物业管理财务部考核制度

PAGE物业管理财务部考核制度一、总则（一）目的为加强物业管理公司财务部的管理，规范财务工作流程，提高财务工作效率和质量，确保财务管理工作的规范化、科学化、精细化，特制定本考核制度。（二）适用范围本考核制度适用于物业管理公司财务部全体员工。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人偏见或其他因素影响。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核激励员工积极工作，同时对不符合要求的行为进行约束。4.沟通反馈原则：考核过程中保持与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工改进工作。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.财务核算（20分）账务处理及时、准确，账目清晰，无错账、漏账。每发现一处错账、漏账扣2分。按时完成各类财务报表的编制，报表数据准确、完整，报送及时。报表出现重大数据错误或延迟报送一次扣5分。会计凭证装订规范、整齐，资料归档完整。装订不规范或资料缺失酌情扣分，每次扣13分。2.资金管理（15分）合理安排资金，确保公司资金链安全，无资金短缺影响公司正常运营情况。因资金安排不当导致公司资金紧张一次扣5分。严格执行资金审批制度，对资金支出审核严谨，无违规支付情况。发现一次违规支付扣10分。定期对公司资金状况进行分析，提出合理的资金运作建议，为公司决策提供有力支持。未按要求进行资金分析或建议不合理酌情扣分，每次扣15分。3.成本控制（10分）协助各部门做好成本预算编制工作，预算数据准确、合理。预算编制出现较大偏差酌情扣分，每次扣13分。对各项成本费用进行监控，及时发现成本异常情况并提出改进措施，有效控制成本。成本控制效果不明显酌情扣分，每次扣15分。定期进行成本分析，为公司成本管理提供数据支持和决策依据。未按要求进行成本分析或分析报告质量不高酌情扣分，每次扣12分。4.税务管理（5分）按时申报纳税，无逾期申报或漏报情况。出现逾期申报或漏报一次扣3分。合理进行税务筹划，降低公司税负。税务筹划效果不明显酌情扣分，每次扣12分。（二）工作能力（30分）1.专业知识（10分）熟悉国家财务法规、税收政策以及物业管理行业财务制度，能够准确运用到实际工作中。因对法规政策不熟悉导致工作失误酌情扣分，每次扣13分。具备扎实的财务专业知识，能够熟练处理各类财务业务。在专业知识考核中表现优秀得810分，表现一般得57分，表现较差得14分。2.业务技能（10分）熟练掌握财务软件及办公软件的操作，能够高效完成各项财务工作任务。因软件操作不熟练影响工作效率酌情扣分，每次扣13分。具备较强的财务分析能力，能够通过数据分析为公司提供有价值的决策建议。财务分析报告质量高得810分，质量一般得57分，质量较差得14分。3.学习能力（5分）积极参加各类财务培训和学习活动，不断更新知识结构，提升业务水平。主动参加培训并取得良好学习效果得45分，参加培训但效果不明显得23分，不参加培训得1分。能够快速掌握新的财务法规、政策和业务知识，应用到实际工作中。学习新知识能力强得45分，能力一般得23分，能力较差得1分。4.沟通协调能力（5分）与公司内部各部门保持良好的沟通，能够及时了解业务需求并提供财务支持。沟通不畅影响工作开展酌情扣分，每次扣13分。与外部税务、银行等相关机构建立良好的合作关系，确保公司财务工作顺利进行。因沟通协调问题导致工作受阻酌情扣分，每次扣12分。（三）工作态度（20分）1.责任心（8分）对工作认真负责，积极主动承担工作任务，按时、高质量完成工作。责任心强得68分，责任心一般得45分，责任心较差得13分。对工作中的失误能够及时主动纠正，不推诿责任。出现问题不主动解决酌情扣分，每次扣13分。2.敬业精神（6分）热爱本职工作，具有较强的敬业精神，工作勤奋努力。敬业精神突出得56分，敬业精神一般得34分，敬业精神较差得12分。主动加班完成紧急、重要工作任务，毫无怨言。根据加班情况酌情加分或扣分，每次加班合理得12分，无故拒绝加班一次扣2分。3.团队合作（3分）积极参与团队协作，与同事配合默契，共同完成财务工作任务。团队合作意识强得23分，团队合作意识一般得1分。能够主动帮助同事解决工作中的问题，促进团队整体工作效率提升。主动帮助同事得1分，对同事求助不理会酌情扣分，每次扣1分。4.工作纪律（3分）严格遵守公司财务制度和工作纪律，无迟到、早退、旷工现象。出现迟到、早退一次扣1分，旷工一次扣3分。保守公司财务机密，不泄露公司财务信息。违反财务保密制度一次扣3分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由财务部主管根据员工日常工作表现进行记录和评价，包括工作任务完成情况、工作质量、工作态度等方面。2.定期考核：每月末财务部主管对员工进行月度考核，填写考核表，给出考核评分和评语。3.专项考核：针对财务部的重点工作或项目，如年度预算编制、财务审计等，进行专项考核，由相关负责人组成考核小组进行评价。（二）考核周期考核周期为月度考核与年度考核相结合。月度考核于每月末进行，年度考核于次年1月进行，年度考核结果以月度考核结果为基础进行综合评定。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.月度考核结果与当月绩效奖金挂钩。考核得分90分及以上的，全额发放当月绩效奖金；考核得分8089分的，发放当月绩效奖金的90%；考核得分7079分的，发放当月绩效奖金的80%；考核得分6069分的，发放当月绩效奖金的60%；考核得分60分以下的，不发放当月绩效奖金，并给予警告处分。2.年度考核得分作为年度绩效奖金发放的重要依据。年度考核得分优秀（90分及以上）的员工，除发放全额年度绩效奖金外，给予额外的奖励；年度考核得分良好（8089分）的员工，发放全额年度绩效奖金；年度考核得分合格（6079分）的员工，发放年度绩效奖金的80%；年度考核得分不合格（60分以下）的员工，不发放年度绩效奖金，并根据情况进行岗位调整或辞退。（二）薪酬调整1.连续三个月月度考核得分均在90分及以上的员工，可申请薪酬晋升一级。2.年度考核得分优秀的员工，在薪酬调整、晋升等方面优先考虑。3.年度考核得分不合格的员工，公司将视情况降低薪酬或调整岗位。（三）岗位晋升1.在年度考核中表现优秀且具备相应岗位能力的员工，有机会获得岗位晋升。2.对于工作能力突出、业绩显著的员工，公司将打破常规晋升机制，给予破格晋升机会。（四）培训与发展1.根据考核结果，针对员工存在的不足，制定个性化的培训计划，帮助员工提升业务能力。2.对于考核成绩优秀的员工，公司将提供更多的培训资源和发展机会，如参加外部高端培训课程、参与重要项目等。五、考核申诉（一）申诉条件员工如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的三个工作日内提出申诉。（二）申诉流程1.员工填写《考核申诉表》，详细说明申诉理由和事实依据。2.将《考核申诉表》提交至财务部主管，财务部主管对申诉情况进行初步调查和核实。3.如财务部主管无法解决申诉问题，将提交至公司人力资源部，由人力资源部组织相关人员进行复查，并