友

C.不确定

D.竞争者答案：C

解析：信息不足以确定张三与王五是否有直接关系，应为不确定。从公共政策角度看，政府奖励环保行为是：

A.推动

B.促进

C.制约

D.引导答案：D

解析：奖励行为是一种引导性措施，鼓励居民参与环保。判断下列说法是否正确：社区调解属于行政调解。

答案：×

解析：社区调解属于民间或非政府角色的调解，不同于行政调解。阅读以下句子：“他虽然很累，但仍然坚持工作。”题干属于哪种逻辑关系？

A.假设关系

B.让步关系

C.因果关系

D.并列关系答案：B

解析：句子表达的是“尽管…但…”的让步关系，而非因果或并列。逻辑判断：所有学生都参加了考试，有些参加了考试的人是大学生。

A.学生都是大学生

B.大学生都是学生

C.有些大学生不是学生

D.有些学生不是大学生答案：B

解析：大学生是学生的一种，因此“大学生都是学生”与题干信息一致。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2023年开展老年人健康服务活动，参与人数达350人，其中高血压患者占40%，糖尿病患者占30%，其他慢性病患者占30%。（1）请计算高血压患者人数。

答案：140人

解析：350人×40%=140人。（2）如果每名老年人发放健康手册一份，共发放多少份？

答案：350份

解析：每名老年人一张，因此发放数量为350份。某季度社区服务满意度调查显示，参与活动的居民中，满意率占60%，基本满意率占25%，不满意率占15%。（1）请计算总满意人数占参与人数的百分比。

答案：85%

解析：满意率+基本满意率=60%+25%=85%。（2）若参与活动共有200人，有多少人表示不满意？

答案：30人

解析：200人×15%=30人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业维修资金使用问题引发居民不满，部分居民认为资金未被合理利用，存在挪用嫌疑，与物业产生矛盾。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：居民对物业维修资金使用缺乏透明度，信息不对称是主要矛盾根源。

解析：物业资金使用不透明、居民信息获取困难，导致不信任和矛盾产生。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织召开居民议事会，邀请物业代表、居民代表和第三方监督人员共同讨论资金使用情况；协助物业公开资金明细，并推动成立居民监督小组。

解析：通过民主协商和公开透明的方式，增强居民信任，促进问题解决。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“老年人关爱周”活动，希望通过志愿服务为老年人提供生活便利、健康咨询、文化娱乐等服务。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：“老年人关爱周”；活动时间：10月15日-10月21日；参与对象：社区老年人；活动内容：健康讲座、生活服务、文艺演出、兴趣小组；实施方式：由社区工作者组织，志愿者协助，多方资源整合；宣传方式：张贴海报、微信群通知、入户宣传。

解析：方案框架应包括名称、时间、对象、内容、方式、宣传等要素，确保活动有效开展。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查、居民反馈、参与人数统计、活动满意度分析等途径进行效果评估。

解析：多维度评估是衡量活动成效的重要方法。八、公文写作题（10分