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文档简介

2026校招:中国民航信息真题及答案

单项选择题(每题2分,共20分)1.航信系统中航班号的位数一般是()A.2-3位B.3-4位C.4-5位D.5-6位2.国内航空公司代码通常由()组成。A.1位数字和1位字母B.2位字母C.2位数字D.1位字母和1位数字3.以下哪个是航信系统常用的订座指令()A.AVB.AAC.ABD.AC4.航信系统中,PNR代表()A.旅客姓名记录B.航班号记录C.座位号记录D.票价记录5.航班计划中,CY代表()A.国内航班B.国际航班C.地区航班D.包机航班6.航信系统中,用于查询航班座位可利用情况的指令是()A.SDB.SSC.AVD.HK7.国内航班的离港时间通常是指()A.航班实际起飞时间B.航班计划起飞时间C.旅客登机截止时间D.行李装机完成时间8.航信系统中,更改旅客姓名的指令是()A.NMB.RMC.CMD.AM9.以下哪种情况不属于航班不正常()A.航班延误B.航班取消C.航班正常起飞D.航班备降10.航信系统中,用于确认订座的指令是()A.HKB.NKC.SKD.MK多项选择题(每题2分,共20分)1.中国民航信息系统涵盖的业务领域有()A.订座B.离港C.结算D.货运2.航班不正常时,航信系统可进行以下操作()A.航班延误处理B.航班取消处理C.旅客签转D.旅客退票3.航信订座系统中,PNR包含的信息有()A.旅客姓名B.航班信息C.座位信息D.票价信息4.国内航空公司代码常见的有()A.CAB.MUC.CZD.HU5.航信系统的指令特点包括()A.简洁B.高效C.复杂难记D.标准化6.航信系统在货运业务中的应用包括()A.货物订舱B.货物跟踪C.运费结算D.货物安检7.离港系统的主要功能有()A.旅客值机B.行李托运C.航班登机控制D.旅客信息统计8.航信系统与以下哪些系统有数据交互()A.机场运营系统B.航空公司内部系统C.旅行社系统D.银行系统9.在航信系统中,特殊服务代码可用于申请()A.婴儿摇篮B.轮椅服务C.清真餐食D.额外行李额10.航信系统的安全保障措施有()A.用户认证B.数据加密C.网络防护D.定期备份判断题(每题2分,共20分)1.航信系统仅用于国内航班业务。()2.所有航班的航班号都是固定不变的。()3.订座指令AV只能查询国内航班座位情况。()4.PNR一旦生成就不能修改。()5.航班延误时,航信系统会自动为旅客安排后续航班。()6.国内航空公司代码必须是唯一的。()7.航信系统的指令可以随意组合使用。()8.离港系统只负责旅客登机环节。()9.航信系统与外部系统的数据交互是实时的。()10.航信系统的安全漏洞不会影响民航业务。()简答题(每题5分,共20分)1.简述航信系统中PNR的作用。2.航班不正常时,航信系统能为旅客提供哪些服务?3.航信订座系统的主要功能有哪些?4.航信系统在民航结算业务中起到什么作用?讨论题(每题5分,共20分)1.讨论航信系统对提高民航服务质量的影响。2.分析航信系统在数字化转型过程中面临的挑战。3.探讨航信系统与其他民航相关系统的数据共享意义。4.谈谈你对航信系统未来发展方向的看法。答案单项选择题1.B2.B3.A4.A5.A6.C7.B8.C9.C10.A多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.×简答题1.作用:记录旅客姓名、航班、座位、票价等信息,是订座核心,方便航空公司与旅客沟通,处理业务。2.服务:可进行延误、取消处理,为旅客办理签转、退票等,保障旅客后续行程。3.功能:查询航班座位、预订座位、生成PNR、修改订座信息、确认订座等。4.作用:处理航空公司、机场、代理人等之间的费用结算,保证资金流转准确、高效、透明。讨论题1.能提供准确航班信息、便捷订座等,提升旅客体验;高效处理业务,减少旅客等待,提高服务效率。2.面临技术更新难、数据安全风险大

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