版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
疾控中心暴露安全制度一、疾控中心暴露安全制度
1.1总则
疾控中心暴露安全制度旨在规范中心工作人员在执行公务过程中可能遭遇的职业暴露风险,保障工作人员身体健康与生命安全,维护公共卫生安全。制度依据国家相关法律法规、行业标准和规范制定,适用于中心所有涉及实验室操作、现场调查、样本采集、消毒灭菌等工作的岗位人员。制度强调预防为主、科学管理、责任到人的原则,确保暴露事件得到及时、有效处置。
1.2适用范围
本制度适用于疾控中心所有正式员工、合同制人员、实习生、外聘专家及其他在中心工作期间可能接触生物危害、化学危害、物理危害等风险的人员。具体范围涵盖但不限于以下场景:(1)实验室微生物操作、病原体检测;(2)现场流行病学调查、采样、环境监测;(3)消毒剂配制与使用;(4)医疗废物处理;(5)应急响应中的现场处置。
1.3暴露风险分类
1.3.1生物危害暴露
指工作人员通过接触、吸入、针刺等方式,遭受细菌、病毒、真菌、寄生虫等病原体的侵袭。常见风险场景包括:(1)实验操作中样本溅洒至皮肤、眼睛或黏膜;(2)使用被污染的针头、刀片等锐器时发生意外刺伤;(3)实验室通风系统故障导致气溶胶扩散。
1.3.2化学危害暴露
指工作人员因接触有毒有害化学试剂、消毒剂、重金属等物质,引发急性或慢性中毒。主要风险源包括:(1)有机溶剂(如乙醇、甲醛)挥发或泄漏;(2)强酸强碱误触;(3)消毒剂(如含氯消毒液)配制过程中吸入蒸气。
1.3.3物理危害暴露
指因设备故障、操作不当等导致的机械性、热力性或放射性损伤。典型场景包括:(1)高压灭菌锅爆炸或压力异常;(2)玻璃器皿破碎割伤;(3)辐射检测仪使用不当引发的电离辐射暴露。
1.4管理职责
1.4.1中心管理层
负责制定并监督暴露安全制度的实施,定期组织风险评估与修订,确保资源投入(如防护设备、检测设备)充足,建立暴露事件上报与应急处置机制。
1.4.2科室负责人
承担本科室暴露风险防控的第一责任,组织人员培训,监督个人防护措施落实,及时上报暴露事件,协调医疗资源。
1.4.3工作人员
必须严格遵守操作规程,正确使用防护用品,接受定期培训,发生暴露后主动报告并配合处置。
1.5预防措施
1.5.1个人防护
(1)实验室操作需穿戴实验服、手套、护目镜,必要时佩戴面罩或呼吸防护器;(2)处理锐器时使用防刺穿容器,禁止回套针帽;(3)化学接触区域配备应急喷淋与洗眼装置。
1.5.2工作环境控制
(1)实验室分区管理,生物安全柜、超净工作台等设备定期维护校准;(2)化学品储存区设置警示标识,实行双人双锁管理;(3)现场调查配备便携式气体检测仪、辐射监测仪。
1.5.3健康监测
(1)每年开展职业健康体检,暴露风险岗位人员增加专项检查频率;(2)建立工作人员健康档案,记录过敏史、免疫接种史等关键信息。
1.6暴露事件处置流程
1.6.1初步处置
(1)生物暴露:立即用流动水冲洗皮肤或眼睛至少15分钟,脱去污染衣物,禁止揉眼或接触未清洁部位;(2)化学暴露:根据物质特性选择中和剂冲洗,如酸溅洒用碳酸氢钠溶液,碱溅洒用硼酸溶液;(3)物理暴露:锐器刺伤立即用75%酒精消毒伤口并按压止血,放射暴露人员撤离现场并监测剂量。
1.6.2报告与记录
(1)工作人员发现暴露后2小时内向科室负责人报告,科室负责人在1小时内上报中心安全管理部门;(2)填写《职业暴露登记表》,记录暴露时间、途径、涉及物质、防护措施等细节,由目击者或本人签字确认。
1.6.3医疗评估
(1)中心指定医务室或合作医疗机构开展暴露风险评估,必要时启动隔离观察;(2)生物暴露者根据病原体类型接种暴露前或暴露后疫苗,化学暴露者进行血液、尿液毒物检测;(3)建立暴露人员随访机制,定期追踪健康变化。
1.7培训与考核
(1)新员工入职必须通过暴露安全培训并考核合格后方可上岗;(2)每年组织应急演练与知识更新培训,考核结果纳入绩效考核体系。
1.8应急预案
(1)制定不同风险等级的暴露事件应急预案,明确指挥体系、物资调配、外部联动(如120急救、疾控中心专家支援)等事项;(2)定期检验应急设备(如急救箱、隔离帐篷)的有效性。
1.9制度评审
本制度每三年修订一次,或在发生重大暴露事件后立即组织专家评估,确保持续符合法规要求与技术进步。
二、疾控中心暴露安全制度的实施与监督
2.1制度培训与宣贯
疾控中心将暴露安全制度纳入新员工入职培训的核心内容,确保每位上岗人员理解个人防护的重要性。培训采用理论讲解与实操演练相结合的方式,重点教授正确穿戴防护用品的顺序(如先戴手套再穿实验服)、锐器处理的规范动作(如单手传递针头避免回套)、紧急冲洗的适用方法(不同化学物质对应不同冲洗液)。每季度组织复训,通过案例分析让工作人员模拟暴露场景下的决策过程,例如某次培训中设置“采样时试管破裂导致皮肤接触消毒液”的情境,引导学员判断冲洗时间与就医时机。科室负责人定期抽查人员防护技能,对操作不规范的予以纠正并记录在案,形成正向激励与问责相结合的管理模式。
2.2防护资源配置与管理
中心设立专用库房存放防护物资,实行“按需申领、定期盘点”制度。实验科每月根据各科室上报的实验计划,计算所需手套(区分乳胶、丁腈材质)、护目镜(防雾型优先)、防护服(长袖防泼水)的数量,由采购专员核对库存后补充。特别强调一次性防护用品的“一次一用”,杜绝因成本考虑导致的重复使用。现场工作部门配备应急箱,内含创可贴、消毒湿巾、应急喷淋说明卡等,要求每天出勤前检查物品有效期,如发现过期立即上报。针对高风险岗位,中心统一采购防刺穿鞋套、正压呼吸器等高级别防护装备,并建立使用记录台账,确保设备始终处于良好状态。
2.3实验室环境监测与维护
生物安全实验室每月开展空气粒子、压力梯度等指标检测,确保超净工作台风量稳定在100级标准。消毒供应室定期检测压力锅灭菌效果,用生物指示剂验证温度与时间参数的准确性。化学实验室安装通风柜使用监测系统,当风量低于设定值时自动报警,并强制要求工作人员转移至通风良好区域操作。中心每年委托第三方机构进行整体环境评估,出具检测报告后组织各部门负责人召开分析会,对发现的问题如“某实验室墙面渗漏可能影响气密性”制定整改方案并限期完成。所有监测数据录入电子档案,形成从采购、使用到报废的全生命周期管理闭环。
2.4锐器伤与化学接触的专项管理
锐器伤预防采取“三防”策略:防产生(推广无针系统、真空采血器)、防传递(设置锐器收集盒网络)、防处理(集中回收车每日清运)。当发生针刺事件,受伤者需立即填写《锐器伤登记表》,记录刺入深度、接触物质、是否接种乙肝疫苗等信息,由专业人员评估风险等级。化学接触则建立“浓度-时间”暴露评估模型,例如配制甲醛溶液时,要求浓度>15%时必须佩戴全面罩而非护目镜。一旦发生化学灼伤,现场同事需用大量流动水冲洗至少20分钟,同时启动“洗眼器-紧急淋浴-医疗处理”的标准化流程。中心与职业病防治院建立绿色通道,确保受伤人员能在2小时内获得专业诊疗。
2.5暴露事件的报告与记录机制
暴露事件报告分为“即时报告”与“定期报告”两种形式。即时报告通过中心内部通讯系统实现秒级推送,如某次现场采样时工作人员不慎被针头划伤,科室负责人5分钟内完成信息录入,系统自动生成处理工单分发给医务室与安全科。定期报告则每月汇总各科室上报的“低风险暴露”(如短时接触低毒试剂),形成《暴露风险趋势分析报告》,为制度修订提供数据支撑。所有记录永久存档,包括暴露者信息、现场照片、医疗处置记录、随访结果等,采用“红头文件”式编号管理,确保查阅便捷且内容完整。特殊情况下,如连续3个月出现同类暴露事件,中心将召开专题会议分析原因,例如某次发现多名采样员因防护服尺寸不合适导致袖口卷入,随后统一采购标准尺码并开展正确穿着培训。
2.6应急响应能力的持续强化
每年“安全生产月”期间,中心组织全员的暴露应急演练,模拟“气溶胶泄漏导致实验室人员感染”的场景。演练分三个阶段实施:第一阶段为桌面推演,各部门根据预案制定行动方案;第二阶段为模拟操作,如启动负压通风系统、疏散路线引导;第三阶段为实战检验,由扮演伤员的演员突然出现,检验医护人员的急救流程是否顺畅。演练后形成《评估报告》,对暴露防护服的穿脱效率、急救包的取用熟练度等指标进行量化评分,对不足之处制定改进计划。此外,中心与周边三甲医院签订《暴露事件互助协议》,明确转运流程与费用承担,确保极端情况下受伤人员能快速获得专科支持。针对偏远地区的现场调查,配备便携式紫外线灯、快速检测试纸等设备,提升在资源受限环境下的自给自足能力。
三、疾控中心暴露安全制度的考核与改进
3.1考核体系的构建与实施
疾控中心建立分层分类的考核机制,针对不同岗位制定差异化评价标准。对实验室人员,重点考核操作规范执行情况,如每月抽查10%的实验记录,检查是否严格遵循“三查七对”原则(查对标本、查对试剂、查对操作步骤;核对品名、规格、批号、有效期、量、浓度、用途);对现场调查人员,则侧重评估个人防护装备的规范使用,例如在模拟场景中考核防护服穿脱时间是否超过规定时限(要求≤30秒)。考核方式结合笔试与实操,笔试内容涵盖制度核心条款、应急流程、常见误区辨析,实操则通过角色扮演模拟暴露事件处置。考核结果与绩效挂钩,连续两次不合格者强制参加补考,并安排导师进行一对一辅导。
3.2不合格项的整改与追踪
考核中发现的问题实行闭环管理,由安全管理部门出具《整改通知书》,明确责任部门与完成时限。例如某次考核中,发现3名采样员未正确佩戴手套导致手部化学灼伤史,经调查系培训时未掌握“接触未知物质时需双层佩戴”的要点,随即在全科室开展专题教育,并增加湿式演练环节。整改期间,安全科每周进行“飞行检查”,对未按期完成者通报批评。整改效果通过复查验证,如某实验室在突击检查时发现消毒液配制记录不规范,立即要求重新配制并培训记录填写方法,复查时该问题消除。所有整改过程记录在案,作为年度评优的重要参考。
3.3第三方评估与认证
每两年引入外部机构开展职业安全评估,评估团队由医院感染控制专家、防护用品工程师组成,通过查阅档案、现场观察、人员访谈等方式全面审视制度执行情况。某次评估发现,中心在化学废液处理方面存在短板,部分科室将有机溶剂废液与无机废液混合收集,评估组提出“建立分类收集与转移机制”的建议后,中心立即增设了5个专用储存桶,并修订了《化学废物管理细则》。评估报告经中心管理层审议通过后,作为制度修订的重要依据。此外,中心积极申请职业安全管理体系认证,对照国际标准优化了防护物资采购流程、废弃物处置方案等环节,提升了整体管理水平。
3.4制度创新与案例借鉴
在日常管理中,中心鼓励基层单位提出制度优化建议。例如某科室因长期使用自制防护面罩导致密封性不佳,提出采用市面成熟产品的申请,经安全科论证后采购了3款不同类型的面罩进行试用,最终选定一款透气性更优的型号。同时,中心定期收集行业内的暴露事件案例,如某省疾控中心因气溶胶实验操作不当导致多人感染,中心组织分析事故原因后,立即升级了实验室的生物安全等级,增加了自动上锁装置。这些经验被纳入培训教材,通过“以案说法”的形式强化警示效果。此外,中心利用信息化手段建立暴露风险地图,将高风险区域(如培养间、现场实验室)标注在电子地图上,并关联对应的防护措施清单,方便工作人员快速查阅。
3.5人员激励与文化建设
中心设立“安全标兵”奖项,每季度表彰在暴露预防中表现突出的个人或团队,如某实验室连续三年零暴露事件,奖励集体聚餐与物资倾斜。对主动报告隐患的人员给予物质奖励,并强调“零容忍”对待违规操作,例如发现1次未佩戴防护用品进入实验室的情况,将通报批评并取消当月评优资格。通过张贴宣传海报、举办安全知识竞赛等方式,营造“人人讲安全”的氛围。在招聘时,将职业安全素养作为加分项,优先录用具有相关培训经历的候选人,从源头上提升队伍的专业意识。
四、疾控中心暴露安全制度的监督与责任追究
4.1内部监督机制的实施
疾控中心构建多层次的内部监督网络,确保制度执行无死角。安全管理部门作为核心监督力量,配备专职监督员,每人负责2-3个科室,采用“四不两直”(不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场)的方式开展日常巡查。例如监督员会突然出现在实验室,检查工作人员是否按规定穿戴防护服,或询问锐器盒的周转情况。各科室设立兼职安全员,负责本部门日常自查,记录员工操作中的微小问题,如某次发现一名采样员将废弃针头直接丢入普通垃圾桶,立即予以纠正并通报。中心每月召开安全委员会会议,汇总各监督渠道发现的问题,形成《安全简报》下发至全院,对重复出现的问题进行重点分析。
4.2外部监督与协作
中心主动接受上级主管部门的监督,如卫生监督所每年组织专项检查,重点核查制度档案、培训记录、应急演练等。对于检查发现的问题,如某次发现应急喷淋装置失效,中心立即整改并支付维修费用,同时将事件纳入年度考核扣分项。同时,中心与本地医院建立联动机制,当发生严重暴露事件时,可快速转入综合医院进行专科救治。例如某次气溶胶泄漏事件中,受伤人员被送往市传染病医院,中心派专家全程参与会诊,确保后续处理符合职业卫生要求。此外,中心定期与周边疾控机构交流,分享暴露预防的经验教训,如某单位推广的“暴露风险评估清单”,被其他单位借鉴后普遍提升了现场工作的规范性。
4.3违规行为的责任追究
制度明确将违规行为分为“一般”“严重”“特别严重”三个等级,对应不同的处理措施。一般违规如未按规定洗手,予以口头警告并记录;严重违规如擅自操作高风险实验,取消当月绩效并参加强制培训;特别严重违规如导致暴露事件发生,将按医院相关规定给予处分,并追究科室负责人的管理责任。例如某次,一名工作人员在操作时未使用生物安全柜,导致培养基污染,经调查系其图省事直接在台面上操作,最终被通报批评并要求科室主任写检查。责任追究不仅限于个人,对于制度落实不到位的科室,实行“一票否决”,取消年度评优资格,并要求重新修订本科室实施细则。此外,中心建立“免责条款”,对于因不可抗力或他人故意行为导致的暴露,经核实后可减轻或免除责任,以鼓励员工在紧急情况下优先保护自身安全。
4.4法律责任的界定与处理
暴露事件涉及法律问题时,中心指定法务专员负责跟进。如某次采样员在偏远山区工作时被毒蛇咬伤,因未购买意外伤害保险引发纠纷,法务专员协助其收集证据(工作记录、现场照片),最终通过协商获得合理赔偿。中心每年组织法律知识培训,讲解《劳动合同法》《职业病防治法》等条款,明确用人单位与劳动者在职业伤害中的权利义务。对于涉及刑事犯罪的情况,如盗窃实验样本导致他人感染,中心立即报警并配合调查,同时启动内部调查程序,核实员工是否存在失职行为。所有法律纠纷处理过程均记录存档,作为制度修订的参考依据。此外,中心聘请律师作为常年法律顾问,为暴露事件的处置提供专业建议,如某次争议中,律师建议通过仲裁解决赔偿问题,避免了长期诉讼。
4.5持续改进的闭环管理
每次暴露事件或监督发现的问题,都作为制度改进的契机。例如某次演练中发现,部分工作人员对隔离衣穿脱顺序混淆,中心随后制作了动画演示视频,并增加“穿脱考核”环节,问题发生率显著下降。中心还建立了“问题台账”,将发现的每个问题分配给责任部门,明确整改措施和预期效果,如针对“部分科室急救箱药品过期”的问题,要求采购专员建立“先进先出”制度并设置电子预警。此外,中心鼓励员工通过意见箱、内部网站等渠道提出改进建议,对被采纳的提案给予奖励,如某员工提出的“在实验服上增加反光标识”的建议,后被采纳并推广,提升了夜间工作的安全性。通过这一系列措施,形成“发现问题-分析原因-采取措施-评估效果-持续优化”的闭环,确保制度始终保持最佳状态。
五、疾控中心暴露安全制度的经费保障与资源配置
5.1预算编制与资金投入
疾控中心将暴露安全相关经费纳入年度预算,实行“专款专用”原则。安全管理部门根据上一年度消耗、设备更新需求以及风险评估结果,编制详细的经费使用计划,报中心分管领导审批。其中,个人防护用品购置占年度预算的30%,应急物资储备占20%,培训考核占15%,监测检测占25%,其余5%用于制度修订与外部合作。例如,在制定下一年度预算时,中心根据近三年发生的锐器伤事件数量,增加了防刺穿手套的采购比例,并预留了采购新型生物安全柜的资金。为确保资金落实,中心与财务部门建立联动机制,每月核对物资领用与费用支出,防止超支或浪费。对于应急储备资金,中心设定了最低库存标准,一旦低于警戒线,立即启动补充程序。
5.2防护物资的采购与管理
中心成立由采购专员、技术骨干和财务人员组成的采购小组,负责防护物资的选购。在采购前,会对市场上的产品进行调研,评估其防护性能、舒适度、耐用性等指标,优先选择符合国家标准且通过权威认证的产品。例如,在采购防护服时,会邀请实验室人员参与试用,收集反馈意见,最终选定两款不同材质的款式以适应不同场景。采购过程遵循“比价采购、集中招标”的原则,对于小额应急采购,则通过中心内部采购平台快速审批。物资到货后,由仓库管理员进行验收,核对数量、规格、有效期等,合格后入库并录入电子管理系统。仓库环境严格控制温湿度,确保消毒剂等化学品的稳定性。防护物资的发放实行“按需申领”制度,各科室每月填报需求清单,由安全科审核后安排领用,同时记录使用人、领用时间等信息,以便追踪消耗情况。
5.3应急设备的维护与校准
中心建立应急设备台账,详细记录每种设备的型号、数量、购置日期、使用频率、维护记录等。对于需要定期校准的设备,如生物安全柜的送风量、压力锅的温度压力参数,委托专业机构进行检测,并出具检测报告。例如,每年6月和12月,中心会安排所有实验室设备进行一次全面检测,确保其处于良好状态。维护工作由中心设备科负责,配备专职维修人员,配备常用备件以应对突发故障。对于无法自行维修的设备,如辐射监测仪,会提前联系供应商签订维保合同。此外,中心设立应急设备备用库,对于使用频率高的设备,如急救箱、隔离衣,会准备双套物资,确保在主用物资损坏时能够立即替换。所有维护和校准工作均记录在案,作为设备管理的重要依据。
5.4培训与演练的经费支持
中心将暴露安全培训经费纳入年度预算,确保培训活动的顺利开展。每年初,安全管理部门制定培训计划,包括新员工岗前培训、全员年度复训、高风险岗位专项培训等,并根据培训内容申请相应的经费。例如,在组织应急演练时,中心会采购演练所需的模拟试剂、急救道具,并支付参演人员的误工补贴。对于邀请外部专家授课的情况,会提前与对方协商费用,并在预算中预留。培训结束后,中心会评估培训效果,收集参训人员的反馈,用于改进后续培训方案。此外,中心鼓励员工参加外部安全类培训或学术会议,对于获得相关证书或论文发表的人员,给予一定的奖励。例如,某名员工参加完国家级生物安全培训后,撰写了改进实验室操作流程的论文,中心对其进行了表彰并给予1000元奖励,以激励更多员工提升专业能力。
5.5经费使用的监督与审计
中心成立由财务、审计和安全部门组成的监督小组,定期对暴露安全经费的使用情况进行检查。每季度,监督小组会查阅物资采购记录、费用支出凭证,核实是否存在虚报、挪用等情况。例如,某次检查中发现,某科室将防护服经费用于购买非防护类服装,监督小组立即要求其追回款项并通报批评。此外,中心每年会委托第三方机构进行财务审计,重点审查暴露安全相关经费的合规性。审计报告完成后,中心会召开专题会议,分析存在的问题并制定整改措施。对于监督不力的科室负责人,将取消其年度评优资格,并要求其参加廉政教育。通过这一系列措施,确保每一分钱都用在刀刃上,最大化发挥经费的使用效益。
六、疾控中心暴露安全制度的宣传与文化建设
6.1宣传教育的常态化开展
疾控中心将暴露安全宣传融入日常管理,营造“人人关注安全”的氛围。在院内设置固定宣传栏,每月更新内容,展示安全知识、事故案例、防护用品图解等,确保信息覆盖所有区域。例如,某次宣传周重点介绍“化学灼伤的急救步骤”,配以图文并茂的示意图,方便工作人员快速掌握。中心利用内部网站、微信公众号等平台,定期推送安全资讯,如发布最新的防护用品指南、国家政策解读等。此外,在员工入职、调岗时,必须参加安全宣誓仪式,签订《安全承诺书》,强化责任意识。每年“安全生产月”期间,会组织主题演讲比赛、知识竞赛等活动,激发员工的参与热情。某次比赛中,有员工以“一个小小的防护服穿脱失误可能引发的大问题”为题,结合实际案例进行阐述,引发强烈共鸣。通过这些方式,使安全理念潜移默化地深入人心。
6.2安全文化的培育与塑造
中心倡导“安全第一、预防为主”的价值观,将安全表现纳入绩效考核体系。例如,在年度评优时,将“零暴露事件”作为重要加分项,对连续多年无安全事故的科室和个人予以表彰
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026年内蒙古化工职业学院单招职业技能测试题库及答案详解(考点梳理)
- 通信网络管理员安全操作测试考核试卷含答案
- 烧结成品工创新思维水平考核试卷含答案
- 餐厨垃圾收集工QC管理竞赛考核试卷含答案
- 羽绒羽毛充填处理工安全知识强化考核试卷含答案
- 油墨颜料制作工安全管理竞赛考核试卷含答案
- 蓄电池充电工班组协作测试考核试卷含答案
- 机动车鉴定评估师安全知识竞赛水平考核试卷含答案
- 吊篮安全管理操作指南
- 浸渍纸层压板工保密意识考核试卷含答案
- DB62T 3136-2023 公路沥青路面施工技术规范
- 中职语文教学心得体会模版
- 《教育统计与测量评价新编教程》课件-教育统计与测量评价新编教程-第01章
- 2025年全国硕士研究生入学统一考试英语(一)真题及答案
- 微型行星齿轮传动设计
- 展览馆照明设计与施工方案
- 六年级数学上册口算题300道
- 人教版初中九年级全册英语单词表(完整版)
- 烟酰胺在抗衰老研究中的突破
- 计算机应用基础(Windows 10+Office 2019)(第4版)课件 张爱民 单元1、2 认识与使用计算机、Windows 10的使用
- 医疗设备采购人员的谈判技巧培训
评论
0/150
提交评论