房地产行业销售顾问项目推广与销售业绩考核表

房地产行业销售顾问项目推广与销售业绩考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成销售额占月度销售目标的百分比计分，每低5%扣2分，最高扣至0分。季度签约套数15套每完成1套签约加1分，未达标的按比例扣分，扣分标准为每低1套扣1分。年度销售总额5000万元按实际完成销售额占年度目标的百分比计分，每低10%扣3分，最高扣至0分。重点客户签约率80%按重点客户签约数量占总签约数量的百分比计分，每低5%扣2分，最高扣至0分。销售回款率95%按实际回款金额占签约总额的百分比计分，每低1%扣1分，最高扣至0分。客户满意度客户满意度调查得分20%4.5分（满分5分）按客户满意度调查平均得分计分，每低0.1分扣1分，最低扣至0分。客户复购或推荐率30%按复购或推荐客户数量占总客户数量的百分比计分，每低5%扣2分，最高扣至0分。客户投诉处理满意度100%每发生1起客户投诉且未达满意度标准扣3分，直至扣完该维度分数。客户跟进及时率90%按及时跟进客户咨询数量占总咨询数量的百分比计分，每低5%扣2分，最高扣至0分。客户关系维护有效维护80%以上客户关系按有效维护客户数量占总客户数量的百分比计分，每低5%扣2分，最高扣至0分。市场推广与活动执行项目推广活动参与度25%参与率≥80%按实际参与推广活动次数占计划次数的百分比计分，每低5%扣2分，最高扣至0分。线上推广内容质量平均点赞/评论/转发≥1000按每篇推广内容的平均互动量计分，每低100扣1分，最低扣至0分。线下活动转化率20%按活动带来的有效销售线索占活动总参与人数的百分比计分，每低1%扣1分，最高扣至0分。新媒体平台粉丝增长增长≥500人按月度新媒体平台粉丝净增长量计分，每低100人扣1分，最高扣至0分。推广预算执行效率ROI≥3按推广投入产出比计分，每低0.1扣1分，最低扣至0分。团队协作与专业能力团队任务分担与完成15%100%完成团队分配任务未完成或延迟完成任务每次扣2分，直至扣完该维度分数。新员工培训参与度参与率≥90%按实际参与培训次数占计划次数的百分比计分，每低5%扣1分，最高扣至0分。知识分享与经验交流每月至少分享1次按实际分享次数计分，每少1次扣1分，最高扣至0分。销售技巧培训考核考核通过率100%未通过考核每次扣1分，直至扣完该维度分数。合规操作与风险控制无重大违规行为发生1次重大违规行为扣5分，发生2次扣完该维度分数。本考核表旨在全面评估销售顾问在项目推广与销售业绩方面的综合表现，包括销售业绩达成、客户满意度、市场推广与活动执行、团队协作与专业能力四个维度。请根据各指标的目标值和评分标准进行自评或上级评估，最终得分将作为绩效考核的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：