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中国人行为心理特征中国人行为心理特征讲含蓄爱面子重人情爱多疑从众心爱吉利和为贵重血缘认正宗保持沉默神经质很怕与销售员接触说话缓慢小心讲含蓄中国人行为心理特征性格内向含蓄的顾客的特点：思考:面对性格含蓄的顾客，你应该如何应对？爱面子的顾客的心里特点：虚荣心强充大款很牛气思考:面对爱面子的顾客，你应该如何应对？爱面子中国人行为心理特征重人情中国人行为心理特征爱多疑中国人行为心理特征思考:面对多疑的顾客，你应该如何应对？对销售员存在戒心客户深思熟虑曾上当受骗爱多疑的顾客的心里特点：这车的动力性能真的那么好吗？顾客心里动机说的太好了，我简直不敢相信，表示怀疑能有这样的车太棒了，可是还是有些疑虑我不是很相信中国人行为心理特征情境分析：如何回答顾客的疑问？对身份的追逐稳妥的选择消费观念的趋同

面子心理保值需求从众心中国人行为心理特征汽车消费上中国人的从众心理表现爱吉利中国人行为心理特征和为贵中国人行为心理特征夫妻两人进店，男方比较看好BYD，销售人员建议他们买BYD不如买飞度或雅绅特，说起飞度时男方很愿意搭话，也问了很多技术方面的问题，对销售顾问很信任。聊天中销售顾问了解到他们的购车预算是5-8万之间，男方在认定飞度的时候，销售顾问又用其他车型和飞度做了个对比，飞度的价格相对便宜，每年油耗及养护费用很小。男方在犹豫？讨论：这种情况下，你可以怎样做才能快速的拿到订

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