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文档简介

2026年湖北省宜昌市社区工作者考试真题解析含答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)以下哪一项是马克思主义哲学的核心观点?

A.实践是检验真理的唯一标准

B.人民群众是历史的创造者

C.社会存在决定社会意识

D.矛盾是事物发展的根本动力

答案:D

解析:马克思主义哲学认为,矛盾是事物发展的根本动力,这是其辩证法的核心观点之一。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定了居民委员会的性质是:

A.政府的派出机关

B.基层群众性自治组织

C.社区管理机构

D.行政机关

答案:B

解析:根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。社会工作中的“案主”指的是:

A.社区工作者

B.服务对象

C.社区居民

D.社会工作者

答案:B

解析:在社会工作专业术语中,“案主”是指接受社会工作者服务的对象,即服务的提供者。社区治理的基本理念是:

A.市场主导

B.政府主导

C.居民自治

D.联合治理

答案:C

解析:社区治理强调居民自治,推动居民参与社区事务管理,提升社区自我服务能力。《民法典》中对社区居民的相邻权作出了明确规定,以下哪项不属于相邻权范畴?

A.通风权

B.通行权

C.环境权

D.受教育权

答案:D

解析:相邻权包括通风、采光、通行、排水等,而受教育权属于教育法范畴,不属于相邻权。社区工作者在进行个案工作时,应遵循的核心原则是:

A.平等尊重

B.自我实现

C.专业保密

D.服务对象自决

答案:D

解析:个案工作尊重服务对象的自决权,强调服务对象的主动性和选择权。《社会救助暂行办法》规定,最低生活保障对象应符合的首要条件是:

A.居住条件

B.收入水平

C.家庭人口

D.户籍身份

答案:B

解析:最低生活保障的首要条件是收入水平是否低于当地最低生活保障标准。在社区工作中,社会工作基本理论中,强调个体与环境之间的动态互动关系的是:

A.系统理论

B.人本主义理论

C.行为主义理论

D.生态系统理论

答案:D

解析:生态系统理论认为,个人与环境系统之间存在着复杂的互动关系,强调环境对个人的影响。《未成年人保护法》规定,未成年人的父母或其他监护人不得实施的行为是:

A.依法送子女入学

B.不让子女参加社会活动

C.对子女实施家庭暴力

D.鼓励子女发展兴趣爱好

答案:C

解析:家庭暴力是《未成年人保护法》明令禁止的行为,属于侵害未成年人合法权益的行为。社区应急管理的指导原则包括:

A.畅通信息

B.快速响应

C.以人为本

D.以上都是

答案:D

解析:社区应急管理原则包括以人为本、快速响应、畅通信息、资源整合等。社区服务体系建设应坚持的原则是:

A.政府主导、社会参与、居民互助

B.以经济建设为中心

C.以行政管理为核心

D.以企业服务为主导

答案:A

解析:社区服务体系建设要坚持政府主导、社会参与、居民互助相结合,形成多元共治格局。在社会工作价值观中,下列哪项是核心原则?

A.人本主义

B.信任

C.自由

D.平等

答案:A

解析:社会工作的核心价值观是人本主义,关注人的价值和尊严,强调服务对象的权益。社区协商议事的主要目的是:

A.提高居民参与度

B.增加政府收入

C.推动社区自治

D.建设和谐社区

答案:C

解析:社区协商议事是为了推动社区居民的自我管理、自我服务,是社区自治的重要体现。以下哪项属于《老年人权益保障法》中规定的内容?

A.家庭养老责任

B.老年人参与社会活动权利

C.社区为老年人提供基本生活保障

D.以上都是

答案:D

解析:《老年人权益保障法》规定了家庭养老责任,老年人自由参与社会活动的权利,以及社区应在生活、医疗等方面为老年人提供服务。社区工作方法中的“社区工作”方法的主要特点是:

A.以个人为工作对象

B.以群体为工作对象

C.以社区为工作对象

D.以机构为工作对象

答案:C

解析:社区工作方法是以促进社区发展和解决社区问题为目的,以社区为工作对象的一种社会工作方法。二、判断题(每题1分,共10分)居民委员会的主任、副主任和委员由居民选举产生。

答案:√

解析:根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会成员由居民选举产生,是民主自治的体现。社会工作方法中的个案工作主要关注个体问题的解决。

答案:√

解析:个案工作以单个服务对象为工作对象,重点在于解决其个人面临的问题和需要。社区矛盾调解中,调解员应保持中立,不应偏袒任何一方。

答案:√

解析:社区调解应坚持公平、公正、中立的原则,确保调解过程的合法性与公正性。《老年人权益保障法》规定,子女应当经常探望和关心老年人。

答案:√

解析:该法明确规定,子女应当履行赡养义务,包括经常探望和关心老年人。社区应急处理应当以预防为主,防救结合。

答案:√

解析:社区应急管理应遵循预防为主、防救结合的原则,最大限度避免突发事件发生。社会工作伦理强调专业人员应保护服务对象的隐私信息。

答案:√

解析:专业保密是社会工作伦理的重要内容之一,保护服务对象隐私是基本要求。社区组织的培育主要依靠政府专项资金支持。

答案:×

解析:社区组织的培育应通过政府引导、社会支持、居民参与等多元方式,而非单一依赖政府资金。社区工作者在处理居民纠纷时,应优先考虑调解协议的法律效力。

答案:×

解析:在调处纠纷过程中,社区工作者应注重情理与法律的结合,以调解为主,维护社区和谐。社区志愿服务应以自愿为原则,不得强制居民参与。

答案:√

解析:志愿服务应体现自愿原则,不得以任何形式强制居民参与。社区治理中,网格化管理是一种有效的基层治理模式。

答案:√

解析:网格化管理通过划分责任网格,提高社区治理的精细化水平和效率。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的“人本主义”基本理念。

答案:人本主义强调以人的需求和发展为中心,尊重服务对象的尊严与价值,注重个体的潜能与自我实现。

解析:人本主义是社会工作价值观的核心,要求工作者秉持尊重、信任、接纳、关怀等原则,关注服务对象的个体差异和发展需求。在社区治理中,居民自治具有哪些重要意义?

答案:居民自治是社区治理的主体,有助于提升居民参与社区事务的积极性,增强社区凝聚力和自我服务能力,实现民主管理和民主监督。

解析:居民自治是基层民主政治的重要体现,是推动社区可持续发展和社会和谐的重要手段。社区应急管理中,信息报告制度的主要作用是什么?

答案:信息报告制度可以及时掌握突发事件的发展动态,为指挥决策和应急响应提供依据,确保信息传递的准确性和时效性。

解析:建立完善的信息报告制度是社区应急管理中的重要环节,有助于提高应急处置的科学性和有效性。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)请选出与“他昨天在超市买了一瓶酱油。”句意最接近的一项。

A.他在超市买了酱油

B.他昨天在超市买了很多酱油

C.他昨天没有买酱油

D.他买了一瓶酱油

答案:A

解析:“他昨天在超市买了一瓶酱油”与“他在超市买了酱油”意思基本相同,只是时间表达略有不同。阅读理解:近年来,我市社区服务体系建设不断推进,社区居民的获得感和幸福感显著增强。这说明社区服务工作在不断优化。

根据上述内容,无法推出的结论是:

A.社区服务工作取得了一定成效

B.社区居民满意度提高

C.社区服务形式多样化

D.社区工作人员增加

答案:D

解析:原文并未提及社区工作人员数量的变化,因此无法推出该结论。请选出下列词语中与“执行”意思最接近的一项。

A.实施

B.研究

C.指导

D.通知

答案:A

解析:“执行”强调按计划、按要求去实施某项工作,“实施”是其近义词。下列句子中,没有语病的是:

A.他经常去图书馆看书学习

B.她已经连续三年被评为优秀员工

C.为了提高工作效率,必须严格执行工作制度

D.社区经常组织闲暇活动

答案:A

解析:A句结构完整、语义清晰,其他选项存在语法或搭配问题。言语理解:请选出与“他能够理解这些复杂的概念。”句中“理解”一词最相近的词。

A.知道

B.学习

C.掌握

D.了解

答案:D

解析:“了解”与“理解”在意义上较为接近,均指向对某事物的知晓与把握。请选出与“随着社会的发展,社区服务内容日益丰富。”中“随着”搭配最合理的一项。

A.随着时间的推移

B.随着居民的需求增加

C.随着城市化进程加快

D.随着行政制度的完善

答案:B

解析:“随着”后接的应是引起变化的原因,选项B最符合语境。下列哪一项与“行政能力”相关?

A.情绪控制能力

B.决策制定能力

C.社交沟通能力

D.更多关注他人需求的能力

答案:B

解析:行政能力的核心是决策与执行能力,尤其是在社区工作中,需要合理决策推动工作开展。请选出与“这件事需要你来负责。”中“负责”的正确含义。

A.承担责任

B.保持谦虚

C.表达歉意

D.表达感谢

答案:A

解析:“负责”在语境中表示承担某项任务或责任。下列句子中,语法正确的是:

A.去年社区开展了丰富多彩的文体活动。

B.社区开展了丰富多彩的文体活动去年。

C.社区去年开展了丰富多彩的文体活动。

D.丰富多彩的文体活动社区去年开展了。

答案:C

解析:C句语序合理,时间状语放在动词前面符合汉语表达习惯。请选出下列选项中不表示“应当”的词语:

A.应该

B.必须

C.可以

D.需要

答案:C

解析:“可以”表示允许、可能,不表示“应当”。五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理:下图中,每个图形中都有相同的阴影区域,问哪一个图形与图(1)的规律最相似?

A.图(2)

B.图(3)

C.图(4)

D.图(5)

答案:D

解析:图(1)到图(5)的规律是图形中阴影部分的形状变化,D选项与图(1)的阴影样式一致。定义判断:保护儿童合法权益的行为属于:

A.家庭责任

B.社区责任

C.社会责任

D.个人责任

答案:C

解析:保护儿童合法权益是社会共同的责任,不仅是家庭或个人,也包括社区和政府。类比推理:医生:病人,教师:?

A.学生

B.课程

C.教材

D.教育

答案:A

解析:医生与病人的关系是服务者与被服务者,教师与学生的关系亦如此。逻辑判断:如果今天不下雨,那么我就去公园玩。今天下雨了,所以我不去公园玩。

A.正确

B.错误

C.不确定

D.部分正确

答案:B

解析:根据逻辑推理,原命题“下雨→不去公园”是原命题的逆否命题,原命题为“不下雨→去公园”,其否命题为“下雨→不去公园”,但未必成立。下面四个选项中,哪一个与“天道酬勤”最相似?

A.业精于勤

B.天道报恩

C.人道主义

D.天助神威

答案:A

解析:“天道酬勤”与“业精于勤”均强调勤奋的重要性。定义判断:网格化管理是指:

A.政府统一管理社区

B.将社区划分成网格,实行精细化管理

C.居民自治

D.建立服务机构

答案:B

解析:网格化管理的核心是将社区划分为网格,实施精细化和分层化的管理。类比推理:笔:书写,刀:?

A.切割

B.美化

C.制作

D.种植

答案:A

解析:笔用于书写,刀用于切割,因此A选项正确。逻辑判断:所有参加考试的人员都必须携带身份证。张三参加了考试,所以他必须携带身份证。

A.正确

B.错误

C.不确定

D.无法判断

答案:A

解析:该命题为全称肯定判断,张三作为参加考试的人员,必然需要携带身份证。下列选项中,与“理所当然”意思最接近的是:

A.顺理成章

B.天经地义

C.情有可原

D.非同寻常

答案:B

解析:“理所当然”和“天经地义”都表示某事合乎情理、应有之义。下列选项中,与“孤注一掷”意思相反的是:

A.谨慎行事

B.草率行事

C.出奇制胜

D.一锤定音

答案:A

解析:“孤注一掷”意为冒险行事,“谨慎行事”则是其相反含义。类比推理:风筝:线,船:?

A.桨

B.航标

C.船舷

D.风

答案:D

解析:线是控制风筝的重要因素,风则是推动船前行的动力,二者在逻辑关系上对称。定义判断:社区组织是指:

A.政府设置的管理机构

B.居民自发形成的互助组织

C.社区服务中心

D.社区综合治理委员会

答案:B

解析:社区组织指社区居民自发成立、自我管理的民间组织。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

2024年宜昌市社区服务中心服务人次统计如下:

第一季度:5600人次

第二季度:6300人次

第三季度:5200人次

第四季度:6700人次(1)哪一季度服务人次最少?

答案:第三季度

解析:第三季度服务人次为5200,是四季度中服务人次最少的。(2)全年平均服务人次为多少?

答案:5950

解析:(5600+6300+5200+6700)÷4=5950人次。某社区老年人口占比为15.2%,青少年人口占比为18.5%。

(1)老年人口比青少年人口少多少百分点?

答案:3.3

解析:18.5%-15.2%=3.3个百分点。(2)若该社区总人口为10000人,老年人口有多少?

答案:1520人

解析:10000×15.2%=1520人。某社区举办活动,征集了500个建议,其中80%是关于老年人服务的,其余为儿童服务。

(1)老年人相关的建议有多少个?

答案:400

解析:500×80%=400个。(2)儿童相关的建议占总数的百分比是多少?

答案:20%

解析:1-80%=20%。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某社区居民因物业维修不及时引发不满,多次在业主群中发帖批评物业,导致居民矛盾激化。

(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

答案:主要原因包括物业维修响应不及时、缺乏有效沟通机制、居民意见未被重视等。

解析:物业服务质量差、回应对居民诉求不及时是矛盾的直接原因,同时缺乏沟通与协调机制也是重要因素。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)

答案:首先倾听居民诉求,了解具体问题;其次与物业沟通,督促其整改;再组织居民大会,通报处理结果;最后建立日常反馈机制,防止类似问题再

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