2026年湖北省襄阳社区工作者考试试卷及答案

2026年湖北省襄阳社区工作者考试试卷及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）

A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民对美好生活的向往和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对物质文化生活需要和落后的社会生产之间的矛盾

D.人民对美好生活需要同落后的社会生产之间的矛盾答案：B

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已转化为人民对美好生活的向往和不平衡不充分的发展之间的矛盾。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是（

）

A.人民政府的派出机关

B.基层群众性自治组织

C.政府授权的管理机构

D.党的基层组织答案：B

解析：居民委员会属于基层群众性自治组织，代表居民行使民主权利。社会工作伦理中“社会公正”原则的首要目标是（

）

A.提高居民收入水平

B.实现社会公平与正义

C.保护社区工作者自身权益

D.强化社区管理能力答案：B

解析：社会公正是社会工作伦理的核心原则之一，其目标在于促进社会公平与正义。《民法典》中规定，自然人享有（

）

A.姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权

B.名誉权、荣誉权、出版自由

C.姓名权、肖像权、居住权、隐私权

D.姓名权、肖像权、名誉权、建议权答案：A

解析：《民法典》中明确指出自然人享有姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权。社区治理的核心理念是（

）

A.政府主导，社会参与

B.全民参与，共建共享

C.民主协商，自治管理

D.公平正义，依法治理答案：C

解析：社区治理强调居民的民主协商与自治管理，推动社区共治共享。社区工作者应具备的核心能力是（

）

A.语言表达能力与电脑操作能力

B.社会工作专业能力与群众工作能力

C.公文写作能力与艺术特长

D.审计能力与管理能力答案：B

解析：社区工作者需具备专业社会工作能力和群众组织协调能力，才能有效开展工作。社区应急管理体系的首要任务是（

）

A.维护社区环境整洁

B.建立信息报送机制

C.预防和处置突发事件

D.提供心理咨询支持答案：C

解析：社区应急管理体系的主要任务是预防和应对突发事件，保障居民安全。《社会救助暂行办法》规定，社会救助工作应坚持的基本原则是（

）

A.公平、公开、公正

B.应急、高效、透明

C.普遍性、公平性、及时性

D.依法、依规、依情答案：C

解析：按照社会救助的政策要求，应当坚持普遍性、公平性和及时性三原则。儿童社会工作主要关注（

）

A.情绪稳定与家庭支持

B.教育公平与心理健康

C.犯罪预防与矫正

D.疾病防治与发展支持答案：B

解析：儿童社会工作应着重在教育公平、心理发展和成长支持方面。社区自然灾害应对预案应由谁负责制定（

）

A.社区居民自发组织

B.社会组织主导

C.政府和居委会共同制定

D.民政部门单独制定答案：C

解析：社区自然灾害应对预案需由政府和居委会共同制定，确保科学性和可行性。社区工作中的“生态系统理论”主要强调（

）

A.社会系统的整体性

B.环境与个人之间的互动

C.社会服务的系统化

D.社区资源的再分配答案：B

解析：生态系统理论关注个人与环境之间的相互作用关系，强调人与环境的互动。社区协商议事会的参会人员不包括（

）

A.社区居民代表

B.居委会成员

C.街道办事处代表

D.街道人大代表答案：D

解析：协商议事会通常由社区居民、居委会、物业、社会组织等组成，人大代表一般不参与。社区矛盾调解中，应遵循的首要原则是（

）

A.快速处理原则

B.公平公正原则

C.教育引导原则

D.依法依规原则答案：B

解析：矛盾调解必须坚持公平、公正、公开的原则，确保调解过程合法合规。老年人权益保障中，不属于国家保障的是（

）

A.养老保障

B.医疗保障

C.精神安慰

D.住房保障答案：C

解析：国家政策主要保障老年人的基本物质需求，精神慰藉更多依赖社区服务。社区民主管理的核心是（

）

A.党组织领导

B.政府行政管理

C.居民自治

D.物业管理答案：C

解析：社区民主管理强调居民的自主性和参与性，实现自我管理、自我服务、自我教育和自我监督。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会必须接受街道办事处的直接领导。

答案：×

解析：居民委员会是基层群众性自治组织，依法独立行使职权，街道办事处为业务指导单位。社会工作应以满足居民物质需求为核心任务。

答案：×

解析：社会工作更注重解决社会问题，促进居民的社会福利和精神发展，而非单纯满足物质需求。《民法典》中规定，未成年人的父母是其监护人。

答案：√

解析：根据《民法典》规定，未成年人的父母是其法定监护人。社区应急预案是应对各类社区问题的必备工具。

答案：√

解析：社区应急预案是为了有效应对突发公共事件，保障居民安全的重要制度安排。社区工作者的职责包括进行社会政策宣传。

答案：√

解析：宣传国家政策、法律法规是社区工作者的重要职责之一。社区居民自治主要由居委会全权负责。

答案：×

解析：居民自治是社区居民共同参与的过程，居委会只是组织者和协调者。社区应急管理中，风险评估是最重要的环节。

答案：√

解析：风险评估是制定应急预案的基础，有助于识别和分析潜在风险。社区治理强调政府在社区管理中的主导作用。

答案：×

解析：社区治理应强调政府引导、社会参与和居民自治的协同治理模式。社区民主协商过程中应当尊重多数人的意志。

答案：√

解析：在社区民主协商中，应当体现民主原则，尊重多数居民意见。社区公文写作应注重形式规范，忽视内容实用。

答案：×

解析：社区公文写作需兼顾格式规范与内容实用，确保信息传达准确实效。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理的基本原则。

答案：社会工作伦理的基本原则包括社会公正、服务对象利益优先、专业能力、保密原则和尊严与价值。

解析：社会工作者在服务过程中应坚持公正、尊重、保密等原则，以确保服务质量与社会信任。社区治理中如何发挥社会组织的作用？

答案：应通过政策引导、资源支持、平台搭建等方式，鼓励社会组织参与社区事务，增强社区活力与服务供给。

解析：社会组织是社区治理体系的重要组成部分，应当被有效整合进建设中。什么是社区应急管理？其基本流程有哪些？

答案：社区应急管理是指社区在突发事件发生前、中、后所进行的预防、准备、响应和恢复工作。基本流程包括风险评估、预案制定、应急演练、应急响应和事后评估。

解析：社区应急管理是保障居民安全的重要手段，需要系统化的准备与响应机制。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）请从下列选项中选出与“深刻”最接近的词语：

A.浅显

B.表层

C.深入

D.能力答案：C

解析：“深刻”意味着深入、精细，与“深入”最为接近。请选出以下句子中逻辑衔接最恰当的一项：

A.影响儿童成长的因素很多，包括家庭环境、社会风气和身体条件。

B.影响儿童成长的因素很多，包括家庭环境、社会风气和身体健康。

C.影响儿童成长的因素很多，包括家庭环境、社会风气和生理因素。

D.影响儿童成长的因素很多，包括家庭环境、社会风气和心理因素。答案：B

解析：“身体健康”是更常见的表述方式，衔接自然，符合语境。填入横线处最合适的词语是（

）

他虽然工作很忙，但________雷厉风行，总是按时完成任务。

A.作风

B.过程

C.习惯

D.风格答案：A

解析：“作风”常用来描述一个人的工作态度和风格，符合语境。下列句子中，不通顺的一项是（

）

A.天气预报显示，明天气温将降到10度。

B.天气预报显示，明天将降到10度。

C.天气预报显示，明天温度将降到10度。

D.天气预报显示，明天气温将到达10度。答案：B

解析：“将降到”缺少主语“气温”，句子不完整，因此不通顺。请选出与“乡愿”意思最接近的词语：

A.乡下人

B.真诚的人

C.阿谀奉承的人

D.普通百姓答案：C

解析：“乡愿”意指言行不一、阿谀奉承的人，与“阿谀奉承的人”意思相近。请选出与“失衡”结构相同的一组词语：

A.稳定、均衡

B.趋势、潮流

C.集中、分散

D.明确、模糊答案：A

解析：“失衡”是“失去平衡”的反义词，与“稳定”“均衡”在结构上具有对应关系。请选出与“紧迫”程度最相似的词语：

A.危急

B.紧张

C.紧急

D.紧密答案：C

解析：“紧迫”和“紧急”都表示情况紧急，须立即处理，程度接近。请选出与“疏离”意思最接近的词语：

A.离开

B.情感冷漠

C.偏离

D.离散答案：B

解析：“疏离”主要指情感上的疏远、冷漠，与“情感冷漠”最为接近。下列词语在句中使用不当的一项是（

）

A.她对工作积极负责，总是雷厉风行地完成任务。

B.他说话言简意赅，总是能一针见血地指出问题。

C.他对居民充满关怀之情，处处替他们着想。

D.他工作认真，总是精益求精地完成每项任务。答案：A

解析：“雷厉风行”强调行动迅速果断，与“积极负责”搭配略显重复，使用不当。下列成语中，与“精疲力竭”意思相近的是（

）

A.精神饱满

B.精神焕发

C.精神萎靡

D.精神不振答案：D

解析：“精疲力竭”形容极度疲劳，与“精神不振”意思相近。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：请观察下列图形，找出规律并选择一个合适的图形替换？

（此题需图形，模拟题示例：A、B、C、D中，前三个图形均为正方形内含两个三角形，线段方向依次顺时针旋转）答案：A

解析：图形中三角形顺时针旋转规律，A选项延续了这种规律。下列属于定义判断的一项是（

）

A.予人玫瑰，手有余香。

B.他不是老师，也不是医生。

C.偷窃是指蓄意非法占有他人财物的行为。

D.他喜欢唱歌，也喜欢跳舞。答案：C

解析：C项明确给出了“偷窃”的定义，属于定义判断题。下列属于类比推理的一项是（

）

A.水果包括苹果和香蕉。

B.服务对象包括老年人和儿童。

C.红灯是停止的信号，绿灯是通行的信号。

D.社区是居民生活的场所，学校是学生学习的场所。答案：D

解析：类比推理通过两个事物的相似性推理，D项为典型类比。数字推理：找规律填空，1，3，7，13，21，（

）

A.29

B.31

C.33

D.35答案：B

解析：数列增长规律为1+2=3，3+4=7，7+6=13，13+8=21，21+10=31。逻辑判断：所有社区工作者都是服务者，小李是社区工作者，那么小李一定是服务者。

A.正确

B.错误

C.无法判断

D.不确定答案：A

解析：根据逻辑三段论，前提是“所有社区工作者都是服务者”，结论成立。下列哪项不是归纳推理？

A.观察多个事例后得出一般结论。

B.一个火车准时，推断所有火车都准时。

C.统计数据得出趋势判断。

D.从杯子是容器推断所有杯子都是容器。答案：D

解析：D项是演绎推理，而非归纳推理。图形推理：找出下列图形中与前三个图形有相同规律的一项。

（此题需图形，模拟题示例：前三个图形均为圆形内含十字图案，依次减少一条线段）答案：D

解析：前三个图形按规律减少线段，D选项符合这一规律。定义判断：根据定义，下列哪项属于“社会救助”范围？

A.为居民提供育儿指导

B.为失业人员提供再就业培训

C.为低保户提供基本生活保障

D.在社区内组织文艺活动答案：C

解析：“社会救助”是指国家对生活困难群体给予的基本生活保障。下列哪项属于演绎推理？

A.从多件事例中总结出一般规律。

B.从一个普遍原理推出具体结论。

C.根据居民意见推断社区需求。

D.基于某次活动效果修改后续方案。答案：B

解析：演绎推理是从一般到个别，B项符合。图形推理：下列哪个图形与前三个图形不同？

（此题需图形，模拟题示例：前三个图形均为三角形，最后一个为方形）答案：D

解析：前三个图形都是三角形，第四个为方形，属于不同类别。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年襄阳市社区居民满意度调查结果如下：

|满意度|人数|比例|

|——–|——|——|

|非常满意|1500|30%|

|满意|2000|40%|

|一般|1200|24%|

|不满意|300|6%|（1）襄阳市共调查了多少居民？

答案：5000人

解析：1500+2000+1200+300=5000人。（2）不满意居民比例占总人数的多少百分比？

答案：6%

解析：满意人数是300人，总人数为5000人，比例为300/5000=6%。请根据以下材料分析：

某社区共有600户家庭，其中200户为老年人家庭，100户为独居家庭，50户为残疾家庭。（1）老年人家庭占总户数的百分之多少？

答案：33.3%

解析：200/600=1/3≈33.3%。（2）独居家庭与残疾家庭比例之和为多少？

答案：25%

解析：100+50=150/600=25%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业未及时维修公共设施造成居民不满，引发多起争吵事件，甚至有居民威胁要集体抗议。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括物业缺乏责任心、居民诉求未得到有效回应、沟通机制缺失、社区缺乏协调调解能力等。

解析：物业未能及时响应居民诉求是矛盾根源，同时反映了管理体系和沟通机制的问题。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织协调会议，了解居民和物业的诉求，促进双方沟通，建议物业落实维修责任，同时向街道办事处反馈，争取政策支持。

解