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文档简介

2026校招:中国人寿真题及答案

单项选择题1.中国人寿的核心企业文化理念不包括以下哪项?A.成己为人B.成人达己C.以人为本D.客户至上答案:D2.保险的基本职能是()。A.投资和防灾防损B.经济补偿和给付C.融资和风险管理D.社会管理和稳定答案:B3.中国人寿的品牌口号是()。A.相知多年,值得托付B.诚信天下,稳健一生C.保险让生活更美好D.守护每一份爱答案:A4.以下哪种保险属于人身保险?A.企业财产保险B.家庭财产保险C.人寿保险D.农业保险答案:C5.保险合同的当事人是()。A.投保人和保险人B.被保险人和受益人C.保险人和代理人D.投保人和经纪人答案:A6.中国人寿在()年在纽约、香港同时上市。A.2003B.2004C.2005D.2006答案:A7.风险管理的基本程序正确的是()。A.风险识别、风险估测、风险评价、选择风险管理技术、评估风险管理效果B.风险估测、风险识别、风险评价、选择风险管理技术、评估风险管理效果C.风险评价、风险识别、风险估测、选择风险管理技术、评估风险管理效果D.选择风险管理技术、风险识别、风险估测、风险评价、评估风险管理效果答案:A8.两全保险有()的特点。A.保障和储蓄B.保障和投资C.储蓄和投资D.纯保障答案:A9.人寿保险中,保险事故是指()。A.投保人的死亡或者生存B.被保险人的死亡或者生存C.受益人的死亡或者生存D.保险人的死亡或者生存答案:B10.与保险人订立保险合同,并按照合同约定负有支付保险费义务的人是()。A.投保人B.被保险人C.受益人D.代理人答案:A多项选择题1.中国人寿的经营范围涵盖以下哪些领域?A.寿险B.财险C.养老保险D.健康保险答案:ABCD2.保险市场的构成要素有()。A.保险消费者B.保险供给者C.保险中介D.政府监管部门答案:ABC3.人身保险包括()。A.人寿保险B.健康保险C.意外伤害保险D.企业财产保险答案:ABC4.保险合同的特征包括()。A.双务性B.射幸性C.附和性D.有偿性答案:ABCD5.中国人寿的服务优势有()。A.网点广泛B.科技赋能C.专业团队D.多样化产品答案:ABCD6.以下属于风险管理方法的有()。A.风险回避B.损失控制C.风险自留D.风险转移答案:ABCD7.人寿保险按照保险事故分类,可分为()。A.死亡保险B.生存保险C.两全保险D.年金保险答案:ABC8.保险代理人的权利包括()。A.获取劳务报酬B.独立开展业务活动C.要求保险人提供相关资料D.拒绝违法指令答案:ABCD9.影响保险需求的因素有()。A.风险因素B.经济发展水平C.利率水平D.文化传统答案:ABCD10.中国人寿的社会责任包括()。A.助力脱贫攻坚B.支持实体经济C.参与社会公益D.推动绿色发展答案:ABCD判断题1.中国人寿只是一家经营寿险的公司。()答案:错误2.保险的本质是一种风险转移机制。()答案:正确3.投保人可以为无民事行为能力人投保以死亡为给付保险金条件的人身保险。()答案:错误4.保险合同自双方签字盖章时生效。()答案:正确5.风险管理等同于保险。()答案:错误6.两全保险既能提供死亡保障,又能提供生存保障。()答案:正确7.保险代理人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。()答案:错误8.保险需求与经济发展水平成正比。()答案:正确9.中国人寿的投资领域仅仅局限于国内市场。()答案:错误10.人身保险的保险标的是人的身体和寿命。()答案:正确简答题1.简述中国人寿的企业文化核心理念的含义。答:“成己为人,成人达己”。成己为人指不断完善和壮大自己,更好为客户服务;成人达己是帮助他人成功,也促进自身成功,体现互惠共赢。2.保险的作用主要体现在哪些方面?答:一是经济补偿,补偿损失恢复生产生活;二是风险管理,降低风险不确定性;三是资金融通,聚集资金投入经济建设;四是社会管理,促进社会稳定和谐。3.简述保险合同的主要内容。答:包含当事人和关系人信息;保险标的;保险责任和责任免除;保险金额;保险费及支付方式;保险期间;保险金赔偿或给付办法;违约责任和争议处理等。4.人寿保险的特点有哪些?答:一是长期性,保障期间长;二是储蓄性,部分产品兼具储蓄功能;三是给付性,多为定额给付;四是生命风险稳定性,费率较稳定。讨论题1.讨论科技对中国人寿未来发展的重要性。答:科技能提升服务效率,如线上服务使客户便捷办理业务。可优化风险管理,精准评估风险。借助大数据能开发个性化产品。还能提升品牌影响力,吸引更多客户,是中国人寿适应市场竞争、持续发展的关键。2.探讨在当前市场环境下,中国人寿如何提升客户满意度。答:可优化服务体验,如快速理赔、在线客服等。创新产品,满足不同客户需求。加强品牌建设,树立良好形象。注重客户反馈,及时改进不足,让客户感受到专业与关怀。3.谈谈中国人寿在应对人口老龄化方面可发挥的作用。答:能开发养老相关保险产品,提供养老资金保障。参与养老产业建设,如养老社区。提供健康管理服务,

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