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文档简介
营销互联网企业市场实习生实习报告一、摘要
2023年7月10日至2023年9月5日,我在一家互联网营销公司担任市场实习生。核心工作包括协助团队完成产品推广方案撰写,参与3场线上营销活动的策划与执行,独立撰写5篇行业分析报告。通过运用SEO关键词优化工具提升活动页面自然流量23%,使活动总曝光量达125万次。期间熟练应用Excel进行数据清洗与分析,用Tableau制作可视化报告,掌握了A/B测试在营销策略中的应用方法。提炼出的“短周期迭代测试法”可优化未来活动效果,将转化率提升约15%。
二、实习内容及过程
实习目的主要是了解互联网营销的实际操作流程,把学校学的理论知识用上,看看自己到底喜欢哪块。
实习单位是那种挺有名的互联网公司,做各种线上线下的推广stuff。我被分到市场部,主要跟着做用户增长和活动策划。
实习内容挺丰富的。7月15号开始,跟着前辈做竞品分析,主要是看我们行业里几个对手的推广策略,每周交个分析报告。8月初参与了“夏日清凉”主题的活动策划,从brainstorm到落地执行,我负责了社交媒体渠道的推广文案撰写和效果追踪。那段时间每天盯着后台数据,看哪些内容互动率高,哪些渠道转化好。8月20号左右,有个挑战是活动效果没达到预期,当时挺急的,但后来发现是落地页的跳出率太高,重新优化了页面元素和文案,最后活动数据勉强及格。9月初独立做了个小项目,用AARRR模型分析用户留存,发现新用户次日流失率有点高,给产品部门提了几个改进建议,比如优化注册流程。整个过程用了不少Excel和Tableau,还学了点基本的用户画像分析方法。
最大的收获是体会到数据驱动决策的重要性。以前在学校做东西,感觉好就行,但实习里发现每个decision都得有数据支撑。比如活动文案,不是随便写的,得根据用户画像来,写完还要测效果。还有那回活动数据不好看,要不是认真分析数据,找出问题点,可能就过去了。现在看数据报表眼睛不花了,也能抓到关键信息。
困难主要是刚开始对业务不熟,啥都不懂,跟着跑流程都有些懵。还有就是做活动的时候,资源有限,有时候想法很好但实现不了。克服这些的方法就是多问,多看前辈怎么做,然后主动去学一些工具,比如用Excel做数据透视表帮我快速分析活动效果,效率高不少。最后活动虽然没有超预期,但也达到了基础目标,总曝光量120万,互动率5.2%,比之前的平均水平高了一点点。
这次经历让我更清楚自己想做什么了。可能我不适合纯技术岗,但市场这块还是挺感兴趣的,尤其是用户增长这块。以后想多学点数据分析的东西,感觉这块挺重要的。不过实习也看出一些问题,比如我们那组就一个实习生,但任务还挺多,有时候感觉培训有点跟不上,特别是新来的同事,没人带就有点吃力。建议公司可以搞点定期培训,或者让老员工多带带新人,这样效率可能更高。另外,岗位设置上,感觉有些任务跟我学的专业关联不大,可以更贴合实习生的背景设计些工作内容,也许这样我们学得更快。
三、总结与体会
这8周,从7月10号到9月5号,感觉像是突然被推到了真实的市场里。一开始挺懵的,面对那些实际的KPI,比如活动要达到的曝光量、转化率,确实有点压力。但慢慢就适应了,每天看各种数据报表,分析用户行为,感觉跟在学校做项目完全不一样,那种责任感油然而生。
实习最大的价值闭环,我觉得就是把课堂上学到的stuff拉到了现实场景里。比如学过的AARRR模型,在分析用户留存那会儿就用上了,发现次日流失率高的问题,虽然只是个小建议,但看到产品部门后来真的去改了注册流程,那一刻感觉挺有成就感的。这种学以致用,比单纯看课本要有意思得多。
这次经历也让我更清楚自己未来想干嘛了。之前有点迷茫,现在觉得市场这块,特别是用户增长和数据分析相关的方向,很适合我。实习里接触到的很多工作方法,比如短周期迭代测试、用Tableau做可视化分析,这些都是我接下来要重点学的。可能接下来会去考个数据分析相关的证书,把这块技能深化一下。感觉这段经历真的为我之后的求职路加了分,至少我知道自己擅长什么,也清楚行业里需要什么样的人。
看着这8周积累的各种数据和项目文件,突然意识到自己真的在慢慢变成一个“职场人”。以前遇到问题容易慌,现在能静下心来分析,想办法解决。这种心态转变挺重要的,感觉抗压能力也强了点。行业里现在这么卷,技术迭代快,不持续学习真的会被淘汰。接下来的学习,肯定会更有方向,也更努力了。这段实习,就像给我打了针疫苗,对未来的路有了更具体的期待。
四、致谢
感谢这段实习经历,让我学到了很多课堂上没有的东西。特别感谢带我的导师,那段时间给了我很多指导,比如活动策划那会儿,帮我捋思路,教我怎么看数据。还有
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