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文档简介
烟雾净化设备维保协议书甲方(委托方):[甲方公司全称]地址:[甲方详细地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系人电话]银行账户:[甲方收款银行账户(如适用)]乙方(服务方):[乙方公司全称]地址:[乙方详细地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系人联系人电话]银行账户:[乙方收款银行账户(如适用)]鉴于甲方拥有位于[设备安装地点]的烟雾净化设备(下称“设备”,设备型号:[设备型号],序列号:[设备序列号]),为保障设备的正常运行和良好性能,甲方委托乙方提供设备的维护保养服务。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条维保范围与内容1.1乙方为甲方提供[设备型号]烟雾净化设备的预防性维护、故障维修及相关技术支持服务。1.2预防性维护内容包括但不限于:(a)定期检查设备的运行状态,包括但不限于风机、泵类、过滤系统、电气控制系统等;(b)定期清洁设备外壳、滤网/滤袋(或根据使用情况确定清洁频率)、检查并清理排气口;(c)对设备的紧固件进行检查和紧固;(d)根据设备要求进行必要的润滑;(e)检查并测试设备的电气安全性能;(f)每年进行一次全面的性能测试,包括但不限于检测净化效率、风量、噪音等指标,并出具测试报告。1.3故障维修服务包括但不限于:(a)乙方在接到甲方故障通知后,根据本协议约定的响应时间到达现场进行诊断;(b)对故障原因进行分析,并提出解决方案;(c)修复或更换因非设备本身固有设计缺陷或不可抗力因素造成的损坏部件;(d)维修过程中使用符合设备制造商要求的原厂或同等性能的备件。1.4技术支持服务包括但不限于:(a)提供设备操作和日常维护的指导;(b)解答甲方在设备使用过程中遇到的技术问题;(c)提供远程故障排除支持。1.5本协议项下的维保服务不包括:(a)设备的安装、调试及初始验收;(b)因设备自然磨损、老化造成的故障;(c)因甲方使用不当、违反操作规程造成的故障;(d)因设备本身的设计缺陷或由原厂提供的保修服务范围;(e)非乙方配备或推荐的零部件的更换;(f)因不可抗力造成的设备损坏或无法运行。第二条维保期限2.1本协议有效期自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[年/月]。2.2协议期满前[月数]个月,如甲方有意续签,应提前书面通知乙方,双方友好协商后签订新的维保协议。第三条服务响应与时间3.1甲方应通过电话[乙方联系电话]或邮件[乙方邮箱地址]向乙方报告设备故障或维保需求。3.2乙方在接到甲方故障通知后,将在[小时数]小时内响应(工作日业务时间为[时间段],节假日为[时间段]),并尽快安排技术人员到达现场。3.3对于一般性故障,乙方承诺在[小时数]小时内完成初步诊断,并告知解决方案及预计维修时间。3.4对于复杂故障,乙方将根据故障情况与甲方协商确定维修计划和时间。第四条维保费用与支付方式4.1本协议采用[固定年费/按次收费/其他模式]方式收费。4.2维保费用具体标准如下:(a)若为固定年费模式,年维保费用为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。该费用包含[列举主要包含的服务项目,如:每年四次预防性维护、年度性能测试、标准备件等]。超出约定服务范围或使用非约定备件产生的费用,由甲方另行支付。(b)若为按次收费模式,具体收费标准为:预防性维护每次人民币[金额]元(大写:[大写金额]),故障维修根据实际情况评估工时和备件费用,具体标准见附件[附件名称](如有)。4.3甲方应按以下方式支付维保费用:(a)预付款:本协议签订后[天数]日内,甲方向乙方支付年维保费用的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额])作为预付款。(b)期中款/尾款:[根据模式描述支付节点,如:每半年支付剩余款项/协议到期前支付]。4.4乙方应在收到甲方款项后[天数]日内,向甲方开具等额发票。4.5如因维修产生的费用(按次收费模式下)超出甲方预期,乙方应提前通知甲方,并经甲方书面确认后方可进行维修及收费。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(a)有权要求乙方按照本协议约定提供维保服务;(b)有权监督乙方维保人员的工作过程,确保其遵守安全操作规程;(c)应及时向乙方提供设备运行情况、故障现象等相关信息;(d)应为乙方维保人员提供必要的工作条件,包括但不限于安全通道、操作空间、必要的工具使用权限等;(e)应配合乙方进行故障诊断和维修工作;(f)应按时足额支付维保费用。5.2乙方的权利与义务:(a)有权按照本协议约定收取维保费用;(b)应确保维保人员具备相应的专业技能和资质;(c)应按照本协议约定的范围、频次和标准提供维保服务;(d)应使用符合设备制造商要求的原厂或质量相当的备件进行维修;(e)应妥善保管在甲方处进行的维保工作记录和相关资料,并可根据甲方要求提供维保报告;(f)应遵守甲方的厂区安全规定,采取必要的安全措施,防止发生安全事故;(g)对在维保过程中了解到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。第六条质量保证与责任6.1乙方保证提供的维保服务符合国家、行业相关标准和规范,以及设备制造商的技术要求。6.2维保完成后,设备应能够恢复正常安全运行,主要性能指标应达到或接近设备出厂时的标准。6.3因乙方维保人员的故意或重大过失,或因乙方提供的备件质量问题,导致设备损坏或故障,乙方应承担相应的赔偿责任,包括修复费用或更换费用。6.4乙方对因设备本身的设计缺陷、制造质量问题或不可抗力导致的设备故障不承担责任。第七条知识产权7.1在本协议履行过程中,乙方为履行本协议而专门开发或提供的软件、技术方案等知识产权归乙方所有,但甲方有权在协议约定的范围内使用。7.2未经甲方书面同意,乙方不得将为本协议目的而获取的甲方信息用于其他任何目的。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等)承担保密义务。8.2保密期限为本协议有效期内及协议终止后[年数]年。8.3任何一方违反本保密条款,应承担相应的法律责任。第九条不可抗力9.1若本协议履行过程中,一方因受不可抗力事件(包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等)影响而无法履行其在本协议下的义务,该方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。9.2因不可抗力事件导致本协议部分或全部无法履行的,受影响方不承担违约责任,双方应根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条违约责任10.1若甲方未按本协议约定按时支付维保费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比]向乙方支付违约金,但累计违约金不超过年维保费用的[百分比]。10.2若乙方未按本协议约定提供服务,或提供的服务不符合质量标准,甲方有权要求乙方在[天数]内纠正,并可根据情况要求乙方承担相应的赔偿责任(如减少维保费、赔偿设备损失等)。10.3任何一方违反本协议的保密条款,应赔偿因此给对方造成的全部损失。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成,任何一方均有权向[法院名称,如:乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条协议的变更与解除12.1对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2在本协议有效期内,如发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(a)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的;(b)一方进入破产、清算程序的;(c)因不可抗力导致本协议目的无法实现的。12.3协议解除后,乙方应完成正在进行且尚未完成的维保工作(费用由违约方承担),并应退还甲方已支付但未提供相应服务的维保费用(如有)。第十三条其他条款13.1本协议自双方授权代表签
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