设计公司营销活动报告

截止9月30日售前板块使命及结果报告一、（月）增速25%超越现销售“成果”的决策：1、8月15日—8月31日会员办理量235组。可行办法1：就目前而言，结合公司营销方案以及当月所开展的会员办理优惠活动，作为部门管理员负责当月方案敲定以及落地后加强对部门人员专业性话术培训，考核严格落实到位，培训当月同时加强个人专业性做到熟悉产品、了解产品、认可产品，整个部门做到全员独立谈单，全员能独立签单。可行办法2：深化转化部与采集部门的联系，根据采集部门的建制，将转化部门人员按人员优异程度不同，由高到低，配置到对应产值不同的采集部门中去，在完成自己转化工作的同时，负责采集部门意向客户、询价客户及采集人员无法回答的问题解答，电话接听并添加微信，并在中控上及时进行客户分类及备注。加强与客户粘性，尽量实现现签转，且由转化人员接听过电话的客户，微信添加成功率更高，A类客户群体数量能大大提升，减少源头处客户的损失，同时在源头处提升客户质。转化KP负责在部门间走动，只对转化人员负责，进行耳提面命，培养转化人员的个人签单能力，同时也对工作氛围进行不断的加强，连带带动采集人员的动作积极性，起到氛围营造作用，同时也可在此过程中发现采集部中展露转化苗头的信息采集员，可与采集KP协商后连同培养，利于人才梯度的巩固，及人才的挖掘与发现，同时在此高紧密性的工作配合下，完成部门签单目标。补救措施：预估签约数不足，将所剩余任务量分包至部门，部门再分包至个人，严格执行个人签单数达标标准即下班标准，“富人”帮“穷人”，设定“富”帮“穷”补助10元一单，完成签单数的同时营造团体凝聚力。2、9月1日—9月30日会员办理量437组。可行办法1：将437组会员办理量分配至转化部门与采集部门中去，其中转化一部分配任务200组，转化二部分配任务100组，采集一部分配任务50组，采集二部分配任务50组，采集三部分配任务50组。充分发挥采集部KP可签单的权利，并要求采集KP参与到转化培训中去，在执行本部门管理权利的同时，提升自身技能，夯实基础能力，为自己的晋升及下任KP的培养做准备。在九月期间，借助中秋节为由，请新媒体专员策划出精美海报在公司订阅号、公众号进行无差别推送宣传，遇到客户提问及时回复，减少静默导致客户流失。最终完成9月签约目标。可行办法2：在已有建制下平稳提升签约结果的前提下，结合集团一号工程结果---云南经贸外事学院，迅速在杨林组建转化三部、转化四部，利用现有时间管理系统、问答系统，以及教培人员让新部门快速成型，在两个标准机房的呼叫中心加持下，能够提供100组签约。补救措施：发生问题时或预估签约数不足时，全体KP下压至一线，参与到签约工作中去，对KP个人下签约指标；同时，全体管培人员进行加班补救，实行“党员先上”的理念。保障目标签单数的完成。3、未达目标，执行约束办法：（1）、8月目标总计350组会员办理，截止8月14日，完成会员办理115组，距离目标剩余235组。于7月31日集团月末会上，已向公众承诺若8月会员办理数未达标，从KP级8月薪资中，乐捐部门未达标数×50元的款项；从总经理8月薪资中，乐捐公司未达标数×100元的款项，作为销售公司员工激励金，用于日常各项员工奖励的发放。（2）、9月目标总计437组会员办理，若9月会员办理数未达标，KP级管理干部踢出管培行列，次月需下压至一线参与到基层转化事务工作，同时履行KP职能，保障部门一切工作开展需求，将功赎罪，务必达到次月任务；总经理必须接受监察审计部对销售公司9月工作的监察审计，最终由监察审计部起草约束办法，报请集团后由销售公司总经理执行。二、破坏现“成果”可能条件，实施规避的举措。1、微信封号问题。规避举措：KP级管理人员需全员了解、熟悉2021年《微信使用规则》及《微信解封规则》，在日常工作开展中，严格督促员工微信使用频率及市场，控制在《微信使用规则》所允许的时间内；各部门所分配的设备、微信号、对应粉丝量、通讯卡及号码，由部门在设备及中控系统上进行双标记后造表上报，由销售总签字确认后报检查审计部留底存档，当部门发生个别微信号暂停时，部门负责人应即时上报，并根据《微信解封规则》进行解封，解封需要时需要的人员信息，该人员无条件配合。若出现范围性微信号封停时，部门负责人应即时上报，由总经理叫停该部门的工作，并与该部门根据实际情况进行补救。2、人员可能不稳定问题。规避举措：部门KP需每周掌握员工思想动态及个人工作情况，并在企信上向总经理进行总体人员情况阐述及个别情况阐述。对可能出现不稳定的人员进行持续跟踪及向总经理报备，同时对该员工思想进行建设。在对员工进行谈话时形成录音并留档，KP评估对于有培养价值的人员思想建设，可申请总经理介入，共同对该员工思想进行建设，达到人员维稳的目的。如发现“负能人”应即时进行思想调整，如调整无效，应即时对该员工进行清退，清退后在部门内部形成会议，“说烂说透”以此为例，全员忌戒。3、通讯卡问题。规避举措：二保与安宁电信公司保持长期友好的建联关系，多沟通，获取最新的通信管控信息，并即时报备整理，根据实际情况跟随最新通信管控信息进行合理调整，避免通讯卡出现异常。三、月采集过2万的决策。8月1日-8月14日，本部信息采集完成4500组新会员的信息采集录入，8月15日-8月31日采集量达5500组+，实现8月采集量过万的决策；9月1日-9月30日，本部采集量保持10000+的进入，结合云南经事外贸学院的呼叫中心的建立，要求初建呼叫中心完成5000+的采集量；安宁部学生返校后采集工作的恢复，完成5000+的采集量，结合三处采集部门的采集成果，完成月采集过2万的目标节点。管培生入库条件及入库机制。管培生的认定：年龄25周岁以下的（或由管理层统一认定其心理年龄25周岁以下）；应届毕业生或待毕业生群体的；思想端正、行为统一、常发言爱发言的；满足年龄条件同时在所处版块做出贡献或获得过冠军头衔的；有奉献精神和成全精神的；或部门KP根据日常工作提名的；管培生入库机制：、满足以上条件的人员，部门KP对该员工约谈后，向公司总经理报请或提名，最终由总经理进行人员约谈，总经理约谈确认签字后执行后续流程（总经理有权对提名或申请人员一票否决）；、由总经理签字确认后的人员，需在1日内向部门KP领取《个人信息登记表》，并完整、如实填写，填写完毕后，需附有个人1寸证件照一张、个人身份证正反面复印件、个人征信查询书、与《个人信息登记表》一并交至部门KP处，由部门KP审核签字确认后，上交至总经理处，总经理签字确认后转交监察审计部留底存档。、管培生人员确定后，在原基础薪资上提升300元（特别优异者可根据实际情况由