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文档简介

2026校招:中国南方航空题库及答案

单项选择题(每题2分,共10题)1.南航机队主要机型不包括以下哪种?A.A380B.B737C.C919D.A3202.南航的企业标志是?A.木棉花B.茉莉花C.玫瑰花D.牡丹花3.南航国内航线代码通常以什么开头?A.CAB.CZC.MUD.HU4.南航飞行中遇极端气流颠簸首先要做的是?A.加速飞行脱离B.保持飞机平稳姿态C.降低飞行高度D.转向飞行5.南航地勤为飞机加油时主要用的燃料是?A.汽油B.煤油C.柴油D.天然气6.南航服务中为头等舱旅客提供的毛毯一般是?A.羊毛材质B.纯棉材质C.化纤材质D.竹纤维材质7.南航对于行李逾重收费一般按照经济舱单程最高直达票价的?A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%8.南航机上娱乐系统不包括以下哪种内容?A.电影B.游戏C.股票交易D.音乐9.南航乘务员制服颜色主体是?A.蓝色B.红色C.绿色D.黄色10.南航航班号中奇数代表的是?A.去程航班B.回程航班C.加班航班D.临时航班多项选择题(每题2分,共10题)1.南航航线覆盖以下哪些地区?A.亚洲B.欧洲C.美洲D.非洲2.南航机上服务包含以下哪些项目?A.餐饮供应B.毛毯提供C.机上免税品销售D.医疗急救服务3.南航招聘的岗位可能有?A.飞行员B.乘务员C.机务维修人员D.地勤人员4.南航的常旅客计划有以下哪些权益?A.累积里程兑换机票B.优先登机C.免费行李额增加D.专属休息区域5.南航机上安全设备包括?A.氧气面罩B.救生衣C.灭火器D.滑梯6.南航的企业文化理念包括?A.顾客至上B.尊重人才C.追求卓越D.持续创新7.南航在运行中需要与以下哪些部门协作?A.空管部门B.机场地勤部门C.油料供应部门D.气象部门8.南航的货运服务可以运输以下哪些物品?A.电子产品B.鲜花C.海鲜D.药品9.南航提升服务质量的措施可能有?A.加强员工培训B.优化机上设施C.改进航班时刻安排D.增加航线10.南航的社会责任包括?A.节能减排B.公益慈善C.员工关怀D.支持地方经济发展判断题(每题2分,共10题)1.南航是中国三大航空公司之一。()2.南航机队所有飞机都配备同声传译设备。()3.南航可以使用里程兑换指定酒店住宿。()4.南航航班延误时必须为旅客提供全额退款。()5.南航乘务员只需要掌握英语和中文即可。()6.南航国际航班行李重量限制比国内航班严格。()7.南航机上Wi-Fi所有旅客都可以免费使用。()8.南航在招聘时不注重应聘者的个人形象。()9.南航航班的准点率不受天气影响。()10.南航制定应急预案只是为了应对安全事故。()简答题(每题5分,共4题)1.简述南航的品牌口号。2.南航机上餐食供应有什么特点?3.南航对乘务员的身体素质有哪些要求?4.南航货运服务的优势是什么?讨论题(每题5分,共4题)1.讨论南航在一带一路建设中的机遇与挑战。2.谈谈南航如何提升在年轻旅客群体中的影响力。3.探讨南航发展绿色航空的必要性和措施。4.说说南航在提升国际市场竞争力方面可以采取哪些策略。答案单项选择题答案1.C2.A3.B4.B5.B6.A7.C8.C9.A10.A多项选择题答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD判断题答案1.√2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×简答题答案1.南航品牌口号是“亲和精细,魅力南航”,体现其服务亲和、工作精细及独特魅力。2.南航机上餐食地域特色鲜明,兼顾中西口味,会根据航线和乘客需求及时调整。3.南航要求乘务员身体健康、五官端正、无重大疾病,有良好耐力和平衡感,适应高空环境。4.南航货运航线网络广、运输时效快,能提供专业冷链和特殊物品运输服务。讨论题答案1.机遇是开辟新航线、拓展货运市场;挑战是文化差异、竞争大。要准确把握需求,加强合作。2.可通过社交媒体互动、推出

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