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文档简介
PAGE蔬菜市场l垃圾考核制度一、总则1.目的为加强蔬菜市场环境卫生管理,规范垃圾处理行为,提高市场整体环境质量,保障消费者权益,特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于本蔬菜市场内所有经营商户、摊位及相关从业人员。3.考核原则客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,确保公平、公正,不受人为因素干扰。量化考核原则:对垃圾处理相关指标进行量化,便于准确衡量和比较。奖惩结合原则:根据考核结果实施奖惩,激励商户积极履行垃圾处理责任。二、考核内容与标准1.垃圾清理频率日常清理:商户应在每日营业结束后,及时清理摊位及周边区域的垃圾,确保无明显垃圾堆积。考核标准为每日检查,未及时清理的每次扣[X]分。定期大扫除:每周至少进行一次全面的大扫除,包括摊位内部、货架、地面、墙壁等,清除卫生死角。未按要求进行的每次扣[X]分。2.垃圾分类投放分类标识:商户摊位应设置明显的垃圾分类标识,分别标注可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。未设置或标识不清晰的每次扣[X]分。准确分类:商户应按照分类标准,将垃圾准确投放至相应垃圾桶。发现垃圾混投的每次扣[X]分。3.垃圾收集与运输配合收集:积极配合市场管理部门安排的垃圾收集工作,按时将垃圾送至指定收集点。无故拖延或拒绝的每次扣[X]分。运输规范:垃圾运输过程中应确保密封,防止垃圾泄漏、散落。如有违反,每次扣[X]分。4.环境卫生维护摊位整洁:保持摊位内及周边环境整洁,无污水横流、杂物乱堆现象。发现一处不符合要求扣[X]分。异味控制:采取有效措施控制垃圾产生的异味,不得对周边环境和其他商户造成影响。如有异味投诉且经核实的每次扣[X]分。三、考核方式与周期1.考核方式日常巡查:市场管理部门安排专人每日对市场内各商户进行巡查,记录垃圾处理情况。定期检查:每周组织一次全面检查,对商户的垃圾清理、分类等情况进行详细评估。投诉举报处理:对消费者或其他商户关于垃圾问题的投诉举报进行调查核实,根据情况进行扣分。2.考核周期以自然月为考核周期,每月末汇总各项考核得分。四、考核结果评定与公示1.结果评定得分计算:根据各项考核指标的扣分情况,计算商户每月考核得分。总分[X]分,得分=总分累计扣分数。等级划分:考核得分[X]分及以上为优秀;[X][X]分为良好;[X][X]分为合格;低于[X]分为不合格。2.公示每月初,市场管理部门将上月考核结果在市场显著位置进行公示,公示期为[X]个工作日。商户如有异议,可在公示期内提出申诉。五、奖惩措施1.奖励措施优秀商户表彰:每月评选出一定数量的优秀商户,颁发荣誉证书,并在市场内进行宣传推广。经济奖励:对连续三个月考核优秀的商户,给予[X]元的现金奖励。优先续约:在摊位续约时,同等条件下,考核优秀的商户享有优先续约权。2.惩罚措施警告:对首次考核不合格的商户,给予警告,并要求其限期整改。罚款:整改后仍不合格的商户,根据情节轻重处以[X]元至[X]元罚款。停业整顿:连续两个月考核不合格的商户,责令停业整顿[X]天,整顿期间不得营业。取消经营资格:经多次考核仍不合格且拒不整改的商户,取消其在本市场的经营资格。六、申诉与处理1.申诉渠道商户对考核结果有异议的,可在公示期内向市场管理部门提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。2.处理流程市场管理部门收到申诉材料后,应在[X]个工作日内进行调查核实。如申诉属实,应调整考核结果,并向商户反馈处理结果;如申诉不成立,应向商户说明理由。七、培训与指导1.培训计划市场管理部门定期组织商户进行垃圾分类及环境卫生相关知识培训,培训内容包括垃圾分类标准、垃圾处理方法、环境卫生维护要求等。培训频率为每季度一次。2.指导服务市场管理部门工作人员应加强对商户的日常指导,及时解答商户在垃圾处
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