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文档简介
社区安全宣传员制度一、社区安全宣传员制度
社区安全宣传员制度旨在通过建立健全社区安全宣传队伍,提升社区居民的安全意识和自救互救能力,构建共建共治共享的社区安全治理格局。本制度从职责定位、选拔机制、培训体系、工作机制、考核评估和激励保障六个方面对社区安全宣传员的工作进行规范,确保宣传员队伍的专业化、规范化和长效化运行。
一、职责定位
社区安全宣传员是社区安全工作的前沿力量,主要承担以下职责:开展社区安全法律法规和安全知识的宣传教育,提升居民安全意识;组织开展社区安全隐患排查,协助相关部门开展安全检查和整改;参与社区安全应急演练,指导居民掌握应急处置技能;宣传安全防范措施,提高居民防范意识和能力;协助社区开展安全文化建设,营造浓厚的社区安全氛围;收集居民安全意见和建议,及时反馈给相关部门;参与社区安全信息报送,协助建立社区安全信息网络。
二、选拔机制
社区安全宣传员的选拔应当遵循公开、公平、公正的原则,结合社区实际情况,制定科学合理的选拔标准。选拔程序主要包括以下环节:发布选拔公告,明确选拔岗位、条件和流程;组织报名和资格审查,确保报名人员符合基本要求;开展面试和考核,重点考察报名人员的责任心、沟通能力和安全知识水平;确定拟任人选,进行公示和反馈;正式聘用,签订聘用协议。选拔过程中应当注重吸纳社区志愿者、退休职工、热心居民等群体参与,形成多元化的宣传员队伍。
三、培训体系
社区安全宣传员的培训是提升其工作能力的重要保障,应当建立完善的培训体系。培训内容主要包括:社区安全法律法规和政策解读;社区常见安全隐患及防范措施;应急处置技能和自救互救知识;安全宣传教育方法和技巧;社区安全信息报送和沟通协调能力。培训方式应当多样化,可以采用集中授课、现场观摩、案例分析、网络培训等多种形式,提高培训的针对性和实效性。培训周期应当根据实际情况确定,每年至少开展两次集中培训,每次培训时间不少于20小时。培训结束后应当进行考核,考核合格者方可上岗。
四、工作机制
社区安全宣传员工作机制是确保工作顺利开展的重要支撑,应当建立健全以下机制:建立社区安全宣传员工作例会制度,定期研究解决工作中的问题;建立社区安全宣传员工作日志制度,记录工作情况和成效;建立社区安全宣传员工作台账制度,跟踪工作进度和效果;建立社区安全宣传员工作督导制度,定期对工作进行指导和检查;建立社区安全宣传员工作反馈制度,及时收集居民意见和建议,改进工作方法。通过以上机制,形成工作闭环,确保社区安全宣传工作持续有效开展。
五、考核评估
社区安全宣传员的考核评估是检验工作成效的重要手段,应当建立科学合理的考核评估体系。考核评估内容主要包括:安全宣传教育工作完成情况;安全隐患排查和整改情况;应急演练参与和组织情况;安全信息报送和反馈情况;居民满意度等。考核评估方式应当多样化,可以采用定期考核、不定期抽查、居民评议等多种方式,确保考核评估的客观性和公正性。考核评估结果应当与宣传员的薪酬待遇、评优评先等挂钩,激励宣传员积极工作。考核评估周期应当根据实际情况确定,每季度至少开展一次考核评估。
六、激励保障
社区安全宣传员的激励保障是调动其工作积极性的重要措施,应当建立完善的激励保障机制。激励措施主要包括:给予一定的薪酬补贴,保障宣传员的基本生活;提供必要的办公设备和宣传资料,支持宣传工作开展;开展评优评先活动,表彰先进典型;为宣传员提供职业发展机会,提升其工作能力和待遇;建立宣传员权益保障机制,维护其合法权益。保障措施主要包括:为宣传员购买意外伤害保险,降低工作风险;建立宣传员关爱机制,定期开展慰问活动;为宣传员提供心理疏导服务,缓解工作压力。通过以上激励保障措施,增强宣传员的荣誉感和归属感,激发其工作热情。
二、社区安全宣传员选拔机制
二、选拔原则
社区安全宣传员的选拔工作必须严格遵循以下原则:首先是公平性原则,确保每一位报名者都有平等的机会参与选拔,不因个人背景、社会关系等因素而受到歧视或优待。其次是公开性原则,选拔过程应当透明化,选拔标准、程序和结果都应当向社区居民公开,接受监督。再次是公正性原则,选拔委员会应当以客观、公正的态度进行评判,确保选拔结果真正反映报名者的能力和素质。最后是择优性原则,选拔应当注重选拔出真正具备宣传能力、责任心强、热心社区服务的优秀人才,为社区安全工作注入新鲜血液和活力。
二、选拔标准
社区安全宣传员的选拔标准应当综合考虑以下几个方面:首先是思想政治素质,选拔对象必须拥护党的领导,热爱社会主义,具有良好的道德品质和社会责任感,能够自觉遵守国家法律法规和社区规章制度。其次是文化程度和知识水平,选拔对象应当具备一定的文化程度,熟悉基本的安全知识,能够理解和掌握安全宣传的内容和要求。再次是沟通能力和表达能力,选拔对象应当具备良好的沟通能力和表达能力,能够清晰、准确地传达安全信息,与居民进行有效沟通。此外,选拔对象还应当具备一定的组织协调能力,能够协助组织开展安全宣传活动,动员居民参与安全工作。最后,选拔对象应当热爱社区工作,热心服务居民,愿意为社区安全事业贡献自己的力量。
二、选拔程序
社区安全宣传员的选拔程序应当规范、严谨,具体包括以下几个步骤:首先是发布选拔公告,社区应当在公告栏、社区网站、微信公众号等平台发布选拔公告,明确选拔岗位、数量、条件、程序、时间和联系方式等具体信息,确保居民能够及时了解选拔情况。其次是组织报名和资格审查,居民可以通过现场报名、网上报名等方式报名参加选拔,社区应当对报名者进行资格审查,确保报名者符合基本条件。接下来是开展面试和考核,社区应当组织面试和考核,对报名者的综合素质进行综合评价。面试可以采用结构化面试、半结构化面试等方式,考核可以采用笔试、实践操作等方式,具体方式可以根据实际情况确定。最后是确定拟任人选,根据面试和考核结果,社区应当确定拟任人选,并进行公示,公示时间不少于5个工作日。公示期满无异议的,社区应当正式聘用,并与聘用者签订聘用协议,明确双方的权利和义务。
二、选拔方式
社区安全宣传员的选拔方式应当多样化,以适应不同居民的需求和特点。首先是公开选拔,这是最常见的一种选拔方式,通过发布公告、组织报名、面试考核等程序,选拔出符合条件的宣传员。公开选拔可以扩大选拔范围,吸引更多优秀人才参与社区安全工作。其次是内部推荐,社区可以鼓励社区工作人员、居民代表等推荐优秀人才担任安全宣传员,这种方式的优点是可以充分利用社区内部资源,选拔出熟悉社区情况、了解居民需求的人才。此外,社区还可以采用自愿报名和定向选拔相结合的方式,鼓励居民自愿报名,同时针对一些特殊岗位或特殊群体,可以采用定向选拔的方式,确保社区安全宣传工作覆盖到每一个角落。
二、选拔监督
社区安全宣传员的选拔工作必须接受监督,以确保选拔过程的公平、公正、公开。首先是建立监督机制,社区应当成立选拔监督小组,由社区党组织、居民代表、相关部门代表等组成,负责监督选拔全过程。监督小组应当定期召开会议,对选拔工作进行指导和监督,及时发现和纠正问题。其次是公开监督,社区应当将选拔标准、程序、结果等信息公开,接受居民监督。居民可以通过投诉、举报等方式对选拔过程进行监督,社区应当及时处理居民反映的问题,确保选拔工作的公正性。最后是责任追究,如果发现选拔过程中存在弄虚作假、徇私舞弊等行为,社区应当严肃追究相关责任人的责任,确保选拔工作的严肃性。通过以上措施,确保选拔过程的公平、公正、公开,选拔出真正优秀的社区安全宣传员。
三、社区安全宣传员培训体系
三、培训目标
社区安全宣传员培训体系的建设旨在全面提升宣传员队伍的综合素质和业务能力,使其能够更好地履行职责,有效开展社区安全宣传工作。培训目标主要分为以下几个方面:首先是知识目标,通过培训,使宣传员掌握社区安全相关的法律法规、政策文件和基本知识,了解社区常见安全隐患及其防范措施,熟悉应急处置的基本流程和方法。其次是能力目标,通过培训,提高宣传员的沟通表达能力、组织协调能力、宣传策划能力和应急处理能力,使其能够有效地开展安全宣传教育活动,指导居民提升安全防范意识和自救互救能力。再次是素质目标,通过培训,增强宣传员的责任意识、服务意识和奉献精神,培养其良好的职业道德和团队合作精神,使其能够成为社区居民的安全守护者和指导者。最后是效果目标,通过培训,使宣传员的工作能力和水平得到显著提升,安全宣传工作的实效性得到明显增强,社区居民的安全感和满意度得到有效提高,形成人人关注安全、人人参与安全的良好社区氛围。
三、培训内容
社区安全宣传员的培训内容应当全面、系统、实用,主要涵盖以下几个方面:首先是法律法规和政策解读,培训内容应当包括《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等与社区安全相关的法律法规,以及国家和地方政府关于社区安全工作的政策文件,使宣传员能够准确理解和掌握相关法律法规和政策要求,为开展安全宣传工作提供法律依据和政策支持。其次是社区常见安全隐患及防范措施,培训内容应当包括火灾隐患、电动车火灾、燃气泄漏、地质灾害、治安防范等方面的安全隐患及其防范措施,使宣传员能够熟悉社区常见安全隐患的特点和危害,掌握有效的防范措施,指导居民做好安全防范工作。再次是应急处置技能和自救互救知识,培训内容应当包括火灾逃生、急救知识、灾害避险等方面的应急处置技能和自救互救知识,使宣传员能够掌握基本的应急处置方法和自救互救技能,指导居民在突发事件中能够冷静应对,有效自救互救。此外,培训内容还应当包括安全宣传教育方法和技巧,使宣传员能够掌握有效的宣传教育方法和技巧,提高宣传工作的针对性和实效性。
三、培训方式
社区安全宣传员的培训方式应当多样化,以适应不同宣传员的学习需求和特点。首先是集中授课,社区可以邀请相关领域的专家学者、业务骨干等开展集中授课,对宣传员进行系统培训。集中授课的优点是可以进行集中、系统的知识传授,提高培训的效率和质量。其次是现场观摩,社区可以组织宣传员到安全示范社区、消防站、派出所等地进行现场观摩,使宣传员能够直观地了解安全工作的实际情况,学习先进的安全管理经验。现场观摩的优点是可以增强培训的直观性和实践性,提高宣传员的实际操作能力。再次是案例分析,社区可以组织宣传员进行案例分析,对一些典型的安全事故案例进行分析和讨论,使宣传员能够从中吸取教训,提高安全防范意识。案例分析的优点是可以增强培训的针对性和实用性,提高宣传员的应变能力。此外,社区还可以采用网络培训、送教上门等方式,方便宣传员进行学习。网络培训的优点是可以突破时间和空间的限制,提高培训的灵活性。送教上门的优点是可以为行动不便的宣传员提供便利,确保每一位宣传员都能够接受培训。
三、培训管理
社区安全宣传员的培训管理应当规范、有序,确保培训工作顺利开展。首先是制定培训计划,社区应当根据宣传员的需求和实际情况,制定详细的培训计划,明确培训内容、时间、地点、方式、师资等具体信息。培训计划应当提前公布,方便宣传员进行安排和学习。其次是组织培训实施,社区应当按照培训计划,组织宣传员进行培训,确保培训的顺利进行。培训过程中,应当做好考勤记录,确保宣传员的全员参训。再次是培训考核评估,培训结束后,社区应当对宣传员进行考核评估,检验培训效果,了解宣传员的学习情况。考核评估可以采用笔试、口试、实践操作等方式,考核评估结果应当与宣传员的薪酬待遇、评优评先等挂钩,激励宣传员认真学习。最后是建立培训档案,社区应当建立宣传员的培训档案,记录宣传员的学习情况和考核评估结果,作为宣传员管理的重要依据。通过以上措施,确保培训工作的规范性和有效性,全面提升宣传员队伍的综合素质和业务能力。
四、社区安全宣传员工作机制
四、工作例会制度
社区安全宣传员工作例会制度是确保宣传员工作协同性、连续性和有效性的重要保障。通过定期召开例会,可以及时沟通工作情况,研究解决工作中遇到的问题,部署下一阶段的工作任务,促进宣传员队伍的团结协作和共同进步。工作例会应当遵循定期召开、全员参与、注重实效的原则,确保例会能够真正发挥其应有的作用。例会频率可以根据社区实际情况确定,一般每月召开一次,必要时可以增加召开次数。例会内容应当包括工作汇报、问题讨论、经验交流、任务部署等,确保例会内容丰富、形式多样,能够满足宣传员的工作需求。例会应当有专人负责记录,形成会议纪要,并及时向宣传员反馈,确保例会成果得到有效落实。
社区应当为工作例会提供必要的场所和条件,确保例会能够顺利召开。例会场所应当安静、舒适,便于宣传员集中精力进行交流和讨论。例会时间应当提前确定,并提前通知宣传员,确保宣传员能够准时参加。例会形式可以根据实际情况灵活选择,可以采用传统的面对面会议形式,也可以采用网络会议形式,方便行动不便或因其他原因无法到场的宣传员参加。通过建立健全工作例会制度,可以形成常态化、制度化的工作交流机制,促进宣传员之间的沟通和协作,提升整体工作水平。
四、工作日志制度
社区安全宣传员工作日志制度是记录和跟踪宣传员工作情况的重要手段,对于评估工作成效、总结工作经验、改进工作方法具有重要意义。工作日志应当详细记录宣传员每次开展工作的具体内容、时间、地点、参与人员、工作过程、工作成效等信息,形成完整的工作记录。工作日志的记录应当真实、准确、完整,不得弄虚作假或敷衍了事,确保工作日志能够真实反映宣传员的工作情况。宣传员应当养成良好的记录习惯,及时、认真填写工作日志,确保工作日志的规范性和实用性。
社区应当对工作日志进行定期检查和指导,确保宣传员能够按照要求认真填写工作日志。社区可以组织宣传员进行工作日志交流,分享好的记录方法和经验,共同提高工作日志的记录水平。工作日志可以作为宣传员考核评估的重要依据,社区可以根据工作日志的内容,对宣传员的工作情况进行评估,并据此进行奖优罚劣,激励宣传员积极工作。通过建立健全工作日志制度,可以形成全过程、精细化的工作记录机制,促进宣传员工作的规范化和科学化,提升整体工作水平。
四、工作台账制度
社区安全宣传员工作台账制度是系统管理宣传员工作情况的重要工具,对于全面掌握工作进度、跟踪工作成效、科学决策工作具有重要参考价值。工作台账应当包括宣传员的基本信息、培训情况、工作记录、考核评估结果、奖惩情况等内容,形成完整的宣传员工作档案。工作台账的建立应当规范、统一,确保信息完整、准确、一致,便于查阅和管理。社区应当为工作台账的建立提供必要的条件,确保工作台账能够得到有效管理和使用。
社区应当定期更新工作台账,及时记录宣传员的工作情况,确保工作台账的时效性和实用性。社区可以根据工作台账的内容,对宣传员的工作情况进行全面分析和评估,找出工作中的问题和不足,并提出改进措施,不断提升宣传员的工作水平。工作台账可以作为社区安全宣传工作的重要参考资料,为社区安全工作的科学决策提供依据。通过建立健全工作台账制度,可以形成系统化、规范化的工作管理机制,促进宣传员工作的科学化和精细化,提升整体工作水平。
四、工作督导制度
社区安全宣传员工作督导制度是确保宣传工作顺利开展、提升宣传工作质量的重要手段。通过建立健全工作督导制度,可以及时发现和纠正宣传工作中存在的问题,确保宣传工作符合要求,取得实效。工作督导应当遵循定期督导、全面覆盖、注重实效的原则,确保督导工作能够真正发挥其应有的作用。工作督导可以由社区领导、相关部门工作人员、居民代表等组成督导小组,对宣传员的工作进行定期检查和指导。督导小组应当制定详细的督导计划,明确督导内容、时间、方式、标准等,确保督导工作有序进行。
社区应当为工作督导提供必要的支持和保障,确保督导工作能够顺利开展。督导小组应当深入宣传一线,与宣传员进行面对面交流,了解宣传员的工作情况和遇到的问题,并提出改进建议。督导小组应当认真记录督导情况,形成督导报告,并及时向社区领导反馈,确保督导成果得到有效利用。通过建立健全工作督导制度,可以形成常态化、规范化的工作监督机制,促进宣传员工作的规范化和科学化,提升整体工作水平。
四、工作反馈制度
社区安全宣传员工作反馈制度是收集居民意见和建议、改进宣传工作的重要途径。通过建立健全工作反馈制度,可以及时了解居民对宣传工作的评价和需求,不断改进宣传工作方法,提升宣传工作质量,增强居民的满意度和获得感。工作反馈应当遵循及时反馈、全面覆盖、注重实效的原则,确保反馈工作能够真正发挥其应有的作用。工作反馈可以通过多种渠道进行,可以采用问卷调查、座谈会、意见箱、网络反馈等多种方式,方便居民进行反馈。
社区应当认真对待居民的反馈意见,及时处理居民反映的问题,并对反馈意见进行分类整理和分析,找出宣传工作中的问题和不足,并提出改进措施。社区可以将反馈意见作为改进宣传工作的重要依据,不断优化宣传工作方法,提升宣传工作质量。社区应当将工作反馈情况及时向宣传员反馈,并组织宣传员进行讨论和交流,共同改进宣传工作。通过建立健全工作反馈制度,可以形成良性互动、持续改进的工作机制,促进宣传员工作的科学化和精细化,提升整体工作水平。
五、社区安全宣传员考核评估
五、考核评估原则
社区安全宣传员的考核评估工作必须遵循科学、公正、客观、透明的原则,确保考核评估结果能够真实反映宣传员的工作表现和实际能力,为宣传员的选拔、使用、激励和退出提供依据。科学原则要求考核评估方法应当科学合理,能够全面、准确地衡量宣传员的工作业绩和能力水平。公正原则要求考核评估过程应当公平公正,不偏不倚,对所有宣传员一视同仁。客观原则要求考核评估标准应当客观明确,不以主观臆断或个人好恶作为评判标准。透明原则要求考核评估过程和结果应当公开透明,接受监督,增强考核评估的公信力。
遵循这些原则,可以确保考核评估工作的严肃性和权威性,激发宣传员的工作积极性和创造性,促进社区安全宣传工作不断取得新成效。社区在开展考核评估工作时,应当将上述原则贯穿始终,确保考核评估工作的每一个环节都符合要求,每一个步骤都经得起检验。通过坚持科学、公正、客观、透明的原则,可以建立起一套行之有效的考核评估体系,为社区安全宣传工作提供有力支撑。
五、考核评估内容
社区安全宣传员的考核评估内容应当全面、具体、可操作,主要涵盖以下几个方面:首先是工作态度,考核宣传员的工作责任心、服务意识、奉献精神等,评价宣传员是否认真履行职责,积极投入工作。工作态度是考核评估的重要方面,直接反映了宣传员的职业素养和精神风貌。其次是工作能力,考核宣传员的安全知识水平、沟通表达能力、组织协调能力、应急处置能力等,评价宣传员是否具备开展安全宣传工作的基本能力和素质。工作能力是考核评估的核心内容,直接关系到宣传工作的质量和效果。
再次是工作实绩,考核宣传员开展安全宣传教育活动的次数、覆盖范围、参与人数、工作成效等,评价宣传员是否能够按照要求完成工作任务,取得预期效果。工作实绩是考核评估的重要依据,直接反映了宣传员的工作成绩和贡献。此外,还应当考核宣传员的学习情况,评价宣传员是否积极参加培训,不断学习新知识、新技能,提升自身素质和能力。通过全面考核评估宣传员的工作态度、工作能力、工作实绩和学习情况,可以较为全面地评价宣传员的工作表现,为宣传员的选拔、使用、激励和退出提供科学依据。
五、考核评估方式
社区安全宣传员的考核评估方式应当多样化,以适应不同宣传员的特点和工作情况。可以采用定量考核和定性考核相结合的方式,既要有具体的量化指标,又要有主观的评价标准,确保考核评估的全面性和客观性。定量考核可以采用问卷调查、数据统计等方式,对宣传员的工作量、工作成效等进行量化评估。定性考核可以采用座谈交流、个别访谈、实地查看等方式,对宣传员的工作态度、工作能力、工作方法等进行定性评价。
社区可以根据实际情况,选择合适的考核评估方式,或者将多种方式结合起来使用,以提高考核评估的准确性和有效性。例如,社区可以定期组织宣传员进行工作汇报,并邀请居民代表参与评议,综合评价宣传员的工作表现。社区还可以建立宣传员工作档案,记录宣传员的工作情况,并定期进行查阅和评估。通过多样化的考核评估方式,可以更全面、客观地评价宣传员的工作表现,为宣传员的选拔、使用、激励和退出提供科学依据。
五、考核评估周期
社区安全宣传员的考核评估周期应当合理,既要保证评估的及时性,又要避免过于频繁导致负担过重。一般来说,考核评估可以按照季度、半年度或年度进行,具体周期可以根据社区实际情况确定。季度考核评估可以及时了解宣传员的工作进展,发现问题并及时纠正。半年度考核评估可以较为全面地了解宣传员的工作情况,为调整工作方向提供参考。年度考核评估可以对宣传员一年的工作进行总结和评价,为宣传员的选拔、使用、激励和退出提供重要依据。
社区在确定考核评估周期时,应当综合考虑宣传员的工作特点、工作负荷、工作目标等因素,选择合适的周期。同时,社区应当提前公布考核评估计划,并做好相关准备工作,确保考核评估工作顺利进行。通过合理的考核评估周期,可以确保考核评估工作的及时性和有效性,为社区安全宣传工作提供有力支撑。
五、考核评估结果运用
社区安全宣传员的考核评估结果应当得到有效运用,真正发挥考核评估的作用,促进宣传员队伍的建设和发展。考核评估结果可以作为宣传员评优评先的重要依据,对表现优秀的宣传员进行表彰和奖励,激励宣传员积极工作。考核评估结果可以作为宣传员晋升、调整岗位的重要参考,对表现突出的宣传员给予晋升机会,或者根据其能力和特长调整工作岗位,使其更好地发挥自身优势。
考核评估结果还可以作为宣传员培训的重要参考,对考核评估中发现的问题和不足,组织宣传员进行针对性的培训,提升其能力和素质。考核评估结果还可以作为宣传员激励的重要依据,对考核评估结果优秀的宣传员给予一定的物质奖励或精神奖励,增强其荣誉感和归属感。通过有效运用考核评估结果,可以激发宣传员的工作积极性和创造性,促进宣传员队伍的建设和发展,提升社区安全宣传工作的整体水平。
六、社区安全宣传员激励保障
六、薪酬待遇保障
社区安全宣传员的薪酬待遇是保障其能够稳定、安心工作的基础,也是体现社区对宣传工作重视程度的重要方式。社区应当根据宣传员的工作性质、工作内容、工作强度等因素,合理确定宣传员的薪酬待遇,确保其薪酬水平能够满足基本生活需求,并略高于社区平均工资水平,以体现工作的特殊性。薪酬待遇的构成可以包括基本工资、绩效工资、加班补贴等部分,基本工资保障宣传员的基本生活,绩效工资根据宣传员的工作实绩进行发放,加班补贴对宣传员因工作需要加班的情况进行补偿。
社区在确定薪酬待遇时,应当参考周边社区同类岗位的薪酬水平,并结合自身经济状况,确保薪酬待遇的合理性和可行性。薪酬待遇的发放应当及时、足额,不得拖欠或克扣,以维护宣传员的合法权益。社区可以设立专项经费,用于保障宣传员的薪酬待遇,并定期进行审核和调整,确保薪酬待遇与宣传员的工作表现和社区发展水平相适应。通过落实薪酬待遇保障,可以增强宣传员的责任感和使命感,激发其工作热情,为社区安全宣传工作提供稳定的人才支撑。
六、工作条件保障
社区安全宣传员的工作条件是保障其能够有效开展工作的必要条件,也是体现社区对宣传工作支持程度的重要方式。社区应当为宣传员提供必要的工作场所、办公设备、宣传资料等,确保宣传员能够顺利开展工作。工作场所应当相对固
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