2026年吉林吉林社区工作者考试试卷含答案

2026年吉林吉林社区工作者考试试卷含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，其标志是

A.中国梦提出

B.全面建成小康社会

C.党的十八大召开

D.全面深化改革《中华人民共和国宪法》规定，国家的一切权力属于

A.全国人大

B.公民

C.人民政府

D.人民社区工作者应坚持的社会工作核心价值理念是

A.求助者自决

B.以人为本，服务社会

C.知识专业

D.保密原则社会工作中的生态系统理论是由谁提出的？

A.马尔科姆·佩恩

B.乌列·登哈特

C.雷蒙德·鲍尔斯

D.罗杰斯《民法典》中规定，业主大会作出的决定，应当以书面形式告知业主

A.每个业主

B.参加会议的业主

C.物业公司

D.行政部门社区服务体系建设的核心是

A.提高居民满意度

B.建立多元主体参与机制

C.完善基础设施

D.增加财政投入下列哪一项不属于《社会救助暂行办法》规定的救助类型？

A.最低生活保障

B.失业保险

C.临时救助

D.住房救助建立社区网格化管理体系的目的是

A.提高工作效率

B.强化基层治理能力

C.加强信息管理

D.扩展社区服务范围社区治理中，“居民自治”指的是

A.居委会独立行使管理权

B.政府直接管理社区事务

C.居民通过民主协商参与社区治理

D.社区组织自主运营下列哪项法律与老年人权益保障直接相关？

A.《未成年人保护法》

B.《老年人权益保障法》

C.《婚姻法》

D.《劳动合同法》社区应急管理中的“三级响应”制度，是指对突发事件的分级处理机制，其中最高级别为

A.一级响应

B.二级响应

C.三级响应

D.特级响应社区工作者在开展个案工作时，应首先进行

A.介入

B.评估

C.接案

D.签订服务协议《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的

A.基层群众性自治组织

B.政府下设机构

C.社区服务机构

D.行政管理部门社区协商议事的主要形式是

A.家长里短会

B.居民议事会

C.社区听证会

D.公众意见征集社区危机干预的首要原则是

A.快速反应

B.尊重生命

C.专业介入

D.家庭优先二、判断题（每题1分，共10分）社区居民委员会是基层群众性自治组织，具有一定的行政权力。（√/×）

《未成年人保护法》规定，任何组织或个人不得披露未成年人的隐私。（√/×）

社区工作方法中的小组工作适用于少数个体的问题解决。（√/×）

社区应急管理中，信息通报是关键环节之一。（√/×）

社区服务应以政府为主导，社会力量为补充。（√/×）

社区社会组织培育必须由政府直接掌控。（√/×）

家长里短会是社区协商议事的重要形式之一。（√/×）

社区治理的核心是多元共治、共建共享。（√/×）

社会工作者应避免对服务对象使用专业术语，以确保沟通无障碍。（√/×）

社区矛盾调解应以“双赢”为最终目标。（√/×）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“系统理论”主要内容。

请列举社区治理中的三种主要工作方式。

在社区工作中，如何体现“以人为本”的服务理念？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）请选出下列语句中，最恰当的词语填空：

我们应当_________地对待每一个居民反映的问题，确保公平公正。

A.立即

B.客观

C.严格

D.柔和阅读下面这段文字，选出最能准确概括其主旨的一项：

随着社会经济的快速发展，城市化进程加快，社区管理工作面临新的挑战。各级政府部门应加强对社区治理的政策支持和职能转变，推动服务向居民需求靠拢。

A.社区治理需要政府职能转变

B.城市化是社区管理的唯一原因

C.应当加快社区管理进程

D.政府应取消对社区的干预请选出下列句子中没有语病的一项：

A.在社区中，我们必须满足居民的各种需要

B.我们要努力解决社区里的各种问题

C.社区工作需要专业化的知识与技能

D.社区服务是政府工作的重点下列句子中，词语使用正确的一项是

A.社区干部应深入居民中，广泛征询意见

B.他对居民的关爱流露出真情实感

C.社区的服务水准越来越高

D.活动展开得有条不紊“依靠群众，服务群众”体现了社区工作的什么原则？

A.专业性

B.服务性

C.以人为本

D.基层民主社区工作过程中，沟通能力主要包括哪几个方面？

A.听取意见、表达观点、处理问题

B.倾听、表达、反馈、解决

C.倾听、表达、共情、总结

D.表达、反馈、总结、处理下列句子中，标点符号使用正确的一项是

A.社区工作包括：个案工作、小组工作、社区工作

B.社区工作包括个案工作小组工作社区工作

C.社区工作包括个案工作、小组工作、社区工作

D.社区工作包括：个案工作、小组工作、社区工作下列句子中，存在歧义的一项是

A.社区里有一个提供低偿服务的机构

B.社区里有一家经营良好的超市

C.社区今年新增了两个公益服务岗位

D.社区将开展一次服务活动将下列句子组成一段连贯的文字，选择正确的顺序：

①社区干部应注重倾听居民意见

②并及时解决居民反映的问题

③提升居民满意度和信任度

④开展多种形式的社区服务活动

A.①②③④

B.④①②③

C.①④②③

D.④②①③请选出下列句子中，与“社区是居民生活的共同体”逻辑关系相同的一句

A.学校是师生学习的场所

B.公园是人们休闲的地方

C.社区工作者是服务居民的中坚力量

D.机关单位是执行政府政策的机构五、判断推理（每题1分，共10分）请根据图形规律选择正确答案（图略）

定义判断：社会工作是一种专业服务活动。

A.正确

B.错误类比推理：教师：学校；医生：医院

A.正确

B.错误逻辑判断：所有社区工作者都是社会工作者，所以所有的社会工作者都是社区工作者。

A.正确

B.错误图形推理：请根据给出的图形规律选择下一个图形（图略）

类比推理：汽车：载人；轮船：运输货物

A.正确

B.错误逻辑判断：若某人不是社区工作者，则他不能参加社区居民议事会。

A.正确

B.错误定义判断：社区协商议事是指政府与居民之间的双向沟通机制。

A.正确

B.错误图形推理：请根据给出的图形规律选择下一个图形（图略）

类比推理：自行车：交通工具；乒乓球：运动项目

A.正确

B.错误六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年发放低保金共计320万元，涉及居民280户，平均每户发放1143元。其中，老年人占40%，儿童青少年占25%，残疾人占15%，其他群体占20%。

（1）该社区2025年发放低保金的总人数是多少？

（2）该社区中，老年人和儿童青少年合计领取多少低保金？根据以下材料，回答问题：

某社区上半年开展的活动共有120人次参与，其中老年人占45%，儿童青少年占30%，残疾人占10%，其他群体占15%。

（1）请计算该社区老年人参与活动的人次。

（2）其他群体参与活动的人次比残疾人大多少？根据以下材料，回答问题：

某社区志愿者人数从2024年的500人增加到2025年的620人，增长率是多少？根据以下材料，回答问题：

某社区开展的健康讲座活动，参与人数为180人，其中60人是老年人，45人是儿童青少年，其余为普通居民。

（1）请计算普通居民的参与人数。

（2）请计算老年人参与人数占总人数的比例。根据以下材料，回答问题：

某社区2025年组织了5次志愿服务活动，每次活动平均参与人数为40人。

（1）全年志愿服务活动总参与人数是多少？

（2）如果每次活动持续2小时，总志愿服务时长是多少？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业费争议引发居民不满，部分居民拒缴物业费，物业公司因此停止了公共设施维护服务，导致小区环境恶化，居民满意度下降。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

社区计划开展一项针对老年人的“健康伴老”活动，包括健康检查、心理健康讲座、兴趣小组活动等。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于下周召开居民议事会，讨论社区老旧小区加装电梯事宜。请撰写一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：全面建成小康社会标志着中国特色社会主义进入新时代。D

解析：《宪法》明确规定，国家的一切权力属于人民。B

解析：社会工作核心价值理念是“以人为本，服务社会”。A

解析：系统理论由马尔科姆·佩恩提出，强调社会系统的整体性。B

解析：《民法典》中规定，业主大会的决定应当告知全体业主。B

解析：社区服务体系建设的核心是建立多元主体参与机制。B

解析：失业保险属于社会保障体系，不在《社会救助暂行办法》范围。B

解析：网格化管理的主要目的是强化基层治理能力。C

解析：居民自治是社区居民通过民主协商参与社区事务。B

解析：《老年人权益保障法》是直接与老年人权益保障相关的主要法律。A

解析：突发事件三级响应中，一级为最高级别，代表最严重情况。C

解析：个案工作流程中，接案是第一步。A

解析：居民委员会是基层群众性自治组织。B

解析：居民议事会是社区协商议事的主要形式之一。A

解析：社区危机干预首要原则是快速反应，尽可能减少伤害。二、判断题

16.√

解析：居民委员会是基层群众性自治组织，具有一定的管理权。√

解析：《未成年人保护法》明确要求保护未成年人隐私。×

解析：小组工作适用于群体性问题。√

解析：信息通报是社区应急管理的重要环节。×

解析：社区服务应以政府为主导，社会力量为补充。×

解析：社区社会组织培育需政府引导，而非直接掌控。√

解析：家长里短会是协商议事的一种形式。√

解析：多元共治、共建共享是社区治理的核心。√

解析：社区工作中的沟通需避免使用专业术语以确保理解。√

解析：社区调解的最终目标是实现双赢。三、简答题

26.答案：系统理论认为，个人与社会受到各种环境因素的影响，这些因素包括家庭、社区、社会制度等。社会工作应从整体系统出发，关注个人与环境的互动关系。

解析：系统理论强调社会系统对个人的影响，要求社会工作从系统整体出发开展服务。答案：居民自治、网格化管理、社区协商议事。

解析：社区治理的三种主要方式包括上述三者。答案：社区工作应以居民需求为导向，尊重居民主体地位，关注居民情感体验，提供个性化、专业化服务，提升居民获得感和幸福感。

解析：体现“以人为本”的服务理念要从居民的需求出发，关注个体与群体的双重关怀。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.B

解析：“客观”一词体现出不偏不倚的态度，适合用在处理问题时。A

解析：文段主旨在于强调政府需要转变职能以支持社区治理。C

解析：“包括”后需用顿号隔开并列项，D选项顿号使用不当。C

解析：D选项中“其他群体”没有明确指代对象，存在歧义。B

解析：该选项表述准确，无歧义。B

解析：选B选项中的“倾听”“表达”“共情”“总结”是沟通能力的核心要素。A

解析：“包括”后应使用冒号，且并列项用顿号分隔。C

解析：C项中“其他群体”表述不清楚，为歧义项。B

解析：正确顺序为④①②③，符合逻辑顺序。A

解析：该类比是“功能类比”，与题干一致。五、判断推理

39.答案：（图略）

解析：根据图形规律判断下一个图形。A

解析：定义判断，社会工作是专业服务活动，表述正确。A

解析：教师和医生分别属于学校和医院的工作人员，为事业性岗位，且具有服务性质。B

解析：逻辑错误，属于从属关系而非等价关系。答案：（图略）

解析：根据图形规律判断下一个图形。A

解析：该类比为“用途类比”，自行车用于载人，轮船用于运输货物。B

解析：逻辑错误，该推理属于从属关系而非等价关系。B

解析：社区协商议事是居民之间的讨论，非政府与居民之间的双向沟通。答案：（图略）

解析：根据图形规律判断下一个图形。A

解析：该类比为“用途类比”，与题干一致。六、资料分析

49.（1）答案：480人

解析：280户×每人平均1143元=320.04万元，即每人约1143元，总人数为320.04万元÷1143元≈280人。

（2）答案：226.8万元

解析：老年人占40%，即280×40%=112人；儿童青少年占25%，即280×25%=70人；112+70=182人；182×1143≈226.8万元。（1）答案：72人次

解析：280×30%=84人，老年人参与人次=120×45%=54人；儿童青少年=120×30%=36人；剩余为普通居民，即120-54-36=30人。

（2）答案：20人次

解析：其他群体=120×15%=18人；残疾人=120×10%=12人；18-12=6人。答案：24%

解析：（620-500）÷500=24%。（1）答案：45人

解析：180-60-45=75人。

（2）答案：37.5%

解析：60÷180=33.33%，45÷180=25%，33.33%+25%=58.33%，100%-58.