传播学公关公司公关助理实习报告

传播学公关公司公关助理实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在传播学公关公司担任公关助理，参与3个项目的日常执行工作。通过协助撰写5份新闻稿、投放20次社交媒体内容、收集并分析150份媒体反馈，我优化了某次活动传播效果，使活动相关话题在本地媒体曝光量提升40%。工作中应用了舆情监测工具和内容管理系统，熟练掌握危机公关预案撰写流程。总结出“数据驱动内容迭代”方法论：通过对比投放前后媒体声量变化，调整内容策略使二次传播效率提升25%。这些实践加深了对公关工作全流程的理解，验证了课堂所学的媒体关系维护理论。

二、实习内容及过程

2023年7月1日到8月31日，我在传播学公关公司当助理。来之前想学点真本事，看看理论跟实际有啥差别。公司不大，就十来个人，分好几个组，我们组主要做本地企业活动推广。

我跟着师傅做了两个项目。7月中旬开始接手一家餐饮品牌的开业宣传，主要是写新闻稿和发社交媒体。师傅教我用他们的内容管理系统，每周五下午整理上周数据。8月初我独立负责了一个快消品的中秋活动，需要对接3家KOL，协调物料寄送，最后监测到活动期间品牌在抖音的话题播放量过了200万。期间还参与了危机公关演练，对着虚拟舆情场景写应对方案，挺刺激的。

遇到最大麻烦是7月底那个餐饮开业稿，客户临时改需求，我手头正忙着KOL对接，差点没赶上早高峰发布。当时急得不行，最后还是跟师傅熬夜改，学到了怎么快速梳理客户需求优先级。后来我就开始用表格列任务时间线，每个节点都留缓冲。

做完这份实习，我发现自己挺会抓细节的。比如中秋快消品活动，我注意到主推口红的用户画像跟平时搜护发产品的用户重合度不高，就建议调整了社媒素材，二次传播效率真的提升了25%。但公司培训机制挺薄弱的，就偶尔请师傅喝咖啡时随便聊点，没系统教过舆情监测工具的高级用法，这点挺遗憾的。

要我说，岗位匹配度还行，但要是能多接触点媒介关系维护，或者有正式的培训课程就完美了。建议公司搞个新人手册，把常用工具操作和危机处理流程给列清楚，这样咱们也能少走弯路。

三、总结与体会

这8周，从7月1日到8月31日，我确实经历了一次挺彻底的洗礼。刚开始时，我就是个只会纸上谈兵的学生，觉得公关就是发发稿、转转发。但实习让我明白，这行需要极强的执行力、应变能力和对细节的极致追求。我参与的餐饮开业项目，最终让品牌在活动后一个月内的本地搜索指数提升了35%，这个数字让我真切感受到自己的工作是有价值的。

每天面对老板和师傅交代的事，时间紧迫得不行，比如7月20号那天，同时要盯3个社交媒体账号的评论，还要随时准备应对突发状况，确实压得我喘不过气。但慢慢地，我发现自己不再像以前那样慌了神，能冷静地分清主次，这大概就是所谓的抗压能力吧。责任感也变强了，写出去的每一份新闻稿、策划的每一个环节，都清楚知道可能会影响到客户的效果。这种从学生到职场人的心态转变，挺奇妙的。

实习让我看清了自己的短板，比如在处理媒体关系时，有时过于拘谨，不敢主动争取更有利的报道机会。这让我意识到，后续学习需要更有针对性地加强。我打算下学期就去系统学习舆情分析软件的高级应用，顺便看看能不能拿下PRINCE2证书，提升项目管理的专业度。行业这8年变化太快了，现在纯靠创意和媒体关系已经不够，数据驱动和数字化工具越来越重要。比如我就观察到，我们中秋项目里，带有本地标签的短视频效果明显好于纯品牌宣传内容，这提示我以后要更关注内容本地化和精准投放。这次经历让我对未来的职业规划更笃定了，想往数字公关方向发展，把学到的这些实战经验变成自己的核心竞争力。

四、致谢

感谢在传播学公关公司这段实习经历。谢谢导师带我熟悉工作流程，特别是危机公关那部分，教了我很多书本上没有的东西。和同事们的合作也很愉快，大家遇到问题会一起想办法，比如7月底那段时间赶餐饮开业稿，要