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文档简介

2026年宁夏吴忠社区工作者考试试题题库(答案+解析)考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是:

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.社会主义制度

D.多党合作制答案:B

解析:中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征,是中国特色社会主义制度的最大优势。社区工作者在开展工作时应遵循的根本伦理原则是:

A.自我决定

B.保密

C.服务对象利益优先

D.避免双重关系答案:C

解析:社会工作伦理强调以服务对象的利益为优先,这是开展社区工作的根本伦理原则。下列哪一项是《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居委会职责?

A.制定地方性法规

B.管理社区内的公共事务

C.行使国家行政权力

D.领导社区居民自治答案:B

解析:居委会负责管理社区内的公共事务,是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。《未成年人保护法》规定,对未成年人的保护应以谁为中心?

A.家长

B.学校

C.社区

D.未成年人答案:D

解析:保护未成年人应以未成年人为中心,遵循尊重其人格尊严、保障其合法权益的原则。社区应急管理应以什么为核心?

A.预防为主

B.处置为主

C.恢复为主

D.宣传为主答案:A

解析:社区应急管理应坚持“预防为主、防救结合”的原则,做到早发现、早报告、早处置。社区治理中,“共建共治共享”体现了什么理念?

A.权力集中

B.民主协商

C.统一管理

D.分权管理答案:B

解析:“共建共治共享”是推进基层治理现代化的重要理念,强调多元主体协同参与。社区工作者应具备哪种基本工作方法?

A.个案工作法

B.小组工作法

C.社区工作法

D.心理咨询法答案:C

解析:社区工作法是社区工作者在社区层面开展工作的基本方法,强调社会支持网络建设。社区义工活动的组织者应具备的首要能力是:

A.沟通协调能力

B.资源整合能力

C.灵活应变能力

D.快速执行能力答案:A

解析:社区活动的组织离不开与居民、志愿者、单位等的沟通协调,这是首要能力。《民法典》中婚姻家庭编规定的夫妻在婚姻关系存续期间所得的财产,归谁所有?

A.双方共同所有

B.一方所有

C.分别所有

D.由法院裁定答案:A

解析:根据《民法典》,夫妻在婚姻关系存续期间所得的财产,除另有约定外,归夫妻共同所有。社区矛盾调解的主要目标是:

A.处理个案问题

B.实现公平正义

C.协调邻里关系

D.引导居民自我管理答案:C

解析:社区矛盾调解的直接目标是协调邻里关系,解决具体矛盾,维护社区和谐。社区工作者在处理居民投诉时,应遵循的首要原则是:

A.效率优先

B.依法依规

C.平等尊重

D.态度和蔼答案:C

解析:尊重居民权利和诉求是社区工作者开展工作的基本前提。下列哪一项是社区服务体系建设的核心?

A.政府主导

B.居民参与

C.企业支持

D.社会组织协作答案:B

解析:社区服务体系建设强调以居民需求为导向,鼓励居民参与服务设计与实施。社区协商议事的主要形式包括:

A.居民代表大会

B.自治委员会

C.社区巡逻队

D.社区志愿服务队答案:A

解析:居民代表大会是社区协商议事的重要形式之一,用于反映居民意见、参与社区决策。《社会救助暂行办法》规定,最低生活保障对象应具备的条件之一是:

A.收入低于当地居民平均收入

B.收入低于当地居民最低工资

C.收入低于当地最低生活保障标准

D.收入低于县级财政支出答案:C

解析:社会救助对象的确定以收入低于最低生活保障标准为基本条件。社区危机干预工作的核心是:

A.预防危机发生

B.快速响应和处理

C.提升居民安全意识

D.稳定社区情绪答案:B

解析:危机干预的核心在于及时响应、控制危机态势,保障居民生命财产安全。二、判断题(每题1分,共10分)居民委员会是基层群众性自治组织,依法独立开展工作。

答案:√

解析:居委会由居民选举产生,依法独立开展工作,是基层群众性自治组织。社会工作伦理要求保护服务对象的隐私,即使在紧急情况下也不允许泄露。

答案:×

解析:在紧急情况下,如涉及人身危险,社区工作者有权在不泄露个人信息的前提下采取必要措施。《老年人权益保障法》规定,子女应当履行对老年人的赡养义务。

答案:√

解析:子女有赡养扶助父母的法定义务,具体包括经济支持、生活照料和精神慰藉。社区应急管理以“依靠政府、发动群众”为工作方针。

答案:√

解析:社区应急管理机制强调政府主导与居民参与相结合,共同应对突发事件。社区工作实务中,应将服务对象的自我发展能力作为工作重点。

答案:√

解析:社区工作注重赋权,提升服务对象的能力是实现社区可持续发展的关键。社区工作者应优先采取强制措施解决居民矛盾。

答案:×

解析:社区矛盾调解应以协商、引导为主,柔性的、教育性的方法更有利于矛盾化解。社区养老服务主要包括生活照料、医疗康复、精神慰藉等方面。

答案:√

解析:社区养老服务涵盖生活、健康、心理等多个方面,全面满足老年人需求。社会工作基本理论包括行为主义、人本主义、系统理论等。

答案:√

解析:社会工作基本理论包括系统理论、生态系统理论、人本主义等。居民议事会是社区居民参与社区事务的重要形式。

答案:√

解析:居民议事会是居民通过民主协商参与社区事务决策的制度安排。《民法典》中关于社区物业管理的规定,明确了业委会的法律地位。

答案:√

解析:《民法典》中提到业主大会和业委会,明确了其在物业管理中的地位和作用。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作生态系统理论的基本观点。答案:生态系统理论认为个人的发展受其所处的生态系统影响,包括微观系统(家庭、朋友)、中观系统(学校、工作单位)、宏观系统(政策、文化)等。解析:生态系统理论由布朗芬布伦纳提出,强调环境与个人之间的互动关系,是理解社会工作服务对象行为的重要理论。请简要说明社区服务体系建设的主要内容。答案:社区服务体系建设包括服务项目设计、服务资源配置、服务人员培训、服务运行机制建设、服务效能评估等。解析:服务体系建设是一个系统工程,需要多方面协调推进,确保社区服务的有效性与可持续性。如何理解“社区治理中的多元共治”理念?答案:多元共治指的是在社区治理中,政府、社会组织、居民、企业等多方共同参与,形成共建共治共享的治理格局。解析:多元共治是提升社区治理现代化水平的重要路径,有助于形成更广泛的治理合力。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)社区工作是十分重要的,它________社区和谐与稳定,有助于提升居民生活质量。

A.维护

B.防止

C.延缓

D.破坏答案:A

解析:社区工作对社区和谐与稳定具有积极的维护作用。在演讲时,他________地表达了自己的观点,赢得了听众的掌声。

A.生动

B.胆怯

C.焦虑

D.冷漠答案:A

解析:生动的表达能更好地传递思想、打动听众,使得演讲效果更佳。社区工作者应具备强烈的责任感和良好的________。

A.情绪

B.沟通能力

C.想象力

D.美术素养答案:B

解析:良好的沟通能力有助于社区工作者与居民建立良好关系,提高工作效率。她对社区服务的积极性让所有居民都感到________。

A.伤心

B.愤怒

C.振奋

D.失望答案:C

解析:“振奋”表示感到鼓舞、有活力,符合积极情绪的描述。在面对居民抱怨时,社区工作者应保持________,耐心倾听。

A.冷漠

B.热情

C.厌恶

D.嫉妒答案:B

解析:社区工作者应以热情态度面对居民需求,积极回应,才能赢得信任。县政府________农村社区的基础设施建设,不断提升居民幸福感。

A.忽略

B.支持

C.禁止

D.批评答案:B

解析:“支持”表示给予资金、政策等方面的帮助,符合政府支持社区建设的常态。他总是________的开展社区工作,从不敷衍了事。

A.随机

B.责任心强

C.懒散

D.疏忽答案:B

解析:“责任心强”的工作人员通常会认真对待每一项工作,确保服务质量。社区工作者应具备良好的公共________能力,以更好地与居民沟通。

A.声音

B.演讲

C.音量

D.节奏答案:B

解析:良好的公共演讲能力有助于社区工作者在各类场合中清晰传达信息。社区组织的活动宣传要讲究________,才能吸引居民参与。

A.短暂

B.朴素

C.创新

D.持续答案:C

解析:创新的宣传方式有助于更好地吸引居民的注意力,提高活动参与率。他非常善于________问题,得到了居民的一致好评。

A.忽略

B.推脱

C.纠正

D.调解答案:D

解析:社区工作者的服务能力体现在能否调解矛盾,促进和谐。五、判断推理(每题1分,共10分)下列图形中,哪一个图形是三角形?

(图形:图1为圆形,图2为方形,图3为三角形,图4为五边形)答案:图3

解析:图3是三角形,由三条边构成,是选项中唯一符合三角形定义的图形。“蜜蜂”与“蚂蚁”之间有什么关系?

A.都是昆虫

B.都会建造巢穴

C.都有固定的分工

D.以上都是答案:D

解析:蜜蜂和蚂蚁都是昆虫,会建造巢穴,且都有明确分工,因此选项D正确。按照以下规律,下一个数是?

2,4,8,16,____

A.24

B.30

C.32

D.28答案:C

解析:这是一个等比数列,公比为2,接下来的数应是32。下列不属于相邻关系的是:

A.阳台漏水

B.窗户开合

C.地下管道堵塞

D.地上停车位归属答案:D

解析:地上停车位归属属于物权问题,不属于相邻关系范畴。某街道共有12个社区,每个社区500户,共有多少户?

A.6000

B.5000

C.7000

D.4000答案:A

解析:12个社区,每个500户,总户数为12×500=6000户。某小区物业费年收缴率为90%,若小区共有2000户,缴纳物业费的户数是?

A.1800

B.2000

C.2200

D.1900答案:A

解析:2000×90%=1800户,因此缴纳物业费的户数是1800户。在以下选项中,哪个不是社区工作常用的沟通方式?

A.网络平台

B.电话回访

C.面对面访谈

D.个人日记答案:D

解析:个人日记属于个人记录,不是与居民沟通的常用方式。所有居民都需要接受社区服务,这是一种:

A.精准服务

B.均等服务

C.个性化服务

D.针对性服务答案:B

解析:社区服务追求公平普惠,属于均等服务范畴。下列哪项是定义判断题的关键?

A.分析关键词

B.瞎猜答案

C.记忆结论

D.随机选择答案:A

解析:定义判断题的关键在于准确理解定义中的关键词,从而进行正确判断。某社区人口数为1000,其中老年人占20%,儿童占15%,那么中青年人数是多少?

A.650

B.700

C.800

D.550答案:A

解析:老年人为200人,儿童为150人,中青年为1000-200-150=650人。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

某市社区居民参与率统计表(单位:%)

|社区|参与率|

|——|——–|

|A社区|80%|

|B社区|70%|

|C社区|65%|

|D社区|60%|(1)哪个社区居民参与度最高?

答案:A社区

解析:A社区的居民参与率为80%,是四者中最高的,因此参与度最高。(2)除了A社区外,参与率超过60%的社区有几个?

答案:2个

解析:B社区70%,C社区65%,因此参与率超过60%的有2个社区。某社区开展了“文明创建”活动,参加快乐运动的有450人,参与健康讲座的有300人,参与文艺演出的有350人,总人数为1000人,试计算活动平均参与人数。

答案:350人

解析:(450+300+350)÷3=350人,平均参与人数为350人。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某小区两户居民因停车位使用产生矛盾,甲住户长期占用乙住户的停车位,乙住户多次投诉无果,矛盾持续升级。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)答案:停车位资源紧张、居民缺乏沟通、规则意识淡薄、管理不到位。解析:停车位资源有限,部分居民存在违规占用行为,且缺乏有效沟通与管理机制,导致矛盾激化。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)答案:首先了解双方诉求,组织双方进行面对面调解;协调物业和居民代表共同协商解决办法;推动建立停车位管理公约,设立举报机制。解析:调解需从了解问题、沟通协调、制度约束三方面入手,以实现长期根本解决。案例二:社区服务策划

某社区拟开展暑期青少年托管服务,面向社区内双职工家庭、留守儿童等群体。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)答案:活动名称:社区青少年暑期托管服务

时间安排:7月1日至8月20日,每天上午9:00—12:00,下午3:00—6:00

服务对象:社区内6-12岁青少年,重点服务双职工家庭

服务内容:作业辅导、兴趣课程(绘画、音乐、科技等)、安全监管、心理陪伴

组织方式:社区居委会牵头,联合学校、志愿者、专业机构共同实施

资源保障:场地、人员、物资、安全保障解析:内容需全面覆盖活动目的、时间、对象、内容、组织方式及保障措施,结构清晰。(2)如何评估活动效果?(5分)答案:通过问卷调查、家长反馈、参与人数统计、服务对象满意度评估、活动记录档案等方式进行效果评估。解析:评估需

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