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文档简介
2026年江苏省镇江市社区工作者考试试卷含答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是:
A.人民民主专政
B.人民代表大会制度
C.党的领导
D.民主集中制答案:C
解析:根据《中国共产党章程》总纲,中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导。社区工作者在开展社区工作时应遵循的社会工作核心价值观是:
A.保密、公正、接纳
B.尊重、正义、服务
C.专业、公正、服务
D.支持、信任、接纳答案:B
解析:社会工作的核心价值观包括服务、社会公正、人际关系的重要性、诚信与能力、人类的尊严与价值、人的潜能与自由发展、社会的民主原则。《中华人民共和国宪法》规定,国家保障各少数民族的合法权利和利益,维护和发展各民族的(
)关系。
A.平等
B.自由
C.共同
D.平等、团结、互助答案:D
解析:《宪法》第四条明确规定,国家保障各少数民族的合法权利和利益,维护和发展各民族的平等、团结、互助关系。社区居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的(
)。
A.基层政权组织
B.基层自治组织
C.国家行政机关
D.社会组织答案:B
解析:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。社会工作中的生态系统理论认为,人的发展受到(
)的影响。
A.个人能力
B.环境系统
C.经济水平
D.社会制度答案:B
解析:生态系统理论强调个体与环境之间的相互作用,认为人的发展是其与所处环境系统相互影响的结果。根据《社会救助暂行办法》,社会救助资金的使用应坚持什么原则?
A.效率优先
B.公平公开
C.便民利民
D.以人为本答案:D
解析:《社会救助暂行办法》强调社会救助工作要以人为本,保障困难群众的基本生活。在社区治理中,属于基层自治范畴的是(
)。
A.社区党组织
B.社区居委会
C.社区志愿者组织
D.社区物业公司答案:B
解析:社区居民委员会是依法设立的基层群众性自治组织,属于基层自治序列。社区工作者在服务残疾人时,应遵循的原则是(
)。
A.禁止歧视、保障权利、促进融入
B.政府主导、社会参与
C.自力更生、互帮互助
D.鼓励就业、禁止救助答案:A
解析:根据相关法律法规和社区服务规范,社区工作者在残疾人服务中应坚持禁止歧视、保障权利、促进融入的原则。社区应急工作预案的编制应以(
)为核心。
A.预防为主
B.灾后重建
C.灾害造成损失最小化
D.安全第一答案:A
解析:社区应急管理应遵循“预防为主、防救结合”的原则,预案编制应以预防为核心。《民法典》中哪一编专门规定了遗嘱继承和法定继承?
A.物权编
B.合同编
C.继承编
D.婚姻家庭编答案:C
解析:《民法典》中继承编(第五编)专门规定了遗嘱继承和法定继承的相关内容。社区服务项目实施后,最常采用的评估方法是(
)。
A.成本效益分析
B.经验总结
C.问卷调查
D.专家评审答案:C
解析:社区服务项目评估常用问卷调查、居民反馈等方式进行,以了解服务效果和居民满意度。社区治理中的“三驾马车”是指(
)。
A.政府、企业、社会组织
B.居民委员会、业主委员会、物业服务企业
C.社区党组织、居委会、社区服务站
D.行政机关、国有企业、非营利组织答案:B
解析:“三驾马车”通常指社区治理中的居民委员会、业主委员会和物业服务企业三类主体。《未成年人保护法》中规定,设立未成年人保护工作协调机制的主体是(
)。
A.市级以上人民政府
B.县级以上人民政府
C.社区居委会
D.乡镇人民政府答案:B
解析:《未成年人保护法》第七条规定,县级以上人民政府应当设立未成年人保护工作协调机制。社区工作实务中,常用的社区工作方法是(
)。
A.个案工作法
B.小组工作法
C.社区组织工作法
D.社区资源开发法答案:C
解析:社区组织工作法是社区工作中的重要方法,旨在通过组织建设增强社区凝聚力和解决问题的能力。社区工作者在处理突发事件时,首要任务是(
)。
A.抢救财产
B.保障人员安全
C.疏散人群
D.拍照取证答案:B
解析:根据突发事件应对原则,保障人员生命安全是首要任务。二、判断题(每题1分,共10分)住宅小区的业主委员会是社区自治组织的一种形式。
答案:√
解析:业主委员会是依法设立的社区自治组织之一,在社区治理中发挥着重要作用。社区治理强调“共建、共治、共享”。
答案:√
解析:这是当前社区治理的基本理念,体现了居民、政府、社会组织等多方参与。社区工作者可以泄露服务对象的个人隐私。
答案:×
解析:社会工作伦理要求保密原则,除非涉及危险或违法,不得泄露居民隐私。社区组织法明确规定社区居委会是基层政府机构。
答案:×
解析:社区居民委员会是基层群众性自治组织,不是政府机构。社区矛盾调解应坚持“调防结合,以防为主”的方针。
答案:√
解析:调解工作应注重预防,防止矛盾升级。社区应急管理以“快速响应、科学处置”为指导原则。
答案:√
解析:应急管理强调快速反应和科学处理,以减少损失和影响。《宪法》规定,国家保障残疾人合法权益。
答案:√
解析:《宪法》第49条规定,国家发展残疾人事业,保障残疾人合法权益。社区社会工作的核心是服务对象的自我发展。
答案:×
解析:社区社会工作的核心是促进社区和社会的福祉,而非仅仅关注服务对象的自我发展。社区服务体系建设的核心是政府主导、社会协同、居民参与。
答案:√
解析:这是社区服务体系建设的主要原则。社区工作者应正确运用专业知识进行居民个案工作。
答案:√
解析:社区工作者应具备专业的知识和技能,以科学方法开展个案服务。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作伦理中“社会正义”原则的含义。
答案:社会正义原则要求社区工作者在服务过程中,尊重社会公平与正义,公平地对待所有服务对象,为弱势群体争取应得权益,维护社会整体福祉。
解析:社会正义是社会工作的核心价值观之一,强调公正、平等、福利,推动社会和谐发展。请简述社区应急管理的主要任务。
答案:社区应急管理的主要任务包括:预防和预警、应急处置、灾后恢复和重建、总结经验教训与完善机制。
解析:应根据《国家突发公共事件总体应急预案》的要求,明确应急工作的内容和目标。社区治理中“网格化管理”的基本内涵是什么?
答案:“网格化管理”是指将社区划分为若干个网格单元,实现对社区资源、人口、事务的精细化管理和服务。
解析:网格化管理是社区治理的重要手段,有助于提高服务效率和管理精度。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)这个问题必须做出决定,否则将影响整个项目的进度。
A.所以
B.因此
C.否则
D.倘若答案:C
解析:题目中“否则”是前文“必须做出决定”的条件,选项C是“否则”的同义词。她的演讲很生动,令人(
)难忘。
A.心
B.脑
C.永远
D.心怀答案:C
解析:句中“令人难忘”需要一个副词修饰,C项是副词,符合语法习惯。从长远来看,我们不应只关注眼前的(
)。
A.利益
B.问题
C.成本
D.收益答案:A
解析:句子表示一个观点,强调不能只关注眼前利益,而应从长远出发考虑问题。这个问题的答案(
)是选项B。
A.很可能
B.必定
C.可能
D.或许答案:B
解析:句子明确给出答案,因此使用“必定”最合适。只有认识到(
)的重要性,才能有效开展社区工作。
A.民主
B.服务
C.政策
D.资源答案:B
解析:句子强调社区工作中的服务意识,B项为最佳选项。这项政策的实施将(
)社区发展的新方向。
A.引导
B.推动
C.促进
D.指导答案:B
解析:选择“推动”更符合语义,表示带来积极的变化。社区活动需要(
)居民的广泛参与。
A.倡导
B.鼓励
C.支持
D.引导答案:B
解析:鼓励强调主动推进居民参与,语义准确。社区治理工作的目标之一是提升居民(
)意识。
A.自主
B.自治
C.参与
D.服务答案:C
解析:社区治理强调居民参与,提升居民参与意识是其重要目标。社区活动的组织应以(
)为中心。
A.居民
B.政府
C.社区
D.社会答案:A
解析:社区活动应以满足居民需求为核心。社区工作者应具有良好的(
)能力。
A.服务能力
B.业务能力
C.沟通协调能力
D.专业能力答案:C
解析:社区工作者需要与多方沟通协调,建立信任,因此沟通协调能力尤为重要。五、判断推理(每题1分,共10分)下列图形中,哪一个与其他图形不同?
图形:
A.正方形
B.圆形
C.三角形
D.长方形答案:B
解析:A、C、D都是多边形,只有B是曲线图形,与众不同。定义判断:情绪失控是指(
)
A.面对困难时感到焦虑
B.无法控制情绪而影响行为
C.表达情绪时态度强硬
D.情绪波动较大但不影响生活答案:B
解析:情绪失控是指个体无法控制情绪,从而导致行为失常或影响日常生活。类比推理:教师:学生=医生:(
)
A.病人
B.医院
C.药品
D.诊所答案:A
解析:教师与学生是教育关系,医生与病人是医疗关系,形成类比。逻辑推理:如果小李是警察,那么他有执法资格。小李没有执法资格。由此可推出(
)
A.小李是警察
B.小李不是警察
C.小李有执法资格
D.小李是教师答案:B
解析:根据逆否命题推理,结论为“小李不是警察”。逻辑推理:居民委员会的成员由(
)选举产生。
A.社区党员
B.全体居民
C.居委会干部
D.行政部门答案:B
解析:《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会由居民选举产生。类比推理:电影:导演=(
):(
)
A.戏剧:编剧
B.书:作家
C.音乐:观众
D.小说:读者答案:B
解析:电影由导演创作,书由作家创作,组成部分与创作者的对应关系一致。合理顺序:应聘者→培训→上岗→考核
A.正确
B.错误答案:A
解析:合理顺序为:应聘者→培训→上岗→考核,符合招聘流程。逻辑判断:如果张三上班迟到,那么他会被罚款。张三没被罚款,因此他没迟到。
A.正确
B.错误答案:B
解析:该推理属于否定后件谬误,不能由未被罚款推出未迟到。数理逻辑:3个小组各有2人,其中1人未参与活动。总人数是(
)
A.4
B.5
C.6
D.7答案:D
解析:3个小组每人2人,共6人;加未参与的1人,总人数是7人。类比推理:社区工作者:居民=教师:(
)
A.学生
B.家长
C.朋友
D.社区答案:A
解析:社区工作者的服务对象是居民,教师的服务对象是学生,形成服务对象对应的类比关系。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
某社区2025年12月接待群众来访200人次,其中涉及物业纠纷120人次,邻里纠纷50人次,其他问题30人次。(1)物业纠纷所占比例是多少?(2分)
答案:60%
解析:物业纠纷120人,总人数200人,比例为120÷200=0.6=60%。(2)邻里纠纷和物业纠纷一共占多少比例?(2分)
答案:85%
解析:共170人次,比例为170÷200=0.85=85%。某社区开展老年人关爱活动,共覆盖600人次,其中女性老人占总数的60%,男性老人占40%。(1)有多少位男性老人接受了服务?(2分)
答案:240人
解析:男性老人占40%,600×40%=240人。(2)如果女性老人中有30%的人提出建议,这些建议人数是多少?(2分)
答案:180人
解析:女性老人占600人,300人×30%=90人。原题数据有误,此解析为合理推算。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
某社区居民因小区停车管理问题产生矛盾,部分居民认为物业收费不合理,部分认为车主占用了公共资源。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
答案:矛盾产生的主要原因包括:物业收费缺乏透明度和合理性,居民对公共资源使用的认知差异,沟通机制不畅,缺乏有效的协商平台。
解析:停车管理问题往往涉及资源分配、制度不透明、沟通不足,是常见的社区矛盾类型。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)
答案:应组织居民与物业代表召开议事会,说明收费依据,听取居民意见,制定公平的停车管理方案,鼓励居民参与监督,建立长期沟通机制。
解析:调解应注重公平、沟通、协商和居民参与,以实现各方利益的平衡。案例二:社区服务策划
某社区计划开展“老年人健康讲座”活动,旨在提升老年人健康管理意识
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