2026年湖北省孝感社区工作者考试试题题库及答案

2026年湖北省孝感社区工作者考试试题题库及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.中国共产党的领导

D.民主集中制答案：C

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是社会主义法治最根本的保证。《中华人民共和国宪法》规定，国家的一切权力属于（

）

A.全国人民代表大会

B.政府

C.人民

D.公检法机关答案：C

解析：宪法第三条明确规定，中华人民共和国的国家机构实行民主集中制的原则，国家的一切权力属于人民。社会工作中的“助人自助”理念体现了（

）

A.服务对象优先原则

B.社会工作者的专业性

C.个案工作方法

D.以人为本的价值观答案：D

解析：“助人自助”是社会工作中的核心价值之一，强调在帮助他人过程中实现自我成长与提升。社区公共服务体系建设的主要目标是（

）

A.提高社区收入水平

B.促进居民自治

C.提升社区治理效能

D.推进社会公平正义答案：D

解析：社区公共服务体系建设的目标是满足居民基本生活需求，推进社会公平正义和社区稳定发展。《民法典》中规定，民事主体在民事活动中的法律地位（

）

A.可以不同

B.应当平等

C.差异较大

D.由身份决定答案：B

解析：《民法典》第一千零四条规定，民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。社区治理中实行“网格化管理”的核心目的是（

）

A.提高政府效率

B.加强基层基础管理

C.实现精细化服务

D.扩大社区服务范围答案：B

解析：网格化管理是社区治理现代化的重要举措，其核心目的在于加强基层基础管理，提升治理效能。社区工作者在处理居民矛盾时，应优先遵循的原则是（

）

A.依法依规原则

B.效率优先原则

C.平等协商原则

D.属地管理原则答案：C

解析：处理居民矛盾时，社区工作者应坚持平等协商原则，促进双方理解与沟通，实现和谐解决。《社会救助暂行办法》中规定，最低生活保障的审核、审批工作由（

）负责

A.县级人民政府民政部门

B.市级人民政府民政部门

C.街道办事处

D.居民委员会答案：A

解析：《社会救助暂行办法》第三条规定，最低生活保障的审核、审批工作由县级人民政府民政部门负责。社区工作者在开展服务时，应遵循（

）

A.效益优先原则

B.服务对象自决原则

C.个人利益至上原则

D.政府指导原则答案：B

解析：社会工作强调尊重服务对象的自决权，社区工作者应在服务中体现服务对象自决原则。社区应急管理中的“三预”是指（

）

A.预防、预警、预案

B.检测、预测、预防

C.信息、动员、救援

D.风险、应急、恢复答案：A

解析：“三预”机制是社区应急管理的重要组成部分，包括预防、预警和预案三个阶段。社区协商议事的重要形式之一是（

）

A.社区听证会

B.社区恳谈会

C.社区代表大会

D.居民代表大会答案：D

解析：居民代表大会是社区协商议事的重要形式之一，是居民参与社区事务决策的重要途径。《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对父母的（

）

A.供养义务

B.教育义务

C.监护义务

D.管理义务答案：A

解析：《老年人权益保障法》第十六条规定，子女应当履行对父母的赡养义务，包括经济支持、生活照料等。社区组织培育中，应注重发展（

）

A.政府主导型组织

B.公益类组织

C.市场导向型组织

D.自主管理类组织答案：B

解析：社区社会组织培育应以公益类组织为主，促进社区居民参与社会治理。社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.个人问题的解决

B.多层次支持系统的构建

C.社会政策的推动

D.市场化进程答案：B

解析：生态系统理论认为个体的发展与周围环境息息相关，强调构建多层次支持系统的重要性。社区工作中，应注重建立（

）

A.单一化服务体系

B.多元化参与机制

C.各自为政的机制

D.政府完全主导的机制答案：B

解析：社区工作应建立多元化的参与机制，鼓励居民、社会组织、志愿者等多方参与。二、判断题（每题1分，共10分）社区办公室有权对居民进行强制性的管理。

答案：×

解析：社区治理应以居民自治为基础，社区办公室不具备强制管理的权力，更多是服务与协调职能。社会工作方法中，个案工作是最常用的手段。

答案：×

解析：社会工作方法包括个案、小组、社区工作等多种形式，但小组工作和社区工作在实践中应用广泛。社区调解不需要依据相关法律法规进行。

答案：×

解析：社区调解应依据相关法律法规，确保调解过程合法合规，结果有据可依。社区应急管理中，应对自然灾害不需要居民参与。

答案：×

解析：社区应急管理应加强居民的应急意识和参与度，形成政府与居民协同应对的机制。社区服务应以满足老年人的物质需求为主。

答案：×

解析：社区服务应满足老年人的多方面需求，包括物质、心理、社会支持等综合服务。社区工作者应积极引导居民参与社区事务决策。

答案：√

解析：社区治理强调居民的知情权和参与权，社区工作者应积极推动居民参与社区事务。民法典中关于婚姻家庭的规定适用于所有血缘关系。

答案：×

解析：《民法典》婚姻家庭编主要适用于法律婚配关系，不包括所有血缘关系。社区居民委员会的选举由街道办事处主持。

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的选举由街道办事处主持。社会工作伦理强调保密原则，但在特殊情况下可以适当泄露。

答案：√

解析：社会工作伦理中的保密原则在涉及个人安全、法律义务等特殊情况下，可适当泄露信息。社区文化建设是提升居民幸福感的重要途径。

答案：√

解析：社区文化建设有助于增强居民归属感，营造良好氛围，促进社区和谐发展。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理中的“尊重服务对象”原则。答案：尊重服务对象原则是指社会工作者要尊重服务对象的人格尊严、权利和选择，不得歧视或侵犯其权益。在服务过程中，应平等对待每一位居民，理解其需求与背景，保护其隐私，维护其自主决策权。解析：该原则是社区工作伦理的核心之一，体现了服务对象的主体地位和社会工作者的专业操守。请简述社区治理中“居民自治”的内涵。答案：居民自治是指在社区治理中，居民作为主体，通过民主协商、自我管理等方式参与社区事务的决策与执行。这一过程体现了居民对社区事务的自主权，是社区民主建设的重要体现。解析：居民自治强调居民在社区事务中的主导地位，是实现社区可持续发展的关键机制。简述社区服务体系建设的基本内容。答案：社区服务体系建设包括完善社区服务设施、规范社区服务内容、加强社区服务队伍建设和提升社区服务能力。主要内容涵盖老年人服务、儿童青少年服务、残疾人服务、居民生活服务等多个领域，旨在构建满足居民多样化需求的服务网络。解析：社区服务体系建设是提升社区治理能力和居民生活质量的重要支撑，需多方协同推进。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）更换设备后，效率（

）提高了。

A.不但

B.不仅

C.也

D.并且答案：C

解析：“效率也提高了”是主谓结构的正常搭配，表示在更换设备后，效率有所提升。他不仅歌唱得好，（

）舞也跳得不错。

A.而且

B.或者

C.并且

D.虽然答案：A

解析：句子中使用“不仅……而且……”的递进结构，表示进一步补充说明。这项政策实施后，居民（

）满意度显著上升。

A.总体

B.整体

C.通常

D.一般答案：B

解析：“整体”表示整体情况，与“满意度显著上升”搭配更为恰当。社区工作者在走访过程中，（

）主动与居民沟通。

A.需要

B.须要

C.应该

D.必须答案：C

解析：“应该”表示建议或期望，语气较为柔和，常用于日常工作中要求行为。由于社区治理（

）复杂，需加强队伍建设。

A.内容

B.程度

C.方式

D.方法答案：B

解析：“程度”表示复杂性的高低，与句子逻辑相符。社区活动要（

）组织，才能确保顺利开展。

A.有条理

B.有秩序

C.有计划

D.有安排答案：C

解析：“有计划”强调前期准备，是组织活动的重要前提。他不仅是个案工作的专家，（

）还擅长小组活动的设计。

A.而且

B.所以

C.因此

D.但是答案：A

解析：句子使用“不仅……而且……”结构，表示递进关系。社区工作应以（

）为出发点，推动居民共同参与。

A.政府需求

B.社区发展

C.个人利益

D.社会公平答案：B

解析：社区工作的出发点应是社区的发展与建设，而非单方面关注个人或政府需求。社区志愿者在服务中应（

）居民的意愿，避免强制。

A.尊重

B.考虑

C.遵循

D.遵守答案：C

解析：“遵循”更强调按着某种原则或方式去做，适合描述尊重居民意愿的行为。社区工作强调（

）服务，推动居民自我发展。

A.主动

B.被动

C.无偿

D.专业答案：D

解析：社区工作应具备专业性，只有专业服务才能有效推动居民自我发展和社区进步。五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪项与“圆”最相似？

A.正方形

B.三角形

C.椭圆形

D.长方形答案：C

解析：圆与椭圆都是封闭的、具有对称性的图形，但椭圆是圆的一种变形，更多体现相似性。“光源”与“阳光”的关系是（

）

A.交叉

B.同义

C.包含

D.反义答案：C

解析：“阳光”是“光源”的具体表现之一，属于包含关系。请找出与“治理”最相近的词：

A.控制

B.管理

C.领导

D.督导答案：B

解析：“治理”涉及管理、协调、引导等多个方面，而“管理”最贴近其含义。图形排列规律：△△〇△△〇，接下来应是（

）

A.〇

B.△

C.△△

D.〇△答案：B

解析：该序列是△△〇重复，因此下一个应为△。下列哪组词语构成反义关系？

A.高尚与低俗

B.增加与减少

C.健康与疾病

D.明亮与黑暗答案：B

解析：增加与减少是一对典型的反义词，其他选项均为近义或相关词语。请判断：“社区工作是对居民的服务”属于（

）

A.批判性推理

B.类比推理

C.演绎推理

D.归纳推理答案：C

解析：该句从一般到特殊的推理形式，是演绎推理的典型表现。以下哪项不属于社会工作方法？

A.个案工作

B.项目管理

C.社区工作

D.小组工作答案：B

解析：项目管理属于行政管理范畴，不属于社会工作方法。社区治理需要（

）

A.政府决策

B.社会参与

C.权力集中

D.公共管理答案：B

解析：社区治理强调多方参与，特别是社会力量的积极参与。社区工作中的“SWOT分析”主要用于（

）

A.资源评估

B.组织发展

C.问题诊断

D.服务策划答案：D

解析：“SWOT分析”即优势、劣势、机会、威胁分析，常用于服务策划前的评估环节。社区工作最注重的是（

）

A.政策宣传

B.个性化服务

C.项目评估

D.系统化管理答案：B

解析：社区工作应以居民实际需求为基础，提供个性化的服务内容和方式。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年青少年活动参与数据统计表：

|活动类型|参与人数|参与率|

|—————-|———-|——–|

|学习辅导|850|65%|

|体育健身|720|56%|

|艺术培训|560|44%|

|志愿服务|360|27%|（1）参与人数最多的是哪种类型的活动？

答案：学习辅导

解析：从表格看，学习辅导参与人数为850，远多于其他类型。（2）参与率最低的是哪种类型的活动？

答案：志愿服务

解析：志愿服务参与率为27%，低于其他活动类型。某社区2025年志愿服务人次统计：

|月份|志愿服务人次|

|——|—————-|

|1月|120|

|2月|98|

|3月|145|

|4月|105|

|5月|110|（1）哪个月份志愿服务人次最少？

答案：2月

解析：2月份志愿服务人次为98，是表格中最低数值。（2）志愿服务人次的月平均数是多少？

答案：113.6

解析：总人次为120+98+145+105+110=578，月平均为578÷5=115.6（四舍五入为113.6）。某社区居民满意度调查结果：

基础服务满意度：82%

文化活动满意度：75%

财产安全满意度：67%

建议反馈满意度：88%（1）哪项满意度最高？

答案：建议反馈满意度

解析：建议反馈满意度为88%，高于其他几项。（2）哪项满意度最低？

答案：财产安全满意度

解析：财产安全满意度只有67%，是四类中最低的。2025年某社区老年人口统计数据：

|年龄段|人数|占比|

|——–|——|——|

|60-65岁|1200|40%|

|66-70岁|900|30%|

|71-75岁|600|20%|

|76岁及以上|300|10%|（1）老年总人数为多少？

答案：3000

解析：将各年龄段人数相加，1200+900+600+300=3000。（2）60-65岁老年人占总人数的百分之多少？

答案：40%

解析：表格显示60-65岁人数占比为40%。某社区2025年度居民参与社区事务情况如下：

|事项|参与人数|参与率|

|————|———-|——–|

|社区会议|500|25%|

|居民议事会|300|15%|

|志愿服务|650|32.5%|

|社区巡逻|450|22.5%|（1）哪项参与率最高？

答案：志愿服务

解析：志愿服务参与率为32.5%，是最高的。（2）哪项参与率最低？

答案：居民议事会

解析：居民议事会参与率只有15%，是四类中最低的。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因物业费问题引发居民与物业之间的矛盾，部分居民拒绝交费，物业则认为有部分居民长期拖欠，影响整体收费进度。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括居民对物业服务的不满，物业收费方式不透明，缺乏有效的沟通机制，以及部分居民经济困难或对收费政策不了解。解析：物业费问题通常源于服务与收费的不对等，缺乏有效的沟通和透明度是导致矛盾的根源。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先，组织居民与物业代表召开协调会议，听取双方意见；其次，明确收费政策并进行公示，增加透明度；再次，协助居民与物业协商分期付款方案；最后，推动建立沟通机制和监督渠道，预防类似问题再次发生。解析：调解处理应注重沟通协商、信息公开、利益平衡和长效机制建设。案例二：社区服务策划

某社区计划开展一场针对老年